التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الناشئة: الأهمية والأفكار والاستراتيجيات

متى كانت آخر مرة ظهر فيها مندوب مبيعات عند باب منزلك؟

في واقع الأمر ، لا يوجد اليوم سوى بضعة آلاف من مندوبي المبيعات الذين يتنقلون من باب إلى باب - معظمهم من أجل تشييد المباني السكنية وتشطيب المباني. لكن طبيعة البيع من الباب إلى الباب لا تزال تقدم بعض الفوائد:

• يمكنك بناء علاقة مع كل عميل محتمل
• يمكنك طرح الأسئلة ذات الصلة والتعرف على جمهورك المستهدف
• يمكنك تخصيص كل تفاعل

لا تحتاج إلى حزم حقيبة والتنقل في المجمعات الصناعية من أجل الترويج لشركتك الناشئة بعد الآن. يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني كل هذه الفوائد نفسها - مع ضغط أقل بكثير من طرق باب شخص ما.

سنناقش اليوم كيف يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الناشئة خطوة لا تقدر بثمن يمكنك اتخاذها الآن. هيا بنا نبدأ!

لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروريًا للشركات الناشئة؟

يعد دمج إستراتيجية تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني في مزيج التسويق الخاص بك أمرًا ضروريًا لأنه يوفر عائد استثمار مثالي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك رسائل البريد الإلكتروني في صندوق أدوات التسويق الرقمي في الوصول إلى جمهور مستهدف أوسع يكون مستعدًا لشراء منتجاتك / خدماتك. نتيجة لذلك ، ستجلب المزيد من حركة المرور على الويب وتزيد من المبيعات وتزيد من إيراداتك.

تتيح لك قائمة البريد الإلكتروني المستهدفة تنظيم المحتوى الذي سيراه القراء ويقرأونه ، بالإضافة إلى مساعدتك في الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.

فيما يلي بعض فوائد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني جيدة التخطيط:

• يوفر تمييزًا أفضل للعلامة التجارية
• يطور علاقات طويلة الأمد مع العلامة التجارية / العملاء
• تصل إلى سوق مستهدف أوسع
• يقود المزيد من حركة المرور على شبكة الإنترنت
• يزيد التحويلات
• يعزز المبيعات والإيرادات

4 أفكار للتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الناشئة

لكل نوع من أنواع الشركات الناشئة نماذج أعمال مختلفة وأنواع مختلفة من المنتجات والخدمات. حتى إذا كانت شركتان ناشئتان تعملان في نفس المجال ، فسيكون لديهما شخصية وصورة علامتهما التجارية الخاصة.

تحدد كل هذه العوامل المجموعة الدقيقة من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب عليك تسليمها. ومع ذلك ، هناك بعض رسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها بغض النظر عن نوع بدء التشغيل.

1. البريد الإلكتروني الترحيبي

يجب إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تلقائيًا فور اشتراك شخص ما في قائمتك. يجب فقط تقديم علامتك التجارية وعدم بيع أي شيء:

• شكرا مهذبا لانضمامك إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
• ما يجب أن يتوقعوه في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية
• أين تتابع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
• طلب إضافة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم

2. إعداد البريد الإلكتروني

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتدريب عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها بعد رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية.

إنه يعمل بشكل جيد إذا كان لديك منتج / خدمة تحتاج إلى القليل من الإمساك باليد أو التعليم. في هذا النوع ، يمكنك إطلاعهم على جميع الميزات والفوائد واحدة تلو الأخرى.

بالنسبة لأي نوع آخر من الشركات ، يمكن أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الإعدادية سلسلة تخبر الأشخاص بالمزيد عن المنتجات / الخدمات ، وقصة العلامة التجارية ، وما إذا كانت هناك أي هدية خاصة ترغب في تقديمها للأشخاص للاشتراك فيها.

ضع في اعتبارك أنه إذا لم تثير أي نوع من المشاعر لدى العملاء ، فلن يشتري أحد منك. لذلك ، فإن الفكرة النهائية وراء إعداد رسائل البريد الإلكتروني هي تلقينها لعملك من خلال خلق اتصال عاطفي أو عادة ثابتة.

3. النشرة الإخبارية

لا يؤدي تشغيل رسالة إخبارية للمحتوى إلى إبقاء علامتك التجارية في صدارة أذهان جمهورك فحسب ، بل يبني أيضًا سلطتك في مجال تخصصك. في النهاية ، سيساعدك ذلك في الحصول على العملاء والمشجعين الهذيان.

يجب أن تتضمن رسالتك الإخبارية نصائح وتقنيات تساعد الأشخاص حتى لو لم يستخدموا منتجك / خدمتك. على سبيل المثال ، يقوم Harry’s بعمل جيد من خلال نشرته الإخبارية المصورة عن العناية بالرجال.

4. إطلاق المبيعات والمنتج

من خلال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، والإعداد ، والمحتوى المجاني في رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية ، كنت قد عززت علاقة جيدة مع آفاقك. للبقاء كعمل تجاري ، تحتاج إلى تحويل هذا إلى علاقة معاملات.

لا يمكن القيام بذلك إلا عندما تخبر المشتركين لديك أن لديك شيئًا لتقدمه. يمكنك تشغيل حملات البريد الإلكتروني لإخبارهم جميعًا عن منتجاتك / خدماتك الجديدة وحتى تقديم عروض خاصة.

10 استراتيجيات للتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الناشئة

في هذا القسم ، ستتعلم بعض استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني العملية لتبدأ في استخدامها اليوم وتعظيم عائد الاستثمار (ROI) لشركتك الناشئة.

1. أنشئ قائمة بريدك الإلكتروني بشكل طبيعي

قد تقوم في البداية بجمع رسائل البريد الإلكتروني عن طريق بعض الاختراقات أو الحيل أو حتى من "السوق". ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالمشاركة ، فلن يؤدي هذا في النهاية إلى أي نتائج جيدة.

لا تلاحق مقياس الغرور لرقم البريد الإلكتروني في قائمتك. بدلاً من ذلك ، قم ببناء قائمة بريدك الإلكتروني بشكل طبيعي.

فيما يلي 4 استراتيجيات يمكنك تنفيذها:

# 1. نماذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك

استخدم النماذج المنبثقة على موقعك بحيث يمكن للزوار مشاركة معلومات الاتصال والاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني بسهولة أثناء تصفحهم لموقعك.

يمكن تخصيص النماذج المنبثقة لتتناسب مع علامتك التجارية ، مع إعطاء سبب قوي يمكن أن يجعل شخصًا ما يسعل عنوان بريده الإلكتروني. يمكن أن تظهر بمجرد أن يقضي الزوار بضع ثوانٍ أو دقائق على موقع الويب الخاص بك.

فمثلا:

# 2. قم بقيادة جميع القنوات إلى بريدك الإلكتروني

استخدم جميع ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك لتسليط الضوء على موقع الويب الخاص بك حيث يمكن للأشخاص العثور على نموذج اشتراك أو استكشاف المحتوى الخاص بك الذي يقودهم إلى التسجيل.

يمكنك عمل منشور أو قصص لإعلام الناس أنه يمكنهم الحصول على محتوى أكثر ثراءً وتنوعًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تعد وسائل التواصل الاجتماعي جيدة لاختبار الأفكار وبناء التفاعل بالإضافة إلى شخصية علامتك التجارية ، ولكن سيتم بناء معظم علاقات المعاملات عبر رسائل البريد الإلكتروني.

# 3. الإعلانات

من الشائع تشغيل الإعلانات على Facebook أو Instagram مع المحتوى الخاص بك ، مما يؤدي إلى توجيه الأشخاص إلى موقعك أو صفحتك المقصودة. بمجرد الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك إقناعهم لماذا يجب عليهم الاشتراك بالفعل في الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

في واقع الأمر ، فإن عرض الإعلانات ليس رخيصًا ، خاصة عندما تكون شركة ناشئة متنامية. ومع ذلك ، بمجرد إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك مع المشتركين من السوق المستهدف ، يمكنك الترويج لمنتجاتك أو خدماتك في هذه القائمة. يساعدك هذا ليس فقط على استرداد التكلفة ولكن أيضًا على تحقيق ربح صاف.

# 4. الإحالات

بدأت العديد من الشركات الناشئة بعدد قليل من الأشخاص في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ثم اكتسبت زخمًا من خلال الإحالات.

هاري مثال بارز على ذلك. اليوم ، هي شركة بمليارات الدولارات مع استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني ، وربما بضعة ملايين من المشتركين في قائمتها.

لذلك ، في المراحل الأولى لشركتك ، تحتاج حقًا إلى كلمة شفهية أو برنامج إحالة ، حتى يتمكن المزيد من الأشخاص من معرفة عملك دون تعيين شخص مشهور.

2. صياغة نسخة بريد إلكتروني جيدة

التحويلات ضرورية لأي عمل تجاري. ولكن قبل أن يقوم المستخدمون بالتحويل ، يجب أن يكونوا على استعداد للنقر على رسائلك أولاً.

من أجل إقناعهم بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك (ونأمل أن تشتري منك) ، يجب أن تهمهم نسخة البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا كنت تتساءل عن كيفية كتابة هذه النسخة ، ففكر في ما يثير اهتمامك أولاً.

عندما تزور صندوق الوارد الخاص بك ، ما هو البريد الإلكتروني الذي تفتحه أولاً؟ يجب أن يكون شيئًا مثيرًا للاهتمام.

ربط المستلمين بخطوط الموضوع

دعنا نلقي نظرة على المثال من Warby Parker .

من خلال تنفيذ فجوة الفضول ، تشجع العلامة التجارية الفضول بين العملاء. نتيجة لذلك ، سيفتح المستلمون البريد الإلكتروني ، سواء كانوا بحاجة إلى نظارات جديدة أم لا.

اقرأ المزيد :

• كيف تكتب أفضل سطور الموضوع للمعدلات المفتوحة؟
• دليل اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني

يترنح في المتلقين بحجة رأسية

لديك فرص أكثر من مجرد سطر الموضوع الخاص بك. يمكنك أيضًا إشراك القراء بحجة الترويسة الخاصة بك.

دعونا نرى المثال من Glassdoor :

سطر موضوع البريد الإلكتروني هو "8 أسرار لن يخبرك موظفو التوظيف". بجانب ذلك توجد ذريعة رأس إضافية تقول ، "أفضل الامتيازات الصحية والنصائح المتعلقة بالراتب أيضًا".

إذا كنت محترفًا في البحث عن عمل ، فإن هذا يقدم حزمة كاملة: أسرار التوظيف ، ومعلومات العافية ، والمشورة المالية. بدلاً من الاعتماد على استراتيجية واحدة ، فإن العلامة التجارية تجذب المتلقين من خلال فجوة الفضول والنسخة الرسمية.

تعرف على المزيد : عناوين البريد الإلكتروني - أقوى مما تعتقد

إنشاء محتوى قيم

تحتاج أيضًا إلى محتوى بريد إلكتروني عالي الجودة داخل حملاتك. يجب أن تكون نسختك:

• موجزة والوصول إلى النقطة
• تحادثي
• مليئة بلغة فعالة وصوت نشط

3. أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

تتمثل الفائدة الكبيرة لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت ، مع ضمان أنك على اتصال مع العملاء المحتملين والعملاء. يساعدك ذلك في النهاية على بناء علاقات قوية وزيادة القيمة الدائمة لكل عميل.

من المستحيل تمامًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا إلى آلاف المستلمين. أنت بحاجة إلى أداة تساعدك على تبسيط العملية. و AVADA Email Marketing مرشح رائع.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك تقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وجدولة رسائل البريد الإلكتروني ، وتقديم الردود التلقائية ، بالإضافة إلى تخصيص الرسائل لتعكس كل مستلم فردي. تقدم AVADA Email Marketing حزمة مجانية ، إلى جانب خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهريًا ، اعتمادًا على احتياجات عملك. تقدم خطتها المجانية ميزات ضرورية مناسبة للشركات الناشئة.

تتيح لك الأداة إنشاء سلسلة مؤتمتة تعمل نيابة عنك لجذب العملاء المحتملين. على سبيل المثال ، عندما يشترك شخص ما في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، سيتم إرسال بريد إلكتروني آلي على الفور للترحيب به. في اليوم التالي ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني آلي للتهيئة يشرح المنتجات / الخدمات المختلفة لشركتك.

4. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

التخصيص هو العملية الأساسية لتطوير منتج / خدمة تلبي أو تلبي احتياجات جمهورك المستهدف. يتضمن هذا النهج وضع العملاء المثاليين في الاعتبار عند صياغة رسائل البريد الإلكتروني.

يجب أن تفي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بمتطلبات شريحة معينة من مشتركي البريد الإلكتروني. تتضمن بعض مزايا تخصيص حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ما يلي:

• عزز ولاء علامتك التجارية
• تحسين تجربة العملاء الخاصة بك
• تعزيز الاحتفاظ بالعملاء
• زيادة مبيعاتك وإيراداتك

يتيح تخصيص التسويق عبر البريد الإلكتروني للمسوقين استخدام المعلومات الشخصية للعميل (أي سجل الشراء) لإطلاق حملات البريد الإلكتروني المستهدفة. باستخدام البيانات التي تم جمعها من مجموعات القوائم والقنوات الأخرى ، يمكنك تطوير حملات بريد إلكتروني قوية لا يستطيع جمهورك مقاومتها.

5. تضمين CTA واضح

أحد الأخطاء الشائعة التي ترتكبها الشركات هو إنشاء تصميم بريد إلكتروني مذهل ولكن ننسى أن تجعل زر CTA (الحث على اتخاذ إجراء) واضحًا للقراء. بدون CTA واضح ، لا يمكن أن تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى إمكاناتها الكاملة ، لأن القراء لا يعرفون كيفية الانتقال إلى الخطوة التالية.

النصائح الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء CTA الخاص بك هي:

• اجعل النص قصيرًا وموجزًا
• تأكد من أن الخط غامق ومقروء
• استخدم لونًا يبرز في تصميمك
• تأكد من صحة جميع الروابط قبل الإرسال

يعد البريد الإلكتروني أدناه من Lyft مثالًا رائعًا على زر CTA الفعال. يتناقض الزر الأبيض جيدًا مع الخلفية الزرقاء ، والنص واضح ومختصر.

6. اتقن التصميم الخاص بك

يقضي معظم الأشخاص حوالي 15 ثانية في قراءة بريد إلكتروني. إذا لم تكن رسالتك جيدة التصميم ، فقد يستغرق وصولها في سلة المهملات أقل من دقيقة. لكن البريد الإلكتروني المصمم جيدًا يمكن أن يجذب جمهورًا جديدًا في نفس الـ 15 ثانية.

يمكن أن يسهل تصميم البريد الإلكتروني قدرتك على الترويج لعلامتك التجارية والتعبير عنها بوضوح وفعالية لمتلقيك. يتعدى الأمر مجرد التأكد من أن النص الخاص بك مقروء وأن تخطيطك جذاب.

لمزيد من النصائح المفيدة حول تصميم البريد الإلكتروني ، اقرأ أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني الإحدى عشرة للمسوقين.

7. تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة

لماذا يجب عليك تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال؟

لأن الناس يستخدمون دائمًا أجهزتهم المحمولة.

من الضروري إنشاء رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة. يمكن للبريد الإلكتروني المتجاوب أن يتكيف ويعرض بشكل صحيح على أي جهاز ، سواء كان هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو سطح مكتب.

أثناء إنشاء رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة ، تذكر ما يلي:

• استخدم قوالب البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة
• قسّم جملك وفقراتك
• لا تستخدم الصور الثقيلة
• كن بسيطًا ومباشرًا في نسخة بريدك الإلكتروني

8. ابق خارج صندوق البريد العشوائي

لن تصل جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى البريد الوارد. الشيء الأكثر فعالية الذي يمكنك القيام به منذ البداية هو تجنب صندوق البريد العشوائي قدر الإمكان.

يعتمد ذلك على العديد من العوامل ، مثل مزود برنامج البريد الإلكتروني ومحتوى بريدك الإلكتروني واستجابة جمهورك وبالطبع خوارزمية عملاء البريد الإلكتروني.

تتضمن أسهل الأشياء التي يمكنك القيام بها ما يلي:

• تجنب سطور الموضوع المحتاجة ، والانتهازية ، والفاسدة ، والمتلاعبة
• اجعل زر إلغاء الاشتراك مرئيًا
• قم بمراجعة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتجنب أي أخطاء إملائية أو نحوية
• حافظ على نسبة النص إلى الصورة 80:20
• تجنب استخدام القوالب الثقيلة أو رسائل البريد الإلكتروني ذات الصور فقط

9. تشجيع الإحالات والشهادات

كما ذكرنا سابقًا ، كشركة ناشئة ، سيعتمد قدر كبير من نجاحك على مدى استعداد عملائك الأوائل لتوصيتك للآخرين. قبل أن تصبح علامتك التجارية أكثر رسوخًا ، ستجد نفسك معتمدًا بشدة على إحالات العملاء وشهاداتهم لجذب عملاء جدد.

يمكنك الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لتشجيع العملاء الحاليين على مشاركة تجربتهم في عملك. تدير العديد من العلامات التجارية مخططات إحالة تقدم للعميل حافزًا ، مثل الخصم ، عندما يحيل علامتك التجارية إلى صديق.

تعد حملة البريد الإلكتروني أدناه من Tictail مثالاً ممتازًا على كيفية الإعلان عن مخططات الإحالة الخاصة بك عبر رسائل البريد الإلكتروني وبناء سمعة قوية لبدء تشغيلك.

10. إجراء اختبار A / B

بالنسبة لشركة ناشئة ، قد يكون من الصعب العثور على أسلوب تسويق ناجح. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا رائعًا ، حيث تتاح لك الفرصة لاختبار الأفكار المختلفة حتى تعثر على صيغتك المثالية. هذا هو المكان الذي يكون فيه اختبار A / B مفيدًا.

سواء كان تغييرًا دقيقًا مثل لون الخلفية أو حجم الشعار ، أو تغييرًا أكثر جذرية مثل سطر الموضوع أو نص المقدمة ، فإن اختبار كلا المتغيرين مع قائمة البريد الإلكتروني يعد طريقة رائعة لمعرفة ما يعمل حقًا وما لا يعمل.

مواضيع ذات صلة :

• ما هو اختبار A / B في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
• كيف أقوم باختبار البريد الإلكتروني؟
• دليل اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني

الخط السفلي

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة الإيرادات والنمو لشركتك الناشئة ، ويمكنك بسهولة رؤية النتائج بقليل من العناية والأتمتة ومعرفة قاعدة المستخدمين لديك.

نأمل أن تكون قد وجدت منشور المدونة هذا مفيدًا وسوف تفكر في استخدام هذه الاستراتيجيات المذكورة أعلاه لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على المساعدة! يسعدنا دائمًا أن نسمع منك! شكرا للقراءة!