أفضل 10 ممارسات لرؤوس البريد الإلكتروني لزيادة الأسعار المفتوحة!
نشرت: 2022-11-24سواء كنت تعمل في وظيفة مؤسسية من الساعة 9 إلى 5 ، أو تعمل في مجال التسويق ، أو لا تزال تتابع دراستك ، هناك شيء واحد مؤكد - صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ممتلئ.
كل شيء بدءًا من تحديثات المبيعات الموسمية وحتى أحدث العروض ورسائل البريد الإلكتروني الشخصية ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالحساب وغير ذلك الكثير ، كل شخص لديه العشرات من رسائل البريد الإلكتروني التي لم تتم قراءتها.
السؤال إذن هو ، ما الذي يجبرك على النقر فوق بريد إلكتروني معين وسط بحر الخيارات؟ بسيط ، يحتاج إلى جذب الانتباه. أسهل طريقة للقيام بذلك هي نص معاينة ذكي أو مضحك للغاية لا يمكنك إلا النقر فوقه. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني.
في السوق التنافسي اليوم ، تحمل أجهزة التوجيه المسبق وزنًا كبيرًا على نجاح التسويق. الحملة التي تعرف كيفية تحسين الرأس المسبق النجمي ستكون دائمًا متقدمة على منافسيها.
في منشور المدونة هذا ، سنقوم بتفصيل ماهية عنوان البريد الإلكتروني المسبق ، والمدة التي يجب أن يستغرقها ، وفوائد استخدامه ، وأفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء صياغة واحد. هيا بنا نبدأ!
ما هو عنوان البريد الإلكتروني المسبق؟ (تعريف)
عنوان البريد الإلكتروني هو سطر نص صغير يظهر بعد سطر الموضوع في مربع بريد إلكتروني. عادة ما يكون ما يقرأه الناس أولاً عندما يتلقون بريدًا إلكترونيًا. يُطلق أحيانًا على العنوان المسبق أيضًا - " نص معاينة البريد الإلكتروني " أو " مربع جونسون ".
العنوان المسبق هو بطبيعته ، ملخص قصير لرسالة بريد إلكتروني. هذا هو السبب في أنها مهمة جدًا في حملات البريد الإلكتروني لأنها مقدمة لحملتك. إذا فشل عنوانك المسبق في جذب انتباه القارئ ، فمن الأرجح أنه لن يتم فتح البريد الإلكتروني.
ومع ذلك ، في نص رسالة البريد الإلكتروني ، يظهر نص العنوان المسبق أعلى العنوان. إذا كان بريدًا إلكترونيًا شخصيًا ، فسيكون للرأس المسبق سطر افتتاحي مثل "عزيزي سامانثا ، سعيد جدًا لأنك تواصلت مع ...". لأغراض العمل ، تتيح معظم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني تخصيص رأس مسبق وفقًا للتفضيلات الشخصية.
إن عنوان البريد الإلكتروني المسبق ، إذا تم تصميمه بشكل استراتيجي ، سيجعل بريدك الإلكتروني مميزًا ويقنع القراء بقراءة بريدك الإلكتروني. يمكن أن يؤدي سطر نص واحد حقًا إلى نجاح الحملة.
كم من الوقت يجب أن يكون رأس البريد الإلكتروني المسبق؟
على الرغم من أن رسائل البريد الإلكتروني قد تظهر بشكل مختلف في صناديق واردة مختلفة بسبب الاختلافات في المساحة المخصصة للنصوص ، إلا أنه من الناحية المثالية ، يجب ألا يزيد رأس البريد الإلكتروني المسبق عن 100 حرف كحد أقصى . من الأفضل أن تبقيها قصيرة وواضحة ، لكنها مكتوبة جيدًا. إذا كان بإمكانك إدخالها في 30-80 حرفًا ، فسيكون ذلك أفضل.
من الأفضل تخصيص العنوان المسبق الخاص بك للميل أكثر نحو نطاق أحرف أصغر لضمان أن رأس البريد الإلكتروني الخاص بك سيتناسب على الأرجح مع التخصيصات المختلفة لنصوص العنوان المسبق في صناديق واردة مختلفة - وهذا يعني ، ما إذا كان المشترك الخاص بك يشاهده من خلال سطح مكتب أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتفًا ، يمكنك أن تطمئن إلى أنه سيتم نقل رسالتك بكفاءة.
إذن ، إليك قائمة بثلاثة أشياء يجب وضعها في الاعتبار عند صياغة رأسك المسبق:
- بالنسبة للعملاء أو المشتركين الذين يستخدمون سطح المكتب للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني ، فإن طول موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك سيحدد مقدار نص المعاينة الذي سيتم عرضه بالفعل.
- إذا كان شخص ما يستخدم هاتفه للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني ، فسيتم عرض جزء أقل من نص العنوان المسبق. هذا هو بالضبط السبب في أنه من المستحسن أن تكون استراتيجيًا مع رأسك المسبق وأن تجعله موجزًا.
- لكن لا تفرط في العمل وصنع رأسًا مسبقًا يشبه تقريبًا شعارًا قصيرًا. إذا كان الطريق قصيرًا جدًا ، فقد يسحب أولئك الذين يقرؤون بريدك الإلكتروني نصًا من بداية البريد الإلكتروني.
الآن بعد أن عرفت القليل عن الرؤوس المسبقة للبريد الإلكتروني ، دعنا نلقي نظرة على بعض فوائد امتلاك واحدة!
ما هي فوائد عناوين البريد الإلكتروني؟
1. يثير الاهتمام
في أغلب الأحيان ، ينظر القراء أولاً إلى سطر الموضوع ثم إلى نص العنوان المسبق عند عرض رسالة بريد إلكتروني. لنفترض أن موضوع البريد الخاص بك هو بالفعل شيء لا يهتم به القارئ أو المشترك حقًا ، وبالتالي ، من المرجح أن يلقي نظرة على نص العنوان المسبق التالي. هذا هو السبب في أن العنوان المسبق المصمم جيدًا هو مفتاح لإثارة فضول القراء على الأقل لرغبتهم في قراءة البريد الإلكتروني بشكل أكبر ، حتى لو كان الموضوع قد لا يلفت انتباههم.
2. يزيد من معدلات فتح البريد الإلكتروني
إذا كان نص العنوان المسبق مبتكرًا وذكيًا ، أو أفضل من ذلك مع عنصر الفكاهة ، فلا شك أن القارئ سيكون مهتمًا بفتح بريدك الإلكتروني. لاحظت العديد من الشركات ، إحصائيًا ، أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها مع أجهزة التوجيه المسبق المرفقة بها معدلات فتح أعلى من تلك التي لا تحتوي على مرفقات سابقة ، حتى لو كان كلاهما يحتوي على نفس المحتوى بالضبط. لذا ، فإن فائدة الترويسة المسبقة الجيدة هي أنها ستغري القارئ وتجبره في النهاية على فتح بريد إلكتروني ، مما يؤدي إلى زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني لحملتك.
قراءة المزيد: تحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني باستخدام هذه النصائح والحيل الـ 11 القوية!
3. بمثابة مقدمة
عنوان البريد الإلكتروني هو نص معاينة يتبع سطر الموضوع. لذلك ، فهو بمثابة مقدمة لكامل بريدك الإلكتروني. إنه يمنح القراء نظرة خاطفة على محتوى بريدك الإلكتروني ، ويمكنهم بعد ذلك تحديد ما إذا كان البريد الإلكتروني ذا صلة بهم أم لا. باستخدام عنوان مسبق ممتاز ، ستجعل القراء مدمنين ومهتمين بقراءة البريد الإلكتروني بشكل أكبر.
4. يتجنب الارتباك
إذا كان البريد الإلكتروني لا يحتوي على عنوان مسبق ، فبناءً على الجهاز الذي يتلقى الشخص البريد الإلكتروني عليه ، قد يلقي المستلم نظرة سريعة على أي نص عشوائي يتبع سطر الموضوع. يمكن أن يؤدي هذا إلى حدوث ارتباك خاصة إذا كان بريدك الإلكتروني يبدأ بتحية فقط. أيضًا ، بدون عنوان مسبق لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قد يعرض عميل البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم أجزاء عشوائية من بريدك الإلكتروني والتي بدون سياق ، قد لا يكون لها معنى كبير. لذلك ، لتجنب الارتباك الذي قد يؤدي إلى فقدان العملاء المحتملين الاهتمام ، من الأفضل إضافة عنوان مسبق لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يجذب عنوان البريد الإلكتروني المكتوب جيدًا الانتباه ويقنع القراء بالرغبة في فتح رسائل البريد الإلكتروني. قد لا تبدو صياغة النص من 35 إلى 80 حرفًا أمرًا بالغ الأهمية ، ولكن كتابة رأس مسبق فعال يمكن أن يمثل تحديًا كبيرًا عندما تبدأ حقًا في العمل.
لذلك ، قمنا برعاية أفضل الممارسات أدناه ، لتكون بمثابة دليل حتى تتمكن من صياغة عنوان مسبق ممتاز لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
كيف تكتب عنوان البريد الإلكتروني؟
الخطوة 1. استخدم سطر الموضوع
عنوان البريد الإلكتروني الرائع هو الذي يعمل بشكل متماسك مع سطر الموضوع لحث القراء على فتح البريد الإلكتروني. نظرًا لأن سطر الموضوع ونص العنوان المسبق يظهران معًا كمعاينة ، إذا كانا يتدفقان ويتصلان جيدًا لإنشاء رسالة مؤثرة ، فسيكون المستلمون ملزمون برغبة في قراءة المزيد.
طريقة رائعة لاستخدامها بكفاءة هي التأكد من محتوى كلتا المرآتين لبعضهما البعض ، بأفضل طريقة ممكنة. حاول سرد قصة بطريقة إبداعية باستخدام سطر الموضوع والعنوان المسبق معًا وإبهار القراء بمعاينة موجزة لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
الخطوة 2. شرارة الفضول
لجعل القراء ينجذبون نحو المحتوى الخاص بك ، عليك إثارة فضولهم. حاول ابتكار خطوط واحدة مبتكرة تجعل المستلمين حريصين على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك استخدام أجهزة التوجيه المسبق كرافعة لزيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني. بعض الأمثلة على كيفية القيام بذلك هي:
- ابدأ قصة قصيرة أو جملة ممتعة ولكن لا تكملها.
- استخدام عبارات cliffhanger مثل - "ما قد لا تعرفه عن…." ، "لا تريد أن تفوت فرصة…." ، إلخ.
- يعني ضمنيًا أن البريد الإلكتروني يحتوي على مزيد من المعلومات التي يحتاج المستلم إلى معرفتها. على سبيل المثال - "لقد أدرجنا أدناه أفضل المنتجات الزراعية للمزارعين ..."
- اطرح سؤالاً يترك القراء يرغبون في معرفة الإجابة.
قراءة المزيد: زيادة معدل التحويل باستخدام 15 المأجور القاتل!
الخطوة 3. خلق شعور بالحاجة الملحة
من الطبيعة البشرية أن يكون لديك خوف من الضياع. هذا الاندفاع الذي تحصل عليه عندما يقترب من نهاية موسم التخفيضات ولا تريد أن تفوتك أفضل الصفقات هو أسلوب تسويقي تستخدمه الشركات لإجبارك على التسوق.
بنفس الطريقة ، من الذكاء خلق شعور بالإلحاح مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. اكتب عنوان بريدك الإلكتروني مسبقًا بطريقة تبدو حصرية ولها حد زمني . سيؤدي ذلك إلى زيادة احتمالية فتح المستلمين لبريدك الإلكتروني وقراءته أكثر.
الخطوة 4. استخدم Emojis
يمكنك استخدام الرموز التعبيرية في رأسك المسبق للتميز عن المنافسين. تخيل هذا ، البريد الوارد لشخص مليء برسائل البريد الإلكتروني ، وبين بحر النص الرمادي ، لا بد أن يجذب الرموز التعبيرية الملونة الانتباه. كن مبدعًا في استخدامك للرموز التعبيرية ويمكنك التعبير عن المزيد من المعلومات باستخدام كلمات أقل.
الخطوة 5. الفكاهة هي المفتاح
الضحكة الجيدة تترك انطباعًا دائمًا. نص المعاينة المضحك الذي يحصل على ضحكة مكتومة من القارئ لم يكتسب انتباه القارئ فحسب ، بل يترك أيضًا انطباعًا.
تعمل الفكاهة دائمًا كاستراتيجية تسويقية جيدة ، لذا فإن تضمين نكتة بارعة في العنوان المسبق قد يترك تأثيرًا أكثر مما تعتقد. لكن من المهم ملاحظة أنه يعتمد أيضًا على جمهورك في الصناعة.
الخطوة 6. تضمين CTA
تعني عبارة CTA أو " Call to Action " في الأساس إخبار القراء بما يجب عليهم فعله بعد قراءة البريد الإلكتروني. هذا مهم لأن إضافة CTA إلى رأسك المسبق سيمنعك من الضرب حول الأدغال.
يمكن أن تشمل الأمثلة على CTA - إقناع القراء بإكمال استطلاع قصير أو إجبار المشتركين على الاستفادة من أكواد الخصم المتاحة.
الخطوة 7. تجنب التكرار
ذكرنا أعلاه أن سطر الموضوع والرأس المسبق يجب أن يعملان معًا ، ولكن تأكد من أن النتيجة النهائية ليست متكررة بطبيعتها. يجب استخدامها للعمل معًا بشكل متماسك وتكون بمثابة ملخص للبريد الإلكتروني بأكمله. ضع في اعتبارك التكرار لأن القراء سيفقدون الاهتمام بسرعة.
الخطوة 8. التخصيص
صناعة التسويق شديدة الخطورة وكل حملة تريد التفوق على المنافسين. لذلك ، يغمر الناس بخفة من الخيارات. من أجل التميز بين الجمهور ، تحتاج إلى تخصيص المحتوى الخاص بك بحيث يعكس الرسالة التي تريد نقلها. من السهل على القراء الشعور بالإرهاق عند تعرضهم للعديد من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية ، لذا صمم بريدًا إلكترونيًا له لمستك الشخصية ويجعل الناس يرغبون في فتح بريدك الإلكتروني.
الخطوة 9. اجعلها موجزة
القاعدة الذهبية في صياغة العنوان المسبق للبريد الإلكتروني هي إبقائها موجزة. ستوجهك جميع الممارسات والنصائح المذكورة أعلاه في عملية صياغة رأس مسبق جيد. لكن يجب أن تضع في اعتبارك أنه بغض النظر عن مدى الابتكار أو الفكاهة التي قد يكون عليها محتوى العنوان المسبق الخاص بك إذا كان طويلاً جدًا ، فسيجده معظم الأشخاص مملًا حتى بمجرد لمحة. لذا ، اجعلها موجزة ولكن مؤثرة.
الخطوة 10. لا تنس معاينة ذلك
كما ذكرنا من قبل ، بناءً على الجهاز الذي يعرضه المشترك على بريدك الإلكتروني ، قد يختلف حد الأحرف وفقًا لموفر خدمة البريد الإلكتروني. للتأكد من ظهور النص الصحيح بغض النظر عن التنسيق ، فمن الممارسات الجيدة معاينة العنوان المسبق عبر عملاء بريد إلكتروني مختلفين.
استنتاج!
قد يبدو سطر واحد من النص غير مهم ، لكن العنوان المسبق هو جزء مهم من كل بريد إلكتروني. إنه يخدم الغرض من تقديم محتوى موضوع بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى كونه ملخصًا لما يدور حوله بريدك الإلكتروني.
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني صناعة تنافسية والقدرة على التميز بين الجمهور هو ما يريده كل مدير حملة. سيجعلك رأس البريد الإلكتروني الفعال في صدارة اللعبة من خلال جذب الانتباه واكتساب الجر الإيجابي الذي سيساعد في نجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
لذلك ، من الحكمة أن تستثمر وقتك في صياغة عنوان بريد إلكتروني ممتاز من شأنه زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني ، وتمكين المشتركين لديك من معرفة المزيد عن المحتوى الخاص بك ، وبناء قاعدة مشتركين أوفياء ليس فقط لحملة البريد الإلكتروني الحالية التي تعمل عليها ولكن من أجل المساعي المستقبلية كذلك. حظا طيبا وفقك الله!
يقرأ المزيد:
أفضل 15 ممارسة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لحملتك القادمة!
أهم 15 نصيحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتجديد إستراتيجية التسويق الخاصة بك
7 نصائح وحيل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للتوعية التي تحصل على ردود!
6 نصائح بسيطة للغاية لتسويق البريد الإلكتروني لمسوقي المحتوى!
10 أفكار وأمثلة مذهلة لمغناطيس الرصاص لتنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك