4 نصائح أساسية عند التخطيط لاستراتيجية محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تكن تخطط لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، فقد تقوم بإعداد جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تفشل.

بدون مسار العمل والنهج الصحيح ، ستعتمد على التخمين والأساليب اليدوية ، مما قد يعيق نجاح حملاتك.

ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر أكثر من مجرد معرفة الأسرار الكامنة وراء أكثر الرسائل الإخبارية نجاحًا لترسيخ استراتيجية محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني والحصول على عوائد ممتازة.

ستحتاج إلى استراتيجية محتوى قوية لتوجيه جهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يساعدك على تشغيل حملات ناجحة.

ابدأ بهذه النصائح الأربعة أدناه.

1. تحديد جمهورك المستهدف

قد يؤدي عدم تحديد جمهورك المثالي - جهات الاتصال التي من المحتمل أن تريد أو تحتاج أو تهتم بمحتوى وعروض البريد الإلكتروني - إلى إهدار الجهود والموارد.

بعد كل شيء ، بدون هدف ، فأنت تقوم فقط بالتصويب وإطلاق النار على أشخاص عشوائيين - كثير منهم لا يهتمون كثيرًا ولا يمكن إزعاجهم بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ستفقد فرصًا للتواصل مع الأشخاص المناسبين وإشراكهم ، مما يقلل من فرصك في بناء علاقات قوية مع العملاء ، وبالتالي ، الحصول على المزيد من التحويلات والمبيعات.

تعرف على جمهورك المستهدف للمساعدة في إعلام وتشكيل إستراتيجية محتوى البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أنشئ شخصيات لعملائك المثاليين. استخدم أداة MakeMyPersona في HubSpot لإنشاء شخصيات قابلة للتخصيص يمكنك مشاركتها بسهولة مع أعضاء الفريق.

يمكنك تعيين السمات الديموغرافية للشخصية المثالية للعميل والوظيفة والصناعة وقنوات الاتصال المفضلة وقنوات التواصل الاجتماعي المستخدمة غالبًا وغيرها.

ستحصل على صورة جيدة لمن يجب أن تنشئ محتوى بريدك الإلكتروني من أجله ، بما في ذلك نوع المحتوى الذي قد يجذب جمهورك المستهدف للرد والتصرف بناءً على عروضك.

استخدم برنامج تتبع مستخدم قوي مع ميزات مراقبة زوار موقع الويب لفهم أنشطة آفاقك على موقعك بشكل أفضل. يمكنك الاستفادة من المعلومات والأفكار للمساعدة في تحديد جمهورك المستهدف.

2. إنشاء مجموعات جمهور

تعمق أكثر في جمهورك المستهدف من خلال تقسيمهم بناءً على الخصائص والتركيبة السكانية والاهتمامات وما إلى ذلك.

يمكن أن يساعد في ضمان إرسال المحتوى الأكثر صلة إلى الجمهور المناسب ، مما يتيح لك استهدافهم بشكل أفضل.

يمكن أن تشمل بعض شرائح جمهورك ما يلي:

• المستخدمون الذين فتحوا محتوى بريدك الإلكتروني ولكن لم ينقروا عليه . قم بإنشاء مجموعة جمهور من الأشخاص الذين فتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكنهم لم ينقروا فوق الروابط الداخلية الخاصة بك أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs).

من المحتمل أن يكون هؤلاء المشتركون مهتمين بما يكفي لفتح بريدك الإلكتروني ولكنهم بحاجة إلى رؤية المزيد من القيمة قبل أن تتمكن من إقناعهم بالتصرف وفقًا لعروضك.

• يتشارك المستخدمون بيانات ديموغرافية مماثلة . يتيح لك تجميع جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على البيانات الديموغرافية إرسال محتوى مخصص.

على سبيل المثال ، يمكنك أن تقدم للمشتركين الذين لديهم أعياد ميلاد في مايو خصومات خاصة للشهر.

• مصدر الاشتراك . يؤدي تقسيم جمهورك استنادًا إلى المكان الذي اشتركوا فيه إلى تسهيل تصميم حملاتك وفقًا لتفضيلات واحتياجات جهات الاتصال الخاصة بك.

على سبيل المثال ، يمكنك إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تسلط الضوء على البرامج التعليمية حول كيفية شراء مقالات تحسين محركات البحث وغيرها من الميزات للمستخدمين الذين سجلوا عبر صفحتك المقصودة. إنها طريقة واحدة لتوفير محتوى بريد إلكتروني قيم للأشخاص المناسبين في أفضل وقت.

استخدم برنامج قاعدة بيانات العملاء سهل الاستخدام لتخزين معلومات العميل وتتبعها وإدارتها والتي يمكنك الاستفادة منها بسهولة للمساعدة في تحديد شرائح الجمهور.

يمكنك أيضًا الاستفادة من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Omnisend لإنشاء شرائح الجمهور وتشغيل حملاتك بكفاءة.

مصدر الصورة: omnisend.com .

3. تطوير أفضل ممارسات كتابة محتوى البريد الإلكتروني

يمكن أن يؤدي محتوى البريد الإلكتروني والرسائل إلى نجاح حملاتك أو فشلها.

هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان وضع إرشادات لمساعدتك في كتابة محتوى مقنع ، من الرسائل الإخبارية إلى أفضل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، لإشراك جمهورك بفعالية وزيادة التحويلات.

قم بتطوير أفضل ممارسات كتابة محتوى البريد الإلكتروني لما يلي.

• سطور موضوع البريد الإلكتروني . تأكد من أن سطور الموضوع الخاصة بك جذابة وتجذب الناس لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق مخاطبة القارئ مباشرة ، بما في ذلك الكلمات العملية ، وجعلها قصيرة وجذابة وفريدة من نوعها.

يعد سطر موضوع البريد الإلكتروني لـ Beauty brand Glossier أدناه مثالًا جيدًا لسطر موضوع جذاب وجذاب يدعو المشتركين للنقر فوق الرسالة وفتحها.

• نص البريد الإلكتروني . تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك جذابة وواضحة بما يكفي لجذب انتباه القارئ أثناء إيصال رسالتك.

على سبيل المثال ، يمكنك جذب المشتركين لديك بسطر افتتاحي جذاب متبوعًا بمحتوى واضح وصفي. يساعد في نقل رسالتك أثناء إغراء جمهورك بالنقر فوق أزرار CTA الخاصة بك.

• عروض البريد الإلكتروني . اعرض الفوائد على الميزات عند إرسال العروض عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني. يساعد في جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات قيمة لقرائك أثناء تقديم عرض واقعي لمنتجاتك أو خدماتك.

يمكن أن يساعد أيضًا القراء على فهم القيمة الفريدة لمنتجك أو خدمتك أو عرضك ، مما يشجع على التحويلات.

4. اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

اضبط تفاصيل استراتيجية البريد الإلكتروني لمساعدتك على تحسين أدائها وتحقيق أهداف حملتك والحصول على العوائد المتوقعة

قم بإجراء اختبارات أ / ب أو اختبارات مقسمة لاستكشاف الجوانب التالية من محتوى البريد الإلكتروني ومبادراتك التسويقية وتجربتها.

• سطر الموضوع . اختبر الأشكال الطويلة والقصيرة ، الدعابة أو المباشرة ، وغيرها من أشكال سطر الموضوع لتحديد أيها يولد أكبر عدد من عمليات الفتح والنقر. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان استخدام نص العنوان المسبق يمكن أن يجذب انتباه القارئ.
• التوقيت . اختبار الانقسام في الأوقات والأيام التي من المرجح أن يفتح فيها المشتركون بريدك الإلكتروني ويتفاعلون معه.
• تردد الإرسال . قم بتقييم ما إذا كان جمهورك يستجيب بشكل أفضل لرسائل البريد الإلكتروني اليومية أو نصف الأسبوعية أو الأسبوعية.
• التصميم . قم بإجراء اختبارات A / B على تخطيطات البريد الإلكتروني والصور وأزرار CTA والألوان والتصميمات والعناصر الأخرى. يساعدك على تحديد الاختلافات التي يستجيب لها المشتركون بشكل أكثر إيجابية ويساعد في زيادة المشاركة ونسبة النقر إلى الظهور.

قم بتضمين رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني في استراتيجية تتبع المحتوى الخاصة بك .

يساعدك على تتبع وقياس وتقييم جميع أجزاء وأنواع المحتوى ضمن مبادرات التسويق الرقمي الخاصة بك لتعديل وتحسين أدائها.

ابدأ التخطيط لاستراتيجية تسويق بريد إلكتروني ناجحة

قد يستغرق إنشاء محتوى تسويق بريد إلكتروني مقنع يشرك المشتركين بشكل فعال ويدفع التحويلات وقتًا وجهدًا قبل أن تبدأ في رؤية نتائج مهمة.

احصل على بداية جيدة من خلال التعلم من النصائح المجربة والمختبرة حول التخطيط لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك والاستثمار في أدوات تسويق البريد الإلكتروني الموثوقة.

ستثبت تسويقك عبر البريد الإلكتروني في أي وقت من الأوقات ، مما يسمح لك بتحقيق أهداف حملتك والحصول على عوائد ممتازة.