التسويق عبر البريد الإلكتروني: إستراتيجية العطلة التي يحتاجها عملاؤك التجاريون المحليون

نظرًا لكون التسويق عبر البريد الإلكتروني متعدد الاستخدامات من خلال الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأحداث وغير ذلك من الطرق ، فإن تأثير حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني المصممة جيدًا يمكن أن يكون هائلاً لعملائك. يُعد توجيه عملائهم إلى موقع الويب والمتجر الفعلي لشراء هدايا العطلات طريقة رائعة لزيادة أرباحك أنت وعميلك.

احصل على قائمة التحقق النهائية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لحملات عملائك!

جدول المحتويات

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات المحلية
لماذا يجب على الشركات الصغيرة استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني
البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

تذهب الحاجة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات المحلية إلى ما هو أبعد من مجرد موسم العطلات. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة فعالة للشركات الصغيرة لتوصيل المواد الترويجية والأحداث القادمة أو ببساطة أتمنى لعملائها "إجازات سعيدة". يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة بإنشاء بريد إلكتروني نموذجي يتم توزيعه على القائمة البريدية بالكامل بسهولة.

مع رغبة 91 في المائة من البالغين في الولايات المتحدة في رؤية مواد ترويجية من الشركات التي يتابعونها ، لا تستطيع الشركات الصغيرة تحمل عدم التعامل مع عملائها عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، مع اقتراب موسم الأعياد بسرعة ، يكون أصحاب الأعمال الصغيرة مشغولين جدًا بحيث لا يمكنهم قضاء ساعات لا حصر لها في إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني جذابة وفعالة.

https://vendasta-1.wistia.com/medias/i3xsc5jdnj

لماذا تحتاج الشركات الصغيرة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني قناة رائعة للشركات الصغيرة والمتوسطة للاستفادة منها في إستراتيجيتها التسويقية. نظرًا لأن تكاليف التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تكون منخفضة نسبيًا ، أو حتى مجانية حسب حجم الجمهور ، فإنها تجعل البريد الإلكتروني خيارًا أكثر جاذبية من العروض الترويجية والحملات أكثر من الطرق المدفوعة الأخرى.

فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية التي يجب ذكرها لعملائك:

• الوعي بالعلامة التجارية والولاء: الحفاظ على قاعدة عملاء العميل في حلقة أي أحداث أو عروض ترويجية قادمة يحسن الوعي بالعلامة التجارية للشركات ويزيد من ولاء العملاء. نظرًا لأن ما يقرب من 90 بالمائة من مستخدمي الإنترنت في أمريكا لديهم إمكانية الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني مقارنة بنسبة 70 بالمائة فقط ممن لديهم حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال أفضل حل للتسويق الرقمي للشركات الصغيرة للوصول إلى جمهور عريض.
• الاستفادة من اتجاهات الجهاز: مع زيادة عدد العملاء الذين يستخدمون الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية للوصول إلى بريدهم الإلكتروني ، تزداد احتمالية أن يفتح عملاؤك بريدك الإلكتروني الترويجي أكثر من ذي قبل. يقضي المستهلكون وقتًا أطول على نحو متزايد على هواتفهم أثناء التنقلات الطويلة أو استراحات القهوة ، مما يجعل الوقت الذي يقضونه في التسوق أو الاستثمار في المواد الترويجية يتجاوز الوقت الذي يقضيه المستخدم على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
• عمر البريد الإلكتروني عبر الشبكات الاجتماعية: في حين أن المنشورات الاجتماعية يمكن أن تكون دائمة ، فإن الطريقة التي يشاهد بها العملاء المنشورات الاجتماعية عابرة. من ناحية أخرى ، تظل رسائل البريد الإلكتروني في البريد الوارد وتتمتع بمكانة بارزة في البريد الوارد للعملاء أكثر من أي مشاركة اجتماعية تتلاشى في ملف إخباري.

أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات المحلية

سواء كنت ترغب في مساعدة العملاء على الترويج لحدث قادم ، أو التواصل مع المجتمع المحلي من خلال رسالة إخبارية ، أو توزيع القسائم ، أو ببساطة الترحيب بالعملاء الجدد في القائمة البريدية ، فإن أداة أو حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني تجعل التواصل مع قاعدة عملائك أمرًا بسيطًا وفعالًا.

فيما يلي بعض أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات المحلية للاستفادة منها:

1. الرسائل الإخبارية

تستخدم العديد من الشركات الصغيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني لأغراض النشرات الإخبارية أو ببساطة لتحديث قاعدة المستخدمين الخاصة بهم على العروض الحالية أو المتجددة. تعتبر النشرة الإخبارية الشهرية فرصة جيدة لإرسال عروض ترويجية أو قسائم لعملاء عميلك لاستردادها. يؤدي القيام بذلك إلى زيادة احتمالية أن يأخذ هؤلاء العملاء نفس القسائم الترويجية والتفاصيل إلى متجر العميل لشرائها.

2. حملات المبيعات عبر البريد الإلكتروني

هل لدى عميلك صفقة جديدة ستبدأ الأسبوع المقبل؟ هل تريد مكافأة عملائها بقسيمة على ولائهم؟ يعد البريد الإلكتروني طريقة رائعة للترويج للصفقات والعروض الخاصة والمنتجات الجديدة - بدون ميزانية إعلانية ضخمة.

في عطلة نهاية الأسبوع الجمعة السوداء في عام 2017 ، أظهر البريد الإلكتروني أعلى معدل تحويل بنسبة 4.29٪ مقارنة بقنوات التسويق الأخرى!

3. حملات البريد الإلكتروني عطلة

هل لدى عملائك بعض صفقات العطلات القادمة ، أو يرغبون في تحسين علاقاتهم التجارية وعلاقاتهم مع العملاء؟ استفد من قناة البريد الإلكتروني للحصول على السبق في شراء هدايا العيد للمستهلكين في شهري نوفمبر وديسمبر.

استخدم FOMO (الخوف من الضياع) والإلحاح في حملاتك من خلال جعل العملاء يقدمون عروضًا ترويجية خاصة لفترة محدودة قبل العطلات.

يمكنك أيضًا جعل عمل عميلك "إنسانيًا" بشكل أكبر ويحتل مكان الصدارة خلال موسم العطلات من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلات التي تكون حساسة للوقت. كلما تمكنت من التواصل بشكل شخصي مع عملائك ، زاد إعجابهم بك! مع اقتراب موسم العطلات سريعًا ، سترغب في تثبيت إستراتيجية حملة العميل الشتوية على الفور!

4. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأحداث

هل هناك حدث يجري في المجتمع المحلي لعميلك يريدون إعلام المستهلكين به؟ المشاركة في حدث خيري محلي؟ استخدم البريد الإلكتروني للسماح للعملاء المحليين بمعرفة مدى مشاركة عميلك في المجتمع!

إن إمكانية التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات المحلية لا حصر لها ، والعائق الوحيد هو إبداعك. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة رخيصة للاستفادة منها لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة الولاء والإيرادات في نهاية المطاف.

القراءة ذات الصلة: كيفية البيع المتقاطع وبيع عملائك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

بدء العملاء بالتسويق عبر البريد الإلكتروني

بغض النظر عن الرسالة التي يريد عملاؤك نقلها ، فإن حل التسويق عبر البريد الإلكتروني الذكي سيعزز وجودهم الرقمي واستراتيجيتهم التسويقية. يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني على تحسين مشاركة العملاء والوعي بالعلامة التجارية من خلال تشجيع العملاء على التفاعل مع أعمال العميل عبر مجموعة التسويق الرقمي بأكملها.

أخيرًا ، نظرًا لتعدد استخداماته ، يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني على الجمع بين جميع جهود التسويق الرقمي التي تناسب احتياجات عميل عملك من شهر لآخر.

هل تريد البدء في بيع التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملائك؟ تحقق من الحلول في سوق البيع بالجملة الخاص بنا لإعادة البيع ، أو اقرأ المزيد عن برامج وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ذات التسمية البيضاء لزيادة الإيرادات.