الأسعار المفتوحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني: الدليل الكامل!

كيف يمكنك قياس نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

من المحتمل أنك تقيس عدد الأشخاص الذين يفتحون بريدك الإلكتروني (معدل فتح البريد الإلكتروني) وعدد المشتركين الذين ينقرون على رابط (معدل النقر).

هذه هي الطريقة التي اعتدنا على قياسها.

وعلى الرغم من أنه لا يوجد أي خطأ في ذلك في الواقع ، إلا أن ما يتم تجاهله هو أن معدل النقر إلى الظهور الخاص بك يعتمد كليًا على معدل الفتح ، لأنه ما لم يفتح الأشخاص بريدك الإلكتروني ، فلا توجد فرصة لأن يتمكنوا من النقر فوقه!

لذلك ، للحصول على نسبة نقر إلى ظهور أفضل ، تحتاج إلى أشخاص يفتحون بريدك الإلكتروني.

لذا ، كيف يمكنك جذب المزيد من الأشخاص لفتح بريدك الإلكتروني؟

استمر في قراءة منشور المدونة الخاص بنا لتجد كيف!

ما هو معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني هو النسبة المئوية للمشتركين الذين يفتحون بريدًا إلكترونيًا معينًا من إجمالي عدد المشتركين لديك .

غالبًا ما يُظهر معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني مدى قدرتك على جذب انتباه المشترك بسطر الموضوع الخاص بك أو ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قد وصلت إلى صندوق الوارد الخاص به أو انتقلت إلى مجلد البريد العشوائي.

سيحسب معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني الرائدين (ESP) تلقائيًا معدلات فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذلك لا تحتاج إلى القيام بذلك يدويًا. يمكنك رؤية هذا المقياس مباشرة في صفحة التقارير الرئيسية لحملات بريد إلكتروني معينة ، بحيث يمكنك تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى اتخاذ أي إجراءات لتحسين أدائك.

ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في حساب معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني بنفسك ، فيجب عليك الانتقال إلى القسم التالي.

كيف تحسب معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

إليك كيفية حساب معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني:

 Email Marketing Open Rate = Unique Opens / (Number of Emails Sent - Number of Bounces)

على سبيل المثال ، إذا أرسلت 1000 رسالة بريد إلكتروني ، و 100 منها مرتدة ، فإن هذا يترك لك 900 رسالة بريد إلكتروني تم تسليمها. من بين 900 رسالة بريد إلكتروني ، لنفترض أن 200 تم فتحها. هذا يعنى:

معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك = 200 / (1000-100) = 22٪

أحيانًا لا يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أبدًا لأنها لا تصل إلى البريد الوارد لجمهورك في المقام الأول. يمكن أن ترتد رسائل البريد الإلكتروني بسبب عدد من الأسباب ، مثل مستخدم غير صالح ، واسم مجال غير صالح ، والارتداد الدائم ، وما إلى ذلك. نتيجة لذلك ، يقوم بعض ESP بحساب معدلات الفتح عن طريق استبعاد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترتد من مزود خدمة الإنترنت (ISP).

لماذا يجب أن تهتم بمعدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك؟

إذا كنت تقرأ منشور المدونة هذا ، فمن المحتمل جدًا أنك مسوق بريد إلكتروني أو مرتبط بطريقة ما بحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. ويجب أن يكون هدفك الرئيسي هو زيادة قائمة المشتركين ، والوصول إلى جمهور أكبر ، والحصول في النهاية على نتيجة أفضل في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

مجرد وجود عدد كبير من جهات الاتصال في قائمة المشتركين لا يضمن النجاح. يعتمد نجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك على الكثير من الأشياء ، بما في ذلك معدلات الفتح. إذا لم يتم استلام المحتوى الخاص بك وفتحه من قبل المشتركين ، فإن حملتك لا تفعل الكثير.

لهذا السبب يجب أن تهتم كثيرًا بمعدلات فتح بريدك الإلكتروني وتعمل على تعزيزها. هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني والوصول إلى أكبر عدد ممكن من المتابعين. سوف نريك لاحقا!

ما هو معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيد؟

بصرف النظر عن إظهار مدى جودة أداء حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بها. يمكن أن يخبرك متوسط ​​معدلات الفتح لرسائل البريد الإلكتروني أيضًا بمدى موافقتك على منافسيك.

يمكن أن تعرض بيانات المعيار كيفية مقارنة نتائجك بمتوسط ​​معدلات فتح البريد الإلكتروني في مجال عملك. هل معدل فتح بريدك الإلكتروني أقل أو أعلى أو على قدم المساواة مع متوسط ​​الصناعة؟ يمكن أن يوفر هذا في الواقع بعض المؤشرات على الاتجاه الذي تحتاج إلى اتخاذه لتحسين نتائجك المستقبلية.

تشير التقارير إلى أن متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني من 15٪ إلى 25٪ يشير بشكل عام إلى نجاح الحملة. بلغ متوسط ​​معدل الفتح في جميع الصناعات في عام 2020 18٪.

وفقًا لـ Constant Contact و Smart Insights ، كان متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني في جميع الصناعات أقل قليلاً عند 16.06٪ (اعتبارًا من ديسمبر 2020).

في واقع الأمر ، تميل معدلات فتح البريد الإلكتروني إلى الاختلاف باختلاف الصناعات.

فيما يلي متوسط ​​معدلات فتح البريد الإلكتروني حسب الصناعة وفقًا لدراسة Constant Contact:

وكان متوسط ​​معدلات فتح البريد الإلكتروني لصناعات معينة في عام 2020 كما يلي:

على الرغم من هذه الفروق ، هناك العديد من الاتجاهات العامة في معدلات فتح البريد الإلكتروني التي تستمر في جميع الصناعات:

• مع زيادة حجم قائمة المشتركين ، ينخفض ​​معدل فتح البريد الإلكتروني غالبًا
• غالبًا ما تشهد المنظمات التي تركز على المتحمسين والدعم (مثل الفرق الرياضية) معدلات فتح أعلى
• غالبًا ما يكون لرسائل البريد الإلكتروني التي تتناول موضوعات متخصصة أكثر تحديدًا معدلات فتح أعلى من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بمواضيع أوسع

اعتمادًا على مجال عملك ، قد يكون من المفيد مقارنة متوسط ​​معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني بهذه المعايير. من خلال القيام بذلك ، يمكنك فهم ما يعمل بشكل أفضل مع جمهورك ، وتحديد الفجوات في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإجراء التعديلات اللازمة على تكتيكات التجزئة ، ونسخ القالب ، والتصميم ، والتكرار ، وأوقات الإرسال ، وما إلى ذلك.

4 أسباب تجعل معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني منخفضًا

قد تجد أن معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني أقل بكثير من متوسط ​​الصناعة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون لديك مشكلة تحتاج إلى معالجة.

فيما يلي 4 أسباب تجعل معدلات فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني أقل مما ينبغي:

• المشتركون غير المؤهلين . إذا اشتريت قائمة بريد إلكتروني ، فيمكنك توقع معدلات فتح أقل من متوسط ​​الصناعة. لذلك ، لا تشتري أبدًا قائمة بريد إلكتروني! وينطبق الشيء نفسه على القوائم التي تم الحصول عليها دون تأهيل المشتركين بشكل صحيح.

• لا تقسم قائمتك بعناية . إذا قمت بتسليم نفس البريد الإلكتروني إلى جميع المشتركين في قائمتك ، فلن تحصل أبدًا على نوع المشاركة الذي تبحث عنه.

• العديد من المشتركين غير النشطين . إذا كان لديك عدد من الأشخاص في قائمتك غير نشطين ولم يتفاعلوا مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك لفترة طويلة ، فسيؤدي ذلك إلى إلحاق ضرر كبير بإمكانية تسليم صندوق الوارد الخاص بك ، ونتيجة لذلك ، ستنخفض معدلات فتحك.

• عناوين البريد الإلكتروني مملة . إذا كنت تريد حقًا زيادة معدلات فتح بريدك الإلكتروني ، فعليك التركيز على إنشاء عناوين بريد إلكتروني جذابة وتحويلها.

هذه هي الأسباب الرئيسية لانخفاض معدلات فتح البريد الإلكتروني. لذا ، لحل هذه المشاكل إلى الأبد ، يجب أن تستمر في قراءة منشوراتنا!

11 نصيحة لتحسين معدلات فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. تأهيل المشتركين في قناتك

على الرغم من أن الحصول على أكبر عدد ممكن من المشتركين يبدو فكرة جيدة ، إلا أنها ليست كذلك في الواقع. إذا حصلت على مشتركين غير مهتمين عن بعد بالمحتوى الخاص بك ، فسيؤدي ذلك إلى تقليل مشاركتك الإجمالية ومعدلات الفتح.

لذلك ، تأكد من تأهيل المشتركين لديك قبل أن ينضموا بالفعل إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام مغناطيس رئيسي ذي صلة . غالبًا ما يكون مغناطيس الرصاص عنصرًا مجانيًا أو خدمة يتم تقديمها لجمع تفاصيل الاتصال ؛ على سبيل المثال ، يمكن أن تكون مغناطيسات الرصاص عينات ، واشتراكات تجريبية ، وأوراق بيضاء ، ورسائل إخبارية إلكترونية ، واستشارات مجانية.

بدلاً من استخدام أي شيء يلفت انتباه الجميع - على سبيل المثال ، الهبة مقابل قسيمة بقيمة 100 دولار - يجب عليك استخدام شيء يلفت انتباه العملاء المستهدفين ، مثل عينة مجانية من منتجك.

هدفك النهائي هو قائمة بريد إلكتروني نشطة مليئة بالعملاء المتوقعين ذوي الجودة. لذا ، فإن القائمة الصغيرة التي يتم إشراكها أفضل بكثير من القائمة الشاملة التي لا تهتم كثيرًا بك أو بما تقدمه.

2. قسّم قائمة المشتركين

تجزئة قائمة البريد الإلكتروني هي عملية تقسيم المشتركين إلى مجموعات أصغر وفقًا لعدد من الفئات ، مثل المنطقة الجغرافية وسجل الشراء والاهتمامات والمزيد.

يؤدي تقسيم قائمة المشتركين إلى تسهيل إرسال محتوى جهات اتصالك ذي الصلة والمفيد فعلاً لهم ، مما سيعزز في النهاية معدلات فتح بريدك الإلكتروني. يرسل العديد من الأشخاص الذين يديرون حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى كل جهة اتصال في قائمتهم ، وهذه الطريقة البطيئة تضر أكثر مما تنفع.

إذا كنت تعلم أن تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني يمكن أن يؤدي إلى زيادة بنسبة 14.31٪ في معدلات الفتح ، فلن تجد حقًا أي سبب لعدم تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني.

على سبيل المثال ، إذا كنت تجري ترويجًا محليًا في منطقة جغرافية معينة - على سبيل المثال كاليفورنيا ، فاستخدم قائمة البريد الإلكتروني المقسمة للبحث عن جهات الاتصال التي تقيم في كاليفورنيا وأرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا حول حملتك الترويجية فقط. يتيح القيام بذلك لجهات الاتصال الخاصة بك أن تكون أكثر تفاعلاً مع حملاتك وتجنب إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى صناديق الوارد الخاصة بهم برسائل بريد إلكتروني غير ذات صلة.

الوظائف ذات الصلة :

• 5 شرائح العملاء الأكثر استخدامًا في رسائل البريد الإلكتروني
• 16 نصيحة مثبتة لزيادة معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك
• 5 أنواع من تجزئة السوق

3. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

يعمل المحتوى المخصص بشكل أكثر فاعلية من المحتوى غير المخصص ؛ وعندما يتعلق الأمر بمعدلات فتح البريد الإلكتروني ، فمن المرجح أن يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عناوين مخصصة بنسبة 26٪.

في الواقع ، هناك ما هو أكثر من التخصيص من مجرد وضع اسم شخص ما في العنوان الرئيسي. لا يتعلق التخصيص بالتباهي بمدى معرفتك بالعميل - إنه يتعلق بصياغة بريد إلكتروني يمكنه خدمتهم ، وهم على وجه التحديد.

فيما يلي بعض أنواع رسائل البريد الإلكتروني المخصصة التي سيرغب المشتركون في فتحها:

• رسائل بريد إلكتروني بمناسبة عيد ميلاد سعيد ، أو رسائل بريد إلكتروني في ذكرى أول عملية شراء للمشترك
• تحديثات على حالة مكافآت VIP ومكافآت الولاء
• أدلة لعنصر اشتروه
• المنتجات الموصى بها بناءً على سجل الشراء
• متابعة عملية الشراء للتحقق من مدى إعجابهم بها وتقديم الدعم وطلب المراجعة

هناك الكثير من الدوافع لاتخاذ هذه الخطوة الإضافية مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية - فقد أظهرت الدراسات أن رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بناءً على سلوك العملاء السابق لديها معدلات فتح أعلى بنسبة 25٪ ومعدلات نقر فريدة أعلى بنسبة 51٪.

4. استخدم عناوين بريدك الإلكتروني بشكل فعال

جزء واحد من استخدام عنوان بريدك الإلكتروني بشكل فعال هو استهداف المستلم المقصود شخصيًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد استخدام العناوين المباشرة والدقيقة إحدى الطرق الفعالة التي يمكنك تحسينها. يجب أن تخبر المشتركين في قناتك بما يمكن توقعه بالضبط في بريدك الإلكتروني ، ويفتحونه لأن هذا شيء يريدونه حقًا. على سبيل المثال ، "كيفية مضاعفة عدد المشتركين في أسبوع" هو عنوان مباشر.

من ناحية أخرى ، يجذب عنوان الفضول الناس لفتحه لأنهم فضوليون لمعرفة ما بداخل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، "لا يمكننا تصديق أن هذا حدث للتو ..." هو عنوان يثير الفضول.

النقطة المهمة هي أنه يجب عليك زيادة فعالية عنوان بريدك الإلكتروني. بدلاً من الالتزام بإحدى الطرق المذكورة أعلاه ، يجب عليك التبديل بين عدد قليل حسب الحاجة والحفاظ على الأشياء جديدة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إبقاء الأمور مثيرة للاهتمام والتأكد من قيام المشتركين بفتح المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لمزيد من أفكار عناوين البريد الإلكتروني ، استمر في قراءة الموضوعات التالية:

• 99 سطرًا مغريًا لموضوع البريد الإلكتروني لموسم الربيع
• 33 سطرًا لموضوع البريد الإلكتروني للعطلات
• 33 أفضل خطوط موضوع البريد الإلكتروني لعيد الشكر
• أفضل 32 سطرًا لموضوع البريد الإلكتروني لعيد الهالوين

5. النظر في الوقت

السيناريو المثالي هو أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ستصل إلى صناديق البريد الوارد للعملاء بشكل صحيح حيث يكون العملاء على استعداد لقراءتها. لكن التحدي هو أن كل شخص مختلف ، والتفضيلات الشخصية تلعب دورًا أساسيًا في كيفية ووقت فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها.

لذلك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو مراقبة البحث المتاح وكذلك مراعاة أي عوامل ديموغرافية يمكن أن تجعل عملائك الأساسيين مميزين.

تشير بعض الدراسات إلى أن الثلاثاء هو الخيار الأفضل ، يليه يوم الخميس (مفيد إذا كنت ترسل رسالتين إلكترونيتين في الأسبوع). بالنسبة إلى الوقت ، تعتبر الساعة 10 صباحًا أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، تليها الساعة 8 مساءً

للحصول على معلومات مفصلة ، اقرأ دليلنا حول أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

6. تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

بصفتك مسوقًا للبريد الإلكتروني ، يجب أن تعلم بوضوح أن وجود جهات اتصال غير نشطة في قائمة بريدك الإلكتروني سيضر بدرجة التسليم الخاصة بك. طريقة مؤكدة لزيادة معدلات فتح الخاص بك هو تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكنك مراقبة جهات الاتصال غير النشطة لفترة زمنية معينة - لنقل من 3 إلى 6 أشهر - حتى لا تطهر المشتركين غير المتوفرين مؤقتًا. إذا لم يتفاعلوا مع أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على مدى فترة طويلة ، فلا فائدة من الاحتفاظ بها في قائمتك.

لا تنس إرسال حملة بريد إلكتروني لاستعادة كلمة المرور لمحاولة إعادة إشراكهم. إذا لم يعاودوا التواصل معك ، فستحتاج إلى إخراجهم من قائمة بريدك الإلكتروني.

موضوع ذو صلة : أفضل 10 أدوات لإدارة قائمة البريد الإلكتروني

7. تحسين عناوين البريد الإلكتروني للجوال

يتم فتح ثلثي رسائل البريد الإلكتروني فعليًا على الأجهزة المحمولة - لذلك من الضروري مراعاة حجم الشاشة عند صياغة العناوين الرئيسية.

بالإضافة إلى اتباع الإرشادات الخاصة بالعناوين المذكورة أعلاه ، تحتاج أيضًا إلى إبقاء العناوين موجزة نسبيًا بحيث تكون مرئية على الأجهزة المحمولة للوهلة الأولى. تشير الدراسات إلى أن 7 كلمات / 41 حرفًا هي الرقم الأمثل الذي يجب أن تستهدفه.

بينما يعد تحسين عناوينك لشاشات الجوال أمرًا حيويًا ، فهي مجرد خطوة واحدة لضمان نجاح المحتوى الخاص بك في تنسيقات الجوال. سيؤثر حجم الشاشة المصغر على الجوانب الأخرى لمحتوى البريد الإلكتروني ، بما في ذلك وضوح النص ، وكيفية عرض الصور ، ومدى رؤية حقل "من:" وكذلك نص المعاينة.

علاوة على ذلك ، تختلف عادات البريد الإلكتروني بين مستخدمي الهواتف المحمولة عن الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة كمبيوتر سطح المكتب لقراءة رسائل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، من المرجح أن يقوم مستخدمو الأجهزة المحمولة بفحص بريدهم الإلكتروني أولاً في الصباح وفي وقت متأخر من الليل.

عادةً ، عندما يتعلق الأمر بالجوّال ، يصبح الحجم الأصغر والأقصر أفضل:

• مرة أخرى ، الهدف من العناوين هو 7 كلمات / 41 حرفًا
• قم بتحميل نص المعاينة الخاص بك في المقدمة بحيث تظهر المعلومات الأكثر أهمية ضمن الكلمات القليلة الأولى من نسختك
• التزم بعمود واحد فقط للمحتوى الخاص بك ، ولا تنس أن عرض الشاشة يختلف اختلافًا كبيرًا عبر الأجهزة المحمولة. غالبًا ما يعمل عرض المحتوى بين 450 إلى 600 بكسل مع معظم الشاشات.
• ضع عبارة الحث على اتخاذ إجراء وأهم المعلومات الداعمة في أقرب وقت ممكن من الأعلى
• استثناء واحد لمبدأ "الأصغر والأقصر يصبح أفضل": اجعل النص كبيرًا. ستحتاج إلى تعيين نسخة نص البريد الخاصة بك على 16 بكسل كحد أدنى لضمان إمكانية القراءة عبر جميع الأجهزة المحمولة.

إذا لم تقم بتحسين بريدك الإلكتروني للأجهزة المحمولة ، فسيكون المشتركون لديك الذين يستخدمون الهواتف المحمولة كجهاز أساسي لفحص رسائل البريد الإلكتروني غير راضين عن المحتوى الخاص بك ومن المرجح أن يتوقفوا عن قراءته.

8. استخدم الحقل "من:" بفاعلية

إذا لم يتعرف المستلم على الشخص الذي أرسل البريد الإلكتروني ، فإن فرص حذفه على الفور ، أو الأسوأ من ذلك ، الإبلاغ عنها على أنها بريد عشوائي تكون أعلى من المعتاد. لتجنب هذه المأساة ، استخدم حقل "من:" إلى أقصى حد.

لذلك ، قم بتضمين اسمك الفردي أو اسم علامتك التجارية ، بحيث يمكن التعرف عليها على الفور لجمهورك.

9. تجنب مرشحات البريد العشوائي

لا يمكن للمشتركين فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا لم يروها مطلقًا - ويمكن أن يحدث هذا السيناريو إذا تجاوزت رسائل البريد الإلكتروني صناديق البريد الوارد الخاصة بهم وانتقلت مباشرة إلى البريد العشوائي. تم ضبط العديد من التوصيات الواردة في هذا المنشور لمساعدتك في تصفية البريد العشوائي. فيما يلي بعض النصائح الإضافية للحفاظ على معدلات تسليم البريد الإلكتروني جيدة.

• تجنب الكلمات المزعجة . إذا كانت إحدى الكلمات أو العبارة تبدو لك غير مرغوب فيها ، فستشعر بهذه الطريقة لعملائك أيضًا - ومن المحتمل أيضًا أن تؤدي إلى تشغيل عوامل تصفية تلقائية للرسائل غير المرغوب فيها. لذلك ، من الأفضل تجنب الكلمات والعبارات المشغلة الشائعة ، مثل "رخيص" و "$$$" و "صفقة رائعة" و "اطلب الآن".

• تجنب كل الأحرف الكبيرة في العناوين . توجد بالفعل طرق أكثر فاعلية للتعبير عن الإلحاح من اللجوء إلى جميع الحدود القصوى. ضع في اعتبارك أن احتمالية تلقي جميع العناوين الرئيسية للرد أقل بنسبة 30٪ من جميع العناوين الأخرى.

• لا تستخدم الطعم والتبديل . إذا كان الوضوح والمباشرة هو أفضل رهان لك لتحقيق النجاح في العنوان الرئيسي ، فقد يكون الخداع أو التضليل هو الأسوأ. قد يكون من المغري استخدام بعض التوجيهات الخاطئة في محاولتك إثارة الفضول. تنشأ المشكلة عندما ينقر المشترك الخاص بك على الموقع ويكتشف أن محتوى البريد الإلكتروني يختلف اختلافًا جذريًا عما كان يتوقعه. يمكن أن ينمي هذا الشعور بأنه لا ينبغي للمشترك أن يثق بك ، لا سيما بالنظر إلى أن إعلانات الطعم والتبديل عادةً ما تستخدم في عمليات الاحتيال.

10. الالتزام بجميع قوانين التسويق عبر البريد الإلكتروني

لضمان ارتفاع معدلات فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب عليك الالتزام بقواعد CAN-SPAM (الولايات المتحدة) وعملية التقيد الخاصة بك تتوافق مع القانون العام لحماية البيانات (أوروبا).

للامتثال CAN-SPAM ، لا تنس اتباع هذه القواعد في جميع الأوقات:

• قدم طريقة واضحة لإلغاء الاشتراك من كل بريد إلكتروني
• استخدم عناوين "من:" "إلى:" و "الرد على:"
• تجنب أسماء المرسلين مثل "company.com" أو "no-reply.com"
• لا تقم أبدًا بنقل أو بيع عناوين البريد الإلكتروني إلى قائمة أخرى
• قم بتضمين عنوانك البريدي الفعلي الصحيح في كل بريد إلكتروني

إذا كان المشتركون في قناتك يعيشون في أوروبا ، فيجب عليك الامتثال للقانون العام لحماية البيانات وتعزيز معدلات فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال اتباع إرشادات رئيسية واحدة بدقة: قم بتضمين اشتراك لم يتم تسجيله بالفعل . امنحهم الخيار الواضح للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بأنفسهم.

وظيفة ذات صلة : التسويق عبر البريد الإلكتروني القائم على الإذن: الدليل النهائي

11. استخدم اختبار A / B لصالحك

وجدت الدراسات أن العناوين الرئيسية هي أكثر عناصر البريد الإلكتروني التي يتم اختبارها بشكل متكرر ، يليها نص الرسالة نفسها والتخطيط والصور. يمكنك استخدام البريد الإلكتروني الخاص باختبار A / B لتجربة استراتيجيات جديدة ومقارنة أداء أنواع معينة من العناوين مع الآخرين.

على سبيل المثال ، قد ترغب في التعرف على كيفية أداء العنوان المباشر عند مطابقته مع عنوان تم تصميمه لإثارة الفضول. بدلاً من ذلك ، قد ترغب في اختبار عرض مبيعات أكثر عدوانية وحيوية يتناسب مع محتوى البريد الإلكتروني غير الرسمي أو المخصص بشكل أكبر.

بعد ذلك ، يمكنك إرسال كل نسخة من بريدك الإلكتروني إلى شريحة صغيرة من قائمة المشتركين لديك. سترغب في منح اختبارك 48 ساعة على الأقل للحصول على نتائج ذات مغزى (تذكر أنه كلما كانت شرائح قائمتك أصغر ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول).

الخط السفلي

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المسوقين عبر البريد الإلكتروني مهووسين بمعدلات فتح حملاتهم. بعد كل شيء ، إذا لم يتم فتح بريدك الإلكتروني ، فهناك احتمال ضئيل أن يقوم المشترك بالنقر فوق أي شيء بداخله!

إذا لم تكن قد فكرت حقًا في معدلات فتح بريدك الإلكتروني في الماضي ، فهذا هو الوقت المناسب للبدء. بالتأكيد ، إذا كان هناك شيء ما يعمل بشكل جيد بالفعل بالنسبة لك ، فاستمر في فعل المزيد منه. ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستخدم معدلات فتح البريد الإلكتروني كنقطة بداية للتفكير في استراتيجيات جديدة وإعادة مواءمة نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

قم بوضع إشارة مرجعية على منشور المدونة هذا واستخدمه كحساب جاهز لزيادة معدلات فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكن إذا لم تكن متأكدًا من كيفية البدء ، فيمكن أن تساعدك AVADA Email Marketing Automation! يمكن أن تساعدك المنصة في إنشاء حملات تسويق رائعة عبر البريد الإلكتروني يرغب جمهورك في فتحها والتفاعل معها! بشكل مثير للدهشة ، يمكنك البدء مجانًا!

اكتشف أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني من AVADA مجانًا