10+ أفضل أدوات ونصائح لإدارة قائمة البريد الإلكتروني لتعزيز حملتك

كلما أصبحت شركتك أكبر ، زادت قاعدة بيانات الاتصال الخاصة بك. دعنا نتخيل أن لديك أكثر من 1000 عنوان بريد إلكتروني ؛ كيف يمكنك تنظيمها بشكل جيد.

تعد إدارة قائمة البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا لتوفير وقتك وجهودك. علاوة على ذلك ، فهو يمنعك من إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعة العملاء الخطأ.

لفهم أهمية إدارة قائمة البريد الإلكتروني ، لدينا هذا المنشور اليوم الذي سيغطي جميع الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها حول إدارة قائمة البريد الإلكتروني وأفضل 10 أدوات لمساعدتك في تنظيم ملفات Excel الفوضوية.

دعنا نتعمق!

ما هي إدارة قائمة البريد الإلكتروني؟

إدارة قائمة البريد الإلكتروني هي ممارسة تنظيم وإدارة قواعد بيانات جهات الاتصال في أقسام أو قوائم. الغرض من إدارة قائمة بريدك الإلكتروني هو التأكد من أن فريقك يرسل المحتوى المستهدف والمخصص إلى كل مجموعة فرعية من مخزون جهات الاتصال الأكبر لديك.

يمكن للنشاط التجاري تنظيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة به بناءً على العوامل التالية:

• السلوكيات
• مستوى المشاركة
• أماكن داخل دورة الحياة أو من هم (مشتركو المدونة ، العملاء ، المستخدمون التجريبيون ، أدوات التنزيل الرئيسية ، الزوار الجدد ، والمزيد)
• الإهتمامات

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير قائمة بريدك الإلكتروني ، فسوف تنظم عملائك المحتملين في شريحة وترسل فقط العروض إلى هذا القطاع.

في بعض الأحيان ، تحتاج الشركات إلى الاعتماد على أدوات إدارة البريد الإلكتروني مع مقاييسها عند وجود عدد كبير جدًا من جهات اتصال البريد الإلكتروني. سوف يساعدون الشركات في جمع البيانات ، وتقديم رؤى قوية ، وتقديم اقتراحات حول كيفية زيادة عائد الاستثمار التسويقي ، وما إلى ذلك.

لماذا تعتبر إدارة قائمة البريد الإلكتروني مهمة؟

تتضمن قائمة البريد الإلكتروني جهات الاتصال وعناوين البريد الإلكتروني لعملائك الذين اشتركوا في موقعك أو أولئك الذين اشتروا منك من قبل. قد يكونون مهتمين بالعناصر والخدمات التي تقدمها ولديهم الطلب لمعرفة المزيد عن عروضك.

عند النمو مع المزيد من العملاء ، تواجه العديد من الشركات مشكلة وجود قاعدة بيانات جهات اتصال فوضوية. عندما يريدون إرسال بريد إلكتروني متخصص إلى جهات اتصال محددة أو شرائح عملاء ، فعليهم البحث عن عناوين البريد الإلكتروني للعملاء من ملف Excel طويل جدًا.

لا يعد استخراج جهات الاتصال التي تريد إرسال بريد إلكتروني إليها مضيعة للوقت فحسب ، بل يضيع أيضًا الجهد. علاوة على ذلك ، لإرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة معينة ، عليك نسخه ولصقه من قائمتك الطويلة.

لذلك ، فإن إدارة قائمة بريدك الإلكتروني هي المفتاح للحصول على ملف بريد إلكتروني مناسب وتحويل كل هذه المشاكل إلى بعض الخطوات البسيطة.

بمساعدة إدارة قوائم البريد الإلكتروني بالإضافة إلى بعض أدوات إدارة البريد الإلكتروني ، يمكن للشركات:

• إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
• حافظ على عائد الاستثمار تحت السيطرة
• وفر الوقت والجهد
• توليد العملاء المحتملين
• بناء تجربة شراء أكثر إثارة وشخصية للعملاء
• خصص وقتًا لإنفاقه على مهام أخرى أكثر أهمية مثل تنسيق ومحتوى البريد الإلكتروني

أفضل 10 أدوات لإدارة قائمة البريد الإلكتروني لعملك

AVADA للتسويق عبر البريد الإلكتروني

AVADA هي عبارة عن منصة أتمتة تسويق شاملة مصممة خصيصًا لأعمال التجارة الإلكترونية. تدعم AVADA حاليًا متاجر Shopify و Magento بالوظائف المتميزة:

• حملات الأتمتة المستندة إلى سلوكيات العملاء: سلة التسوق المهجورة والبريد الإلكتروني الترحيبي ومتابعة الطلب والبيع المتقاطع / البيع والمزيد
• حملات الرسائل الإخبارية: إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إلى المشتركين أو شريحة معينة للترويج للمبيعات أو المنتجات الجديدة أو تقديم معلومات قيمة
• نماذج التسجيل: جمع العملاء المتوقعين بسهولة باستخدام أنواع مختلفة من النماذج: نافذة منبثقة للرسائل الإخبارية ، نافذة منبثقة للإضافة إلى عربة التسوق ، Spin to Win ، نموذج مضمّن
• التقسيم الذكي: قسم العملاء إلى مجموعات مختلفة لتقديم تجارب أكثر ملاءمة وذات طابع شخصي
• تقارير متقدمة: تعرف على مدى نجاح حملاتك من خلال التقارير العميقة على مستويات متعددة
• أتمتة الرسائل القصيرة / الرسائل الإخبارية القصيرة: أرسل رسائل نصية إلى أي دولة بأفضل الأسعار

تقدم AVADA خطتين: الخطة المجانية تصل إلى 1000 جهة اتصال و 15000 بريد إلكتروني شهريًا. باستخدام خطة Pro ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة ويتم احتساب الأسعار بناءً على جهات الاتصال النشطة الخاصة بك فقط.

تثبيت التطبيق مجانا

ActiveCampaign

منصة أخرى نريد أن نوصي بها هي ActiveCampaign ، وهي مناسبة لجميع أنواع الأعمال ، وخاصة أولئك الذين لديهم مشاكل في الحملات.

عند استخدام ActiveCampaign ، سيتم إرشادك لإنشاء حملة كاملة من الألف إلى الياء. ولكي تكون أكثر تحديدًا ، إليك ما يمكنك الحصول عليه من هذا النظام الأساسي:

• معالج إنشاء الحملة هو الأداة التي يمكنك الاعتماد عليها في تصميم وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني وقوائم الشرائح.
• قدرات إعداد التقارير بالنسبة لك لمواكبة عائد الاستثمار.
• اختبار رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها.
• إعداد التقارير والتحليلات.
• إعداد رسائل البريد الإلكتروني للرد التلقائي

لاستخدام ActiveCampaign ، يمكنك البدء بإصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا. فيما يتعلق بالخطط المدفوعة ذات الميزات الإضافية ، ستبدأ بسعر 9 دولارات شهريًا فقط لخطة Lite والتي تسمى أيضًا الخطة الأساسية. باستخدام خطة التسعير هذه ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة إلى قائمة تضم ما يصل إلى 500 مشترك. يبدو أن هذا الخيار هو الأنسب للشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة.

إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من الوظائف ، فإن ActiveCampaign يوفر لك خطط Plus و Professional و Enterprise.

عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء ، توفر المنصة دعمًا عبر البريد الإلكتروني ، والدردشة عبر الإنترنت ، ودعمًا عبر الهاتف يمكنك طلب المساعدة مباشرة.

بشكل عام ، تعد ActiveCampaign رائعة لبناء أتمتة معقدة لأن هذه الخطوات أسهل بكثير من غيرها. ومع ذلك ، قال بعض المستخدمين إن واجهة التصميم ضخمة إلى حد ما ولديها مجموعة متنوعة من المراحل التي يجب القيام بها.

قم بزيارة ActiveCampaign

OptinMonster

نظرًا لكونه خيارًا قائمًا على القالب لجميع أنواع الأعمال ، فإن OptinMonster يقدم نموذجًا لنموذج بريد إلكتروني يمكنك من تحديد طريقة إنشاء بريدك الإلكتروني.

إنها أيضًا الوظيفة الأكثر تنافسية في النظام الأساسي ، مما يسمح للعملاء باختيار طريقة الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني وتتبع تقدمهم. إلى جانب ذلك ، ستساعد واجهته في دعم العديد من هياكل الحملات.

يُقترح OptinMonster لأولئك الذين يرغبون في تصميم مهام سير العمل الخاصة بهم ، أو أن تكامل WordPress ضروري. في الوقت نفسه ، يحتوي النظام الأساسي على المكون الإضافي الخاص به الذي يقوم بإنشاء مربعات ضوئية ونماذج الاشتراك.

من حيث التسعير ، تتراوح خططها من 19 دولارًا إلى 49 دولارًا في الشهر.

قم بزيارة OptinMonster

HubSpot

الأداة الثانية التي نوصي بها هي HubSpot . تمتلك الشركة وظيفة تسويق عبر البريد الإلكتروني تلعب كجزء من CRM الاحترافي.

بفضل HubSpot ، يمكنك توفير الكثير من الوقت والجهد. ببعض النقرات البسيطة ، يمكنك إنشاء مسودة احترافية للبريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات عليها ، فمن السهل أيضًا العودة والتنقيح في أي وقت تريده.

يُعد HubSpot مفيدًا في إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى شرائح معينة من العملاء لأنه يسمح لك بحرية تخصيص كل التفاصيل في البريد الإلكتروني داخل حملتك لاستهداف المستلمين في أي مرحلة من مراحل نمط الحياة. يمكنك أيضًا الاعتماد على أي بيانات اتصال أخرى لاستهداف الجماهير. بمساعدة اختبار A / B والتحليلات التي يوفرها HubSpot ، لا داعي للقلق بشأن عملية الإرسال والتتبع.

سواء كنت شركة كبيرة لديها عدد كبير من جهات اتصال البريد الإلكتروني أو فريق صغير ، أو مجرد شركة صغيرة الحجم ، فإن HubSpot سوف يلبي جميع المتطلبات. يبدو أنه خيار مفيد لأداة التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات من أي مرحلة من مراحل رحلتهم.

تقدم HubSpot خطة مجانية لأولئك الذين يرغبون في الاختبار قبل استخدامها رسميًا. وإلا عليك إنفاق 800 دولار شهريًا.

تحصل على رد

GetResponse هي أداة تسويقية رائعة لعملك تقوم بإجراء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا اخترت هذا النظام الأساسي ، فيمكنك استخدام ميزة السحب والإفلات ، والقوالب المتعددة ، ومنشئ الصفحة المقصودة ، وميزة التتبع وإعداد التقارير ، والردود التلقائية ، ومعاينة البريد الوارد ، وما إلى ذلك.

تتوفر الخطة المجانية على GetResponse ولكن إذا كنت ترغب في الوصول إلى ما يصل إلى 1000 مشترك والمزيد من الوظائف المدهشة ، فيمكنك الدفع من 15 دولارًا شهريًا لخطط التسعير الأخرى.

مهما كانت الخطة التي تتقدم بها ، فلا يزال بإمكانك التعامل مع بعض الميزات الأساسية مثل تصميمات البريد الإلكتروني المتجاوبة ، والتقارير المتعمقة ، والاختبار المقسم ، والرد الآلي الشامل ، والرسائل بناءً على الوقت ، والرسائل بناءً على الإجراء. علاوة على ذلك ، لديك الآن فرصة لاستخدام مُنشئ الصفحة المقصودة الذي نادرًا ما توفره الأنظمة الأساسية الأخرى. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت أو الاتصال مباشرة بفريق الدعم عند استخدام GetResponse.

إذا كنت ترغب في استخدام ميزات إضافية أخرى مثل استضافة الندوات عبر الإنترنت ، أو قوالب لإنشاء مسارات مبيعات آلية ، فأنت بحاجة إلى دفع المزيد للتقدم بطلب للحصول على خطة Plus أو خطة احترافية أو خطة Enterprise. علاوة على ذلك ، فإن أدوات التجارة الإلكترونية في الخطط الأعلى سعراً تستحق المحاولة. تتيح لك أداة البناء الآلي لخطط التسعير هذه إجراء تغييرات على تسلسلات المجيب الآلي كما يحلو لك. توفر خطة Plus حوالي 5 أتمتة ويكون المبلغ غير محدود عندما يتعلق الأمر بخطط أعلى.

فكر جيدًا قبل اختيار خطة التسعير. إذا كنت تحتاج فقط إلى بعض الوظائف الأساسية ، فلا تفكر كثيرًا ولكن اختر الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا. إذا كنت تريد المزيد من الميزات والوصول إلى آلاف المشتركين ، فاختر خططًا أعلى. إذا كنت تستخدم GetResponse لفترة كافية ، فستمنحك المنصة بالتأكيد خصومات مناسبة للدفع لمدة عام أو عامين مقدمًا.

اتصال متواصل

بعد ذلك ، نود أن نوصي بـ Constant Contact الذي يمكنك تخصيصه بحرية. بمساعدة هذا البرنامج ، إليك الوظائف التي يمكنك الاستفادة منها:

• فتح تتبع الأسعار
• انقر فوق تتبع معدل
• قم بسحب وإسقاط القوالب القابلة للتخصيص
• تكامل وسائل التواصل الاجتماعي
• مدقق مكافحة البريد العشوائي

لاستخدام نماذجها ، ما عليك سوى اتخاذ بعض النقرات والخطوات الأساسية. كما ترى ، فيما يتعلق بأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني والاستفادة من العديد من أدوات التسويق.

إلى جانب ذلك ، سيتم تزويدك ببرنامج شريك في حالة رغبتك في إعادة بيع خدمة الاتصال المستمر لعملائك. يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال مباشرة أو الدردشة عبر الإنترنت لطلب المزيد. إنها أيضًا خدمة عملاء تقدمها المنصة.

يمكنك استيراد البيانات من جداول بيانات Gmail و Microsoft Outlook وكذلك تخصيص نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني على صفحات الويب أو القنوات الاجتماعية.

لقد استخدمنا Constant Contact من قبل ووجدنا أنه سهل الاستخدام للغاية. كونها بسيطة لكل صاحب عمل ولديها دعم تقني كبير ، فإن المنصة تستحق الاستخدام. ومع ذلك ، يبدو أن هناك حدًا في الوظائف وأدوات التصميم.

عندما يتعلق الأمر بخطط التسعير ، يمكن للمستخدمين البدء في الإصدار التجريبي المجاني لمدة تصل إلى 60 يومًا بقوائم تضم 500 مشترك. إذا كنت تهدف إلى الحصول على المزيد ، فيمكنك الدفع مقابل الخطط المدفوعة التي تبدأ من 20 دولارًا في الشهر. أخيرًا ، سيمنحك Email Plus بأعلى سعر يبلغ 45 دولارًا شهريًا المزيد من الميزات مثل التسويق التجاري المتقدم ، والنماذج المنبثقة القابلة للتخصيص ، والمزيد من أذونات المستخدم ، والقسائم ، والاستطلاعات ، وما إلى ذلك.

ميل تشيمب

الميزة الأكثر وضوحًا لبرنامج MailChimp هي سهولة استخدامه. بفضل واجهة المستخدم المصممة جيدًا ، يمكنك تعلم جميع أدواته في أقل من نصف ساعة. علاوة على ذلك ، يمكنك الاستفادة من العديد من الميزات والخيارات المجانية حتى تصل قائمة المشتركين الخاصة بك إلى 2000.

إلى جانب ذلك ، يوفر MailChimp لمستخدميه العديد من الميزات التعبيرية مثل ميزات بناء القوائم وتجزئة القوائم ورسائل البريد الإلكتروني الآلية وقوالب البريد الإلكتروني والاستجابة التلقائية وتحليل الحملات. أيضًا ، يمكنك استخدام RSS لإرسال الحملات والتحليلات عبر البريد الإلكتروني لتتبع حملاتك.

يبدو أن MailChimp يناسب كل طلب في كل شركة حتى أولئك الذين لديهم ميزانية محدودة. يمكن أن تمتلك الشركات الصغيرة مجموعة متنوعة جيدة من قوالب البريد الإلكتروني. يمكنك الاعتماد على منشئ القوالب لإنشاء القالب الخاص بك وتخصيصه دون معرفة الترميز. تعتبر أدوات الدعم والنصائح داخل التطبيق أصولًا قيّمة للمبتدئين.

عندما يتعلق الأمر بخطط التسعير ، تتوفر الخطة المجانية لقوائم أقل من 2000 مشترك وأرقام إرسال بريد إلكتروني تصل إلى 12000 بريد إلكتروني شهريًا. هناك بالطبع بعض الميزات التي يمكن للمستخدمين استخدامها مع الخطة المجانية مثل الرد الآلي وشارة MailChimp.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أكثر من 2000 مشترك أو إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني شهريًا ، فيجب عليك دفع المزيد مقابل الخطط المدفوعة التي تبدأ من 30 دولارًا في الشهر. عندما تصل إلى 2،501 مشترك ، سيتعين عليك دفع 35 دولارًا شهريًا. لن يقوم MailChimp بفرض رسوم عليك تلقائيًا عند الانتقال إلى خطة أعلى سعرًا ولكن يرسل إليك تحذيرًا مسبقًا. من خلال ذلك ، يمكنك أن تكون مستعدًا وتقرر ما إذا كنت ستستمر أم لا.

هناك حلول مساعدة مثل الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والدعم عبر الهاتف ، ومنشورات مواقع الويب من حيث خدمة العملاء. بمجرد الدفع للخطط المدفوعة ، يمكنك الحصول على دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. علاوة على ذلك ، فقط عندما تتقدم بطلب للحصول على أعلى خطة مستوى ، والتي تكلف 299 دولارًا شهريًا ، ستتلقى دعمًا عبر الهاتف.

هذا لا يعني أن النظام الأساسي لا يقدم أي دعم لمستخدمي الخطط المجانية. سيتم توجيهك إلى مقالات المساعدة القابلة للبحث إذا واجهتك مشاكل. هذه المنشورات مفصلة ومفيدة بدرجة كافية لحل مشاكلك الأساسية. علاوة على ذلك ، فإن عملية إعداد MailChimp سهلة الاستخدام للغاية ، لذلك لا تقلق كثيرًا بشأن طلب المساعدة.

مراقب الحملة

تم إدراج Campaign Monitor على أنها المنصة المفضلة للعديد من المستقلين والوكالات الذين يتعين عليهم إدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني للعملاء. في الواقع ، تم تصميم Campaign Monitor ليناسب المحترفين المبدعين وتمكينهم من إدارة جميع عملائهم بحساب واحد فقط بغض النظر عما إذا كانوا شركات مختلفة أو حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي.

فيما يلي الميزات التي يوفرها Campaign Monitor:

• تخصيص العلامة التجارية عندما يمكنك إعادة تسمية النظام الأساسي بشعارك الخاص ليتناسب مع علامتك التجارية.
• تحديد السعر عندما يمكنك التحكم في أسعار عملائك للدفع للحصول على الخدمة. يمكنك بعد ذلك الحصول على المال من الفرق بين السعر الذي تقدمه وخطط التسعير الأساسية الخاصة بـ Campaign Monitor.
• منشئو القوالب عندما يمكنك إنشاء قوالب بريد إلكتروني بدون ترميز
• RSS إلى البريد الإلكتروني
• اختبار A / B
• المجيب التلقائي
• اختبار البريد العشوائي
• التحليلات والتقارير
• شرائح القائمة

إذا كنت ستطلق حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني من حسابات متعددة ، فأنا متأكد من أن Campaign Monitor فكرة رائعة.

يمكنك دفع 9 دولارات شهريًا لقائمة تضم 500 مشترك و 2500 رسالة بريد إلكتروني مرسلة من حيث التسعير. إذا كنت ترغب في إرسال المزيد ، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على خطة تسعير بقيمة 29 دولارًا مع رسائل بريد إلكتروني غير محدودة وقائمة تضم 500 مشترك.

ملاحظة خاصة واحدة هي أنه يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني غير المحدود. إنه الوقت الذي يمكنك فيه تجربة جميع الميزات المتوفرة ولكن لا يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني. لا تحتاج إلى تقديم معلومات بطاقة الائتمان أو تنزيل التطبيق لتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه مستند إلى مجموعة النظراء. عندما تقرر الانضمام ، ستحفظ المنصة بياناتك ، وسيتم إرسال بريدك الإلكتروني عند الدفع.

ميزة أخرى لـ Campaign Monitor هي خدمة العملاء. يمكنك الحصول على المساعدة من خدمة الدعم 24/07 ، بما في ذلك فريق الدعم ، الذين يستجيبون ويردون بسرعة.

جنون ميمي

Mad Mimi مثالي للمبتدئين لأنه من السهل جدًا التعامل معه وإنشاء رسائل بريد إلكتروني. بمساعدة Mad Mimi ، ستحصل على رسائل بريد إلكتروني أو رسائل إخبارية مصممة جيدًا واحترافية دون قضاء الكثير من الوقت في التحرير. علاوة على ذلك ، فإن قوالب Mad Mimi المصممة مسبقًا ليست قديمة ولكنها حديثة وسهلة الاستخدام. إليك ما يمكنك الحصول عليه من المنصة:

• مصمم السمة لإنشاء تصميم أو تخطيط رسائل البريد الإلكتروني.
• تجزئة القائمة
• التتبع والإبلاغ
• حملات التنقيط
• RSS إلى رسائل البريد الإلكتروني

ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض التعليقات التي تقول أن خيارات تنسيق Mad Mimi محدودة وأن الوظائف الإضافية للنظام الأساسي ليست ميسورة التكلفة.

يمكنك الدفع من 10 دولارات فقط شهريًا للتقدم بطلب للحصول على أرخص خطة تسعير مع قائمة تضم ما يصل إلى 500 مشترك وإرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة.

يشمل دعم العملاء في Mad Mimi فقط دعم البريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت.

أدرول

إذا جربت Adroll ، فستوفر الكثير من الوقت والجهد. علاوة على ذلك ، سيجمع Adroll بين ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني وعرض الإعلانات مع التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، يمكنك الحصول على نظرة عامة كاملة عن أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني.

AdRoll معروف جيدًا كنظام واسع حتى تتمكن من تلقي أدوات إضافية لتخصيص الحملات بسهولة. النظام الأساسي مناسب بشكل خاص لأولئك الذين يرغبون في استهداف العملاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الأكثر صلة بهم. هذا هو السبب في أن AdRoll سيقوم تلقائيًا بتحميل قوائم المشتركين من الأنظمة الأساسية الأخرى إلى نفسه ويدعمك في زيادة العملاء المتوقعين.

يسمح لك AdRoll بإدارة وتنظيم القوائم المقسمة بسلاسة نظرًا لبرمجياته وتقنياته المصممة جيدًا. أوصي بشدة باستخدام هذه المنصة إذا كان عملك متوسط ​​الحجم يجمع بين العديد من الجهود التسويقية.

لاستخدام AdRoll ، عليك أن تدفع ثمنًا باهظًا جدًا. تبدأ خطط تسعير النظام الأساسي من 300 دولار.

تواصلت

ميزة iContact هي سهولة استخدامها. يقال أنه يفتقر إلى بعض الميزات أو الوظائف. ومع ذلك ، إذا كنت مبتدئًا أو شركة صغيرة ، فأعتقد أن iContact خيار رائع.

يمكنك إلقاء نظرة على الميزات التالية التي يوفرها iContact:

• تم تصميم مجموعة متنوعة من القوالب جيدًا من قبل.
• أداة MessageBuilder بالسحب والإفلات.
• برنامج MessageCoder لاستيراد قوالب HTML
• تحقق من البريد العشوائي لتوجيه الرسائل إلى صناديق البريد الوارد للعملاء
• ميزة التتبع
• أداة اختبار الانقسام
• حل وكالة لإدارة حملات البريد الإلكتروني للعملاء وإعادة تصنيفها إذا كنت ترغب في ذلك

يقدم iContact نسخة تجريبية مجانية لأولئك الذين يرغبون في الاختبار أولاً. فيما يتعلق بالخطط المدفوعة ، يمكنك الدفع من 14 دولارًا لقائمة تضم 500 مشترك. يجب أن تفكر مليًا قبل اختيار الخطة لإنفاق الأموال عليها. تذكر أن العضوية المميزة ستوفر العديد من الميزات المفضلة للعملاء بينما لا يفعلها الآخرون.

يشمل دعم العملاء في iContact دعم البريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت والدعم عبر الهاتف.

نصائح لإدارة قائمة بريدك الإلكتروني بشكل فعال

خلق انطباع أول جيد

يجب عليك إرسال بريد إلكتروني ترحيبي لأولئك الذين اشتركوا أولاً في عملك. في الرسالة الإلكترونية الأولى ، يجب عليك تضمين تقديرك لانضمامهم إلى قائمتك ، وطلبك للسماح لهم بوضع بريدك الإلكتروني في القائمة البيضاء في دفتر العناوين وإبلاغهم بكيفية الاتصال بهم وكيف يمكنهم الاتصال بك.

اجعلها نظيفة

يعد الحفاظ على قائمتك نظيفة خطوة مهمة لإدارة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أفضل. بعد بضعة أشهر ، تحتاج إلى تنظيف قائمتك عن طريق حذف العناوين المكررة أو حذف العناوين التي بها أخطاء إملائية أو تحديث العناوين غير الصالحة أو إزالة العناوين غير الصالحة.

تعامل مع جهات الاتصال القديمة

بمجرد تنظيف قائمتك بعد وقت طويل ، قد تجد الكثير من جهات الاتصال القديمة التي لم تعد تشارك في خدماتك. تحتاج إلى التعامل معهم بدلاً من تركهم هناك. أولاً ، يمكنك إزالتها من قائمتك. ثانيًا ، يمكنك بدء بعض الاستراتيجيات لتجعلهم يتفاعلون مرة أخرى.

تجنب جعل جمهورك منزعجًا من خلال إرسال فائض من رسائل البريد الإلكتروني

أحد الأسباب التي دفعت الجماهير إلى إلغاء الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني هو أنهم يتلقون عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني بسرعة. لكل جمهور تردده أو ترددها. لذلك ، امنع إرسال مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني ولكن دعهم يختارون تكرارها. إلى جانب ذلك ، يمكنك السماح لهم بضبط التردد ونوع المحتوى الذي يمكنهم تلقيه حتى تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الأكثر صلة.

لا تخفي زر إلغاء الاشتراك

نعم ، نعلم جميعًا أن إبقاء العملاء على القائمة هو الهدف من أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا كنت تتحدى جمهورك عن طريق إخفاء زر إلغاء الاشتراك ، فسيتم وضع علامة عليك كرسائل غير مرغوب فيها. بدلاً من ذلك ، يجب أن تجعل الأمر سهلاً وتجعلهم أكثر سعادة. إذا لم يكونوا مهتمين بالمحتوى الخاص بك ولم يكن لديهم طلب لشراء منتجك ، فيجب أن تسمح لهم بإلغاء الاشتراك حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جماهير أكثر صلة.

لا تشتري القوائم

أخيرًا ، تذكر عدم شراء القوائم مهما كانت مشاكلك صعبة. قد تعاني من دفع غرامات تصل إلى 16000 دولار لكل بريد إلكتروني يتم إرساله إذا قمت بشراء القوائم لأنه غير قانوني. علاوة على ذلك ، فإن قوائم البريد الإلكتروني المشتراة ذات جودة منخفضة وليست لأعمالك. سيؤدي استخدام قوائم البريد الإلكتروني التي تشتريها إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أكبر عدد ممكن من الجماهير ولكن لن تحصل على نتيجة إيجابية.

استنتاج

الآن لقد فهمت أهمية إدارة قائمة البريد الإلكتروني. بفضل هذا ، لا يمكنك توفير وقتك فحسب ، بل يمكنك أيضًا العثور على سهولة في إرسال رسائل بريد إلكتروني لتصحيح شرائح العملاء.

ضع في اعتبارك أن قائمة البريد الإلكتروني الجيدة فعالة في زيادة عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني وتعزيز مكانتك في السوق. الجودة دائما أهم من الكمية. ركز على كيفية جعل قائمتك نظيفة ولا تشتري أبدًا أي قائمة.

نأمل أن يمنحك هذا المنشور دليلًا مفيدًا حول كيفية إدارة قائمة بريدك الإلكتروني وبعض الأدوات لتعظيم العملية. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في ترك تعليق في القسم أدناه. يرجى مشاركة هذه المقالة مع أصدقائك وزيارتنا للمزيد في حال وجدت أنها ممتعة.

حظا سعيدا مع حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك!