15 من أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني يجب اتباعها في عام 2023

هل تبحث عن طرق لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مميزة في عام 2023؟ حان وقت التحديث! قد يكون تصميم بريد إلكتروني ممتع بصريًا وسهل القراءة والتفاعل أمرًا صعبًا. لكن لا تقلق - فهناك العديد من أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها عند تصميم رسائل البريد الإلكتروني هذا العام.

في هذا المنشور ، سنستكشف 16 من أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني المجربة والصحيحة حتى تتمكن من إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية وجميلة المظهر تجذب القراء.

بدءًا من تنظيم المحتوى باستخدام العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية وحتى التأكد من وضوح أحجام النص على جميع الأجهزة ، ستساعدك هذه الاستراتيجيات على صياغة رسائل بريد إلكتروني جيدة التصميم تجذب الانتباه وتحصل على النتائج. لذلك دعونا نتعمق في!

أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني 16

1. صياغة سطر موضوع قوي

هذه إحدى أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني حيث أن سطر موضوع بريدك الإلكتروني هو أول ما يلاحظه أي شخص عندما ترسل إليه بريدًا إلكترونيًا. من المفترض أن يثير البيان الموجز اهتمام المستلمين. يجب أن يجذب انتباههم لذلك يريدون فتح بريدك الإلكتروني وقراءته أكثر.

سيكون لسطر الموضوع الرائع هذه الخصائص:

• اجذب انتباه قرائك بأقل عدد ممكن من الكلمات.
• قدِّم قيمة للمستلم تجعله يرغب في فتح البريد الإلكتروني.
• لخص ما سيقرأه المستلمون ويتعلمونه بمجرد فتح البريد الإلكتروني.

2. رأس مسبق

باستخدام ترويسة أولية جيدة أو معاينة نص ، قد يفهم القراء تمامًا ما تحاول قوله. يخدم Preheader كامتداد لسطر الموضوع الخاص بك. ومن ثم ، يجب أن يشرح عرض القيمة بشكل أكبر ويقنع الناس بفتح البريد الإلكتروني.

اتبع هذه النصائح لعمل رأس مسبق جيد

• لا يزيد عن 70 حرفًا ولا يقل عن 30 حرفًا
• قم بإضفاء الطابع الشخصي عليه تمامًا كما تفعل مع عناصر البريد الإلكتروني الأخرى
• يرجى عدم تكرار سطر الموضوع وجعله وثيق الصلة به
• يجب أن تقدم قيمة ، أو تجذب الاهتمام ، أو السياق
• تأكد من أنه متوافق مع الجوّال.

3. اسم المرسل

عادةً ما يتم تجاهل اسم المرسل ، وهو عنصر حاسم في أي تصميم بريد إلكتروني. 68٪ من الأمريكيين يقررون ما إذا كانوا سيفتحون بريدًا إلكترونيًا أم لا بمجرد قراءة من أرسله.

لماذا هو بالغ الأهمية؟ يضيف اسم المرسل مصداقية إلى البريد الإلكتروني ويجعل القارئ مهتمًا بما يكفي لفتحه. لا توجد طريقة واحدة تناسب الجميع لاختيار اسم المرسل الصحيح. ومع ذلك ، تأكد من إبقائه شخصيًا وملائمًا وقصيرًا.

خطأ مبتدئ واحد أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني هو فقط باسم موظفيك. من المرجح أن يقوم القراء الذين لا يتذكرون اسمًا بنقل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي. للاستدعاء الفوري ، لا يمكنك إضافة اسم موظفيهم إلا عند الاتصال باسم الشركة.

4. حافظ على بريدك الإلكتروني على العلامة التجارية.

عندما يفتح مستلمو بريدك الإلكتروني رسالتك ، يجب أن يعلموا أن البريد الإلكتروني قد تم إرساله من شركتك. إخبار بريدك الإلكتروني يجب أن يكون ذا علامة تجارية.

للحفاظ على بريدك الإلكتروني على العلامة التجارية ، ضع في اعتبارك استخدام التكتيكات التالية:

• استخدم نغمة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتي تتوافق مع المحتوى والمواد التسويقية الأخرى (مثل موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي).
  
  
• قم بتضمين نفس الألوان والخطوط المستخدمة في المواد التسويقية والعلامات التجارية الأخرى الخاصة بك.
  
  
• قم بتضمين شعارك ، ورابط إلى موقع الويب الخاص بك ، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) ذات الصلة بمنتجاتك أو خدماتك. هذه طريقة رائعة لتحسين الوعي بالعلامة التجارية مع تسهيل التحويلات أيضًا.

5. استخدم التخطيط لتحسين تجربة مستخدم بريدك الإلكتروني.

لا أحد يحب قراءة بريد إلكتروني فوضوي وغير منظم - فهذا يربك المستلمين ويمكن أن يؤدي إلى إهمال أكبر. بدلاً من ذلك ، قم بتنظيم التخطيط الخاص بك مع مراعاة تجربة المستخدم (UX) - اترك مساحة فارغة / بيضاء وقم بوضع المحتوى المكتوب والمرئي بشكل استراتيجي ، بحيث يكون منظمًا ويسهل استهلاكه والتنقل فيه.

6. استخدم ملفات GIF

عندما يكون لديك خيار بين الفيديو وصور GIF ، تفضل دائمًا ملفات GIF. نظرًا لأن عددًا قليلاً فقط من عملاء البريد الإلكتروني يسمحون بمقاطع الفيديو المضمنة ، فمن المرجح أن ينتهي بك الأمر في البريد العشوائي.

لذلك يُنصح باستخدام صور GIF في البريد الإلكتروني بدلاً من مقاطع الفيديو لأنها قصيرة ونابضة بالحياة وتستغرق وقتًا أقل للتحميل. تأكد من أن ملف GIF الذي تستخدمه مضغوط وليس ملفًا كبيرًا ؛ هذا سوف يساعد في التسليم.

7. التذييل

تذييل البريد الإلكتروني مهم مثل العناصر الأخرى. عادةً ما ينظر القراء إلى التذييل للحصول على معلومات قابلة للتنفيذ ، مثل تفاصيل الاتصال وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية. يجب أن يحتوي أيضًا على رابط لإلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.

يتجاهل المسوقون عبر البريد الإلكتروني عادةً التذييل ، والذي يوفر فرصة لتوليد أقصى فائدة. كن مبدعًا معهم وفكر في تضمين الاقتراحات التالية ؛

• عرض المبيعات الحصري
• قيم العلامة التجارية الأساسية
• شعار الشركة
• موقع المتجر
• رمز الكوبون

8. اختبار A / B

قد تعتقد أن تصميم بريدك الإلكتروني مذهل ، لكن قد يكون للقراء وجهات نظر مختلفة. أنت لا تفهم أبدًا كيف سيرى جمهورك بريدًا إلكترونيًا معينًا. ومن ثم ، يجب ملاحظة أداء رسائل البريد الإلكتروني من خلال اختبار A / B.

يمكنك أن تكون مسوق بريد إلكتروني متمرس لتنفيذ اختبار A / B. ما عليك سوى اتباع الخطوات السهلة أدناه ؛

1. قم بعمل تصميمين للبريد الإلكتروني بعناصر مختلفة ، مثل CTA ولوحة الألوان والفيديو. نقترح اختبار متغير واحد في كل مرة.
   
2. أرسل البريد الإلكتروني الأول إلى نصف جمهورك والثاني إلى النصف الآخر.
   
   
3. قياس البريد الإلكتروني الذي يعطي النتائج المتوقعة.
   
   
4. استمر في اختبار المتغيرات الأخرى.

9. تخصيص كل بريد إلكتروني

إن تخصيص بريد إلكتروني وتكييفه حسب المستلم سيجعلك تشعر بمزيد من الكفاءة والمهنية والشخصية. يمكّنك تخصيص البريد الإلكتروني أيضًا من إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية. تساعد هذه اللمسة في تعزيز العلاقة بين عملك ومستلمي البريد الإلكتروني وزيادة معدلات الاستبقاء.

10. تجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني لجميع الصور.

تجنب إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على صور فقط. إنها ممارسة سيئة تربك القراء إذا لم يتم تحميل الصور. كما أنه يجعل رسائل البريد الإلكتروني غير قابلة للوصول للأشخاص ذوي الإعاقة ويستخدمون برامج قراءة الشاشة.

حاول الاحتفاظ بنسبة الصورة إلى النص عند 40:60 وتجاوز النص المستند إلى الصورة. إذا لم تتمكن من ذلك ، فقدم احتياطيًا بنص بديل حتى يكون البريد الإلكتروني دقيقًا إذا لم يتم تحميل الصور. عرض البريد الإلكتروني 600-640 بكسل هو الأمثل لضمان ظهوره بشكل جيد على جميع الأجهزة. لذلك ضع ذلك في الاعتبار عند إضافة الصور وإنشاء القالب.

11. تستجيب لجميع الاجهزة

عادةً ما يتحقق الأشخاص من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الهاتف عندما لا يقومون بتشغيل جهاز كمبيوتر محمول. لذلك يجب عليك تصميم رسائل بريد إلكتروني تستجيب بغض النظر عن الجهاز. لجعل تصميم بريدك الإلكتروني سريع الاستجابة ، اجعل نسخة البريد الإلكتروني موجزة ومقروءة حتى يتمكن الأشخاص من قراءتها أثناء التنقل.

يمكنك أيضًا تصميمه ، بحيث تكون الروابط وعبارات الحث على اتخاذ إجراء في متناول اليد. إذا كانت رسالتك طويلة ، ففكر في تكرار CTA الأساسي في نهاية النسخة لتوفير وقت التمرير للقارئ.

12. الألوان

تلعب لوحة الألوان العامة للبريد الإلكتروني دورًا حيويًا في كيفية إدراكها. ستكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أقل من قبيح إذا لم يتم اختيار ألوان ممتعة.

ضع النصائح التالية في الاعتبار عند اختيار الألوان.

• حدد لوحة ألوان علامتك التجارية والتزم بها. يمكنك دمج ألوان أخرى ، لكن يجب أن يكون التركيز الأساسي على اللوحة المحددة.
  
  
• قم بتمييز الأقسام باستخدام لون متباين مع لون الخلفية.
  
  
• لا تفرط في استخدام ألوان متعددة في رسالة بريد إلكتروني. تذكر أنك تسعى جاهدة للحصول على بريد إلكتروني قوي ، وليس مثلجات قوس قزح. ثلاثة ألوان كافية.
  
  
• يجب أن تمتزج ألوان الخلفية والنص جيدًا. يبدو وجود خلفية بيضاء بنص أحمر اللون أمرًا مروعًا.

13. أضف زر "إلغاء الاشتراك".

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً للغاية إذا قمت بتقديم محتوى ذي صلة إلى المستلمين. الحقيقة المحزنة ولكن الحقيقية للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي أن المستلمين والعملاء يختلفون بمرور الوقت - لا سيما مع توسع عملك وتطوره. لذلك ، قد لا ينطبق المحتوى الخاص بك دائمًا على أفراد معينين من الجمهور.

لهذا السبب ، اسمح للمستلمين بترك (أو إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك) في ملاحظة جيدة حتى يتمكنوا من تذكر عملك بشكل إيجابي.

قد يطلبون محتوى بريدك الإلكتروني أو منتجاتك أو خدماتك مرة أخرى. للقيام بذلك ، سهّل حياتهم باستخدام زر "إلغاء الاشتراك" المرئي وسهل الاستخدام. بالإضافة إلى تقديم تجربة مستخدم أفضل ، فأنت ملزم بموجب القانون بإضافة زر إلغاء الاشتراك هذا.

14. الوضع المظلم

يستخدم ما يقرب من 80٪ من الأشخاص الوضع المظلم على أجهزتهم. لذلك من الضروري أن يعمل تصميم بريدك الإلكتروني بشكل جيد معه. تأكد من أن الخط يتحول إلى لون فاتح على الخلفية المظلمة وأن جميع المكونات البصرية مرئية بشكل صحيح لخلفية داكنة أو فاتحة.

15. تصميم توقيع البريد الإلكتروني

يعد التصميم الرائع لتوقيع البريد الإلكتروني طريقة أخرى لخلق إحساس احترافي وشخصي عبر البريد الإلكتروني. لا يجب أن تحتوي توقيعات البريد الإلكتروني على اسمك فقط - بل يجب أن يكون لها خصائص أخرى محددة لا تنسى عنك ، ودورك ، ومعلومات الاتصال الخاصة بك ، وشركتك.

فيما يلي بعض التفاصيل التي يمكنك إضافتها إلى توقيع بريدك الإلكتروني:

• الاسم الأول والاسم الأخير
• معلومات الاتصال (ومعلومات الاتصال الثانوية)
• المسمى الوظيفي / الدور
• اسم الشركة
• رابط لتقويم الاجتماع الخاص بك
• روابط وسائل التواصل الاجتماعي (مثل ملف تعريف LinkedIn)
• الضمائر
• صورة
• إخلاء الصناعة أو المتطلبات القانونية

16. حافظ على التصميم العام للبريد الإلكتروني في حده الأدنى.

عندما تتحقق من المراجعة النهائية للبريد الإلكتروني ، قم بإزالة أي معلومات مكررة أو غير ضرورية أو عنصر تصميم. عند تصميم البريد الإلكتروني ، التزم بمفهوم أن الأقل هو الأكثر ، لأن البريد الإلكتروني المطول والمزدحم يمنع القراء من قراءة المحتوى الخاص بك.

استنتاج

يتطور تصميم البريد الإلكتروني باستمرار ، حيث تشكل التقنيات الجديدة وسلوكيات المستخدم الطريقة التي نتفاعل بها مع البريد الإلكتروني. باتباع أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني الـ 16 هذه ، يمكنك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الاتجاه الصحيح في عام 2023 وما بعده.

من العناصر التفاعلية إلى المحتوى المخصص ، هناك الكثير الذي يجب مراعاته عند تصميم حملة البريد الإلكتروني التالية. ولكن إذا وضعت هذه الممارسات في الاعتبار ، فستكون في طريقك إلى النجاح.