التسويق عبر البريد الإلكتروني للمدربين الشخصيين: دليل المبتدئين
نشرت: 2021-12-24إذا كنت تعمل في مجال اللياقة البدنية ، فإن مهمتك هي إلهام وتثقيف عملائك ليكونوا في أفضل حالاتهم وأكثرهم صحة وأقوى.
يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني!
لديك معلومات ومهارات وخدمات ثمينة يمكنك مشاركتها ، فلماذا لا تنقلها إلى الجمهور المستهدف الذي ينتظرها؟
في هذا الدليل للمدربين الشخصيين وأصحاب الصالة الرياضية ، ستتعلم شيئًا جديدًا لتطبيقه في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. هيا بنا نذهب!
لماذا يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني للمدربين الشخصيين؟
إذا كنت لا تزال تتساءل عما إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني يناسبك ، فإليك عدة أشياء يجب التفكير فيها:
يمكنك الاحتفاظ بمزيد من العملاء ، حيث يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في الترويج لحملتك ومشاركة أحدث العضويات.
بينما يمكن لـ Google و Facebook و Instagram تغيير الخوارزميات الخاصة بهم في أي يوم والتأثير على مدى وصولك بشكل سلبي ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يكون تحت سيطرتك . يمكنك الذهاب مباشرة إلى البريد الوارد لعملائك والحفاظ على استمرار تدفق الحوار معهم.
التسويق عبر البريد الإلكتروني مباشر وفعال من حيث التكلفة . إذا كنت قد حاولت تشغيل إعلانات PPC على Google من قبل ، فأنت تعلم أنه يمكن أن يكون صداعًا ، ناهيك عن التكلفة.
9 أفكار للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمدربين الشخصيين
في هذا القسم ، دعنا نلقي نظرة على 9 أفكار للتسويق عبر البريد الإلكتروني تم إنشاؤها بواسطة متخصصين في اللياقة البدنية مثلك تمامًا.
1. ترحيب رسائل البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني الأكثر أهمية الذي يمكنك إرساله عندما يصبح شخص ما مشتركًا هو بريد إلكتروني ترحيبي.
عندما يقوم شخص ما بالتسجيل ، يمكنك إنشاء رسالة آلية سيتم تسليمها بمجرد تأكيد اشتراكهم. يمثل البريد الإلكتروني الترحيبي فرصة ثمينة لتحديد التوقعات وإعطاء انطباع أول رائع.
على سبيل المثال ، تصل رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية هذه من Fitbit مباشرة بعد قيام شخص ما بإنشاء حساب. إنه يشارك تذكيرًا سريعًا للمساعدة في البدء في استخدام ميزاته ، جنبًا إلى جنب مع شهادات من العملاء السعداء لإلهام الناس.
2. رسائل البريد الإلكتروني المحتوى التعليمي
اجعل جمهورك على اطلاع دائم بنصائح اللياقة البدنية المفيدة والنصائح حول الحفاظ على نمط حياة صحي. سيؤدي ذلك إلى تعزيز معدلات الفتح الخاصة بك كثيرًا حيث أن المحتوى الخاص بك مناسب.
على سبيل المثال ، يمكنك أن ترسل إليهم نصائح حول كيفية القيام بالتمارين بشكل صحيح ، ومنع إصابات التمرين ، والتغطية بعد التمرين ، ونصائح آمنة لفقدان الوزن ، وماذا تأكل لتشعر بالراحة.
في هذا البريد الإلكتروني أدناه ، تشارك Adidas Runtastic نصائح احترافية حول أفضل أساليب التدريب وطرق الاسترداد. سيساعد مثل هذا المحتوى في تثقيف المشتركين وإلهامهم لتحسين أنماط حياتهم.
3. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأهداف والمنافسة
إن وجود هدف واضح للعمل من أجله يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. ضع في اعتبارك اقتراح أهداف لياقة وطرق لتتبع التقدم لجمهورك. رؤية النتائج ستحفزهم في الواقع على الاستمرار في الدفع.
نظِّم منافسة أو تحدٍ ودي ، بمكافأة صغيرة أو رمزية لإثارة الإثارة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تنس إرسال بريد إلكتروني لمتابعة مشاركة الصور ومقاطع الفيديو من المسابقة. سيساعد في إنشاء مشاركات اجتماعية والمزيد من الاهتمام للمشاركة التالية!
خذ هذا البريد الإلكتروني من Guildford 10K كمثال - فهو يهنئ الناس على المشاركة في حدثها ويتضمن روابط إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي حتى يحصلوا على مزيد من المعلومات حول المسابقات القادمة.
4. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بقصة النجاح
ممارسة الرياضة باستمرار ليس بالأمر السهل. عندما يفكر الناس في جداولهم المزدحمة ، يمكن أن يصبح الافتقار إلى الحافز مشكلة بسرعة.
أسهل طريقة لتعزيز معنويات العميل هي مشاركة قصص مختلفة لأشخاص مثلهم يشاهدون أو حققوا نتائج رائعة. الإحصائيات مثل الجنيهات أو البوصات المفقودة ، بما في ذلك الحصول على إذن العضو المميز ، ولكن غالبًا ما يكون التركيز على الطرق العديدة التي أدى بها التحول الجسدي لهذا الشخص إلى تحسين حياتهم.
5. رسائل البريد الإلكتروني للمحتوى الترويجي
يمكنك مشاركة المحتوى الترويجي ، مثل جداول الفصل الدراسي ، والخصومات ، والعروض الخاصة من حين لآخر. من الممكن أيضًا طلب المراجعات والشهادات لتعزيز مصداقية الصالة الرياضية الخاصة بك.
على سبيل المثال ، تعلن New Heights Fitness عن حزمة اشتراك البريد الإلكتروني لمدة 6 أسابيع. خصومات العضوية مثل هذه تمنح العملاء قيمة مضافة لكونهم جزءًا من النشرة الإخبارية. تقوم العلامة التجارية أيضًا بعمل رائع في تضمين مسابقة وإعلان الفائز في النشرة الإخبارية.
6. رسائل البريد الإلكتروني الموجهة لخدمة العملاء
باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك القيام بما هو أكثر من التدريس والبيع وتحفيز المشتركين في قناتك. إنها أيضًا منصة جيدة لخدمة العملاء.
هذا البريد الإلكتروني من Anytime Fitness مخصص (خاطب المستلم بالاسم) ويأتي من شخص حقيقي داخل العلامة التجارية وليس من قسم. إلى جانب ذلك ، تأكد المستلم أنه سيتلقى المساعدة من الفريق قريبًا جدًا. بعد ذلك ، يتم تغليف البريد الإلكتروني بترحيب كبير وخمسة أعوام.
7. رسائل البريد الإلكتروني لمحتوى الفيديو
أنت تعمل في مجال الحركة المستمرة. أظهر لجمهورك كيف يبدو ذلك من خلال محتوى الفيديو. قدم برامج تعليمية للتمارين الرياضية ، أو شارك مقاطع فيديو دعائية لفصول اللياقة البدنية ، أو اعرض الشكل الذي قد تبدو عليه جلسة تدريب شخصية ، أو ألهمهم بمقاطع فيديو شهادات.
من السهل جدًا تضمين مقاطع الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مثلما يفعل Gibney مع أحدث تدريبات الفيديو.
8. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمناسبات الخاصة
هل هناك أي معرض صحي قادم ستحضره؟ حدث خاص يلقى صدى لدى جمهورك؟ أو ربما تستضيف ندوة عبر الإنترنت لمرة واحدة؟
في هذا البريد الإلكتروني أدناه ، يقدم محترفو الجمباز الترفيهي قمة افتراضية لمدربي ما قبل المدرسة ومدربي الترفيه.
9. رسائل البريد الإلكتروني للتدريب الافتراضي
خلال الوباء ، أصبح المدربون الشخصيون وأصحاب الصالات الرياضية مبدعين واتجهوا إلى الرقميات للبقاء على قيد الحياة. جلسات التمرين وخطط اللياقة البدنية والتدريب الجماعي وحتى السباقات تحدث تقريبًا.
ألق نظرة على مسابقات الجري الافتراضية التي تنظمها JustConnect ، حيث يمكن للأشخاص تسجيل المسافة والوقت من أي مكان.
حتى في الأوقات الصعبة ، لا يزال بإمكان متخصصي اللياقة البدنية الحفاظ على تحفيز جمهورهم من خلال ممارسة التمارين المنزلية الخاصة وخطط التغذية ، وإرسالها مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بهم.
5 طرق لجمع المشتركين في النشرات الإخبارية للياقة البدنية
تتمثل الخطوة الأولى للتسويق عبر البريد الإلكتروني في الحصول على مشتركين في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تعني القائمة الصحية المزيد من الأشخاص للتواصل معهم وإلهامهم.
فيما يلي 5 طرق بسيطة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني .
اجمع عناوين البريد الإلكتروني شخصيًا
يمكنك جمع عناوين البريد الإلكتروني في وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق مشترك في iPad. اطلب من موظفي مكتب الاستقبال جمع عناوين البريد الإلكتروني من العملاء الحاليين والجدد. يمكنك ترك جهاز iPad بالقرب من الباب حتى يتمكن الأشخاص من التسجيل في طريقهم للخروج.
من أجل بناء الثقة والترقب ، شاركهم بأنهم سيحصلون على آخر الأخبار حول ناديك ، أو نصائح مجانية حول الصحة واللياقة البدنية ، والخصومات ، والمزيد بانتظام.
قم بتضمين نماذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك
الطريقة الأسرع والأسهل لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بشكل عضوي هي تضمين نموذج الاشتراك الذي يمكن لزوار موقع الويب استخدامه للاشتراك.
الخيار الأول هو استخدام مغناطيس الرصاص لجذب الزوار للانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني. تأكد من أنك تقدم حافزًا لتشجيع الأشخاص على الاشتراك ، مثل خطة تدريب PDF مجانية ، أو الوصول إلى ندوة حصرية على الويب.
هذه هي الطريقة التي يعمل بها موقع Found My Fitness . يقدم نصائح مجانية قابلة للتنفيذ حول الصحة واللياقة والتغذية عندما يشترك شخص ما في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به.
أو يمكنك ببساطة إدراج لافتة كبيرة على صفحة الويب الخاصة بك لجذب مشتركين جدد ، كما يفعل Peleton .
هناك خيار آخر وهو تنفيذ نموذج منبثق على موقع الويب الخاص بك - يمكنك جعله ينبثق بعد بضع ثوانٍ أو عندما يكون الزوار على وشك مغادرة موقعك.
أضف صفحة مقصودة تمكِّنها
إذا كان نادي اللياقة البدنية الخاص بك له وجود على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك الاستفادة من ذلك لتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني. ما عليك سوى إنشاء صفحة مقصودة تحتوي على نموذج الاشتراك. بعد ذلك ، أضف الرابط إلى السيرة الذاتية أو قسم "حول" في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، أو شارك رسالتك الإخبارية في منشور مباشرةً.
صمم صفحتك المقصودة لتكون ملهمة واشرح بوضوح ما يحصل عليه المشترك من خلال التسجيل. ضع في اعتبارك أن طلب الكثير من المعلومات الشخصية قد يمنع الزائرين من الاشتراك. لذلك ، يكفي الحصول على اسم و / أو عنوان بريد إلكتروني و / أو رقم هاتف.
هل لديك فضول حول كيفية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي؟ شرحنا كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي العمل معًا من أجل الخير في هذا الدليل.
بناء برامج الإحالة
يمكن أن يكون العمل مع الأصدقاء أسهل بكثير من العمل بمفردك! يمكن أن تكون التمارين أيضًا وقتًا اجتماعيًا ، لذا استفد من هذا الاتجاه من خلال تقديم خصومات جذابة لأولئك الذين يرغبون في إشراك أصدقائهم.
على سبيل المثال ، تقدم Mountainside Fitness للناس خصمًا بقيمة 10 دولارات أمريكية في الشهر التالي عند إحالة صديق.
تفعيل التقيد عند التسجيل
عندما يقوم شخص ما بالتسجيل عبر الإنترنت لفصلك الدراسي أو جلسة التدريب الشخصية ، فإنه يقوم بالفعل بوضع عنوان بريده الإلكتروني. لماذا لا تسألهم مباشرة عما إذا كانوا يودون أن يسمعوا منك في المستقبل؟
قدم خيار تمكين (مربع اختيار صغير أو قائمة منسدلة نعم / لا) يمكن للأشخاص التحقق منها للتأكيد.
ألق نظرة على هذا المثال من ClassPass . عند التسجيل للحصول على خطة عضوية ، يمكن للعملاء تحديد مربع إذا كانوا لا يريدون تلقي رسائل تسويقية.
5 استراتيجيات للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمدربين الشخصيين
يمكن أن تحصل رسائل البريد الإلكتروني الجيدة على آفاق لفتح البريد الإلكتروني واتخاذ الإجراءات. فيما يلي 5 استراتيجيات يمكن أن تساعدك في تحقيق أقصى استفادة من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
1. كتابة أسطر موضوع البريد الإلكتروني الجذابة
بغض النظر عما يقوله الناس ، يحكم الناس حقًا على رسائل البريد الإلكتروني من خلال سطر الموضوع.
غالبًا ما يختبر المسوقون الناجحون عبر البريد الإلكتروني سطور موضوعات مختلفة لتحسين أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. بينما يبدو أنه مجرد جزء صغير من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن سطور الموضوع هي واحدة من الانطباعات الأولى التي تنشئها في قائمتك.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للعملاء المحتملين والعملاء اتخاذ الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه إذا لم يفتحوا بريدك الإلكتروني ويقرأوه أولاً. لهذا السبب من الضروري إنشاء سطور موضوع جذابة.
لصياغة سطور موضوع جذابة ، ضع في اعتبارك إضافة العناصر التالية:
الاستعجال . سواء أكان "فتحان للعميل متبقيين" أو "48 ساعة متبقية" ، فإن إضافة شعور بالإلحاح إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سيحفز المستلمين على النقر فوق بريدك الإلكتروني وقراءته.
الفضول . بطبيعة الحال ، الناس فضوليون. لذا ، فإن كتابة سطر الموضوع الذي يثير اهتمامهم يمكن أن يساعد في زيادة معدل النقر.
قصير و حلو . احتفظ بسطر موضوع بريدك الإلكتروني أقل من 50 حرفًا للتأكد من أن الأشخاص الذين يقومون بمسح رسائلك الإلكترونية يقرؤون سطر الموضوع بالكامل. أي شيء أطول وقد تضيع رسالتك في الترجمة ، الأمر الذي ينتهي في النهاية بتجاهل رسائلك الإلكترونية.
2. احصل على الشخصية
يمكن أن تكون رحلة اللياقة صعبة في البداية ؛ سواء كان العميل يريد اكتساب كتلة عضلية أو إنقاص الوزن ، فإنه دائمًا ما يمثل تحديًا أولاً.
بصفتك مدربًا شخصيًا ، يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للحصول على علاقات شخصية مع عملائك وتحفيزهم خلال هذه العملية. يمكنك القيام بذلك عن طريق:
- مشاركة المتاجر التحفيزية لمنحهم دفعة
- إرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير بالتمرين
- قدم النصائح والموارد
ستجعلك رسائل البريد الإلكتروني المماثلة داعمًا لرحلة اللياقة البدنية لعملائك ، وستميزك عن غيرك من مراكز اللياقة البدنية أو المدربين.
3. اجمع البيانات لتقسيم المشتركين
لا يمكننا التحدث عن التسويق عبر البريد الإلكتروني للمدربين الشخصيين دون تخصيص البريد الإلكتروني.
لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى جمهورك ، ستحتاج إلى:
- اجمع البيانات حول المشتركين في قناتك
- قسّم المشتركين في قناتك إلى مجموعات
أولاً ، يمكنك جمع المعلومات مباشرةً من نموذج التقيد ، أو إرسال بريد إلكتروني إليهم فور تسجيلهم. يمكنك أن تطلب منهم معلومات أساسية ، مثل أهداف لياقتهم البدنية ، وما إذا كانوا يريدون إنقاص الوزن ، أو اكتسابه ، أو البقاء نشطين. تساعدك هذه البيانات في تحديد المحتوى الذي تريد إرساله إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
ثانيًا ، بمجرد جمع البيانات ، قم بتقسيم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على:
- الإهتمامات
- أهداف اللياقة
- نوع النظام الغذائي (النباتيون ، آكلو اللحوم ، إلخ.)
- أسلوب التمرين (اليوجا ، القلب ، رفع الأثقال ، إلخ.)
لماذا هذا أمر حيوي؟ ثق بنا ، فأنت لا تريد إرسال إعداد وجبة من اللحوم إلى عميل نباتي.
إذا كان بريدك الإلكتروني غير ذي صلة وقد يسيء إليهم أيضًا ، فسيتم إلغاء الاشتراك من قائمة بريدك الإلكتروني.
من خلال تقسيم المشتركين في قناتك إلى مجموعات تشترك في نفس البيانات والاهتمامات ، يمكنك حينئذٍ فهم جمهورك. هذا يساعدك على:
- أنشئ محتوى يطابق اهتمامات كل قسم
- تطوير منتجات معينة لشرائح معينة
- تقديم محتوى يثير اهتمام المستفيدين ويعزز المشاركة
الوظائف ذات الصلة :
- كيفية تقسيم قائمة البريد الإلكتروني
- 5 شرائح العملاء الأكثر استخدامًا في رسائل البريد الإلكتروني
4. احتفظ بنسخة بريدك الإلكتروني قصيرة ولطيفة
نوصيك بالاحتفاظ بنسخة بريدك الإلكتروني قصيرة ولطيفة للقراء الخالي من الدسم.
ليس من المنطقي فقط أنه كلما كانت نسختك أقصر ، كان هضمها أسهل. ولكن أيضًا فترات انتباه الناس أصبحت أقصر في الواقع.
فيما يلي ميزة الإبقاء على نسختك قابلة للمسح الضوئي:
- اكتب عنوانًا واضحًا ومباشرًا ومفهومًا
- قسّم الفقرات إلى جمل قصيرة ومنفصلة
- اكتب جمل قصيرة وواضحة
- ركز على الرسالة
- قم بمحاذاة رسالتك إلى الوسط أو اليسار
إذا كان موضوعك طويلًا ويتطلب شرحًا مطولًا ، فننصحك بنشره كمنشور مدونة أو مستند قابل للتنزيل وتضمين CTA لإعادة توجيه جمهورك.
5. التحفيز باستخدام CTA
شجع العملاء على الانتقال إلى موقع الويب / المدونة الخاصة بك للاشتراك في عرض البريد الإلكتروني أو تنزيله. إذا قمت بتوفير المحتوى المجاني داخل البريد الإلكتروني نفسه ، فقم بتنفيذ CTA لتثقيف عملائك حول جزء مختلف من عملك الخاص.
اجعل CTA الخاص بك محددًا وأخبر العملاء بما يجب عليهم فعله بالضبط. فمثلا،
- انقر هنا لمزيد من نصائح فقدان الوزن
- شاهد هذا الفيديو لمعرفة المزيد عن ...
- اشترك هنا ليتم إعلامك عندما ...
ليس كل بريد إلكتروني عبارة عن عرض ترويجي للمبيعات ، ولكنه وسيلة واعدة لتوجيههم لبيع أنفسهم. استمر في تقديم معرفتك وخبراتك من أجل بناء الثقة والعلاقات. سيشتري العملاء لك أولاً ثم منتجك / خدمتك ثانيًا. إذا وثقوا بك ، فسوف يعتقدون أن منتجاتك / خدماتك ستعمل لصالحهم.
الخط السفلي
هناك العديد من استراتيجيات حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بقدر ما توجد تمارين. كما هو الحال مع اللياقة البدنية ، كلما زادت مشاركتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستكون أكثر صحة وأفضل تجهيزًا.
مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنت تمتلك النظام الأساسي ، مما يعني أن الأمر متروك لك للحصول على مشتركين ، والتفاعل معهم باستمرار ، ونقلهم مع المحتوى الخاص بك.
إن إنشاء محتوى مستهدف وملائم ليس مفيدًا فحسب ، ولكنه يساعد أيضًا في تكوين علاقة إيجابية وطويلة الأمد مع عملائك. وبما أنك تعمل في مجال الصحة واللياقة البدنية ، فما الذي يمكن أن يكون أفضل من ذلك؟