هل تؤدي حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى زيادة المبيعات حقًا؟ انقر لتسهيل التسويق الإلكتروني.

نشرت: 2022-10-13

يرسل تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم رسائل بريد إلكتروني ويستخدمون حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج للمبيعات وتقديم منتجات جديدة والاحتفال بالعملاء والتوصية بالمنتجات. بصفتك مسوقًا للبيع بالتجزئة ، فإن التعرف على أهمية التسويق الإلكتروني في خطتك التسويقية الشاملة أمر بالغ الأهمية.

في هذه المدونة ، سنناقش مدى أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة مبيعات التجزئة ويمكن أن يكون وسيلة فعالة للغاية لإرسال محتوى مستهدف مع عائد استثمار قوي. سنناقش أيضًا طرقًا لتقوية استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ولماذا يعتبر التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني أمرًا أساسيًا لدفع مبيعات التجزئة .

لماذا يعتبر التسويق الإلكتروني ضروريًا جدًا لتجار التجزئة؟

تتمتع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بثلاث مزايا رئيسية: يمكن الاعتماد عليها ، وغير مكلفة ، وفعالة. يمكن أن تساعدك خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة إذا تم تنفيذها جيدًا

  1. تعزيز مبيعاتك
  2. الاحتفاظ بالمستهلكين
  3. الحصول على ردود الفعل

زيادة المبيعات

يصبح بناء العلاقات مع عملائك أسهل مع انفجار البريد الإلكتروني . انفجار البريد الإلكتروني هو عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عملائك باستمرار وتخصيص قوالب حملات البريد الإلكتروني هذه وفقًا لجمهورك المستهدف. هذه الاتصالات ضرورية لبناء علامتك التجارية والاحتفاظ بعملائك الحاليين. اجعل عملائك على اتصال حتى لا ينسوك.

قد يتم تذكير الأشخاص بأن الوقت قد حان لإعادة التعبئة باستخدام اتصالات البريد الإلكتروني هذه حيث يجدون الروابط التي أضفتها إلى منتجاتك وصفقاتك الجديدة ، المصممة خصيصًا لهذا العميل.

الحصول على آراء المستهلكين

اطلب تعليقات من قائمة بريدك الإلكتروني عن طريق إرسال بريد إلكتروني لإدارة علاقات العملاء . يمكنك معرفة مدى رضا المستهلكين عن سلعك عبر البريد الإلكتروني ، كل ثلاثة أشهر أو كل عامين. يتم استخدام هذا الإدخال لتحسين عروض المنتجات الخاصة بك ، أو اكتشاف عناصر جديدة لحملها ، أو تحسين إجراءات إرضاء العملاء.

الاحتفاظ بالعملاء

إرسال قوالب بريد إلكتروني مخصصة لتسويق التجزئة إلى قائمة الجماهير المستهدفة سيجعل عملائك يشعرون بالتقدير. يمكنك ترك انطباع إيجابي عن طريق إرسال محتوى وثيق الصلة وعالي الجودة. من خلال تقديم حملات تسويقية شيقة وقيمة عبر البريد الإلكتروني لجمهورك ، ستتعرف عليهم بشكل أفضل وتكسب ثقتهم.

نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة مبيعاتك

كل يوم ، يتم إرسال 361 مليار بريد إلكتروني في المتوسط. قد تساعدك أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة في التميز عن المنافسة بدلاً من التخلص منها .

في البداية ، استخدم قائمة بريدية.

تبدأ كل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني بقائمتك البريدية. أنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عملائك من خلال قائمتك ، سواء كان هدفك هو زيادة المبيعات أو إرسال بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين لم يشتروا منك منذ فترة.

تعد إضافة نموذج تسجيل إلى موقع الويب الخاص بك أبسط طريقة لتوسيع قائمتك. من المعتاد أن يقدم تجار التجزئة نافذة منبثقة مع عرض خصم خاص للعملاء الذين ينضمون إلى حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني . عندما يسجلون ، يتلقون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا به رمز ترويجي أو خصم إلكتروني.

تعد إعلانات إعادة استهداف Facebook أداة أخرى يمكنك استخدامها لإغراء الأشخاص بالتسجيل. يمكنك تثبيت Facebook Pixel على موقع الويب الخاص بك لجمع بيانات الزوار لعمل هذه الإعلانات. هؤلاء المستخدمون الذين يعرفونك بالفعل سيشاهدون إعلانات مخصصة على Facebook. إنشاء إعلان إعادة توجيه يحث الأفراد على الاشتراك في التسويق الإلكتروني الخاص بك .

قسّم قائمتك.

اجعل قائمتك في فئات عندما تقوم بإعدادها. يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تجميع جهات الاتصال الخاصة بك في مجموعات بناءً على السمات المشتركة. يمكنك ، على سبيل المثال ، إنشاء فئة للعملاء المحتملين الذين تصفحوا موقع الويب الخاص بك ولكنهم لم يجروا عملية شراء بعد.

لدفع هذه المجموعة إلى أن تصبح عملاء ، يمكنك إنشاء قالب بريد إلكتروني تسويقي محدد يتحدث عن العروض الخاصة أو الصفقات المستقبلية للعملاء الجدد وإرسال رسائل البريد الإلكتروني . بدلاً من ذلك ، قد يكون لديك مجموعة من العملاء الأكثر تفانيًا. قدم هذه الخصومات الخاصة للمجموعات والمحتوى الإضافي لتجعلهم يشعرون بالتقدير.

يجب أن تكون سطور الموضوع مميزة.

يطلب العملاء الآن محتوى فرديًا. إذا قمت بتصنيف قائمتك ، يمكنك إنشاء سطور موضوعات لقوالب البريد الإلكتروني التسويقي بناءً على السوق المستهدف. تخصيص سطر الموضوع لرسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى شرائح مختلفة حول نفس الحملة.

على سبيل المثال ، يمكن قراءة سطر الموضوع الخاص بك ، "نحن نفتقدك" ، إذا كانت لديك قائمة بالمشترين العرضيين. مع هذه العروض الرائعة ، دعونا نعيد تقديم أنفسنا. قد تقترح على المستهلكين الأكثر تفانيًا ، "تسوق هذه الصفقات مبكرًا لأنك تعني الكثير بالنسبة لنا".

يمكنك إنشاء رمز ترويجي خاص لأولئك الذين يتسوقون هناك كثيرًا وإدراجه في البريد الإلكتروني المرسل إليهم.

تغري سطور الموضوع هذه القراء لفتح البريد الإلكتروني ، وبالتالي الحصول على نقرة أفضل لفتح السعر مع المساعدة أيضًا في خلق وعي العملاء بشأن البيع. تعمل سطور الموضوع هذه كخلاصة ومكافأة.

اختبر رسالتك وقم بتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الهاتف المحمول.

يقرأ أكثر من نصف عملائك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الهواتف الذكية أو الأجهزة المحمولة الأخرى. من المحتمل أن يقوموا بحذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الفور إذا لم يتمكنوا من عرضها على هواتفهم. أرسل نموذج اختبار إلى نفسك كمثال لحملة بريد إلكتروني لنفسك وأنت ترسمه حتى تتمكن من مراجعته على هاتفك.

تحقق من وظيفة كل رابط. قبل إرسال بريد إلكتروني إلى المشتركين في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تأكد من أن أي رموز ترويجية نشطة وفعالة.

ضع الرسائل الآلية لتعمل من أجلك.

يعد التعامل مع كل عضو في قائمتك أمرًا مهمًا بمجرد إضافته. يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق أتمتة رسالة الترحيب. لديك الفرصة لترك انطباع أول إيجابي في بريدك الإلكتروني الترحيبي.

اشكر جهات الاتصال الخاصة بك للانضمام من خلال البريد الإلكتروني لإدارة علاقات العملاء وشرح ما قد يتوقعونه من اتصالاتك. اجعلهم يتوقعون الحصول على هذه النصوص.

تعرف على كيفية التقاط صور لمنتجاتك

قم دائمًا بإرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على رسومات عالية الجودة لأنها تميل إلى أن تكون أكثر جاذبية. تذكر أن أي صورة تقوم بتضمينها في بريد إلكتروني يجب ألا تستخدم إلا بعد الحصول على إذن. يعد استخدام صورك أفضل طريقة للتأكد من أنك لا تنتهك قوانين حقوق النشر.

تعرف على كيفية إضاءة منتجاتك وتصويرها لجعلها جذابة بصريًا من خلال مشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية أو أخذ دروس. خطط لجلسات الصور لإنتاج مواد ممتعة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك