6 أفضل الممارسات المتعلقة بصفحات التجارة الإلكترونية المقصودة لإلهامك

نشرت: 2018-08-29

توجد مواقع التجارة الإلكترونية لسبب واحد: كسب المال. هذا يعني أنه يجب تصميم كل شيء عن الموقع لجذب الزوار للشراء. التذكرة لمزيد من تحويلات الشراء؟ صفحة مقصودة للتجارة الإلكترونية بعد النقر.

على الرغم من أن 1 من كل 4 متسوقين عبر الإنترنت يبدأون رحلة عملائهم على صفحة منتج ، فإن حوالي 96٪ من الزوار ليسوا مستعدين بعد للشراء عند الوصول إلى هناك. من المرجح أن يرتد هؤلاء الأشخاص أكثر من أولئك الذين يهبطون على صفحة مقصودة فعلية بعد النقر ، بغض النظر عن قناة الإحالة:

معدل ارتداد الصفحة المقصودة بعد النقر على التجارة الإلكترونية

تُظهر الأبحاث أيضًا أن صفحات المنتج أقل أداءً من الصفحات المقصودة بعد النقر للتجارة الإلكترونية بطرق أخرى أيضًا. لا تصدق ذلك؟

التجارة الإلكترونية بعد النقر على إحصائيات الصفحة المقصودة

تُظهر البيانات المأخوذة من ما يقرب من ملياري جلسة تسوق حدثت في الربع الأول من عام 2018 كيف أخفقت صفحات المنتج في جذب العملاء:

إحصاءات التجارة الإلكترونية بعد النقر على الصفحة المقصودة

  • الزوار الذين يصلون إلى صفحة منتج يشاهدون صفحات أقل بنسبة 42٪ (8.8 لكل جلسة تسوق) من أولئك الذين يرون صفحة مقصودة بعد النقر (12.5 لكل جلسة تسوق)
  • يُحوِّل زوار صفحة المنتج حوالي نصف معدل زوار الصفحة المقصودة بعد النقر (1.5٪ و 2.9٪ على التوالي)
  • يبلغ العائد لكل جلسة على صفحات المنتج (1.72 دولارًا أمريكيًا) حوالي نصف العائد لكل جلسة على الصفحات المقصودة بعد النقر (3.43 دولارًا أمريكيًا)

إذن ترى الفرق في البيانات ، ولكن ماذا عن الاختلاف في أنواع الصفحات نفسها؟

ما بعد النقر فوق الصفحات المقصودة مقابل صفحات المنتج

الفرق الرئيسي بين الصفحة المقصودة بعد النقر وصفحة المنتج هو الغرض منها.

على الرغم مما تعتقده العديد من المصادر عبر الإنترنت ، فإن الصفحات المقصودة بعد النقر ليست مجرد "الصفحة التي تصل إليها". الصفحة المقصودة بعد النقر هي صفحة ويب قائمة بذاتها ، تم إنشاؤها لغرض وحيد هو إقناع الزوار باتخاذ إجراء (التسجيل ، الشراء ، التنزيل ، إلخ). تُستخدم هذه الصفحات لتوجيه الزيارات المستهدفة إلى تحويل معين ، من خلال التركيز على رسالة واحدة فقط بهدف واحد في الاعتبار.

ومع ذلك ، فإن الغرض من صفحة المنتج هو جذب الجماهير وجذب المتصفحات. إنه مصمم لتقديم علامتك التجارية وتثقيف الزوار حول منتجك أو خدمتك. غالبًا ما يوفر روابط إلى أماكن أخرى على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن الزوار من التنقل في الموقع بأكمله.

لماذا استخدام التجارة الإلكترونية بعد النقر الصفحات المقصودة؟

نظرًا لأن الشركات أصبحت أكثر اعتمادًا على البيانات ، أصبحت الصفحات المقصودة بعد النقر هي الخيار المفضل لكليهما نظرًا لقدرتها على جذب المزيد من التحويلات ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وفي النهاية تحقيق عائد استثمار مرتفع. في الواقع ، يُظهر تقرير HubSpot سيئ السمعة أن العلامات التجارية التي تستخدم 40 صفحة مقصودة أو أكثر بعد النقر تولد 120٪ عملاء متوقعين أكثر من الشركات التي تستخدم أقل من 5 صفحات مقصودة بعد النقر.

والسبب وراء ذلك هو أن كل عميل فريد من نوعه ويتطلب اهتمامًا شخصيًا ومشاركة لإقناعه بالشراء. تسمح لك أفضل الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية بعد النقر (وتعرف أيضًا بصفحات الهبوط بعد النقر فوق عربة التسوق) بالقيام بذلك - قم بتخصيص عملك للعملاء الفرديين من خلال واجهات المحلات الرقمية المتخصصة ، والتي بدورها تزيد من المشاركة وتعزز المبيعات.

تتضمن تحويلات الصفحة المقصودة الأكثر رواجًا في التجارة الإلكترونية بعد النقر ما يلي:

  • الاشتراك في تحديثات البريد الإلكتروني
  • اتخاذ قرار الشراء
  • تنزيل محتوى مجاني
  • الترقية إلى منتج محسن أو مستوى أعلى من الخدمة

6 أمثلة على الصفحة المقصودة في التجارة الإلكترونية بعد النقر (مع أفضل الممارسات)

إلى جانب شرح أفضل الممارسات لاستخدامها في قوالب الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية بعد النقر ، يعرض هذا القسم العديد من أمثلة الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية بعد النقر لإلهام تصميمك التالي.

1. القضاء على التنقل في الموقع

نظرًا لأن الصفحة المقصودة بعد النقر هي صفحة مستقلة من موقع الويب الخاص بك ، فلا ينبغي أن تتضمن شريط تنقل في أي مكان ؛ ولا ينبغي أن تتضمن أي فرص أخرى للنقر إلى الظهور بخلاف CTA الرئيسي. سيؤدي تضمين أي روابط إضافية إلى السماح للأشخاص فقط بالنقر بعيدًا عن عرضك دون التحويل أولاً.

Doodly لديه الفكرة الصحيحة مع صفحته المقصودة بعد النقر:

التجارة الإلكترونية بعد النقر فوق الصفحة المقصودة بدون التنقل

أغفلت الصفحة التنقل بالكامل (باستثناء الروابط القليلة الموجودة أسفل الصفحة) ، لذلك يركز الزوار فقط على عرض الصفحة المقصودة بعد النقر. هناك الكثير من روابط الإرساء في جميع أنحاء المحتوى والتي توجه الزوار إلى أسفل الصفحة حيث يمكنهم النقر عليها للشراء. ومع ذلك ، فإن إزالة روابط التذييل ستجعل تركيز الصفحة أقوى.

من خلال إزالة روابط التنقل والمشتتات الأخرى لصفحة الويب العادية ، تركز الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية بعد النقر بنسبة 100٪ على المهمة المطروحة: الحصول على عملاء محتملين للتفاعل مع علامتك التجارية.

2. قم بتضمين CTA واضح

لا يمكنك افتراض أن الجميع سيعرفون بالضبط ما يجب عليهم فعله بمجرد وصولهم إلى صفحتك. لتجنب أي ارتباك (ومعدلات ارتداد أعلى) ، قم دائمًا بتضمين عبارة واضحة ومحددة للحث على اتخاذ إجراء ، كما تفعل Grace Lever في صفحتها المقصودة بعد النقر:

التجارة الإلكترونية بعد النقر فوق الصفحة المقصودة CTA

ليس هناك شك في أن النقر فوق الزر الوردي CTA في هذه الصفحة سيمكن الزائرين من طلب الكتاب في الصفحة التالية. تساعد نسخة زر الحث على الشراء الواضحة وذات الصلة والمخصصة في الحفاظ على الوضوح للزوار وتسمح لهم بالتركيز على هدف الصفحة.

3. دمج العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء

الفرق بين عبارات الحث على اتخاذ إجراء لصفحة المنتج وعبارات الحث على اتخاذ إجراء بعد النقر على الصفحة المقصودة هو أن الأخيرة يجب أن يكون لها هدف واحد فقط. هذا لا يعني زر CTA واحد فقط. تُقبل أزرار CTA المتعددة في صفحات مقصودة التجارة الإلكترونية بعد النقر ، طالما أنها تتعاون مع بعضها البعض.

تستخدم مجلات Hearst عدة أزرار للحث على اتخاذ إجراء على صفحتها المقصودة بعد النقر - وكلها لها نفس الهدف - لزيادة اشتراكات المجلات في Eat for Abs:

مجلة التجارة الإلكترونية بعد النقر على الصفحة المقصودة

مع وجود العديد من الفرص "للطلب الآن" عبر الصفحة بأكملها ، من المرجح أن ينقر الزائرون على أحد الأزرار ويكملون النموذج متعدد الخطوات.

هذا هو المفتاح لصفحة مقصودة للتجارة الإلكترونية - غرض واحد دون رسائل متعددة. لذلك من المؤكد أن الزوار سيكملون الهدف المنشود.

4. أضف وصفًا لمنتج معين أو خدمة معينة

بينما يجب أن تتضمن كل من الصفحات المقصودة وصفحات المنتج نسخة وصفية للمنتج أو الخدمة. يجب أن تكون أكثر تحديدًا للجمهور على الصفحات المقصودة بعد النقر ، من النسخة الأكثر عمومية الموجودة عادةً في صفحات المنتج.

بدلاً من جعل الزوار يبحثون عن منتجك أو وصف الخدمة ، تأكد من أنه مرئي - ليس صغيرًا جدًا أو مخفيًا في أسفل الصفحة.

تجعل HelloFresh وصف عرضها واضحًا ومرئيًا ، في الجزء المرئي من الصفحة وفوق زر CTA مباشرةً:

وصف منتج الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية بعد النقر

تصف بقية صفحة النقر إلى الظهور كيفية عمل HelloFresh ، وتسرد الفوائد الرئيسية ، وتشارك أفضل المراجعات. يتضمن أيضًا زر CTA ثانيًا أسفل الصفحة ، يهدف إلى نفس هدف التحويل.

تُظهر الدراسات أن التحويلات يمكن أن تزيد بنسبة 124٪ من خلال دمج الصور لتكملة أوصاف المنتج ، مثلما تفعل شركة Strategyn:

صورة المنتج للصفحة المقصودة بعد النقر على التجارة الإلكترونية

5. التركيز في المقام الأول على التحويلات

تم تحسين صفحات المنتج بشكل كبير من أجل تحسين محركات البحث نظرًا لأن أحد أهدافها الرئيسية هو جذب حركة المرور العضوية. يمكن أيضًا تحسين الصفحات المقصودة بعد النقر لتحسين محركات البحث ؛ ومع ذلك ، فهي ليست ضرورة لأن الصفحات المقصودة بعد النقر تركز على الإعلان وليست عضوية. لذلك ، على الرغم من أنه من المحتمل أن تكون الصفحات المقصودة بعد النقر مناسبة لتحسين محركات البحث لترتيبها أعلى في SERPs واكتساب المزيد من الرؤية وحركة المرور من مستخدمي البحث ، يجب أن تركز بشكل أساسي على التحويل.

ضع في اعتبارك إعلان البانر هذا ومثال الصفحة المقصودة بعد النقر من Constant Contact:

التجارة الإلكترونية بعد النقر على لافتة إعلانية للصفحة المقصودة

قم بشراء تحويلات الصفحة المقصودة في التجارة الإلكترونية بعد النقر عليها الآن

لقد أنشأوا هذا الإعلان والصفحة المقصودة بعد النقر للتركيز على التحويل ، من خلال تسليط الضوء على الإصدار التجريبي المجاني باستخدام أزرار CTA متعددة ، وتضمين رابط "اشتر الآن" إضافيًا.

6. تحسين للجوال

يعد الحصول على صفحة مقصودة للتجارة الإلكترونية قبل عربة التسوق تستجيب للجوال أمرًا ضروريًا لأن العديد من عملاء اليوم يقومون بالتسوق من الأجهزة المحمولة.

قم بإنشاء صفحات ونماذج محاذية رأسيًا ، وقم بتنسيق الصور ومقاطع الفيديو بشكل صحيح لتلائم الجهاز بدقة ، وتضمين أزرارًا قابلة للنقر.

تتحقق شركة Honest Company من جميع هذه المربعات من خلال الصفحة المقصودة الخاصة بالتجارة الإلكترونية بعد النقر:

التجارة الإلكترونية بعد النقر على الصفحة المقصودة للجوال

يتيح تحسين الجوّال لعناصر الصفحة المقصودة بعد النقر لمستخدمي الجوّال الوصول بسهولة إلى المحتوى الخاص بك ، مما يوفر تجربة مستخدم مثالية وفرصة أفضل للتحويلات.

حقق أقصى استفادة من الصفحات المقصودة الخاصة بالتجارة الإلكترونية بعد النقر

كما يتضح من الأمثلة أعلاه ، تعد هذه الصفحات جزءًا مهمًا من مسار مبيعات أي شركة تجارة إلكترونية. إنها الجسر بين جهودك الإعلانية والبيع ، مما يساعدك في النهاية على جمع المزيد من الإيرادات.

اربط دائمًا جميع إعلاناتك بصفحات مقصودة مخصصة بعد النقر لخفض التكلفة لكل اكتساب عميل. ابدأ في إنشاء صفحات مخصصة لما بعد النقر عن طريق الاشتراك في عرض Instapage Enterprise اليوم.