ما هو انفجار البريد الإلكتروني؟ كيفية إنشائه وإرساله (أهم 5 أمثلة)

قد يبدو البريد الإلكتروني عتيقًا بالنسبة للكثيرين ، لكن في عالم التسويق ، لا يزال هو المهيمن. الأسباب بسيطة جدا. إنه مفيد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات والتواصل مع العملاء ، وهذا أيضًا بتكلفة أقل بكثير مقارنة بالإعلانات التقليدية.

اليوم ، نريد التحدث عن تفجيرات البريد الإلكتروني ، والتي يجدها الكثيرون استراتيجية تسويق فعالة للغاية والعديد منها مزعج ومحفوف بالمخاطر.

ما هو انفجار البريد الإلكتروني؟

وفقًا للتفسير العام ، هو عبارة عن إرسال رسالة بريد إلكتروني واحدة إلى الكثير من العملاء في وقت واحد. هنا ، بدلاً من الاتصال على أساس فردي ، يمكنك في نفس الوقت استهداف جميع جهات الاتصال في قائمتك البريدية.

لجعلها تبدو أقل عدوانية ، يفضل الكثير من الناس تسميتها حملة بريد إلكتروني. بشكل عام ، يتم استخدام رسائل البريد الإلكتروني لإرسال محتوى ترويجي ونشرة إخبارية.

كما أنها مفيدة عندما تحتاج إلى إخبار عملائك بأي خصم كبير أو عرض خاص. الآن ، تبرز الفكرة: "إذا كان انفجار البريد الإلكتروني جيدًا جدًا ، فلماذا يعتبر غير مناسب اليوم؟" الإجابة على هذا السؤال ليست بهذه البساطة ، ودعونا نوضح السبب.

ما الذي يجعل رسائل البريد الإلكتروني عفا عليها الزمن؟

يعد إرسال البريد الإلكتروني طريقة سريعة للوصول إلى جمهور عريض ، ولكنه لا يكفي لأنه يفتقر إلى الجانب الأكثر أهمية في التسويق - وهو اللمسة الشخصية! نعم ، لقد حازت على الكثير من الاحترام في السنوات الأولى للإنترنت لأنه ، في ذلك الوقت ، كان الهدف الوحيد للعلامات التجارية هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. لكن الأمور تغيرت الآن.

للحصول على عوائد جيدة من حملاتك التسويقية ، عليك أن تفكر في الاختيارات الفردية والأولويات والإعجابات والكره لعملائك. دعونا نتعمق قليلاً لفهم المزيد عن سلبيات انفجار البريد الإلكتروني.

1. غير مجزأة

كل عميل فريد من نوعه. لذلك ، لا يعمل نهج واحد معهم جميعًا ، ويتجاهل انفجار البريد الإلكتروني هذه الحقيقة بالذات. يساعدك تقسيم العملاء على أساس خصائصهم على معرفة العوامل التي تؤثر على سلوك الشراء لديهم. بدون مراعاة هذه العوامل ، يمكن أن يضر إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المقسمة أكثر مما ينفع.

2. غير مخصّص

يساعدك التسويق المخصص عبر البريد الإلكتروني على جعل العملاء يشعرون بالتقدير والتقدير ، ونتيجة لذلك ، تحصل على المزيد من التحويل والإيرادات والمشاركة. والمشكلة في تفجير البريد الإلكتروني هي أنه لا يترك لك مساحة كبيرة لتخصيص محتوى البريد الإلكتروني لاحتياجات عملائك. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني غير المخصصة أيضًا بفرصة كبيرة للانتقال إلى قسم البريد العشوائي.

3. غير متسق

عادة ما تكون رسائل البريد الإلكتروني غير متسقة في طبيعتها ، والسبب هو عدم كفاية التخطيط وراءها. بغض النظر عن مقدار الجهد الذي تبذله في إنشاء الحملة التسويقية ، فلن يكون التأثير كبيرًا. لا يمكن لبعض رسائل البريد الإلكتروني غير المتوقعة أن تجعل العملاء واثقين بدرجة كافية بشأن علامتك التجارية.

وبالمثل ، لا تخبر إعلانات البريد الإلكتروني غير المتكررة العملاء عن موثوقية علامتك التجارية ، مما يجعلهم يتساءلون عما إذا كنت جديراً بالثقة.

هل البريد الإلكتروني لا يمثل شيئًا سوى إهدار للموارد؟

بالطبع لا! هناك العديد من وسائل التسويق في متناول اليد ، لكن البريد الإلكتروني لا يزال هو الأكثر موثوقية. من خلال التخطيط السليم واستخدام التقنيات الجديدة ، يمكنك الاستفادة الكاملة من إرسال البريد الإلكتروني لتنمية أعمالك. كيف يجب أن يتم ذلك؟ هذا ما سنناقشه الآن.

كيف تصنع رسالة بريد إلكتروني فعالة و ترسلها؟

اليوم ، يتم استخدام البريد الإلكتروني من قبل عدد من العلامات التجارية ، بما في ذلك الصغيرة والكبيرة ، لإطلاع عملائها بانتظام على إطلاق المنتجات الجديدة ، وعروض الخصم ، وما إلى ذلك ، والنتائج التي يحصلون عليها رائعة. هذا لأنهم يقومون بإنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني بالطريقة الصحيحة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها للقيام بنفس الشيء.

1. تعرف ما تريد

المهمة الأولى هي تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها من خلال حملة انفجار البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، هل تتطلع إلى الحصول على المزيد من اشتراكات المستخدمين على موقع الويب الخاص بك؟ أو هل تريد التركيز بشكل أكبر على زيادة الحجوزات التجريبية لمنتجك؟

عليك أن تعمل على معرفة أولوياتك لأنه بدون رؤية واضحة ، فإن إرسال رسائل البريد الإلكتروني بالجملة قد لا يعطي نتائج جيدة. في الوقت نفسه ، تأكد من أن الأهداف التي تختارها قابلة للتحقيق ، ويمكن قياس تقدمها بسهولة.

2. اعثر على نفسك مزود خدمة بريد إلكتروني جيد.

يتطلب إرسال رسائل البريد الإلكتروني لتحقيق أقصى قدر من التأثير موفر خدمة بريد إلكتروني جيد لأنه يمكن أن يساعدك في إنشاء قائمة بريدية ، وتتبع أداء رسائل البريد الإلكتروني ، ومراقبة سمعة علامتك التجارية ، وإدارة بيانات العملاء ، ويمكن أيضًا تقديم رؤى حول المكان الذي تحتاج إليه بذل المزيد من الجهد.

يوجد عدد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني في السوق ، لكننا نوصي بـ NotifyVisitors. نظرًا لأنه يوفر كل شيء ، ستحتاج إلى تصميم رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لمتطلباتك. يتضمن ذلك الأدوات التحليلية التي ستخبرك بنقاط القوة والضعف في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتحسينات التي يمكنك إجراؤها.

3. اختر جمهورًا

يعتمد نجاح رسالة البريد الإلكتروني أيضًا على نوع الجمهور الذي ترسله إليه لأنه يجب أن يكون المحتوى مرتبطًا بهم. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب عليك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على جنس العملاء ، والعمر ، والموقع ، وما إلى ذلك ، ثم وضع إستراتيجيات لحملات التسويق وفقًا لذلك.

ملاحظة : إذا كنت تفكر في استخدام قائمة بريدية تم شراؤها لإرسال رسالة بريد إلكتروني ، فنحن نقترح عليك مواجهتها. لأنه يؤدي عادةً إلى ارتفاع معدل الارتداد وضعف التسليم. لذلك ، من الأفضل أن تقوم بإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

4. إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

هنا يأتي الجزء الأكثر أهمية - إنشاء وتصميم رسائل بريد إلكتروني مثيرة للاهتمام بما يكفي لإثارة فضول العملاء بشأن منتجك. فيما يلي بعض التوصيات التي يمكنك بالتأكيد التفكير فيها:

• يأتي سطر الموضوع في الجزء العلوي ، ولهذا السبب تحتاج إلى جعله في صلب الموضوع ، وجذابًا ، وجذابًا. من الأفضل أن تحافظ على حقيقة الأمر وتتجنب تقديم وعود كاذبة. سيؤدي جذب العملاء باستخدام سطور الموضوع مثل "تهانينا" أو "لقد ربحت اليانصيب" إلى تنشيط عوامل تصفية البريد العشوائي فقط.
  
  

• اجعل قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك تستجيب جيدًا لجميع الأجهزة بحيث يتم عرضها بشكل جيد عند فتحها. بخلاف ذلك ، يبدو نموذج البريد الإلكتروني غير المستجيب جيدًا على سطح المكتب ولكنه قد يبدو غير منظم ويترك انطباعًا سيئًا لدى العملاء.
  
  

• إذا كنت تضيف أي صور أو صور GIF ، فأضف علامات بديلة أيضًا للتعبير عن معانيها.
  
  
  
• أضف عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء (CTA) لجذب انتباه عملائك وحثهم على اتخاذ إجراء. اجعلها بسيطة وقصيرة.
  

5. تحديد التوقيت المثالي

بعد إنشاء بريد إلكتروني ممتاز ، حان الوقت لمعرفة الوقت المثالي لإرساله. عادةً ما يفضل المسوقون المرحلة بين الساعة 8 صباحًا و 5 مساءً لأن العملاء يكونون أكثر انفتاحًا ويتفاعلون مع الرسائل التجارية أثناء ذلك.

6. مراقبة أداء حملتك

ما الهدف من بذل كل هذا الجهد إذا كنت لن تراقب أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ يأتي النمو عندما تتعرف على نقاط القوة والضعف لديك وتخطط للخطوات التالية وفقًا لذلك. بمساعدة مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك ، يمكنك الحصول على تحليل مفصل لكل انفجار بريد إلكتروني واستخدام هذه البيانات لتحسين حملاتك المستقبلية.

أفضل 5 أمثلة على انفجار البريد الإلكتروني

1. باث اند بودي وركس

باث اند بودي وركس ، اسم ضخم في صناعة منتجات العناية بالجسم ، له متاجر في جميع أنحاء العالم. تشتهر بالعطور من فئتي المنزل والجسم ، وقد اكتسبت مكانة رائدة في خط صناعتها.

اشترك آلاف الأشخاص على مستوى العالم في تنبيهات البريد الإلكتروني ، والسبب هو المحتوى الذي يقدمه لهم. بصرف النظر عن إبلاغ المشتركين بالوافدين الجدد ، تركز الشركة بشكل كبير على إرسال تنبيهات البيع.

لماذا هذا البريد الإلكتروني ناجح؟

يحتوي هذا البريد الإلكتروني على جميع المعلومات التي قد يبحث عنها العميل تقريبًا. يتوافق موضوع صورة الخلفية مع مواصفات المنتج المعروض. لديها القدرة على تهدئة مزاج العملاء.

تختلف النصوص في الحجم ، بحيث يمكن تمييزها عن بعضها البعض وجعل كل رسالة واضحة. بالإضافة إلى ذلك ، لإنشاء حالة ملحة ، يتم استخدام كلمات مثل "ينتهي اليوم". الآن يأتي العنصر الأكثر أهمية - زر الحث على اتخاذ إجراء.

إنه بسيط وواضح ، وهناك أسباب لإبقائه على هذا النحو. العرض محدود ، لذلك يجب على المشتركين اتخاذ قرار سريع.

2. فيتبت

Fitbit هي شركة تقنية يمكن ارتداؤها ولديها ملايين المستخدمين في أكثر من مائة دولة. كونك متتبعًا للياقة البدنية يساعد الأشخاص على تتبع لياقتهم المنتظمة ، بما في ذلك السعرات الحرارية وأنماط النوم.

تقنية Fitbit متطورة ، ويود أي شخص أن يظل على اطلاع دائم بأحدث الإصدارات للحصول على أفضل تجربة. وهذا هو السبب في أن العديد من مستخدميها غالبًا ما يسجلون لتلقي إشعارات حول الأشياء التي يتعين على الشركة تقديمها لهم.

لماذا هذا البريد الإلكتروني ناجح؟

يحتوي البريد الإلكتروني على لافتة تعرض الجهاز الجديد لـ Fitbit ، ومتغيرات الألوان التي يتوفر بها ، وقليلًا من المعلومات حول ميزاته. تمت كتابة العنوان "المتتبع رقم 1 لدينا الآن أفضل من أي وقت مضى" ببساطة وهو قادر على جعل القراء فضوليين بدرجة كافية لمعرفة المزيد عن الجهاز.

من الواضح أن محتوى البريد الإلكتروني يتحدث عن نفسه بمقدمة واضحة وصور جذابة. يعد زر CTA "الطلب المسبق" نقطة إضافية لأن العديد من العملاء يحبون الحصول على أحدث المنتجات في أسرع وقت ممكن.

3. دور علوي

The Loft هي علامة تجارية مشهورة عالميًا عندما يتعلق الأمر بالملابس الحديثة والأنثوية والمتعددة الاستخدامات لمجموعة واسعة من النساء. تشتهر بخدمة العملاء الرائعة والطريقة التي يتعامل بها فريق الخبراء بعناية مع جميع اهتمامات العملاء.

لماذا هذا البريد الإلكتروني ناجح؟

بدلاً من إقناع المستلمين بشكل مباشر بإجراء عملية شراء أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، يهدف هذا البريد الإلكتروني إلى سؤالهم عن تفضيلاتهم حتى تتمكن الشركة من تحسين تجربة الشراء لديهم وجعلها أكثر تخصيصًا.

بهذه الطريقة ، تكون الشركة قادرة على جعلهم يشعرون بالتقدير والتقدير ، مما قد يؤدي إلى زيادة العملاء المخلصين. باستخدام شعار "Happy Inbox ، Happy Life" ، يسهل فهم محتوى البريد الإلكتروني ، كما أن CTA في وضع جيد أيضًا.

4. جوجل اكسبرس

نحن جميعًا نحب التسوق عبر الإنترنت نظرًا لراحته. في البداية كان المقصود منها أن تكون تجربة تسوق عبر الإنترنت في نفس اليوم ، وقد نمت الآن لتشمل عمليات التسليم بين عشية وضحاها.

يرسل Google Express عددًا قليلاً من رسائل البريد الإلكتروني ؛ يحتوي بعضها على معلومات المبيعات ، في حين أن البعض الآخر عبارة عن تأكيدات للطلب.

لماذا يعمل البريد الإلكتروني لـ Google Express

1. بريده الإلكتروني طويل ، ولكنه يجعله جذابًا بصريًا ويثير اهتمام القارئ بسبب الصور.
   
   
2. الغرض من هذا البريد الإلكتروني هو إخطار القارئ بالبيع. هذا هو السبب في أن "15٪ off" يشغل معظم مساحة النص في الأعلى. إنه يلفت الأنظار ويشرح سبب إرسال البريد الإلكتروني في المقام الأول.
   
   
3. تدفق الصورة مثالي ، لأنه يقرأ مثل كتاب. التصميم منطقي ومريح لإلقاء نظرة عليه ، على الرغم من كونه طويل جدًا.
   
   
4. السبب الرئيسي للبريد الإلكتروني هو الاستفادة من الخصم والتسوق. كما قاموا بتوفير روابط لتطبيق الهاتف المحمول لجعله أكثر ملاءمة للقارئ.

5. الدراجات البخارية

تبدأ سلسلة القهوة الأصلية في نبراسكا بمشروبات الإسبريسو الفاخرة يوميًا. على الرغم من أنها ليست أكبر امتياز للقهوة في البلاد ، إلا أنها منتشرة على نطاق واسع ولديها نادي المعجبين تمامًا.

عادةً ما تشرح رسائل البريد الإلكتروني النموذجية لـ Scooter النكهات الجديدة والموسمية. لكنهم يقومون بعمل رائع في زيادة حركة المرور عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية وكوبونات.

لماذا يعمل البريد الإلكتروني لـ Scooter

يظهر هذا البريد الإلكتروني الترويجي المرح. يمكنك إخبارهم بأنهم يضعون علامة ويريدون منك الانضمام إلى المرح. على الرغم من عدم وجود رمز قسيمة متصل ، إلا أنهم يخبرون القارئ أن بعض "الكلمات السحرية" ستمنحهم خصمًا رائعًا.

1. قد يكون مجرد بريد إلكتروني ، لكن اللافتة تدعو إلى المتعة. بدون قراءة البريد الإلكتروني ، يمكنك أن تصدق أنه سيتم السعي وراء شيء جيد.
   
   
2. على الرغم من أنه ليس باللون الأسود المعتاد ، إلا أن النص عريض وكبير. لذلك على الرغم من أنها حمراء ، إلا أنها لا تزال سهلة القراءة. بالإضافة إلى ذلك ، عليك استخدام لون علامتك التجارية للاحتفال بعيد ميلادك.
   
   
3. يتم تمييز عامل الجذب الرئيسي ، "نصف أي مشروب" ، بخط خاص وملفوف بين قوسين. توضيح الغرض من البريد الإلكتروني في لمح البصر.
   
   
4. صورة ممتعة تعرض المشروب الخاص لليوم الخاص وتربط كل شيء بشكل جيد.

يبعد

تعد عمليات إرسال البريد الإلكتروني طريقة رائعة للترويج لعملك. إنها أدوات تسويقية قوية يمكن استخدامها للترويج لأي عمل تجاري.

بينما يفكر معظم الناس في تفجيرات البريد الإلكتروني كوسيلة للإعلان عن عملية بيع أو ترويج قادم ، هناك العديد من الأسباب الأخرى لاستخدام تفجيرات البريد الإلكتروني. يمكنهم التواصل مع عملاء جدد ، وإنشاء عملاء متوقعين وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

لإنشاء رسالة بريد إلكتروني ، ستحتاج إلى قائمة بجميع العملاء الحاليين والعملاء السابقين والعملاء المحتملين ونموذج يمكنك استخدامه لكل رسالة.

بمجرد أن يكون لديك قالب يرضيك ، يجب عليك إنشاء رسالة البريد الإلكتروني بنفسك. سيتضمن ذلك كتابة المحتوى وتعديل تخطيط البريد الإلكتروني للتأكد من أنه مثالي لعلامتك التجارية ولجمهورك المستهدف.

أسئلة وأجوبة

تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجرك اليوم

ابدأ بخطتنا المجانية للتسويق عبر البريد الإلكتروني وشاهد عملك ينمو.

ابدأ خطتك المجانية