أفكار CTA الفعالة لتحسين إستراتيجية التسويق عبر الإنترنت
نشرت: 2021-05-05تريد التميز على مواقع الويب الأخرى ، ويعد الزر لاتخاذ إجراء هو استراتيجية تسويقية مهمة. كيف تجعل زر CTA فريدًا؟ يمكن أن يساعد اتباع هذه الإرشادات في الحفاظ على معدل التحويل الخاص بك من الزيادة.
هذا هو الوقت الذي يستغرقه المستخدمون لعرض زر تعيين واضح (CTA) على ما يقرب من 50٪ من مواقع الإنترنت.
إذا كان الأمر كذلك ، فأنت على الطريق الصحيح. ومع ذلك ، فإن نجاح زر الاستدعاء يقاس بما إذا كان المستخدم ينقر على الزر أم لا.
تريد التميز على مواقع الويب الأخرى. زر الاستدعاء هو استراتيجية تسويقية مهمة. كيف يبدو أنه يجعل زر CTA فريدًا؟
يوضح هذا الدليل أمثلة صحيحة ، أي أمثلة غير صحيحة. يوضح كل مثال إستراتيجية فعالة يمكن تنفيذها باستخدام زر استدعاء.
يمكن أن يساعد اتباع هذه الإرشادات في الحفاظ على معدل التحويل الخاص بك من الزيادة.
1. ضع CTA على صفحتك المقصودة
عبارة CTA جيدة ، لكنني لست سعيدًا بمعدل التحويل. لماذا توجد أعداد أولية؟
ربما يكون CTA الخاص بك وراء صفحة مقصودة بها الكثير من قوائم التنقل.
لا تخفي الاستدعاء. تأكد من أن هذه هي الصورة الأولى للعميل. تحتوي صفحة Spotify المقصودة على CTA مذهل.
تولي Spotify اهتمامًا خاصًا بها بأناقة ووضوح ، مما يجعل CTA تبرز. كن حذرًا بشكل خاص عند رسم CTA.
يمكن أن تؤدي إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على صفحتك المقصودة إلى تحسين معدل التحويل بنسبة 80٪. من يريد زيادة دخله وعدم تسجيل المنتجات؟ الإصلاح السريع متروك لك تمامًا.
2. تبسيط جاذبية العمل
بالنسبة إلى Spotify ، يبدو من السهل إبقاء الاستدعاءات بسيطة. بعد كل شيء ، لا يقدم فقط منتجًا واحدًا.
إذا كان عملك يقدم المزيد من الخدمات ، فمن السهل أن تعرض لعملائك جميع خياراتك ومنحهم القرار.
يجب أيضًا تجنب خيار إرباك المستهلك ، حيث يتم خفض معدل التحويل. أبقيها بسيطة. تم استخدام Mozilla لمضاعفة التعقيد.
بدلاً من شراء الملابس ، يمكن للأشخاص الانتقال إلى صفحة Mozilla لتنزيل Firefox. زر التنزيل طويل جدًا.
يمكن ملاحظة الاستدعاء هنا ، وهو بسيط وفعال. يجب أن يحاول عملك أن يفعل الشيء نفسه.
3. يولد نصًا عمليًا للعملاء المحتملين
لسبب ما ، يسمى CTA مهمة. أريد أن أعطي المستخدم إجراءً فوريًا. الهدف هو جعلك تشعر وكأنك تتحدث مباشرة إلى المشتري. خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر مع CTA غامض.
لماذا استخدام "سفر عائلتنا" باعتباره CTA؟ ماذا يخبر هذا المستخدم؟ لم تقدم توجيهات غامضة وواضحة ولم تقدم قيمة كبيرة للمشتري.
الحلول لهذه المشاكل هي كما يلي:
استخدم كلمات فعالة: "اشترِ الآن" و "انقر" و "اشتراك" و "سجل الآن" لإرشاد المشاهدين إلى اتخاذ إجراء معين
خلق شعور بالإلحاح: قدم تاريخًا محددًا للعمل
استخدام الكلمات الوظيفية: "احصل" ، "شراء" ، "شراء" ، "جرب" ، "تعلم" ، "بناء" ، "حفظ" ، "اكتشف" كلها كلمات وظيفية.
على وجه التحديد ، يوضح لك كيفية استخدام لغة Equinox النشطة ، وكيفية إنشاء الاستعجال ، وكيفية استخدام الكلمات المؤثرة.
4. من السهل فهم CTA
إذا كان التصميم بسيطًا ومقنعًا ، يمكنك نشر كلمات فعالة بنجاح.
يجب تحديد مذكرات الاستدعاء التالية بشكل مناسب. تحقق من CTA وتأكد من أنه واضح. هذا مثال:
لقد ضاعت فرص جدية. المنتج المباع هو القهوة. إنه منتج شائع جدًا. هل "البيرة" جيدة؟
5. إضفاء الطابع الشخصي على كلماتك
إذا مررت بمؤشر 3 ثوانٍ ورأى المستخدم بوضوح العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فيبدو أنك قد بذلت قصارى جهدك.
ومع ذلك ، حتى عبارات الحث على اتخاذ إجراء المصممة بشكل صحيح تحتاج إلى تخصيصها.
هناك اختلافات دقيقة ولكنها مهمة. لا تقدم عبارات CTA الشخصية "تنزيلات مجانية" ، لكنها تشبه المشترين برسالة أكثر جاذبية ومباشرة: "كيفية الحصول على المزيد من العملاء".
بعد المراجعة ، زاد تحويل iMPACT بنسبة 78.5٪. كيف يتم تنفيذ التغييرات مثل الطريقة الصحيحة لتشغيل iMPACT؟
من خلال توفير رسائل مخصصة ، يمكن لل CTAs جذب العملاء.
6. دمج الألوان
تريد إقناع المستخدمين بشراء أو تنزيل محتوى معين. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى لفت انتباههم. كيف تقول للجمهور "مرحبًا ، العيون موجودة"؟
لا يوجد حد لعدد مجموعات الألوان والتدرجات والظلال والخطوط والتتبع وخيارات أخرى. لا يلبي كل منهم أفضل اختيار للألوان.
ومع ذلك ، يمكنك العمل بسرعة باستخدام اللون المحدد بشكل صحيح. أهم قاعدة: لا تلجأ إلى السلوك الأبيض أو الرمادي أو الأسود.
يجب أن تكون الدعوة إلى العمل قوية.
يجب سماع الدعوة إلى العمل في الخلفية.
الاستدعاء لا يتعارض مع الخلفية.
يجب أن تجذب الدعوة انتباه المستخدم.
يلفت نموذج CTA الأول انتباه CTA. إذا اتبع Tableau القائمة ، فستكون النتائج أفضل بكثير.
7. قياس حجم الزر
يجب أن يلفت زر الاستدعاء الانتباه ، لكن حاول تجنبه كثيرًا. اختارت معظم عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي رأيتها حتى الآن حجم الزر المناسب بشكل مناسب. يجب أن يتطابق الزر مع خلفية CTA وموضعها على الشاشة.
بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، هناك مشكلات أخرى. يجب أن يكون الزر [إضافة إلى عربة التسوق] ملفتًا للنظر بدرجة كافية بحيث لا يضطر المشترون إلى البحث ، ولكنه ليس مزعجًا للمستخدمين.
8. كيفية استخدام موجه قيادة CTA
يمكن أن تؤدي مطالبات الاستهداف إلى تحسين تجربة المستخدم ودفع الحث على اتخاذ إجراء. ومع ذلك ، لا يزال من الصعب عليهم تحسين موجه الإدارة. دعنا نلقي نظرة على مثال على قلة الاستهداف ونرى ما إذا كان هناك شيء يخيب ظنك.
أنت وموقع جسدك هما دليلان بصريان. يجب أن ينتبهوا مباشرة إلى CTA الخاص بك.
في المثال أعلاه ، الوضع هو عكس ذلك تمامًا. يدفع هذا النموذج الزوار إلى التنقل في موقع الويب الخاص بك بدلاً من CTA.
كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور باستخدام تصميم أفضل للحث على اتخاذ إجراء؟
يُعرف CTA عادةً باسم Call to Action. إنه ليس سوى تعبير صغير أو صورة تساعد الزوار والعملاء وتؤدي إلى القيام بالإجراء المحدد المطلوب. تساعد العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على جذب انتباه الزائر وتجعله يزور الصفحة المقصودة حيث تساعده في التحول إلى عميل محتمل.
السؤال الرئيسي هو فيما يتعلق بمكان وضع CTA لاستخراج المزيد من الفوائد منه. وفقًا للمصادر ، يمكن وضع CTAs أو يمكن تضمينها في الصفحة الرئيسية للعميل ، أسفل المدونات وصفحات المنتجات والبيانات الصحفية وأيضًا في الملفات الشخصية التي يتم إنشاؤها على منصات وسائط التواصل الاجتماعي المختلفة. من خلال تحليل استجابة الزائر على منصة التواصل الاجتماعي ، يمكن للمرء أن يقرر المنطقة التي يمكنه أو يمكنها.
يجب إجراء CTAs الفعالة لجذب المزيد من العملاء. تعتبر عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تشبه الأزرار أكثر فعالية. أي تمثيل رسومي ثلاثي الأبعاد للحث على اتخاذ إجراء فعال أيضًا.
هناك بعض نصائح تصميم الحث على الشراء والتي يمكن أن تساعد العملاء على تحسين نقراتهم من خلال المعدل وأيضًا كسب المزيد من العملاء المحتملين. بعضها مدرج أدناه على النحو التالي:
1. بالحفاظ على وجهة نظرنا أكثر وضوحًا ووضوحًا:
أثناء إنشاء CTAs ، يجب على المرء أن يحرص على ألا يكون المعنى مضللاً للزوار. يجب أن تنقل المعنى الصحيح. لا ينبغي أن يكون CTA محفورًا بل يجب أن يكون جملة تفسيرية ذاتية.
2. لتصميم CTA القابل للنقر:
يجب على المنشئ الحرص على أن الزر يجب أن يكون مختلفًا عن باقي الجسم حتى ينجذب الزوار نحو الزر. يمكن صنعه بطريقة تغير اللون عند وضع المؤشر عليه ، أو يجب أن يتم تمييزه بشكل مختلف عند عرض الصفحة على الشاشة.
3. يجب أن تكون الصفحة المقصودة و CTA نفس الشيء:
عندما ينقر شخص ما على CTA ، يجب أن يكون قادرًا على الوصول إليه على صفحة تشبه المحتوى المكتوب في CTA. ومع ذلك ، هناك فرص أكبر لفقدان العميل إذا كانت البيانات الموجودة في CTA والصفحة غير متطابقة. يجب أن تكون البيانات الموجودة في CTA قصيرة وواضحة أو يمكن أن تكون أيضًا مثل وصف كلمة واحدة حيث يمكن للعملاء الحصول على فكرة عادلة عن المحتوى الذي سيتم عرضه على الصفحة.
4. أهمية CTA:
يجب أن يكون CTA على النحو المحدد في إرشادات الشركة. يجب وضعها في مكان بحيث لا يتم مزجها بخلفية الصفحة. يجب أن يكون له خط وحجم ولون مختلفين مما يجعله مختلفًا عن البقية.
5. استفد من الأشكال:
من خلال تضمين بعض الأرقام أو الرسوم البيانية أو الإحصائيات ، ينجذب العملاء أكثر نحو المحتوى عند مقارنته بالمحتوى النظري. إن الكشف عن عدد الزوار الذين قاموا بالفعل بالتسجيل أو الشراء أو تنزيل الخدمة أو المنتج من شأنه أن يخلق إحساسًا بالإلحاح في السوق. كما يمكن ذكر عدد الفعاليات التي تم إجراؤها والتي يمكن أن تلفت انتباه الزوار. يمكن تضمين أي نوع من الأرقام التي تمثل نجاح الشركة لأنها تعمل مثل الأدلة التي ستكون أكثر إقناعًا للزوار للاستثمار.
6. الشهادات الواجب تضمينها:
يمكن أن تساعد إضافة المراجعات وعروض الأسعار التي يمكن أن تنشئ اتصالًا بين العملاء والشركة في اكتساب المزيد من العملاء. يجب إضافة شهادة أو دفعة تحصل من خلالها الشركة على مزيد من التقدير من الجمهور. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى زيادة أصالة الشركة.
7. اختيار الموقع الصحيح لعرض CTA:
إذا كانت الشركة تقوم بإجراء CTA ، فيجب أن تتأكد من أن الرمز يجب ألا يشبه الخلفية. يجب أن يتم عرضه بطريقة تجعله مختلفًا تمامًا ويجب أن يكون جذابًا. يوصى في معظم الأحيان أن تكون أيقونات المدونات مستطيلة وأن تكون أيقونات المواقع مستديرة ومربعة الشكل. يمكن جعلها أكثر جاذبية من خلال جعلها تبدو مبتذلة أو باستخدام صفات وصفية من كلمة واحدة.
إذا لم يتزايد عدد الزوار على أي محتوى أو مواقع ، فيجب على المرء التأكد من أن حجم CTA ، واللون ، والخط نفسه يجب أن يكون مختلفًا عن نص الصفحة. بإضافة المزيد من الصفات إلى العنوان يجعل CTA أكثر فخامة.
استنتاج
باتباع المواهب المذكورة أعلاه ، يمكن للمرء الاستفادة من كل فرصة لإنشاء محتوى يكون أكثر سهولة وجاذبية للزوار. من خلال القيام بذلك ، يمكن للشركات أن تتوسع في كل قطاع مما يوفر فرصًا جديدة للنمو والتأسيس.