هل تريد بناء مجتمع؟ ابدأ رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني

الهدف الرئيسي لصفحتك المقصودة هو جذب التحويلات - ومن الناحية المثالية، تحاول تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. ومع ذلك، ليس كل من يزور صفحتك المقصودة أو موقع الويب الخاص بك جاهزًا للتحويل.

قد لا يكون العديد من المشتركين المحتملين مستعدين لشراء ما تبيعه، ولكنهم يرغبون في البقاء منخرطين ومتصلين بك قبل أن يتخذوا القرار النهائي بالتحويل. قد يكونون على استعداد لإعطائك عنوان بريدهم الإلكتروني مقابل الوقت، وبالتالي تأهيلهم كعملاء محتملين.

العميل المتوقع هو مجرد تحويل مستقبلي لم يحدث بعد. للتأكد من تحويل العميل المتوقع في النهاية، ستحتاج إلى رعاية هؤلاء العملاء المحتملين من خلال رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

إذًا، كيف تبدو النشرة الإخبارية الناجحة؟

في هذه المقالة، سنناقش ماهية النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، وكيفية عمل التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأفضل الممارسات لإنشاء رسائل إخبارية فعالة عبر البريد الإلكتروني.

ما هي النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟

النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي رسالة بريد إلكتروني مجدولة بانتظام يتم إرسالها إلى المشتركين في النشرة الإخبارية الذين اختاروا (عبر نموذج الاشتراك) لتلقي الاتصالات من علامتك التجارية، بما في ذلك التحديثات والأخبار والقصص والمقالات والعروض والمزيد من المعلومات القيمة.

الغرض من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هو إبقاء المشتركين على اطلاع وتفاعل، مع الهدف العام المتمثل في بناء علاقة وتنمية مجتمع مع جمهورك المستهدف.

إنها ليست مجرد رسالة بريد إلكتروني. تعد النشرات الإخبارية جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، لأنها توفر وسيلة للترويج للمنتجات أو الخدمات، وخلق الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل مع مجتمعك خارج موقع الويب الخاص بك ومنصات الوسائط الاجتماعية.

على سبيل المثال، تستخدم صحيفة واشنطن بوست رسالتها الإخبارية اليومية، The Post Most، لعرض مقالات موقع الويب الرائجة التي يحبها القراء الآخرون.

من خلال تقديم عينة من نوع المحتوى الذي يمكن أن يتوقعوا العثور عليه على موقع النشر الإلكتروني لمشتركي البريد الإلكتروني، يأملون في جذب القراء ليصبحوا مشتركين مدفوعي الأجر.

كيف تساعد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في تعزيز الجماهير؟

يساعد إرسال الرسائل بانتظام إلى المشتركين في بريدك الإلكتروني (دون إغراق صناديق البريد الوارد الخاصة بهم) في إبقاء علامتك التجارية في مقدمة أولوياتك ويمنحك الفرصة لوضع نفسك كقائد فكري في مساحتك الخاصة.

لا يقتصر محتوى النشرة الإخبارية على البيع لجمهورك فحسب، بل يتعلق أيضًا بمساعدة القراء على فهم صوت علامتك التجارية. تعد النشرات الإخبارية (بدءًا بسطر الموضوع الخاص بك!) مكانًا لإجراء مناقشات مع المشتركين وطرح الأسئلة وسرد القصص ومساعدتهم على الارتباط بعلامتك التجارية لبناء متابعين مخلصين يؤدي في النهاية إلى التحويل أو البيع.

بالنسبة لمنشئي المحتوى، تعد النشرات الإخبارية جذابة لأنها تقدم عادةً عائد إنفاق إعلاني مرتفع. فهي رخيصة الصنع وإرسالها وتميل إلى السداد، ويقال إنها تشهد عائد استثمار يقدر بـ 40 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه.

اعرف ما ستقوله: حدد أهداف وإرشادات رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويق، يتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني التفكير فيما ستتضمنه كل رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني. للحفاظ على الاتساق مع كل رسالة إخبارية ترسلها عبر البريد الإلكتروني، يجب عليك تحديد أهدافك وإرشاداتك.

قبل إنشاء بريد إلكتروني، اسأل نفسك أسئلة مثل:

• أين ستعيش نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاصة بي؟
• ما الذي أريد تحقيقه بهذه النشرة الإخبارية؟ هل ستكون هذه النشرة الإخبارية وسيلة أخرى لتحقيق الدخل؟
• متى أريد أن أرسل رسالتي الإخبارية؟
• ماذا أريد أن يكون تردد بريدي الإلكتروني؟
• كيف يمكنني استخدام سطور الموضوع الخاصة بي لجذب المشتركين في النشرة الإخبارية منذ البداية؟
• كيف ستكون لهجة رسالتي الإخبارية؟
• هل ستحتوي رسالتي الإخبارية على محتوى منسق أم محتوى أصلي؟
• ما هو عرض القيمة الفريد الذي يمكنني تقديمه في رسالتي الإخبارية مقابل الآخرين في مجال عملي؟
• كيف سأقوم بتقسيم الجماهير؟
• هل أرغب في استخدام رسالتي الإخبارية لزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بي؟
• ما مؤشرات الأداء الرئيسية التي سأستخدمها لقياس مدى نجاح حملتي التسويقية عبر البريد الإلكتروني؟

تخلق الرسائل الإخبارية الأكثر نجاحًا عبر البريد الإلكتروني انطباعًا دائمًا من خلال محتوى يجذب الانتباه ويثير التفكير ومثير للاهتمام (وسريع) للقراءة. إنهم ليسوا مدفوعين بالمبيعات أو غير شخصيين أو مؤسسيين. وتنجح سطور مواضيعها في تحديد التوقعات.

عندما تكتشف ما يلقى صدى لدى العملاء المحتملين وكيف تريد تصوير علامتك التجارية من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، يمكنك استخدام ذلك كأساس أو قالب لإنشاء رسالتك الإخبارية مرة تلو الأخرى.

بمجرد أن تبدأ في إرسال رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني باستمرار، يمكنك تحليل مقاييس حملتك وفهم أين يمكن إجراء التكرارات - ربما لا يكون إيقاعك الشهري كافيًا وستعمل النشرة الإخبارية الأسبوعية على تحقيق أداء أفضل. ربما يؤدي وقت الإرسال المبكر أو المتأخر من اليوم إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور. ربما تكون سطور موضوعك طويلة جدًا وتضلل جمهورك.

دعنا نتعمق أكثر في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.

كيفية تطوير استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للرسالة الإخبارية

بعد تحديد أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك، إليك ما يتعين عليك القيام به لتطوير استراتيجية شاملة للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني:

• اختر نظام إدارة البريد الإلكتروني. يمكن لأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة أن تُحدث فرقًا كبيرًا في نجاح حملاتك. يمكن لبرامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أن تتراوح من غير الرسمي إلى المتطور، اعتمادًا على ميزانيتك واحتياجاتك (إذا كنت بدأت للتو، فقد يكون من المفيد تجربة إصدار مجاني من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني). سيمكنك نظام إدارة البريد الإلكتروني بشكل مثالي من تخطيط المحتوى الخاص بك وتنظيمه (على غرار التقويم التحريري)، ونشر المحتوى الخاص بك إلى قوائم التوزيع الخاصة بك، ويمنحك رؤى حول أداء حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

  هل تعتقد أنه يمكنك الاستغناء عن مزود خدمة البريد الإلكتروني؟ قبل أن تقرر أن هذا هو الأمر الذي تفضل القيام به بنفسك، افهم أن برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني يزيد من احتمالية وصول رسالتك الإخبارية إلى صناديق البريد الوارد للمشتركين بدلاً من الرسائل غير المرغوب فيها، ويمنحك طريقة موثوقة لتكون بما يتفق مع يرسل الخاص بك. يمكن لمزود خدمة البريد الإلكتروني أن يوفر لك راحة البال، خاصة إذا كان لديك عدد كبير من المشتركين في قوائمك.

• توفير القيمة في كل مرة. فكر في عدد رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها جميعًا يوميًا. صناديق البريد الوارد لدينا مشبعة. إذا كان الأشخاص يأخذون وقتهم لإكمال نماذج الاشتراك، فأنت تريد التأكد من أن محتوى رسالتك الإخبارية يستحق وقتهم وسيساعدهم بطريقة ما.

  نظرًا لأنك تحاول في النهاية جذب التحويلات، فيجب عليك إنشاء بريد إلكتروني يتضمن أزرار الحث على اتخاذ إجراء لتعزيز عميلك المحتمل في مسار التحويل الخاص بك. نوصي بربط جميع عروض البريد الإلكتروني بصفحة مقصودة مخصصة تحتوي على رسائل متماسكة وتسمح للقراء بالحصول على ما يحتاجون إليه بسرعة وفعالية.

تهدف هذه النشرة الإخبارية لـ Salesforce Marketing إلى تثقيف القراء حول كيفية تنمية رحلات العملاء، مع توفر المزيد من المعلومات في دليل قابل للتنزيل.

يؤدي النقر فوق رسالة CTA الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للحصول على الدليل إلى نقل القارئ إلى صفحة مقصودة مخصصة حيث يرى نفس الرسائل حول علاقات العملاء ويمكنه بسهولة العثور على زر CTA لتنزيل الدليل. بالإضافة إلى ذلك، فإن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الإضافية ذات الصلة تمنح القراء المزيد من الفرص للتحويل.

• قم بتقسيم جمهورك. يعد تجزئة البريد الإلكتروني أمرًا مهمًا لأنك تريد أن يرى القراء الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب. عندما تقوم بتقسيم جمهورك، يمكنك إنشاء بريد إلكتروني أكثر استهدافًا وزيادة عائد الإنفاق الإعلاني المحتمل.

  يمكن أن تؤثر عوامل مختلفة على كيفية أداء بريدك الإلكتروني ويمكنك استخدام هذه العوامل لإنشاء قوائم التوزيع الخاصة بك. تشمل عوامل التجزئة ما يلي:

  - التركيبة السكانية
  - الموقع الجغرافي
  - سلوك المستهلك
  - شخصيات المشتري
  – مرحلة مسار التحويل/رحلة العميل
  – B2B أو B2C

• قم بإجراء اختبارات أ/ب. فكر في محتوى رسالتك الإخبارية، خاصة في المراحل الأولى، كتجربة. التكرارات هي المفتاح. لمعرفة ما الذي ينجح وما يمكن تحسينه، ضع كل التفاصيل في الاعتبار.

  هل استخدمت سطر الموضوع الأكثر جاذبية؟ هل تعرض المحتوى الأكثر ديناميكية لديك؟ هل يستخدم القراء كلاً من الأجهزة المكتبية والأجهزة المحمولة؟ إن تجربة سطر موضوع مختلف، أو تخطيط مختلف، أو تصميم أكثر جرأة، والتأكد من التحسين للأجهزة المحمولة، واختبار محتوى مختلف عالي الجودة، كلها طرق للتجربة ومعرفة ما يلقى صدى أكبر لدى جمهورك المستهدف.

  إن استخدام أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تسمح لك بإجراء اختبار أ/ب سيمنحك الرؤى العميقة التي تحتاجها لتحقيق أقصى قدر من أداء حملاتك.

• تتبع المقاييس الخاصة بك. بمجرد إنشاء رسالة إخبارية، فقد حان الوقت لبدء العمل. سيساعدك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وإجراء تغييرات على محتوى النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني استنادًا إلى البيانات على إنشاء حملات فعالة للغاية.

  على وجه التحديد، ستمنحك المقاييس مثل معدل الفتح ومعدلات النقر وعدد النقرات وعدد المشتركين ونماذج الاشتراك المكتملة والمزيد فكرة عما يجده القراء أكثر جاذبية.

  

10 أمثلة على النشرات الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني من العلامات التجارية DTC وSaaS

فيما يلي 10 رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني توفر محتوى قيمًا لقائمة المشتركين الخاصة بها:

1. رسالة إخبارية ترحيبية عبر البريد الإلكتروني

Food52 هو موقع ويب يهتم بالوصفات والسلع المنزلية والحرف اليدوية لأي شخص يحب التواجد في المطبخ. عندما يقوم المشتركون الجدد بالتسجيل، يتم الترحيب بهم برسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني توضح ما يمكنهم توقعه من Food52 ويقدم رمز خصم لاستخدامه في متجرهم.

تقوم هذه النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بعمل جيد في جعل القارئ يشعر على الفور وكأنه جزء من المجتمع وحثه على التحول إلى عميل يدفع.

2. التحدث إلى قائمة المشتركين الصحيحة

في هذا المثال للرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني من Buffer، تمت كتابة النسخة بوضوح لشريحة محددة من السوق المستهدف. إن استخدام لغة عامية مثل "stan" والإشارة إلى الثقافة الشعبية لـ Zendaya يوضح أن جمهور هذه النشرة الإخبارية ينحرف إلى فئة أصغر سنًا ويظهر أن منشئي Buffer قد بذلوا العناية الواجبة لإنشاء رسالة إخبارية لها صدى.

نود أيضًا أن تتضمن تفاصيل ما يمكن توقعه في النشرة الإخبارية لذلك اليوم.

3. محتوى قيادة الفكر

يدرك خبراء تحسين محركات البحث في Moz أنه على الرغم من انشغال الأشخاص، إلا أنهم بحاجة إلى البقاء على اطلاع. خاصة عندما يتعلق الأمر بشيء دائم التغير مثل ممارسات تحسين محركات البحث المثالية.

لقد أنشأوا رسالتهم الإخبارية نصف الشهرية عبر البريد الإلكتروني والتي تسمى Moz Top 10 لمشاركة المقالات العشرة الأكثر قيمة حول تحسين محركات البحث والتسويق عبر الإنترنت والتي يحصلون عليها من جميع أنحاء الويب. ومن خلال تقديم محتوى فكري عالي الجودة، يأملون في كسب ثقة قرائهم وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.

4. الأخبار الملائمة للجوال

يستيقظ الكثير من الأشخاص، ويمسكون بهواتفهم، ويبدأون في قراءة رسائل البريد الإلكتروني حتى قبل تناول فنجان القهوة الصباحي.
أرادت شركة Marketing Brew إنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني تستفيد من ذلك من خلال تقديم أخبار وتحديثات الصناعة على أساس يومي. إن حقيقة أن تصميماتهم قابلة للعرض بسهولة على الأجهزة المحمولة تجعل من المحتمل جدًا أن يلتزم القراء بهذه النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني كل يوم، بغض النظر عن مكان وجودهم.

5. ملخص المدونة

هل ترغب في لفت انتباه المزيد إلى منشور المدونة الذي كتبته جيدًا والذي كتبته؟ تعد النشرة الإخبارية الأسبوعية التي تجمع المقالات المنشورة مؤخرًا من موقع الويب الخاص بك طريقة جيدة لضمان عدم تفويت القراء لأي محتوى قيم.

يستخدم Grammarly هذا التكتيك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، والتي تتضمن أيضًا نصائح للكتابة وحقائق نحوية والمزيد. ومنذ أول رسالة بريد إلكتروني ترحيبية لهم، يتأكدون من الالتزام بروح علامتهم التجارية التي تمزج دروس القواعد مع جرعة جيدة من الفكاهة.

6. المحتوى اليومي

لن تستفيد كل رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني من وجود إيقاع يومي. بالنسبة للعديد من الشركات، يمكن أن يأتي هذا الحجم من رسائل البريد الإلكتروني بنتائج عكسية، مما يؤدي إلى الشعور بأنها غير مرغوب فيها للغاية بالنسبة للقراء وتصبح مرهقة جدًا بحيث لا يمكن لمنشئي المحتوى إدارتها.

Skimm يحصل على حق. أنها توفر رسالة إخبارية يومية تحظى بشعبية كبيرة والتي تنظم أهم الأخبار التي تهم القراء. إنها حملة بريد إلكتروني فعالة تعمل على تثقيف الأشخاص حول ما يحدث في العالم مع بناء سمعة طيبة كمصدر موثوق وموثوق للأخبار اليومية. بالإضافة إلى ذلك، فهو قابل للتصفح بشكل متساوٍ على أجهزة سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة.

7. القيادة بالمرئيات

يعرف المسوقون في صحيفة نيويورك تايمز ما يفعلونه. سواء أكان الأمر يتعلق بتوصيل الأخبار، أو تقديم طرق ممتعة لتمرين أدمغتنا، أو مساعدتنا في تحديد ما سنعده لتناول العشاء، فإنهم يعرفون كيفية جذب مشتركين جدد من خلال حملة بريد إلكتروني ناجحة تلو الأخرى.

ومن خلال النشرة الإخبارية لصحيفة نيويورك تايمز للطبخ، فإنهم يسمحون للصور بالتحدث. صور كبيرة ونابضة بالحياة لأطباق تستحق اللعاب مصحوبة بوصفات وحكايات تجعل القراء متشوقين للمزيد.

8. يختار القارئ الإيقاع

يلجأ الأشخاص إلى TechCrunch كمصدر يمكن الاعتماد عليه للحصول على أخبار تقنية مهمة. ولديهم الكثير من الأخبار لمشاركتها. مع العلم بذلك، فإنهم يقدمون 10 رسائل إخبارية للاشتراك فيها، بعضها بإيقاع يومي، وبعضها بإيقاع أسبوعي، وكلها مصممة خصيصًا لموضوع محدد (فكر في التكنولوجيا المالية أو العملات المشفرة أو التحديثات الصباحية).

يتيح ذلك للقراء التحكم في المحتوى الذي سيتلقونه ويجعل التجربة تبدو أكثر تخصيصًا، وهي طريقة ذكية للنشر لتوصيل نهجهم العام في التفاعل مع المشتركين.

9. مزج العمل بالمتعة

Bloomscape هي علامة تجارية موجهة مباشرة إلى المستهلك (DTC) تستخدم رسائلها الإخبارية لدعم أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بها. إنهم يرسلون النباتات مباشرة إلى عتبة عملائهم ويستخدمون رسالتهم الإخبارية كفرصة لتثقيفهم حول كيفية أن يصبحوا أصحاب مصانع أفضل مع تقديم منتجات جديدة ومتاحة للبيع.

يتم تنفيذ حملة البريد الإلكتروني الخاصة بهم بطريقة جذابة بصريًا وسهلة الاستيعاب، مما يحافظ على عودة العملاء المحتملين والحاليين للحصول على المزيد.

10. محتوى الجزء السفلي من مسار التحويل

General Assembly هي شركة تقدم تدريبًا تقنيًا من المستوى التالي للمهن في هندسة البرمجيات وتصميم تجربة المستخدم والمزيد. تنقل حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم المشتركين المشاركين إلى المرحلة الأخيرة من مسار التحويل، حيث يمكنهم شراء مقعد في حدث قادم.

بالإضافة إلى تقديم الخبرة الصناعية والمحتوى التعليمي، فإنها تحدد العناوين والتواريخ والأوقات للأحداث القادمة وتسهل على القراء التسجيل فيها. تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد مع المشتركين الذين يتفاعلون باستمرار مع المحتوى الخاص بك بانتظام.

صفحات مقصودة مخصصة تعمل على زيادة حملات رسائلك الإخبارية إلى أقصى حد

بينما تفكر في النشرة الإخبارية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني، تذكر أن تأخذ وقتك. هناك الكثير من العوامل التي تلعب دورًا في تحديد ما إذا كان شخص ما سيملأ نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك ويتخذ الخطوة الأولى ليصبح عميلاً مخلصًا. سواء كانت تأتي من حسابات الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب أو الإعلانات المدفوعة، فإن هدفك هو الاحتفاظ بها في نظامك البيئي من خلال تقديم معلومات قيمة.

قد تهدف إلى التركيز على مجال معين، أو إيصال المحتوى الحالي إلى عدد أكبر من المشاهدين، أو زيادة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك، واختيار الأدوات المناسبة يمكن أن يساعدك على تحقيق أهدافك.

من الجيد أن تتذكر أن النشرة الإخبارية الناجحة غالبًا ما تحتوي على صفحات مقصودة مخصصة كجزء من الإستراتيجية، حيث تعمل الصفحات المقصودة على تعزيز رسالتك ويمكن أن تكون بمثابة دفعة إضافية في تحقيق التحويل.

يعد Instapage أقوى منشئ الصفحات المقصودة في السوق، مع ميزات عالية القيمة مثل محرر السحب والإفلات، والقوالب الموجودة مسبقًا، ولوحة معلومات التحليلات، ومولد محتوى الذكاء الاصطناعي، واختبار A/B داخل التطبيق.

يحب مستخدمو Instapage القدرة على إجراء اختبار A/B باستخدام تجارب Instapage. إنها ميزة بديهية تتيح للمستخدمين اختبار الأشكال المختلفة لعناصر الصفحة المقصودة لفهم ما يلقى صدى أفضل لدى زوارهم. باستخدام تجارب Instapage، يمكن للمستخدمين:

• يمكنك الوصول إلى خرائط التمثيل اللوني التي توفر صورة مرئية لأعماق التمرير وحركة الماوس والنقرات على الصفحة. باستخدام الخرائط الحرارية، يمكنك تتبع سلوك زوار موقعك وتحسين موضع العناصر على صفحتك المقصودة وفقًا لذلك



• أعد كتابة العناوين ونسخة الصفحة باستخدام منشئ الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى النص الحالي والجمهور المستهدف ووصف المنتج والتوصيات من واجهة برمجة التطبيقات
• قارن عناصر مثل مقاطع الفيديو أو الصور أو النص على الصفحة لمعرفة أيها أكثر جاذبية
• اعرض تحليلات A/B العميقة في لوحة تحكم سهلة الاستخدام

شاهد المزيد من الحملات الناجحة عندما تقوم بإقران رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع صفحات Instapage المقصودة. ابدأ نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Instapage اليوم.