أفضل 10 حملات أتمتة للبريد الإلكتروني مع أمثلة عليك تجربتها

الأتمتة هي عنصر محوري في التسويق عبر البريد الإلكتروني. من الاهتمام بالمهام اليدوية المتكررة إلى السماح لك بإرسال الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب إلى المشتركين لديك ، تعمل الأتمتة على تعزيز جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني على قدم وساق.

ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الأتمتة ليست خدعة واحدة. هناك العديد من عمليات سير عمل الأتمتة ، ويجب أن تهدف إلى تضمينها جميعًا في درعك لتضع نفسك في مقدمة المنحنى بفعالية.

أتساءل ما هم؟ حسنًا ، لقد وصلت إلى المكان الصحيح تمامًا. في هذه المقالة ، سنناقش عشرة من أكثر حملات أتمتة البريد الإلكتروني استخدامًا والتي يجب عليك تنفيذها. تابع القراءة لمعرفة ذلك!

أفضل 10 حملات أتمتة البريد الإلكتروني

نرحب بحملات البريد الإلكتروني

تُرسل عندما يملأ زائر نموذج تسجيل أو يشترك في رسالة إخبارية للعلامة التجارية لأول مرة ، فإن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي المجموعة الأولى من الاتصالات التي يتلقاها العملاء. خلال هذه المرحلة ، بلغ اهتمام المشتركين بالعلامات التجارية ذروته.

لهذا السبب ، تجلب رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية عمومًا عددًا أكبر من النقرات والمشاركة بشكل عام مقارنة برسائل البريد الإلكتروني التسويقية الأخرى. لذلك ، إذا تمكنت من الوصول إلى جميع الملاحظات الصحيحة من خلال بريدك الإلكتروني الترحيبي ، فستضع أساسًا الأساس لعلاقات قوية ودائمة مع العملاء.

ما الذي يجعل البريد الإلكتروني الترحيبي مؤثرًا ، تسأل؟ إلق نظرة.

• تأكد من أن سطر الموضوع الخاص بك جذاب. ما لم يتم فتحه ، لن تتاح لك رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بك حقًا فرصة لإضفاء سحرها على جمهورك ، أليس كذلك؟ ضع في اعتبارك الطول المثالي لسطر الموضوع ، وهو 6-8 كلمات ، وتهدف إلى أن تكون مقنعًا قدر الإمكان.
• قدم لقرائك إجراءً ذا صلة. تذكر كيف قلنا لك أن مستويات اهتمام المستلمين بلغت ذروتها خلال مرحلة البريد الإلكتروني الترحيبي؟ حسنًا ، الأمر متروك لك لتحقيق أقصى استفادة منه! كيف يمكنك القيام بذلك؟ تتمثل إحدى أفضل الطرق في منح المشتركين شيئًا ما يمكنهم القيام به. اطلب منهم التحقق من مدونتك ، أو متابعة مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، أو حتى السماح بإدراجك.
• الامتناع عن اتباع نهج الترويج الذاتي المفرط. ضع في اعتبارك حقيقة أن البريد الإلكتروني الترحيبي يجب أن يكون دائمًا متعلقًا بالعميل. المسار المثالي للعمل هو تضمين رسالة الامتنان وتحديد توقعاتهم فيما يتعلق بالاتصالات المستقبلية.

ألق نظرة على هذه الأمثلة المذهلة.

المصدر: reallygoodemails

المصدر: reallygoodemails

حملات عربة التسوق المهجورة

بقدر ما قد تؤجر العربات المهجورة كوابيسك ، اعلم أنها حتمية. وبالتالي ، بدلاً من التسبب في حدوثها ، يجب التركيز على إعداد سير عمل التخلي عن عربة محكم الإغلاق.

فيما يلي بعض المؤشرات التي يجب أن تضعها في اعتبارك لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن عربة التسوق الفائزة.

• لا ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا للتخلي عن عربة التسوق وتوقف. سيتعين عليك تنفيذ سلسلة كاملة من رسائل البريد الإلكتروني لتحفيز مالكي العربات المتروكة على العمل.
• قم بتضمين صورة المنتج المهجور في بريدك الإلكتروني.
• قدم حافزًا لجذب عملائك مرة أخرى.

فيما يلي بعض الأمثلة لتدفق أفكارك الإبداعية.

المصدر: reallygoodemails

المصدر: reallygoodemails

تصفح حملات التخلي

يحدث التخلي عن التصفح عندما يرتد الزوار من موقع الويب الخاص بك في منتصف التصفح. يمكن أن يكون من أنواع مختلفة - التخلي عن الصفحة الرئيسية ، أو التخلي عن المنتج ، أو التخلي عن الفئة.

ومع ذلك ، يمكن التعامل معهم جميعًا باستخدام البريد الإلكتروني الصحيح للتصفح. إليك كيف يمكنك البدء في صياغة واحدة.

• ركز على عرض القيمة الخاص بك في نسخة بريدك الإلكتروني.
• قدم توصيات تتماشى مع سلوكهم في التصفح.
• استخدم التخصيص لزيادة جاذبية بريدك الإلكتروني.

يلخص هذا البريد الإلكتروني للتخلي عن التصفح من Uncommon Goods بشكل مثالي النقاط الموضحة أعلاه.

حملات شكر بالبريد الإلكتروني بعد الشراء

إن إرسال بريد إلكتروني بسيط ولكنه أنيق إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني بعد إتمامهم لعملية الشراء ، يمكنك فعل عالم كامل من الخير لمعدلات الاحتفاظ بالعملاء.

هل تريد أن تعرف ما الذي يجب تقييمه أثناء كتابتها؟ إلق نظرة:

• إلى جانب التعبير عن امتنانك ، اطلب منهم ملاحظاتهم حول عملية الخروج أيضًا.
• شارك شهادات العملاء الآخرين الذين اشتروا نفس المنتج مثلهم.
• يفضل كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك في الشخص الثاني. سيساعدك البريد الإلكتروني الخاص بالشكر على إنشاء اتصال شخصي مع قارئه.

إليك مثال من Chrome Industries لمنحك بعض الوضوح.

المصدر: reallygoodemails

حملات البريد الإلكتروني التعليمية

هل تنتهي وظيفتك بعد إتمام العميل لمعاملة معك؟ لا. على العكس من ذلك، في الواقع. نشر عملية الشراء ؛ يجب عليك إعداد سير عمل إرشادي عبر البريد الإلكتروني يرسل رسائل بريد إلكتروني دورية إلى صندوق الوارد الخاص بهم ، ويزودهم بمعلومات مهمة مثل أفضل الممارسات ونصائح العناية والأسئلة الشائعة المتعلقة بالمنتج الذي قاموا بشرائه.

سيعزز بشكل كبير تجربة المستخدم الخاصة بهم ويشجعهم على الاستمرار في العودة إليك. هذا البريد الإلكتروني من أمازون هو توضيح مثالي لرسالة بريد إلكتروني تعليمية.

المصدر: reallygoodemails

حملات التغذية الراجعة

يعد طلب التعليقات من عملائك طريقة ممتازة لفهم كيفية تفاعلهم مع منتجاتهم وكذلك تحديد الثغرات في عروضك (مما يتيح لك الفرصة لمعالجتها في أقرب وقت ممكن).

يمكنك أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني هذه لطلب شهادات مفصلة من العملاء السعداء.

هذا ما يبدو عليه البريد الإلكتروني الخاص بتعليقات Graza.

المصدر: reallygoodemails

حملات البيع والتكميل

عندما يشتري أحد العملاء شيئًا منك ، فإنك تكتسب نظرة ثاقبة على رؤاهم وتفضيلاتهم. يمكنك الاستفادة من هذه المعلومات من خلال تنفيذ عمليات سير عمل أتمتة عمليات البيع التكميلية والمتكاملة لتجديد أرقام المبيعات الخاصة بك.

ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني من KiwiCo ، على سبيل المثال.

المصدر: reallygoodemails

حملات إعادة المشاركة

نحن على يقين من أن قائمة بريدك الإلكتروني تضم عددًا قليلاً من جهات الاتصال الذين اعتادوا أن يكونوا عملاء نشطين في السابق ، ولكنهم أصبحوا نائمون في الآونة الأخيرة. الآن ، كيف يمكنك إعادتهم إلى طرقهم القديمة؟ من خلال الترحيب بهم برسائل بريد إلكتروني فعالة لإعادة المشاركة .

ذكر المشتركين في قناتك بما جذبهم إلى علامتك التجارية في المقام الأول. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت قد أضفت عروضًا جديدة في الفترة التي لم يتفاعلوا فيها معك ، فتأكد من ذكرها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التفاعل أيضًا.

يوضح Yoto كيف يجب أن يبدو البريد الإلكتروني المثالي لإعادة المشاركة هنا.

المصدر: reallygoodemails

حملات العودة في المخزون

ربما لا يوجد شيء ناجح مثل جذب انتباه العملاء مثل رسالة بريد إلكتروني مثالية للتخزين الخلفي تنبههم إلى تجديد المنتجات التي يحبونها للغاية.

بمجرد أن تكون على دراية بسجلات الشراء الخاصة بجمهورك واهتماماته وتفضيلاته ، لا تنس إعداد تدفقات عمل أتمتة النسخ الاحتياطي ، لأنها يمكن أن تجلب لك نجاحًا هائلاً.

ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني المتوفر في المخزون من Everlane.

المصدر: reallygoodemails

حملات الإنجاز

هل ترغب في الحصول على نقاط براوني من عملائك (من لا؟)؟ اكسبهم من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لهم في أعياد ميلادهم أو في مراحل أخرى مثل أول عملية شراء أو ذكرى سنوية للاشتراك.

إليك مثال على رسالة بريد إلكتروني رائعة بمناسبة الذكرى السنوية بواسطة Wemo.

المصدر: reallygoodemails

رفع المستوى مع HubSpot

هل تريد الانتقال بلعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي؟ احتضان HubSpot في أقرب وقت ممكن. مجموعة ميزات هذه المنصة القوية متنوعة وشاملة للغاية والتي تصبح تقديم تجربة عملاء مخصصة ومجزية للمشتركين لديك أمرًا سهلاً.

بالإضافة إلى ذلك ، يدعم HubSpot عددًا كبيرًا من عمليات التكامل - كل من الأنظمة الأساسية التي تم تطويرها ودعمها بواسطة HubSpot بالإضافة إلى تلك التي تم إنشاؤها خارجيًا بواسطة شركاء HubSpot connect.

تعمل عمليات الدمج هذه على توسيع نطاق إمكانيات HubSpot بسرعة فائقة ، مما يتيح لك الحصول على أكبر قدر من الفائدة مقابل أموالك.

قم بتغليفه

الآن بعد أن عرفت حملات الأتمتة التي يجب عليك استخدامها ، ماذا تنتظر؟ ابدأ في تنفيذها الآن وشاهد عملك يرتقي إلى مستويات غير مسبوقة من النجاح!