أدوات التجارة الإلكترونية الوحيدة التي تحتاجها في عام 2023

التجارة الإلكترونية هي بلا شك صناعة سريعة لكسب المال بسوق عالمي يبلغ حوالي 5.7 تريليون دولار أمريكي في عام 2022. في الواقع ، يمكن أن يوفر لك إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية مبيعات سهلة - إذا كنت تعرف كيف تلعب أوراقك بشكل صحيح. قد تكون متحمسًا جدًا للغوص في التجارة الإلكترونية ولكن لا تعرف من أين تبدأ. لا تقلق. كثير من الناس يفعلون. لهذا السبب قمنا بتفصيلها في هذه المقالة ، بدءًا من أفضل منصات التجارة الإلكترونية إلى التحليلات.

مقالة ذات صلة: 12 أمثلة لتصميم شعار المتجر الإلكتروني في عام 2020

أدوات منشئ مواقع التجارة الإلكترونية

تعد منصة التجارة الإلكترونية ضرورية لإنشاء الواجهة الأمامية والخلفية لمتجرك الافتراضي. فيما يلي أهم أدوات التجارة الإلكترونية التي يجب استخدامها:

1. Wix

هذا هو منشئ متجر التجارة الإلكترونية الشامل الذي تحلم به. يتيح للمستخدمين إنشاء متاجر افتراضية وبيع المنتجات ونشر المدونات وتنمية أعمالهم. يحتوي Wix على أكثر من 800 قالب يمكنك تخصيصها وميزة السحب والإفلات للمبتدئين وغير المبرمجين. وأفضل جزء هو أنه أرخص نسبيًا من معظم منصات التجارة الإلكترونية في هذه القائمة!

2. BigCommerce

هل تبحث عن منصة تقوم بكل شيء؟ BigCommerce هي أداة التجارة الإلكترونية المناسبة لك. يوفر أمانًا من الدرجة الأولى وسرعة تحميل سريعة وبرامج تعليمية سهلة المتابعة وتحسين محركات البحث وإدارة المخزون والتحليلات والمزيد. توفر الأداة أيضًا ميزات دعم خدمة العملاء عبر الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

3. Shopify

يقدم Shopify أكثر من 1200 تطبيق ويسمح بتكامل متعدد القنوات. توجد هذه الأداة على رأس القائمة فيما يتعلق بالبرامج سهلة الاستخدام. علاوة على ذلك ، إذا كنت تفضل المغامرة في دروبشيبينغ ، فإن Shopify سوف يلبي أيضًا احتياجات دروبشيبينغ الخاصة بك. على الرغم من أن Shopify لا يتطلب خبرة في الترميز أو خبرة فنية ، إلا أنه يمكن تخصيصه بمساعدة مطور خبير.

أدوات التجارة الإلكترونية التسويقية

تحتاج متاجر التجارة الإلكترونية الجديدة إلى أدوات تسويقية للمساعدة في الترويج لمتجرها الجديد عبر الإنترنت. ستساعدك هذه الأدوات في الحصول على رؤية أفضل عبر الإنترنت:

4. Ahrefs

يُعد مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة وخارج الصفحة أمرًا بالغ الأهمية اليوم ، خاصة عندما يعتمد عملك على حركة المرور عبر الإنترنت . يساعدك Ahrefs على جمع الكلمات الرئيسية ذات الصلة لاكتساب الجر عبر الإنترنت. إنها أداة قوية لتحسين محركات البحث تساعد في الروابط الخلفية ، واستراتيجيات تحسين محركات البحث ، وأبحاث المنافسين ، ومراجعة مواقع الويب ، وتحليل المنافسين.

5. Mailchimp

تتمثل إحدى طرق الإعلان عن متجرك عبر الإنترنت في التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولا شيء يتفوق على Mailchimp في هذا القسم. يمكنك إنشاء طلبات أكثر بأربع مرات باستخدام ميزات التحليلات والتحسين المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Mailchimp وأدوات التقسيم والتكاملات غير المحدودة.

6. العازلة

لا يمكنك القيام بالتسويق الإلكتروني دون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي . يساعدك Buffer على بناء جمهور على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عضوي. يعمل Buffer بأربع طرق. أولاً ، يخبرك متى وماذا تنشر. ثانيًا ، يقترح Buffer علامات التصنيف ذات الصلة ويشارك المحتوى الخاص بك مع القنوات المناسبة. ثالثًا ، ينشر المحتوى الخاص بك تلقائيًا ، لذلك توفر الوقت. أخيرًا ، يوفر مستويات الأذونات وتدفق الموافقة ، حتى يتمكن فريقك من التعاون بسهولة.

7 ReferralCandy

التسويق الشفهي هو أكثر أنواع إعلانات التجارة الإلكترونية فعالية في صناعة مثل التجارة الإلكترونية . استخدم ReferralCandy للحصول على الإحالة والتسويق التابع لك في مكان واحد. استمتع بميزات مثل مكافآت العملاء للإحالات والدعوات الآلية والنوافذ المنبثقة ورسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء وأدوات الإحالة والمزيد.

أدوات الاتصال والتعاون

بغض النظر عن مدى شعبية متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فسوف ينخفض ​​إذا لم يتم تشغيل مؤسستك الداخلية بشكل صحيح. أنت بحاجة إلى بعض أدوات الاتصال والتعاون مثل هذه:

8. سلاك

Slack هو المقر الرئيسي لمؤسستك. هذا هو المكان الذي يمكن لفريقك وشركائك ومورديك وعملائك الاتصال. يوفر Slack إمكانية التعاون في الوقت الفعلي ومشاركة الملفات وأكثر من 2500 عملية تكامل للتطبيقات.

9. تريلو

تعد إدارة مهامك طريقة مؤكدة لضمان تنظيم شركة من الدرجة الأولى يؤثر على دعم العملاء . Trello هي واحدة من أكثر أدوات التجارة الإلكترونية سهولة في الاستخدام والتي تتطلب عملية بسيطة. ستنشئ لوحات تمثل فئات المهام المطروحة. يقترن هذا ببطاقات تمثل كل مهمة ، والتي يمكن لفريقك سحبها إلى اللوحات الصحيحة إذا كانت المهام جارية ، أو تحتاج إلى مراجعة ، أو تم تنفيذها.

أدوات التجارة الإلكترونية لعملية موقع الويب

أنت بحاجة إلى أفضل أدوات التجارة الإلكترونية لضمان سلاسة عملية موقع الويب الخاص بك للحصول على تجربة مستخدم رائعة. هذه بعض الأدوات التي تحتاجها:

10. محطة الشحن

اشحن بثقة مع منصة Shipstation القوية. احصل على ما يصل إلى 88 بالمائة من المدخرات من أفضل شركات الشحن ، مثل DHL Express و USPS و UPS. يمكنك إدارة الشحن الخاص بك ، وطباعة رسوم البريد المخفضة ، وأوامر الاستيراد ، وتحديث التتبع على الفور.

11. فيكو

تتجاوز Veeqo الشحن والتعبئة والطباعة وأتمتة طلباتك. يضمن للعملاء والعملاء أمان البيانات الموثوق به. كما أنه يساعد العملاء على التحكم في المخزون ، مما يعني وداعًا لجداول البيانات التي تستغرق وقتًا طويلاً. لكن الميزة الأكثر إثارة في Veeqo هي اختيار العناصر وتعبئتها وشحنها بشكل أسرع باستخدام الماسح الضوئي لجهازك المحمول .

12. خطاف عربة التسوق

التخلي عن عربة التسوق المخيف هو أسوأ كابوس لمالك متجر التجارة الإلكترونية. لكن CartHook تقدم أكثر أنظمة التخلي عن عربة التسوق استراتيجية. يرسل CartHook ما يصل إلى ثلاثة رسائل بريد إلكتروني إذا لم يتم إنهاء عملية الدفع في غضون ساعة. ستحصل أيضًا على ميزات أخرى مثل تحليلات البيانات ودعم الدردشة الحية والتصميمات القابلة للتخصيص والمزيد.

13. Zendesk

Zendesk هو أفضل برنامج للتجارة الإلكترونية لدعم خدمة العملاء. مع Zendesk Suite ، تحصل على نظام تذاكر متكامل تمامًا ، ودردشة مراسلة مباشرة ، وأتمتة وذكاء اصطناعي ، وميزات مراسلة على الهاتف المحمول ، والشبكات الاجتماعية ، والويب ، وقنوات الأعمال الأخرى.

أدوات التحليلات

كيف تتأكد من أداء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على النحو المرغوب؟ استخدم أدوات التحليل هذه لضمان معالجة البيانات وتحليلها واستخدامها بشكل صحيح.

14. برنامج Google Analytics

لا شيء يتفوق على Google Analytics عندما يتعلق الأمر بأدوات التجارة الإلكترونية لتتبع الأداء العام لموقع الويب . افهم جلسات موقع الويب الخاص بك ، والصفحات الأفضل أداءً ، وبيانات الوقت الفعلي ، ومعدلات الارتداد ، والتحويلات ، وحركة مرور الموقع. هذه أداة شاملة للاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات أفضل لمتجرك الافتراضي.

15. جلو

Glew هي عبارة عن منصة مصممة لمتاجر التجارة الإلكترونية. قم بتوصيل متجرك الافتراضي بأدوات أخرى مثل Facebook و Shopify وإعلانات Amazon و Google Analytics والمزيد. استمتع بأفضل الميزات مثل التنبيهات والأتمتة والأداء للتجارة الإلكترونية والمخزون والمنتج والتسويق والعملاء وتحليلات الاشتراك .

استنتاج

الآن بعد أن عرفت أدوات التجارة الإلكترونية التي تساعد في بدء تشغيل متجرك عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لإنشاء الرسومات التي تجعله مميزًا . Penji هو مساعد التصميم الجرافيكي الوحيد الذي تحتاجه للتأكد من أن كل صفحة رئيسية وصفحة منتج جذابة.

نحن نقدم تصميمات رسومات غير محدودة بأسعار معقولة بشكل مدهش لا يمكنك حتى تصديقها! اشترك للحصول على ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا أو احصل على خصم بنسبة 15 في المائة على الشهر الأول.