نصائح فعالة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة

تعمل في العصر الرقمي، وذلك بفضل شركات وسائل التواصل الاجتماعي التي لديها الآن خط مباشر مع
العملاء ويمكنهم استخدام هذا الصوت كوسيلة لترويج العلامة التجارية أو المبيعات. الأصغر
تواجه الشركات صعوبة على الرغم من محدودية الموارد في تحقيق نقطة تصرخ أو
يكسر فوضى الاتصالات. ولكن لكي تتمكن الشركات الصغيرة من المنافسة بنجاح، فإنها تحتاج إلى ذلك
استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة. ولكن مع نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التالية، يمكنك المزيد
يمكن للشركات أخيرًا تنمية صفحتها.

1. تحديد أهداف واضحة

حدد أهدافًا واضحة قبل استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وحدد السبب وراء ذلك.
ماذا تريد تحقيقه؟ قد تتضمن بعض الأمثلة الوعي بالعلامة التجارية، وحركة المرور على موقع الويب،
العملاء المحتملين، أو المبيعات. يساعدك تحديد أهداف واضحة على إنشاء خطة مستهدفة وقياس أهدافك
تقدم.

2. اعرف جمهورك

إنه الجزء الأكثر أهمية في أي خطة تسويقية؛ أولئك الذين يعرفون السوق المستهدف هم
سوف تنجذب إليه في النهاية. تعرف على المزيد حول المستهلك العادي سواء كان ذلك
هل يبحث المزارعون عن أحدث موديلات الجرارات أو الأشخاص الذين يبحثون عن منتجات زراعية جديدة
معدات. من هم التركيبة السكانية والاهتمامات & السلوكيات فهم أين يتعطلون
على وسائل التواصل الاجتماعي ونوع المحتوى الذي يتردد صداه معهم. هذه البيانات تسمح لك بالتخصيص
المحتوى الخاص بك ورسائلك بطريقة تلقى صدى لدى الأشخاص المهتمين بالفعل،
وبالتالي زيادة المشاركة.

3. اختر المنصات المناسبة

بعض منصات الوسائط الاجتماعية ليست مصممة لجميع الشركات وقد تعمل بشكل مختلف وفقًا لذلك
متطلباتهم. على سبيل المثال:
من الأفضل استخدامه للوصول إلى جمهور أوسع ويشمل كل شيء بدءًا من النصوص القياسية
المحتوى إلى مقاطع الفيديو.

إنه أمر رائع أيضًا إذا كنت تبيع منتجًا جذابًا للعيون ويمكن استهدافه
مجموعات الشباب على Instagram.
LinkedIn للتسويق B2B والشبكات المهنية
المشاركة في الوقت الحقيقي & خدمة العملاء؟
تأكد من أنك تختار المنصات المناسبة التي تدعم أهدافك بالفعل، وليس بسبب
بعض الأعمال الأخرى تعمل بشكل جيد هناك.

4. إنشاء محتوى عالي الجودة

وجهة نظرنا بشأن محتوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الملك أكثر من أي شيء يمكن أن يحققه المحتوى الخاص بك
أو كسر نجاح كل الجهود الأخرى. حاول إنشاء محتوى يكون:
يجب أن يجذب المحتوى المثير للاهتمام المشاهد، سواء كان ذلك من خلال قصة أو فكاهة أو قيمة
معلومة
الملاءمة: اجعل المحتوى الخاص بك ملائمًا لقضايا واحتياجات جمهورك.
مرئيات فائقة الجودة: دمج الصور ومقاطع الفيديو والصور عالية الدقة الرسومات لإعطاء المحتوى الخاص بك جذابة
ينظر.
منتظم: يساعد المحتوى العادي جمهورك على البقاء متفاعلاً وتذكر هويتك.

5. الاستفادة من المواد التي ينشئها المستخدم

بالنسبة للشركات الصغيرة، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) أمرًا رائعًا! هذا هو المكان الذي تحصل فيه على الخاص بك
العملاء للنشر عن مشترياتهم (من الأعلى) على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يتضمن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ما يلي:
آراء المستهلكين: اذهب وشارك بعض التعليقات من عملائك على وسائل التواصل الاجتماعي
مقابض الذين سعداء بالمنتجات.
الصور ومقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدم: قم بدعوة العملاء لمشاركة الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم
تجربة استخدام المنتجات الخاصة بك.
حملات الهاشتاج قم بتطوير هاشتاج يحمل علامة تجارية واستخدمه كحافز لجذب العملاء إليه
انشر عن منتجاتك.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم: الطريقة المثالية لإثبات المصداقية والأصالة هي من خلال العرض
العملاء المحتملين منتجاتك في العمل على أشخاص آخرين.

6. تفاعل مع جمهورك

من الواضح أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست قناة اتصال. اذا اردت الحفاظ على المشتركين لديك
تذكر الأشياء الثلاثة التالية:

ردود التعليقات: قم بالرد على التعليقات على منشوراتك حتى لا تبدو غير مهتم أو
مثل رعشة.
الإجابة على الأسئلة - هناك طريقة أخرى للتواصل مع جمهورك وهي الإجابة على أي أسئلة
أو المخاوف التي يحتاجون إليها للمساعدة في حلها.
الانضمام إلى المحادثة: كن نشطًا في المحادثات حول مجال عملك لجذب الانتباه
ومحترم.
سيؤدي هذا إلى بناء الثقة والرغبة في أن يقوم شخص ما بمزيد من الأعمال معك.

7. استخدم الإعلانات المدفوعة

ومع ذلك، لا يزال الوصول العضوي مهمًا؛ ومع ذلك أصبحت العديد من منصات التواصل الاجتماعي
المزيد والمزيد من الدفع مقابل اللعب، مما يعني أنه سيتعين عليك الدفع مقابل المشاركة. الإعلانات المدفوعة
يعمل للشركات الصغيرة إذا:
استهداف جمهورك المثالي: من خلال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك استهداف جمهور محدد
مجموعات الجمهور حسب التركيبة السكانية (الفئة العمرية/الجنس)، والاهتمامات، والسلوكيات. من هنا
يتم عرض المحتوى الخاص بك فقط على العناصر المهمة بالفعل.
تعزيز المنشورات: قم بترويج منشوراتك ذات الأداء الأفضل باستخدام عبارات حث على اتخاذ إجراء محددة واحصل على المزيد من الاهتمام
أمام هؤلاء.
تشغيل الحملات → إعداد الحملات الإعلانية زيادة حركة المرور على موقع الويب أو توليد عملاء متوقعين
لذلك، على الرغم من أن استخدام الإعلانات المدفوعة أمر مكلف، إلا أنه سيساعد في تعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كامل
مستوى جديد.

8. التحليل والضبط

في النهاية، أنت بحاجة إلى تحليل نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستمر لمعرفة ما هو
العمل وليس. تتبع باستخدام أدوات التحليلات من منصات التواصل الاجتماعي
معدلات المشاركة - تتبع الإعجابات أو المشاركات أو التعليقات أو أي شكل من أشكال التفاعل
تصل & مرات الظهور: قم بقياس الجمهور الذي شاهد المحتوى الخاص بك وعدد مرات مشاهدته
وقد تم عرض (الانطباعات).
معدلات التحويل تعرف على مدى فعالية تحول حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى المرغوبة
الإجراءات (زيارات مواقع الويب أو عمليات الشراء).
ارتجل استراتيجيتك وفقًا للنتائج التي توصلت إليها للاستمرار في ما تفعله بشكل صحيح وتغيير أو
إزالة ما ليس كذلك.

9. التعاون مع المؤثرين

لذا فإن التسويق المؤثر ليس مجرد لعبة ذات علامة تجارية كبيرة. شريك مع المؤثرين الصغار
(المؤثرون الذين لديهم جمهور أصغر بكثير ولكن متفاعلين للغاية): الشركات الصغيرة قادرة على ذلك
كسب الكثير من خلال المواءمة والإبداع المشترك. خذ بعين الاعتبار ما يلي:
بشكل ملحوظ: يجب أن يكون لدى المؤثرين جمهور يتوافق مع السوق المستهدف.
حقيقي: تعاون مع الأشخاص المؤثرين الذين يحبون منتجك أو خدمتك حقًا، ويصنعون منتجاتهم
موافقات أصيلة ومعقولة قدر الإمكان.
المشاركة - اختر الأشخاص المؤثرين الذين يتمتعون بمشاركة جيدة، وذلك ببساطة لأنهم يستطيعون ذلك
إشراك المزيد من متابعيهم في تنفيذ إجراء يكون عائد الاستثمار فيه أعلى عادةً.
من خلال التعاون مع المؤثرين، يمكنك زيادة مدى وصول العلامة التجارية وموثوقيتها
يساعد في النهاية على بناء فرص عمل أكبر.

10. ابق على اطلاع على الاتجاهات

إن طبيعة وسائل التواصل الاجتماعي تتغير باستمرار مع الاتجاهات والميزات والخوارزميات الجديدة
ظهرت في كل وقت. ابق على اطلاع بواسطة:
تصفح رواد الصناعة: أو لمعرفة من هم رواد الصناعة والمنافسون الآخرون
عمل.
اختبار أشياء جديدة: لا تتردد في تجربة ميزات/خيارات الوسائط الاجتماعية الجديدة.
ندوات عبر الإنترنت وورش عمل: قم بالتسجيل في سلسلة الويب وورش العمل وتعلم من المحترفين لمواكبة ذلك
مع الأشياء في جانب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تعد جميع أحدث الاتجاهات في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أمرًا ضروريًا للغاية بشكل استباقي.

خاتمة

تتمتع الشركات الصغيرة بالكثير من الفرص عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل
التواصل مع جمهورهم، ولكن كيف يمكنك التأكد من أن استراتيجيتك تتحسن بالفعل؟
نمو؟ يمكن تعظيم جهود وسائل التواصل الاجتماعي من خلال وجود هدف محدد بوضوح، وهو المعرفة
جمهورك، وإنشاء محتوى جيد.) وعلى الجانب الآخر، من خلال تحديد مصادر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون،
التفاعل مع متابعيك (أي الرد بشكل موثوق على التعليقات والمشاركة
المحادثات)، والدفع مقابل الإعلانات بدلاً من الانغماس في المنشورات الترويجية غير المفيدة التي تستمر فيها
البقاء على صلة مع اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي تأتي وتذهب. هذه بعض الاستراتيجيات التي يمكنك
يمكن استخدامها لجعل أعمالك الصغيرة أكثر استدامة في هذا العالم الرقمي.