أسئلة وأجوبة Elite SEM: الاستفادة بشكل أكبر من إعلانات Google و Facebook في عام 2019

عندما تكون وكالة تدير الحملات الإعلانية الرقمية للعملاء ، فإنك تتحمل قدرًا كبيرًا من المسؤولية لأنهم وظفوا خبرتك ويتوقعون رؤية نتائج إيجابية بسرعة. من المؤكد أن النقرات على الإعلانات مهمة ، ولكن العملاء يهتمون أكثر بالنتائج الحقيقية - المزيد من التحويلات والعملاء المحتملين والأرباح.

لتقديم أقصى عائد استثمار ، يستحق كل إعلان مستهدف صفحته المقصودة المخصصة بعد النقر. كما أن توسيع نطاق إنتاج الصفحة المقصودة بعد النقر يستغرق وقتًا طويلاً على الفور. نظرًا لأنه لا يمكنك تخصيص 100٪ من وقتك لكل عميل ، فإن جميع الوكالات في النهاية تواجه نفس المشكلة:

قبل أن ندخل في حل هذه المشكلة ، تحدثنا مع آرون ليفي ، مدير البحث المدفوع ، وكاتي لوسي ، مدير Paid Social ، في وكالة التسويق الرقمي Elite SEM حول الحصول على المزيد من العائدات من إعلانات Google و Facebook Ads. على وجه التحديد ، ما يعتقدون أنه سيكون له تأثير كبير في عام 2019 ، وكيف يلعب كل من التعلم الآلي والتخصيص دورًا في تحسين الحملة.

ما هي بعض أساليب إعلانات Google التي تعتقد أنها نجحت جيدًا من قبل ، ولكنها لن تنجح في المستقبل؟

AL: فكرة التحكم بنسبة 100٪ أصبحت شيئًا من الماضي. لطالما كنت مؤيدًا كبيرًا للتجزئة المفرطة وتوجيه نوع المطابقة في التسويق عبر محرك البحث ، على سبيل المثال ، تقديم عرض سعر بقيمة 2 دولارًا بالضبط ، و 1.50 دولارًا أمريكيًا للعبارة و 1 دولارًا أمريكيًا على نطاق واسع للتأكد من دفع الاستعلام حيث أردنا أن يذهب. نرى النجاح من خلال إبقاء الممرات مفتوحة ، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بخدمة أي اختلاف للمصطلح يعتقد أنه الأفضل.

نفس السؤال ولكن لإعلانات الفيسبوك ...

كوالالمبور: منذ طرح إعلانات المنتجات الديناميكية قبل بضع سنوات ، شهدنا اعتمادًا كبيرًا ، لا سيما في مساحة البيع بالتجزئة. بينما أعتقد أنهم سيستمرون في الكفاءة ، من منظور إستراتيجي شامل ، أعتقد أن المعلنين سيحتاجون إلى التنويع للاستفادة من العثور على عملاء جدد لديهم إمكانات عالية للقيمة الدائمة.

أعتقد أيضًا أن الإعلانات المصوّرة الثابتة ستعود إلى الظهور في عام 2019 بعد سنوات من احتلال الفيديوهات الصدارة ، خاصةً مع طرح إعلانات الروابط المربعة.

ما الذي يتم إغفاله في إعلانات Google ولكنه سيكون كبيرًا في 2019 / المستقبل؟

AL: الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث. بقدر ما لا أحب كلمة "متجاوب" ، سيكون هذا اختبار إعلان على المنشطات.

لقد كانت بدائية إلى حد ما في عام 2018 ، لذلك بدا أن الكثير من المعلنين يتجاهلونها جانبًا. مع تحسن الخوارزمية وتحسن إعداد التقارير ، أعتقد أنها ستكون أداة أكثر قوة.

نفس السؤال ولكن لإعلانات الفيسبوك ...

كوالا لمبور: أعتقد أن الكثير من المعلنين ، وخاصة أولئك الذين يركزون على الاستجابة المباشرة ، يعتمدون بشكل كبير على إعادة استهداف الشرائح ، سواء الجماهير المخصصة لمواقع الويب وتجزئة قائمة CRM ، إلى الحد الذي يصعب معه توسيع مدى الوصول. لقد شهدنا نجاحًا في زيادة التحويلات باستخدام استهداف أوسع مثل شرائح الاهتمامات ذات النطاق والاستدامة الأكبر.

كيف ترى أن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يلعبان دورًا مع الإعلانات المدفوعة في المستقبل؟

AL: سيتم إخراج الكثير من الأشياء البسيطة من أيدينا. لقد أصبح الإنترنت معقدًا للغاية على مر السنين وهناك العديد من الإشارات التي يمكننا المزايدة عليها بمفردنا.

في عام 2019 ، أعتقد أن جميع الأنظمة القائمة على المزادات تقريبًا (إعلانات Google و Facebook و Display ، وما إلى ذلك) ستكون جميعها قائمة على الذكاء الاصطناعي ، وسيبدأ عرض التسعير اليدوي في الانخفاض. أود أن أرى الذكاء الاصطناعي يبدأ في تخصيص إعلاناتنا حقًا ، لكنه لم يتحقق بعد.

كيف سيلعب التخصيص دورًا في الإعلانات المدفوعة في عام 2019 وما بعده؟

AL: التخصيص له طريق طويل ويحتاج إلى التحسين. في هذه المرحلة يكون الأمر بدائيًا إلى حد ما ؛ ترسم بعض الخوارزميات الأساسية صورة لك بناءً على عادات الشراء وتصفح الموقع. ثم يختارون بعض المنتجات المماثلة ويطرقونها في حلقك.

في رأيي ، المستقبل هو أكثر ... قارئ العقل ذ. خوارزمية يمكنها ربط بيانات الجمهور معًا ، والاستفادة منها في مقابل المعلومات المخزنة بالفعل عنك على Google / Facebook / Apple ومعرفة ما هو الأفضل لتظهر لي بناءً على الرسوم البيانية السيكوجرافية بدلاً من النقر فوق السلوك وحده. أرى في المستقبل أننا قادرون على رسم مزيج المنتج المثالي أو الرسائل لصفحة مقصودة بعد النقر قبل أن يتفاعل العميل مع علامتنا التجارية.

ما هي طريقتان أو طريقتان يمكن للمسوقين الرقميين إدراج التخصيص في الإعلانات المدفوعة والصفحات المقصودة بعد النقر؟

AL: إنه يذهلني أن المزيد من المسوقين لا يعملون على اختبار الجنس. أنا لا أتحدث عن عرض سروال للأولاد على الفتيات والبنات سروال للأولاد ، ولكنني أتحدث أكثر عن مزيج المنتجات المتنوع.

لنفترض أنك متجر بقالة ؛ الاحتمالات هي أن الذكور والإناث سوف يتفاعلون بشكل مختلف مع طبق سندويشات التاكو ، أو كوب من البيرة ، أو صينية كروديت لطيفة. توجد عوامل مثل الخصائص الديمغرافية والاهتمامات في إعلانات Google الآن ، ورغم أنها ليست مثالية ، إلا أنها مجموعة بيانات جيدة للاستفادة منها.

أداة التخصيص الأخرى الأقل استخدامًا هي الأقلمة. اجعل تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر تبدو وكأنها كتبها جارهم ، باستخدام أسماء الأحياء والعامية المحلية. لا تكن ذلك الرجل الذي يقوم بالتسويق في فيلادلفيا باستخدام صور شرائح الجبن فقط. (ملاحظة: أنا فيلادلفيا - نحن نكره ذلك).

ما النتائج التي يراها عملاؤك بعد تخصيص إعلاناتهم والصفحة المقصودة بعد النقر؟

AL: زيادة في معدل التحويل (duh!) ولكن أيضًا العملاء المحتملين والعملاء ذوي الجودة العالية. يميل المستخدمون الذين يواجهون تجربة شخصية إلى أن تؤدي إلى جدول زمني أقصر للمبيعات وقيمة أطول للعمر. عندما يكون العملاء أكثر دراية وتكون المعاملة أكثر "شخصية" ، فإنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر ثباتًا.

كيف يمكن للوكالات حل نقاط ضعف ما بعد النقر؟

بالعودة إلى المشكلة أعلاه ، يمكن للوكالات زيادة ميزانية الإعلانات المدفوعة لعملائها إلى أقصى حد باستخدام خدمات تحسين ما بعد النقر (PCO). يعني الإنشاء القابل للتطوير أن Instablocks ™ يمكنه مساعدتك في إنشاء صفحات مقصودة مخصصة بعد النقر على نطاق واسع ، كما تتيح لك خرائط الحرارة واختبار A / B المعقد تحسين كل صفحة للحصول على تحويلات أعلى ، كما يتيح لك التخصيص إنشاء تجارب فريدة لكل جمهور مستهدف:

PCO هي المرحلة في مسار الإعلان الذي يحول النقرات إلى تحويلات ، وهو المكان الذي يجلس فيه Instapage بين منصات الإعلانات وأتمتة التسويق:

يعد PCO ضروريًا لأنك قضيت وقتًا طويلاً بالفعل في إنشاء إعلانات شديدة الاستهداف. لذا فإن إرسال هذه النقرات على الإعلانات إلى صفحات مقصودة مخصصة بعد النقر سيتحول إلى عائد استثمار أعلى.

احصل على مزيد من المعلومات مع Instapage Preferred Partner Program

يسمح لك برنامج Instapage Preferred Partner Program بتمييز وكالتك وتنميتها من خلال تقديم نتائج حقيقية للعملاء - المزيد من التحويلات والعملاء المحتملين والأرباح.

باعتبارها منصة PCO الوحيدة التي تحتوي على منتجات مدمجة للإنشاء القابل للتطوير والتحسين والتخصيص ، فليس سراً لماذا تتمتع أكثر من 4000 وكالة و 15000 علامة تجارية بمتوسط ​​معدل تحويل 22٪ - 6 مرات أعلى من متوسط ​​الصناعة. اذهب هنا للحصول على تفاصيل كاملة عن البرنامج وابدأ في كسب المزيد من التحويلات للعملاء.