Ecwid مقابل Shopify - مقارنة بين حلين قويين للتجارة الإلكترونية

إذن ، أنت تقوم بإنشاء متجر جديد على الإنترنت؟ ربما تكون قد بدأت من الصفر أو لديك بالفعل نشاط تجاري وتريد البدء في البيع عبر الإنترنت. في كلتا الحالتين ، يعد حل التجارة الإلكترونية مثل Ecwid أو Shopify طريقة ملائمة للبدء بسرعة . لذلك ، قمت بإنشاء هذه المقارنة الشاملة بين Ecwid مقابل Shopify.

كلاهما Shopify و Ecwid من رواد الصناعة. منذ تأسيسها في عام 2006 ، حظيت Shopify بشعبية لا تصدق ، حيث اكتسبت أكثر من مليون تاجر وتم بيع إجمالي إجمالي قدره 82 مليار دولار من خلال المنصة. من ناحية أخرى ، تم تأسيس Ecwid في عام 2009 وهي منصة ناجحة أيضًا ، حيث تضم أكثر من مليون مستخدم عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فهي مختلفة تمامًا عن بعضها البعض في الميزات الأساسية.

في هذه المقالة ، سأقوم بتسليط الضوء على جميع الاختلافات والمزايا والعيوب في هذين النظامين الأساسيين ، بحيث يمكنك مقارنتها بتفضيلاتك. إذا كان لا يزال لديك أسئلة في النهاية ، فسيسعدني الرد على مخاوفك. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نبدأ ونرى معركة Ecwid مقابل Shopify.

ما هو Ecwid

Ecwid هو مكون إضافي يتيح لك إضافة وظائف التجارة الإلكترونية إلى موقع ويب موجود عن طريق إضافة مقتطف من التعليمات البرمجية إليه. في السنوات الأخيرة ، تواصل Ecwid إضافة المزيد من الميزات ، مثل أداة إنشاء مواقع الويب والإعلان والبيع عبر الأنظمة الأساسية. الآن ، يتم استخدام Ecwid حاليًا من قبل أكثر من مليون صاحب عمل حول العالم.

تم تصميم النظام الأساسي للتوسع عند نمو الأعمال التجارية ، وتعزيز القدرات التسويقية على Google و Facebook ، وببساطة تصميم متجر على الإنترنت. سيجد المبتدئين أن Ecwid ودود ويستغرقون القليل من الوقت فقط لإتقان ما يقدمه.

يحتوي Ecwid على العديد من الأدوات التي قد تقدرها التجارة الإلكترونية ، مثل التطبيقات والسمات ونقاط البيع وتكامل الموقع. إذا كنت شركة صغيرة ومتوسطة الحجم ، فإن Ecwid يثبت أنه اختيار جيد.

ما هو Shopify؟

Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مشهورة عالميًا تتيح إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية بالكامل. يأتي مزودًا بمجموعة غنية من الميزات ومجموعة واسعة من الأدوات والعديد من الميزات التي يمكن أن تزيد من كفاءة عملية عمل المتجر عبر الإنترنت. Shopify هي موطن لأكثر من مليون تاجر في 175 دولة في العالم.

لا يسمح لك فقط بإنشاء موقع ويب من الألف إلى الياء دون الحاجة إلى معرفة الترميز ، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء صفحات ويب عادية مثل المدونات ونماذج الاتصال والصفحات الثابتة (الأسئلة الشائعة ، من نحن ، الشهادات). Shopify يسمح لك بتخصيص مواقعك بشكل أكبر إذا كان بإمكانك تحرير التعليمات البرمجية ، لكن الواجهة صديقة للمبتدئين.

تجعل ميزات Shopify من الملائم بشكل طبيعي تنفيذ تحديد المواقع لأي حجم من الأعمال التجارية ، بينما تزيد ميزات البيع من قيمة عمر العميل دون التعقيد الشديد. إذا كنت شركة تجارة إلكترونية جديدة تتطلع إلى إطلاقها بسهولة ، فإن برنامج Shopify يثبت أنه اختيار جيد من خلال كونه اختيار Tesla و Kylie Cosmetics و Budweiser.

Ecwid و Shopify الاختلافات الرئيسية

كلا النظامين الأساسيين لاعبان معروفان في عالم التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، هناك بعض الاختلافات المهمة في كيفية استخدامها.

تم إنشاء Ecwid كمكوِّن إضافي للتجارة الإلكترونية ، مما يعني أنك تضيفه إلى موقع ويب حالي لإضافة وظيفة البيع عبر الإنترنت. يعد هذا خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة التي تبحث عن طريقة للتفاعل مع العملاء عبر الإنترنت وتوسيع العملية. لديهم منشئ موقع ، ولكن تم تصميمه ليكون أشبه بصفحة مقصودة لعرض المعلومات الضرورية حول النشاط التجاري.

Shopify هي عبارة عن منصة مخصصة للتجارة الإلكترونية تم إنشاؤها لإنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت مع جميع الجوانب المعنية. Shopify مليء بالأدوات للعديد من مراحل الأعمال المتنامية ، مما يجعلها الخيار المثالي لكل من الشركات الكبيرة والصغيرة. لا تحتاج إلى الترميز لإنشاء متجر مثل Ecwid ، لكن قوة المتجر لا تقارن بما يمكن أن يبنيه Shopify.

يتمثل الاختلاف الأكبر في هذا: يتيح لك Ecwid إنشاء أداة إنشاء مواقع ويب أساسية جدًا لإنشاء نوع من الصفحة المقصودة لمتجرك . هذه ميزة مفيدة ولكنها ليست مصممة لإنشاء مواقع ويب. وفي الوقت نفسه ، تم تصميم Shopify لبناء متجر وظيفي بالكامل ، والذي يمكن أن ينمو ويتحمل متطلبات التجارة الإلكترونية مثل حركة المرور الكبيرة ، والمخزون الكبير ، والتخصيص خارج الصندوق.

باختصار ، Ecwid هو الأفضل للمستويات الشخصية والشركات الصغيرة ، الذين يرغبون في تجربة التجارة الإلكترونية أو إضافة وظائف البيع إلى موقع ويب موجود. من ناحية أخرى ، Shopify هو الأفضل لأولئك الذين يرغبون في إنشاء تجارة إلكترونية جديدة تعمل بكامل طاقتها ومن المتوقع أن تتوسع على عدة مستويات.

إيجابيات وسلبيات Ecwid و Shopify

Ecwid مقابل Shopify

في هذا القسم ، سنلقي نظرة على جميع العوامل الرئيسية التي تحتاجها الأعمال التجارية عبر الإنترنت من أحد حلول التجارة الإلكترونية. Ecwid مقابل Shopify في جميع هذه الجوانب ستمنحك نظرة عامة مفصلة عن ميزاتها وتجعل قرارك أسهل. هيا بنا نبدأ.

التسعير

إنه الفيل الموجود في الغرفة الذي سيحتاج أي شخص إلى مراعاته عند اختيار Ecwid أو Shopify ، لذلك سأناقشه أولاً. لا يعد التوافق مع الميزانية جزءًا كبيرًا من عملية الاختيار فحسب ، بل يتيح أيضًا لمتجرك أن ينمو بشكل أكثر ثباتًا. قد تكون أغلى سيارة أسرع ، لكنها لن تأخذك بالضرورة إلى خط النهاية.

تقدم Ecwid أربع خطط تسعير مع خطة مجانية لتجربة بعض الميزات. هناك ثلاث خطط مدفوعة تبدأ من 15 دولارًا ، ولكن يمكنك دائمًا الاستمرار بخيار 0 دولار غير محدد. تقتصر الإمكانيات على مخزون مبيعات مكون من 10 عناصر وعدد صغير من السمات ، ولكن إذا كنت قد بدأت للتو ، فهذه طريقة رائعة للحصول على ما تحتاجه دون أي تكلفة.

الميزات الرئيسية لكل خطة هي:

كما ترى ، تصبح الميزات أكثر شمولاً كلما دفعت أكثر - مما يوفر ميزات مثل توفير عربة المتروكة وميزات نقاط البيع وبطاقات الهدايا ودعمًا أكثر شمولاً اعتمادًا على الخطة. إذا كنت تدفع سنويًا ، يمكنك توفير المزيد من المال في كل خطة أيضًا.

لدى Shopify ثلاث خطط تسعير أساسية وخطتين خاصتين تسمى Shopify Lite للبيع من خلال موقع ويب موجود و Shopify Plus لمستويات المؤسسات. تبدأ خطط التسعير الرئيسية الثلاثة من 29 دولارًا شهريًا ، ثم تزيد إلى 79 دولارًا للخطة الثانية ، وتصل إلى 299 دولارًا شهريًا على أعلى خطة.

تأتي كل خطة Shopify مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ، وخلال هذا الوقت من التباعد الاجتماعي ، يمكنك تجربة جميع الخطط مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 90 يومًا. يمنحك هذا أكثر من الوقت الكافي لتجربة كل شيء قبل الشراء. إذا اشتريت سنويًا ، ستوفر 10٪ لجميع الخطط ، وإذا اشتريت لمدة عامين ، يمكنك توفير 20٪.

الميزات الرئيسية لكل خطة هي:

سعر البدء في Shopify أعلى من Ecwid ، لكنه يوفر على الفور جميع الميزات التي تحتاجها لتشغيل متجر عبر الإنترنت بنجاح. حتى أقل خطة Shopify الأساسية تحتوي على بعض الميزات التي تمتلكها فقط أغلى خطة Ecwid ، مثل نقاط البيع ، وحسابين للموظفين ، ومنتجات غير محدودة. Shopify مصمم لأعمال التجارة الإلكترونية الجادة التي تتطلع إلى الحفاظ على قابلية التوسع ودفع النمو.

الخطة الإضافية - Shopify Lite يمكن اعتباره منافسًا مباشرًا لـ Ecwid بسعر 9 دولارات شهريًا فقط. يتيح لك إضافة "زر الشراء" إلى موقع ويب موجود ، والبيع على قنوات التواصل الاجتماعي ، والبيع شخصيًا باستخدام تطبيق Shopify's Point of Sale. ويمكنك الاحتفاظ بهذه الميزات عند الترقية إلى Basic Shopify خطة.

من الواضح أن Ecwid و Shopify يستهدفان أحجام أعمال مختلفة ، على الرغم من أنهما يخطوان على أراضي بعضهما البعض. إن Ecwid هو الأنسب للمتاجر الشخصية ، أو الذين بدأوا للتو . هناك مجال للنمو ، ولكن ليس كثيرًا إذا لم تقم بالترقية إلى خطط أعلى. Shopify رائع للشركات من جميع الأحجام التي تركز على النمو طويل الأجل . تعد خططها أكثر تكلفة ، لكن أموالك تعود بقيمة أكبر على المدى الطويل.

من حيث التسعير ، إنه تعادل بين Ecwid و Shopify . سيعتمد الفائز على احتياجاتك وقيمك ، بالإضافة إلى استراتيجيتك على المدى القصير أو الطويل.

وظائف

بمجرد أن يكون لديك نظام أساسي لمتجرك عبر الإنترنت ، فلن ترغب في إضاعة أي وقت. بعد كل شيء، والوقت هو المال. يمكنك تسريع العملية عن طريق قياس وظيفة الحل. هذا ما نلقي نظرة عليه في هذا القسم من Ecwid مقابل Shopify.

Ecwid سهل الاستخدام للغاية وسهل الاستخدام للمبتدئين - كل ما عليك فعله هو دمجه مع موقع الويب الخاص بك. لا داعي للقلق بشأن استضافة أي شيء أو ترميزه أو تحديثه أو حتى تثبيته. تعد إضافة Ecwid إلى موقع ويب أمرًا سهلاً عن طريق إضافة عنصر واجهة مستخدم إلى الواجهة الخلفية للموقع. مواقع الويب التي تحتوي على مكونات إضافية خاصة لـ Ecwid هي:

• ووردبريس
• سكوير سبيس
• Wix
• Weebly
• اللافت
• SITE123
• GoDaddy

هذا يعني أنك تحتاج فقط إلى الدخول إلى متجر التطبيقات ، وتحديد Ecwid ، وإعادة إنشاء موقع الويب الخاص بك بميزات التجارة الإلكترونية. Ecwid متاح أيضًا للأسواق مثل Etsy أو eBay أو Facebook. إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك مدرجًا في قائمة تكامل Ecwid ، فستحتاج إلى اتباع تعليمات بسيطة لنسخ ولصق الكود المطلوب في موقعك.

إذا قررت إنشاء متجر جديد عبر الإنترنت باستخدام Ecwid ، فلن تواجه الكثير من المتاعب أيضًا. ما عليك سوى الإجابة على بعض الأسئلة البسيطة ، وستنشئ Ecwid متجرًا بسيطًا يمكنك تعديله لاحقًا. تتم عملية التحرير عن طريق السحب والإفلات ، تمامًا مثل لوحات الأطفال.

Shopify يمكن أن يبدو وكأنه المزيد من العمل لأنك تنشئ متجرًا جديدًا تمامًا عبر الإنترنت ، ولكن ألا يجعل ذلك يبدو أكثر إثارة للإعجاب؟ هناك المزيد من الجوانب للبناء مع Shopify ، ولكن لديك إرشادات لكل خطوة على الطريق في عملية مبسطة. مثل Ecwid ، لن تضطر إلى التفكير في استضافة التحديثات أو إدارتها.

يمكنك ببساطة تحديد موضوع تحبه وتخصيصه ، ثم يمكنك البدء في إضافة المنتجات وتتبع مبيعاتك من خلال التحليلات. يعد التخصيص أمرًا سهلاً باستخدام نظام السحب والإفلات ، بينما يمكن لـ Shopify أتمتة بعض المهام المهمة والمستهلكة للوقت بالنسبة لك.

لديك الأدوات لتتبع المخزون وتقديم عروض أسعار الشحن في الوقت الفعلي من شركة نقل مختارة ، مع عدد كبير من التطبيقات للمساعدة في المهام الأخرى. إذا كنت مهتمًا بدروبشيبينغ ، فإن Shopify لديه تطبيقات مخصصة لذلك أيضًا. من خلال وظائفه ، Shopify يجعل توسيع نطاق عملك خطوة طبيعية عبر الزمن.

بالنسبة للوظائف ، Shopify هو الفائز. قد يكون Ecwid أسهل في الاستخدام ، ولكن Shopify يجعل الطريق الطويل يبدو أفضل. تكامل Ecwid لمنشئي مواقع الويب المشهورين يجعله تصميمًا جذابًا للدخول في التجارة الإلكترونية ، ولكن Shopify هو ما تحتاجه لتكون سيدًا.

تصميم المتجر

التنوع هو ما يدور حوله تصميم الموقع. أخيرًا ، إذا لم يبرز موقعك ، فسيتم نسيانه مثل ملايين المواقع الأخرى. لا أحد يرغب في زيارة العشرات من مواقع الويب التي تشبه بعضها البعض تمامًا - ستحدد كيفية تصميم متجرك كيف يتذكرك العملاء.

نظرًا لأنه مكون إضافي ، لا يعمل Ecwid مثل منشئ المتجر. بدلاً من اختيار سمة وبناء متجرك حوله ، يمكن لـ Ecwid الاندماج في الموقع الحالي وبناء مظهر مشابه في الألوان والخط. يمكنك تعديل أساسيات واجهة المتجر ، ولكن هناك خيارات تخصيص محدودة. على سبيل المثال ، يمكنك تغيير حجم صورة المنتج بين صغير ، ومتوسط ​​، وكبير ، ولكن لا توجد خيارات حجم مفضلة.

يمكنك أيضًا تعديل لوحة الألوان ، ولكن لا يوجد سوى عدد من الألوان المتاحة. هذا يجعل التجربة أكثر سلاسة ولكنه يضحي بالتخصيص المتعمق. وفي الخطة المجانية ، لا يمكنك الوصول إلى متجر التطبيقات للحصول على المزيد من الوظائف في التصميم.

يبدأ Shopify باختيار موضوع من بين 72 سمة مقسمة إلى صناعات. من هناك ، تصمم باستخدام هذا القالب لإنشاء متجر. يمكن إيقاف هذا النموذج في أي وقت إذا غيرت رأيك.

عند التحرير ، يكون لديك المزيد من التحكم في التصميم ، من تخطيطات الصفحة إلى اختيارات الألوان. يمكنك أيضًا تحديد صور رائعة من مكتبة المخزون المتاحة حتى تتمكن من إجراء المزيد من التعديل وتغيير الحجم لتلبية توقعاتك. يتم إجراء جميع عمليات التحرير عن طريق السحب والإفلات ، لذلك لن تواجه أي مشكلة في تعلم كيفية استخدامها.

من حيث تصميم المتجر ، Shopify يفوز تمامًا. لدى Ecwid الأساسيات والتجربة السلسة ، ولكن Shopify يوفر تحكمًا كاملاً مع تخصيص أفضل.

ميزات التجارة الإلكترونية

يحتوي كل من Ecwid و Shopify على الميزات الأساسية التي تتوقعها من حل التجارة الإلكترونية ، والذي يسمح لك باستضافة كتالوج للمنتجات وإنشاء قواعد الشحن وقبول المعاملات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هناك بعض الميزات الأخرى التي تستحق الاستكشاف لإجراء مقارنة أكثر عمقًا.

حدود المنتج : كما لاحظت ، Shopify أكثر سخاء من Ecwid عندما يتعلق الأمر بعدد المنتجات في متجرك. مع Ecwid ، أنت مقيد بـ 10 منتجات في الخطة المجانية ، و 100 في خطة Venture ، و 2500 في خطة الأعمال ، وغير محدودة على خطة Unlimited. بالنسبة إلى Shopify ، يمكن لجميع الخطط استضافة عدد غير محدود من المنتجات.

نقطة البيع (POS) : إذا كنت تفكر في بيع البضائع في موقع مادي مثل منفذ البيع بالتجزئة أو كشك السوق أو ما إلى ذلك ، فمن المحتمل أن يكون Shopify خيارًا أفضل. من أدنى خطة Shopify Lite بسعر 9 دولارات شهريًا ، لديك بالفعل هذه الوظيفة. يسمح Ecwid فقط لأصحاب المتاجر بالوصول إلى ميزات نقاط البيع في الخطة غير المحدودة. تم تضمين نقاط البيع أيضًا في Shopify لذا فهي أسهل وأرخص في الاستخدام.

دروبشيبينغ : إذا كنت ترغب في بيع البضائع دون أن يكون لديك أي شيء في المخزون ، فإن دروبشيبينغ هو الخيار. Dropshipping في Shopify بسيط مع إضافة تطبيق مثل Oberlo (والمزيد) لاختيار البضائع ووضعها على موقعك مباشرة. بالنسبة إلى Ecwid ، يمكنك استخدام تطبيقات مثل Wholesale2B. لكن Shopify متجر التطبيقات أكبر بكثير ولديه المزيد من الخيارات المتاحة.

حفظ سلة التسوق المهجورة : يمكن أن يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لاسترداد سلة التسوق تلقائيًا إلى استرداد 15٪ - 28٪ من الإيرادات المفقودة - لذا فإن هذه الوظيفة مهمة جدًا. بالنسبة لـ Shopify ، لديك هذا الخيار في جميع الخطط ، لكن Ecwid يتطلب من المستخدمين أن يكونوا على خطة + 35 دولارًا أو أعلى للحصول على هذا.

البيع بعملات متعددة : إذا رأى زوار موقعك عملات بلدهم ، فإنك تحصل عمومًا على المزيد من المبيعات عبر الإنترنت. بالنسبة إلى Shopify ، تحتوي خطة Shopify Plus على هذه الميزة ، أو يمكنك تثبيت تطبيق مجاني مثل Bold Multi-Currency. وبالمثل ، سيحتاج مستخدمو Ecwid إلى تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Currency Converter للحصول على هذه الميزة أيضًا ، لكنه لا يعرض العملات المحلية في مرحلة الخروج. مع Shopify ، يمكن للتطبيق عرض العملة المحلية في كل صفحة من صفحات المتجر.

بيع السلع الرقمية : يتيح لك كل من Ecwid و Shopify بيع السلع الرقمية مثل الموسيقى والفيديو والكتب الإلكترونية والمزيد. يتيح لك Ecwid بيع سلع رقمية من خطة Venture بقيمة 15 دولارًا شهريًا بملفات يصل حجمها إلى 25 جيجابايت. في حالة Shopify ، يمكنك القيام بذلك على أي خطة ، لكنك ستحتاج إلى تطبيق لمرافقتك.

فيما يتعلق بميزات التجارة الإلكترونية ، Shopify أقوى قليلاً مع دعم جيد لنقاط البيع وحدود المنتج ، وهناك أيضًا العديد من التطبيقات التي يمكن أن تساعد. أثبت Ecwid أنه منافس جيد ذو كفاءة وبسعر مناسب.

طرق الدفع

الآن ، لنتحدث عن طرق الدفع والرسوم التالية. كم عدد خيارات الدفع الموجودة؟ هل سيتقاضى Ecwid أو Shopify رسوم المعاملات؟ هيا نكتشف!

يدعم Ecwid أكثر من 50 بوابة دفع في المجموع ، وأهمها PayPal و Stripe و Square و WePay. اختر بوابة مدعومة في بلدك أو منطقتك وأنت على ما يرام. يمكنك أيضًا قبول المدفوعات دون اتصال بالإنترنت مثل التحويلات البنكية أو الدفع النقدي عند التسليم. بالنسبة لرسوم المعاملات ، لن تقوم Ecwid بفرض رسوم عليك ، ولكن لا تزال هناك رسوم معالجة - يتم تحصيلها بواسطة بوابة الدفع. على سبيل المثال ، يمكن لـ WePay شحن ما يصل إلى 2.9٪ + 0.30 دولار لكل معاملة.

Shopify يدعم أكثر من 100 بوابة دفع ، بأسماء رئيسية مثل PayPal و Amazon Pay و Stripe و Apple Pay و Google Pay. كما يتم دعم المدفوعات اليدوية مثل التسليم النقدي والبدائل مثل العملة المشفرة. هناك أيضًا بوابة دفع داخلية تسمى Shopify Payments - والتي لا تفرض رسومًا على المعاملات. تحتوي بوابات الدفع الأخرى على رسوم معاملات شفافة يمكنك رؤيتها في صفحة التسعير.

إذا كنت في بلد يسمح Shopify Payment ، يمكنك أيضًا خفض رسوم المعالجة من خلال شراكة مع مزودي الدفع مثل PayPal. إنه خيار بدون رسوم ومنخفض السعر يرغب أي عمل تجاري إلكتروني في الحصول عليه.

بالنسبة لطرق الدفع ، فهو تعادل بين Ecwid و Shopify. ولكن إذا كنت في بلد يوجد به Shopify Payments ، فيمكنك فتح رسوم معاملات بنسبة 0٪ بأسعار معالجة تنافسية - وهو الخيار الأفضل.

الدعم

إذا كنت بحاجة إلى إرسال إشارات مساعدة بسبب وجود مشكلة ، فلن تحتاج إلى كتابة SOS في السماء ، لأن كل من Ecwid و Shopify يتمتعان بدعم قوي للعملاء.

لدى Ecwid مجموعة من أنظمة الدعم المعمول بها ، وهي:

• دعم ذو أولوية (أعلى خطة فقط)
• الدعم عبر الهاتف (الخطط المميزة فقط)
• الدردشة الحية (الخطط المميزة فقط)
• دعم البريد الإلكتروني
• أدلة الفيديو
• منتديات
• مركز المساعدة

إذا كنت تستخدم خطة مجانية ، فسيكون مصدر مساعدتك هو Ecwid Help Center. يحتوي هذا على أدلة ومقاطع فيديو مفيدة وسلسلة تسمى Ecwid 101 والتي ستوجهك عبر الأساسيات. للحصول على دعم من المستوى التالي ، ستحتاج إلى الترقية إلى خطط أكثر تقدمًا. يؤدي هذا إلى فتح الدردشة الحية والدعم عبر الهاتف ، وإذا كنت مشتركًا في خطة Unlimited ، فستحصل على الأولوية للحصول على دعم أسرع.

Shopify لديه أيضًا خيارات دعم رائعة سريعة وخالية من الإجهاد. وتشمل هذه:

• 24/7 دعم الدردشة الحية
• 24/7 دعم عبر الهاتف
• دعم وسائل التواصل الاجتماعي
• مركز المساعدة
• منتديات
• دروس الفيديو
• دعم البريد الإلكتروني
• دعم متخصص متقدم (أعلى خطة فقط)

كل الدعم متاح لكل خطة تسعير ، لذلك ستتم مساعدتك بالتأكيد في طريق النجاح. عندما تطلب المساعدة في محرر الموقع ، سيتم نقلك مباشرة إلى صفحة ذات صلة في مركز المساعدة. هذا يوفر عليك الوقت والتوتر في البحث عن المقالات ذات الصلة.

اجمع بين هذه الكفاءة مع الدردشة الحية والدعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فلديك دعم عملاء عالي الجودة يمكن للمستخدمين تقديره حقًا. عندما تقوم بالتسجيل في Shopify Plus ، ستحصل حتى على وكيل دعم مخصص للمساعدة متى احتجت إليها.

لذلك ، من حيث الدعم ، Shopify يفوز في هذه الجولة. بينما توفر Ecwid خيارات رائعة ، إلا أنها تقتصر على الخطط ذات الأسعار المنخفضة. تقدم Shopify دعمًا كاملاً من البداية ولديها مجموعة واسعة من خيارات المساعدة - والتي يمكن أن توفر لك الوقت والجهد في تشغيل متجر عبر الإنترنت.

Ecwid مقابل Shopify: أيهما يجب أن تختار؟

حتى الآن ، قمنا بمقارنة Ecwid و Shopify ضد بعضنا البعض في جميع المجالات المهمة. على طول الطريق ، قمنا بتقييم الأسعار والوظائف والميزات وطرق الدفع والدعم. إذا كنت قد تابعت المعركة ، فستقول إنها منافسة مباشرة.

في الختام ، يمكننا أن نقول بأمان ما يلي:

Ecwid هو الخيار الأفضل لأولئك الذين لديهم بالفعل موقع ويب ويريدون إضافة ميزات التجارة الإلكترونية . تتميز خطتها المجانية بسهولة استخدام النظام حتى تتمكن من التنقل بسرعة وسهولة في تشغيل متجر على الإنترنت. بالنسبة للشركات الصغيرة ، تمتلك Ecwid جميع الأدوات الأساسية اللازمة لتشجيع البيع عبر الإنترنت.

Shopify هو حل مخصص للتجارة الإلكترونية يمكن أن يساعدك في إنشاء متجر أصلي عبر الإنترنت . يحتوي على أدوات وميزات قوية لدعم النمو على المدى الطويل ، ولديك كل الوقود اللازم لتوسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية بسرعة. إذا كنت تفكر في إمبراطورية تجارة إلكترونية ، فإن Shopify هو الخيار الصحيح.

هناك منصات مختلفة مع عملاء مستهدفين مختلفين ، لكن بشكل عام ، سأمنح العنوان Shopify. لديها أدوات مبيعات أكثر قوة لجعل الأعمال التجارية تعمل بسلاسة لتحقيق النجاح على المدى الطويل. يعد Ecwid رائعًا للبدء ، ولكن من أجل النمو الكبير والربحية ، من الواضح أن Shopify هو خيار الحزمة الكاملة.

الكلمات الأخيرة

الكل في الكل ، لا يزال الاختيار بين يديك. سواء اخترت Ecwid أو Shopify ، اختر السيارة التي تتمتع بأفضل سرعة وميزات مناسبة لاحتياجات عملك. يمكن أن يعمل كلا النظامين على تشغيل متجرك في وقت قصير والبدء في تحقيق مبيعات عبر الإنترنت ، بحيث يمكنك قضاء بعض الوقت في تجربة الإصدارات التجريبية المجانية لمعرفة أيهما يناسبك أكثر.

هل لديك أي خبرة مع Ecwid أو Shopify؟ أي منصة هي خيارك النهائي؟ شاركني بأفكارك في قسم التعليقات أدناه ، وأحب أن أسمعها. وكالعادة ، أتمنى لك التوفيق في رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك!

المنشورات ذات الصلة:

• Etsy vs eBay: ما هو السوق المناسب لك؟
• Clickfunnels vs Shopify: أيهما سيساعدك على النجاح في التجارة الإلكترونية؟
• Shopify مقابل Etsy: ما هي المنصة المناسبة لعملك؟
• Wix vs Shopify المقارنة: أيهما الفائز؟