كيفية استخدام الصور في التسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2021-12-24

يمكن أن تكون الصور وسيلة اتصال فعالة للغاية. يمكنهم إثارة المشاعر والتعبير عن رسالة وإخبار قصة عاطفية ... ونتيجة لذلك ، تعد الصور ضرورية لاستراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك.

الصور تثير المشاعر بالإضافة إلى تجميل المنشورات ورسائل البريد الإلكتروني. يمكنك استخدامها لوضع القراء والزائرين بشكل استراتيجي في تلك الحالات الذهنية ، وحثهم على اتخاذ إجراءات محددة ، مثل تنزيل عرض محتوى أو شراء أحد أحدث العناصر الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام الصور لتخبر قصة شركتك.

على الرغم من أن الصور يمكن أن تكون قوة دافعة في التسويق الرقمي ، إلا أنك تحتاج إلى معرفة كيفية استخدامها بفعالية إذا كنت ترغب في تحسين قوتها. في هذا المقال ، سأشارك معك كل ما تحتاج إلى معرفته لاستخدام الصور بشكل فعال في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

فوائد استخدام الصور في رسائل البريد الإلكتروني

قبل أن نتعمق في كيفية استخدام الصور في رسائل البريد الإلكتروني ، دعنا نلقي نظرة على بعض فوائد تضمين الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على صور أسهل في الفهم

لفهم هذا الأمر بسهولة أكبر ، دعنا نلقي نظرة على رسالتَي البريد الإلكتروني هاتين:

البريد الإلكتروني 1:

مثال على البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني 2:

مثال على البريد الإلكتروني

ما الإصدار الذي تفضل قراءته ، النص المرئي أم النص العادي؟ نحن نراهن على أول واحد. وقد دعم العلم مطالبتنا. وفقًا للدراسات ، فإن دماغنا متصل بالمحتوى المرئي. تنقل الصور معلومات أسرع بـ 60.000 مرة من مجرد نص. يحدث هذا لأن المحفزات البصرية هي المحفزات الطبيعية لدماغنا لبدء معالجة المعلومات. يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني بنفس الطريقة. تتيح لنا الصورة أو أي عنصر مرئي آخر في رسالة بريد إلكتروني معالجة المعلومات بشكل أسرع وتقييم معانيها بسهولة أكبر.

الصور في رسائل البريد الإلكتروني تعمل على تحسين التعرف على العلامة التجارية

عندما اشترت Google موقع YouTube ، أعادت أيضًا تسمية جميع استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في YouTube لتتناسب مع علامة Google التجارية. الصور في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الجديدة في Google و YouTube لها شكل وأسلوب مشابه:

رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من Google

رسائل البريد الإلكتروني التسويقية على Youtube

في هذه الأمثلة ، يمكنك أن ترى كيف تطبق Google نفس الأسلوب على الخط والمرئيات في رسائل البريد الإلكتروني على YouTube ، وبالتالي تقوية علامتها التجارية كملكية Google.

تساعد هذه الإستراتيجية في جعل تواجد العلامة التجارية عبر الإنترنت أكثر موثوقية ، مما يمكن أن يعزز مبيعاتك بنسبة تصل إلى 33٪ ويعزز الوعي بعلامتك التجارية بشكل كبير.

تعمل المرئيات في رسائل البريد الإلكتروني على تحسين معدلات المشاركة

الهدف الأساسي للبريد الإلكتروني التسويقي هو زيادة معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات. هل يمكن للبريد الإلكتروني العادي أن يحقق هذه الأهداف؟ إذا عدت إلى مثالنا المرئي مقابل النص العادي ، يمكنك أن ترى أن النسخة سهلة الفهم هي أيضًا أكثر جاذبية من النص المضغوط وغير القابل للقراءة.

وفقًا لدراسة HubSpot لعام 2020 ، يعتقد أكثر من 20٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع أن تصميم البريد الإلكتروني المناسب الموجه للعلامة التجارية يحسن تفاعل البريد الإلكتروني بشكل كبير. لذلك ، في حين أن صور البريد الإلكتروني لا تعمل مع Impact BND ، فإنها تعمل مع العديد من العلامات التجارية الأخرى ، وخاصة شركات B2C التي تعتمد بشكل كبير على المرئيات للترويج لمنتجاتها من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

أنواع الصور للتسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما يتعلق الأمر بأنواع الصور التي يمكنك استخدامها في الرسائل الإخبارية التسويقية ، فإن السماء هي الحد الأقصى. لكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة التي قد تجدها ملهمة ومناسبة لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى بعض الصور لأمثلة البريد الإلكتروني.

صور بالأبيض والأسود

قد لا يكون هذا الشكل من الصور هو خيارك الأول للتسويق عبر البريد الإلكتروني لأنك قد تميل إلى استخدام أي شيء أكثر سخونة. ومع ذلك ، سيساعدك تصميم الصور بالأبيض والأسود على تحقيق هدف محدد لأنه يحتوي على بعض المزايا الرئيسية:

  • يزيل كل المشتتات. على الرغم من أن كل ميزة في الصورة الملونة عادةً ما تلفت الانتباه إلى نفسها ، مما يؤدي إلى عدم وضوح الرؤية ، فإن التصميم بالأبيض والأسود يساعد في إدراك الصورة ككل. نتيجة لذلك ، يتم توصيل الرسالة بشكل أكثر وضوحًا.
  • تخلق الصور أحادية اللون شعورًا معينًا. سيجعل النمط بالأبيض والأسود بريدك الإلكتروني يبدو أكثر كثافة اعتمادًا على الحالة المزاجية.
  • النغمات الدقيقة تشجع على بساطتها. نظرًا لأنه بسيط ودقيق ، فإن النمط بالأبيض والأسود مثالي لتركيز بريدك الإلكتروني التسويقي على رسالة محددة.

يمكنك رؤية كل هذه الفوائد الثلاثة قيد التنفيذ في هذا البريد الإلكتروني من Everlane:

مثال إيفرلين

صور GIF

لطالما كان هذا الشكل من الصور إضافة شائعة لرسائل البريد الإلكتروني. استخدمت العديد من العلامات التجارية صور GIF لإنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ، وكانوا على حق في فعل ذلك. في الواقع ، فإن رؤية رسالة بريد إلكتروني بها صورة GIF تجعلك في حالة مزاجية جيدة على الفور. ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني التسويقي لـ Chubbies:

البريد الإلكتروني التسويقي لـ Chubbies

يمكن أن تكون GIF ، عند دمجها مع المنشور الصحيح ، أداة تسويق قوية ، كما هو موضح في المثال أعلاه. ولكن ما الذي يجده الناس في صور GIF جذابة جدًا؟

وفقًا لدراسة Sage Journal ، يحب الأشخاص صور GIF لأنها تنشئ ما يسمى "تأثير الشبكة" ، مما يعني أن GIF يبدأ تفاعلًا سريعًا بين العلامة التجارية والعميل. أنت تعرف بالفعل مدى تمتع المستهلكين بكونهم جزءًا من علامة تجارية.

من ناحية أخرى ، فإن ملفات GIF ليست شائعة ولا تعمل مع كل بريد إلكتروني تسويقي. نتيجة لذلك ، تأكد من أن الصور الموجودة في بريدك الإلكتروني ذات صلة بهدف الرسالة.

لافتات

عندما تحتاج العلامة التجارية إلى إبلاغ العميل بصفقة قادمة أو أخبار أخرى متعلقة بالمبيعات ، فإنها غالبًا ما تختار لافتات على صور البريد الإلكتروني الأخرى.

تعتبر اللافتات خيارًا ممتازًا لهذه الأغراض لأنها تلفت الانتباه إلى الترويج الذي تحاول بيعه. يوضح مثال البريد الإلكتروني التالي كيفية عمله:

البريد الإلكتروني باستخدام لافتات

من ناحية أخرى ، تعتبر اللافتات فعالة ليس فقط في العروض الترويجية ولكن أيضًا للنشرات الإخبارية للشركة ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى من نوع الإشعارات. يمكن استخدام اللافتات لتمييز شعار الشركة أو الصورة ذات الصلة أو الرسالة نفسها في هذه الحالة.

صور ثلاثية الأبعاد

يعد استخدام الصور ثلاثية الأبعاد في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية طريقة مثالية لتنويع الصور. إنها ، بالطبع ، صور ثنائية الأبعاد ، لكن التأثير ثلاثي الأبعاد يتحقق من خلال مجموعة معينة من الخلفية أحادية اللون وديناميكيات العناصر الأخرى في الصورة. في بريد Hulu الإلكتروني ، يمكنك معرفة كيفية عمله:

البريد الإلكتروني لـ Hulu باستخدام الصور ثلاثية الأبعاد

كما ترى ، تخلق الخلفية السوداء تباينًا قويًا مع ألوان الصورة باللون الأحمر والرمادي والأبيض لإنشاء تأثير ثلاثي الأبعاد. يمكنك أيضًا استخدام الصور ثلاثية الأبعاد في البريد الإلكتروني لتوضيح وإبراز الميزات الرئيسية للمنتج. استخدام خلفية بيضاء حتى لا تتداخل العناصر الأخرى في الصورة معها.

الرسوم البيانية

يعتبر هذا النوع من صور التسويق عبر البريد الإلكتروني مناسبًا إذا كان هدفك هو إعلام عملائك بشيء يتضمن عادةً أرقامًا. قد يكون نتيجة استطلاع أو استطلاع أو مراجعة أداء ، على سبيل المثال. على سبيل المثال ، في البريد الإلكتروني أدناه ، يستخدم CloudApp مخطط معلومات لإعلام العميل بأداء التخزين السحابي الخاص به:

الرسوم البيانية

يضمن استخدام الرسوم البيانية في رسائل البريد الإلكتروني مستوى عالٍ من النتائج. من المرجح أن يقرأ الناس الرسوم البيانية من الأعلى إلى الأسفل بحوالي 30 مرة أكثر من النص العادي ، وفقًا لـ Venngage.

يهتم المستخدمون بهذا الشكل من المواد ، كما ترى ، لأنه تعليمي ويوفر قيمة فورية. نتيجة لذلك ، يمكن أن تكون إضافة مفيدة إلى الرسائل الإخبارية التسويقية.

صور الخلفية

لا تنقل صور الخلفية في البريد الإلكتروني رسالة ، لكنها تكمل مفهوم التصميم العام. قد تكون هذه الصور الفلورية أو الباستيل - لا يهم. ومع ذلك ، نظرًا لأن صور الخلفية غالبًا ما يتم تدويرها / تكرارها في رسائل البريد الإلكتروني ، فإنها لا تحتوي على أي زخرفة محددة عليها. ولا تعرف أبدًا متى ستتوقف مؤقتًا وتعيد تشغيلها في البريد الوارد للمستخدم.

أفضل 8 ممارسات لاستخدام الصور في التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. احصل على النسبة الصحيحة من الصورة إلى النص

إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على صورة كبيرة ولكن نصًا ضئيلًا أو لا يحتوي على نص ، فهذه علامة حمراء رئيسية. نظرًا لأن مرسلي البريد العشوائي يحاولون تجنب عمليات مسح النص من خلال تضمين نصهم في صورة ، فهذه طريقة سريعة للإضرار بإمكانية التسليم.

تأكد من أنك إذا كنت ستستخدم الرسومات ، فستستخدم أيضًا الكثير من النصوص. يجب كتابة الغالبية العظمى من رسالتك في شكل نصي. حافظ على صورك في حدها الأدنى ولا تعتمد عليها لتوصيل رسالتك.

2. حافظ على حجم صورتك معقولة

تجنب تنسيقات ملفات الصور ذات أحجام الملفات الكبيرة ، مثل PNG. تريد أن يتم تحميلها في أقرب وقت ممكن لأنه إذا استغرق فتح رسالتك وقتًا طويلاً ، فسيقوم الناس ببساطة بإغلاقها والمضي قدمًا ، تاركين حملتك العصرية في الغبار. استخدم تنسيق JPG لتقليل حجم الملف وتسريع تحميل الصور.

3. أدرك أن صورك قد لا يتم تحميلها

يختلف عميل البريد الإلكتروني لكل شخص (Gmail ، و Outlook ، وما إلى ذلك). لن يقوم البعض منهم بتحميل صورك ، خاصة إذا كنت ترسل حملات باردة. لا يوجد أي شيء يمكنك القيام به حيال ذلك ، لذا فإن الخطوة الجيدة هي الاستعداد لذلك.

علامات بديل للصور هي الطريقة المثلى للقيام بذلك. علامة alt الخاصة بالصورة بمعنى البريد الإلكتروني هي النص الذي يظهر عند فشل تحميل الصورة (أو ، في بعض الحالات ، عند تحريك الماوس فوق الصورة). يمكنك تمييز صورك بملخص يشرح ما يمكن أن يكون موجودًا إذا تم تحميل الصورة.

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك صورة في الرأس في توقيع بريدك الإلكتروني ، فإن علامة مثل "صورة الرأس" أو "صورة الملف الشخصي" أو أي شيء مشابه لا يبدو احترافيًا. إذا كان هذا هو "اسمك> صورة" ، فسيكون من الواضح أن وجهك المبتسم كان من المفترض أن يكون هناك.

4. ضع صورك بشكل فعال

ضع في اعتبارك سبب تضمين كل صورة في بريدك الإلكتروني. يجب أن يخدم الجميع هدفًا وأن يكونوا في وضع استراتيجي لتحقيق هذا الغرض. إذا كنت ستستخدم شعارك ، فلا ترميه هناك بشكل عشوائي. ضعه في مكان تتوقع أن ترى فيه شعارًا ، مثل الزاوية العلوية أو توقيعك.

5. الاستفادة من الصور المخزنة

إذا كنت ستستخدم الصور المخزنة في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من أنها خالية من حقوق الملكية ومناسبة للاستخدام التجاري. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى رفع دعوى قضائية وإلحاق ضرر جسيم بسمعة علامتك التجارية.

عند استخدام صور فوتوغرافية من صفحات صور مجانية ، كن حذرًا لأن بعضها لا يضمن أن الصورة من مالك حقوق النشر. وإذا انتهيت من استخدام صورة مسروقة في بريدك الإلكتروني ، فهناك خطر من أن تهبط بك في الماء الساخن ، ولن يؤدي الادعاء بأنك حصلت عليها من موقع صور مجاني إلى قطعها.

من الجيد أيضًا البحث عن صور عالية الجودة وليست مشوشة وغير مقصوصة بشكل كبير. قد تبدو صور المخزون أيضًا مبتذلة ، ومعرضة للضوء ، ومفرطة الاستخدام. لتحقيق أقصى استفادة منها ، ابحث عن صور أصلية وليست عامة.

6. انتبه لرسالتك

ما هي الرسائل التي تنقلها صورتك؟ قد تعتقد أن صورة بطلك رائعة ، لكن خذ ثلاث خطوات للوراء وفكر فيما تنقله. الصورة تساوي ألف كلمة ، ولا ينبغي أن تكون أي من هذه الكلمات سلبية.

هل من الواضح أنها صورة مخزنة إذا كانت صورة مخزنة؟ إذا كان هذا هو الشعور الذي تبحث عنه ، فأنت على ما يرام. يعد استخدام الصور التي تحتوي على علامات مائية أمرًا محظورًا.

العلامة المائية عبارة عن شعار أو نص شبه شفاف يتم وضعه على العديد من الصور المخزنة لثني الأشخاص عن مجرد حفظها واستخدامها دون دفع ثمنها. الصورة التي تحتوي على علامة مائية هي حظر تلقائي لأي بريد إلكتروني يصل إلى صندوق الوارد الخاص بي ، لأنه يبدو غير احترافي للغاية.

هل مظهر المتجه أو الصورة الموضحة يتوافق مع مكانة شركتك وعلامتها التجارية؟ اختر صورك بعناية ومراعاة للرسائل التي ستنقلها - ليس لك فقط ، ولكن لمن قد يشاهدونها بشكل مختلف.

7. تحسين الصور الخاصة بك لأجهزة مختلفة

لن يفتح جميع المشتركين بريدك الإلكتروني على نفس الجهاز. قد يستخدمون جهاز كمبيوتر محمول وعميل بريد إلكتروني ومتصفح ويب. علاوة على ذلك ، يمكن أن تظهر الصور التي تستخدمها بشكل مختلف على كل نوع من أنواع الشاشات. لهذا السبب يجب عليك اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل إرسالها للتأكد من عرض صورك بشكل صحيح على جميع الأجهزة. أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى زملاء العمل أو الأصدقاء لطلب المدخلات. قبل إرسال البريد الإلكتروني إلى عملاء حقيقيين ، تحقق منه مرة أخرى على أجهزة مختلفة للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.

8. تأكد من أن صورك ذات صلة

يجب أن يذهب هذا دون قول ، ولكن تأكد من أن الصور التي تستخدمها ذات صلة بمحتوى بريدك الإلكتروني. بدلاً من إدخال أي شيء باللون الأزرق ، تأكد من أن الصور ذات معنى وأنها مناسبة للسياق.

الكلمات الأخيرة

هذا هو! آمل أن تكون هذه المقالة قد زودتك بمعلومات قيمة حول الرجاء لا تتردد في ترك التعليقات أدناه لمزيد من المناقشة حول هذا الموضوع!