عناصر العلامة التجارية الناجحة 5: الاسم

العلامة التجارية هي كائن حي معقد. هذا هو الجزء الخامس في سلسلة من المقالات التي ندرس فيها الأجزاء المكونة لعلامة تجارية ناجحة.

إذا تمكنت من إشعال موقد بنسن تحت علامة تجارية رائعة وتقطيرها إلى جوهرها الأساسي ، فستترك مع أغلى أصول العلامة التجارية - اسمها. حتى بعد تبخر العناصر المهمة الأخرى ، لا يزال اسم العلامة التجارية يمثل لكمة. إذا قامت أمريكان إكسبريس أو آي بي إم أو كوكا كولا بإغلاق أعمالها اليوم (بافتراض أنه لم يكن هناك ما يلوث سمعتها) ، فيمكن إحياء هذه العلامات التجارية بعد بضع سنوات من الآن وستظل منافسة هائلة في فئاتها. هذه هي قوة اسم العلامة التجارية.

المزيد والمزيد من شركات الخدمات المهنية تدرك أن اسمها يمكن أن يساعدها على التميز في بيئة تنافسية والمساهمة في ولاء العملاء على المدى الطويل. على مدى العقود الخمسة الماضية ، ظهرت صناعة كاملة لمساعدة رواد الأعمال والشركات على تسمية أعمالهم ومنتجاتهم. تستخدم شركات التسمية الكبيرة اللغويين وبرامج الكمبيوتر الخاصة لتطوير مئات أو آلاف الأسماء المحتملة وأجزاء الأسماء (تسمى المورفيمس). تعتمد الشركات الصغيرة على خبرتها وذكائها وتقنيات العصف الذهني لإنتاج خيارات لعملائها. كلا النهجين يمكن أن تنتج أسماء ممتازة. وأسماء سيئة للغاية أيضًا.

في هذا المنشور ، نلقي نظرة فاحصة على أسماء الشركات - الجيدة والسيئة. يمكن تقسيم الأسماء إلى خمس فئات:

1. مصقولة
2. وصفي
3. خلاصة
4. الاختصارات
5. أسماء المؤسس / الشركاء

دعونا نتعمق في كل منها.

الموارد الحرة

دليل تغيير العلامة التجارية لشركات الخدمات المهنية

يتعلم أكثر

1. الأسماء المصقولة

قبل بضع سنوات ، كانت الأسماء المستوحاة من الجذور اليونانية واللاتينية من الغضب ، ولا تزال تظهر ببعض الانتظام حتى اليوم. من Accenture إلى Zillow ، الأسماء المصقولة مشبعة بالمعنى الكامن ويسهل وضع العلامات التجارية عليها. المشكلة هي أن هذه الأسماء ليس لها معنى يذكر بالنسبة للأشخاص العاديين الذين ليسوا على دراية باللغات الكلاسيكية - وقد تكون أحيانًا لطيفة ويصعب تذكرها. ArcelorMittal و Amedisys لا يتدحرج اللسان تمامًا ، أليس كذلك؟

2. الأسماء الوصفية

العديد من الأسماء وصفية لخدماتهم. تعد Computer Associates و General Mills والخدمات القانونية المدفوعة مسبقًا أمثلة على الأعمال التجارية التي تعكس أسماؤها ما يفعلونه. على الجانب الإيجابي ، سوف يفهم الناس ما تفعله هذه الشركات. على الجانب السلبي ، يمكن أن تكون هذه الأسماء عامة جدًا ، مما يجعل من الصعب عليها وضع علامة تجارية. تميل الأسماء العامة إلى إنشاء أسماء تجارية رديئة طويلة الأجل لأنها لا تملك سوى القليل من الجاذبية في أذهاننا. ومع تطور الشركات ، لا توفر هذه الأسماء الكثير من المرونة.

3. الأسماء المجردة

الأسماء الأخرى هي مجرد أسماء مجردة ، مثل Amazon و Alphabet و Google و Karhoo. في حين أن العديد من هذه الكلمات حقيقية ، إلا أنه ليس لديهم سوى القليل من الارتباط الواضح بأعمالهم. قيمتها تأتي من غرابة ، وليس من دلالاتها. ما تفتقر إليه هذه الأسماء المجردة في الجدية أكثر مما تعوضه في الاهتمام الذي تحظى به. من الصعب نسيانها. ومع ذلك ، هناك خطر من هذه الأسماء - فمن المحتمل أن يُنظر إليها على أنها غير مهنية أو غريبة الأطوار أو سخيفة.

4. المختصرات

من الخيارات الشائعة الأخرى الاختصارات - تعد IBM و CVS و CBS أمثلة معروفة. في كل الحالات تقريبًا ، بدأ الاسم بشيء آخر (سلسلة من أسماء المؤسسين أو اسم وصفي) وأصبح مكثفًا بمرور الوقت. العملاء ، على سبيل المثال ، لديهم موهبة لاختصار أسماء البائعين الطويلة. ومع ذلك ، فإن المشاكل المتعلقة بالاختصارات كثيرة: فعادة ما يكون من المستحيل وضع علامة تجارية لها ، وليس لها معنى أو جاذبية عاطفية ، ويمكن بسهولة نقلها وخلطها مع أسماء شركات متشابهة.

5. أسماء المؤسسين أو الشركاء

يتم تسمية العديد من الشركات ، لا سيما في مجال الخدمات المهنية ، باسم مؤسسيها أو شركائها (وفي الشركات الكبيرة ، يمكن أن تكون هذه الأسماء شفهية حقيقية). هذا التقليد ، الذي يعود إلى قرون ، منطقي في صناعة تكون فيها العلاقات الشخصية مهمة للغاية. ومع ذلك ، يمكن أن تكون الآثار طويلة الأجل إشكالية. عندما يموت مدير رئيسي مسمى أو يغادر الشركة ، يتم فقد تلك الروابط الشخصية. في كثير من الحالات ، مع تطور هذه الشركات بمرور الوقت ، كذلك تتطور أسمائها - حيث يحل الشركاء الجدد محل القديم. يمكن أن تؤدي هذه التحولات إلى حدوث ارتباك في السوق وتجعل من الصعب إنشاء اسم علامة تجارية معروف على نطاق واسع.

من غير المحتمل أن يختفي هذا التقليد المتمثل في تسمية الشركات لمديريها في أي وقت قريب. لكن الشركات التي تتطلع إلى المستقبل قد ترغب في اختيار اسم يتمتع بعلامات تجارية أفضل على المدى الطويل - اسم قصير ، ومتميز عن المنافسين ، ومن غير المرجح أن يتحول بمرور الوقت. يمكنك اختيار اسم مؤسس واحد مميز ، على سبيل المثال ، والتشبث به على المدى الطويل.

اختيار اسم شركة جيد

يتفق معظم الخبراء على أن اختيار اسم جيد أمر مهم. يُلخص الاسم كل المحتوى - الفكري والعاطفي - الذي يربطه الأشخاص بمنتج أو خدمة. بعض الأسماء تجعل عملية الارتباط هذه أسهل من غيرها. مع كل التحديات التي يواجهها أصحاب الأعمال ، فمن المنطقي استخدام كل ميزة تحت تصرفهم.

إذن ما هو الاسم الصحيح لشركتك؟ حسنًا ، هذا يعتمد على مجموعة متنوعة من العوامل. ما لم تكن شركة ناشئة ، فإن اسمك الحالي يحمل على الأقل بعض الأسهم - وربما كبيرة - من سنوات استخدامه. إن اعتماد اسم جديد في شركة قائمة ليس قرارًا بسيطًا.

ولكن إذا كنت في سوق شديد التنافسية مع القليل من التمايز بين الشركات ، فقد يمنحك الاسم المميز ميزة. في الواقع ، هناك عدد من الأسباب التي قد تجعلك ترغب في الانفصال عن الماضي وتقديم اسم شركة جديد:

• يتم الخلط بسهولة بين اسمك ومنافس
• يصعب تذكر اسمك أو تهجئته أو نطقه
• أنت تبحث عن طريقة لتمييز شركتك
• يبدو اسمك أو علامتك التجارية قديمة وقديمة
• تقاعد الشركاء المحددون أو تركوا الشركة
• تحاول شركتك التعافي من كارثة العلاقات العامة
• أنت تخضع لعملية إعادة تسمية رئيسية أو تحول في الاتجاه الاستراتيجي

إذا كنت تفكر في الحصول على لقب جديد لمؤسستك ، فستحتاج إلى اختيار لقب يصمد أمام اختبار الزمن. تذكر أن لاسمك إمكانات كبيرة. إنها فرصة لتأسيس جمعيات وتوقعات جديدة بينما تأخذ شركتك المستقبل.

6 طرق لبناء علامتك التجارية لاسمك

1. تميزك مقارنة بينك وبين المنافسين
2. المساعدة في استدعاء اسم علامتك التجارية
3. إجذب جمهورك
4. دعم تحديد المواقع الخاصة بك
5. أسس شخصية عملك
6. دافع عن شيء أكثر شمولية من منتجك أو خدمتك

اقرأ المنشورات الأخرى في هذه السلسلة:

• عناصر العلامة التجارية الناجحة 1: تحديد مكانة العلامة التجارية
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 2: سطر الوصف
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 3: الشخصية
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 4: وعد العلامة التجارية
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 5: الاسم
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 6: الشعار
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 7: اللون
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 8: المراسلة
• عناصر العلامة التجارية الناجحة 9: الصور

الموارد الحرة

دليل تغيير العلامة التجارية لشركات الخدمات المهنية

يتعلم أكثر