أهم اتجاهات إدارة المخزون في التجارة الإلكترونية لعام 2022
نشرت: 2022-09-20الحق على جديلة. لقد تم طلب هذا القميص ذو القلنسوة الأسود ، والذي تم تعبئته بالفعل وجاهز للوفاء به. هل تتذكر عندما كنا ننتظر وصول الطلب ثم نختاره؟ غريبة جدا.
كل ما تبقى هو طباعة الملصقات وإرسالها في طريقها. لا داعي للقلق بشأن تجديد المخزون - علمت الشركة المصنعة أن هذا الطلب سيأتي في نفس الوقت الذي فعلت فيه ذلك. ستتم إعادة الترتيب تلقائيًا وفقًا لجداول الإنتاج الديناميكية ، بطبيعة الحال.
لا يزال يبدو قليلاً من الخيال العلمي عندما تضعه على هذا النحو ، أليس كذلك؟ لكن هذه اتجاهات إدارة المخزون الحالية في التجارة. سيستمر التحرك نحو الأتمتة والذكاء الاصطناعي في السنوات القادمة فقط.
قد تتساءل جيدًا عن المدة التي ستستغرق حتى تتم طباعة الملصقات قبل تقديم الطلب. لم نصل إلى هذه المرحلة تمامًا بعد ، ولكن دعونا نلقي نظرة على بعض الاتجاهات الحالية والمستقبلية في التجارة الإلكترونية لنرى كيف يقودون تحسين المخزون.
الاتجاهات في إدارة مخزون التجارة الإلكترونية التي يجب عليك اعتمادها
تشمل بعض أهم الاتجاهات في التجارة الإلكترونية في الوقت الحالي ما يلي:
- انتقاء الطلبات بالذكاء الاصطناعي - العناصر المنتقاة من المستودع الخاص بك قبل وصول الطلب أو بسرعة البرق
- إدارة سلسلة التوريد الآلية - التكامل مع الشركات المصنعة لأتمتة المخزون وتحسينه
- تخطيط الإنتاج الديناميكي - تعديل متطلبات التصنيع في الوقت الفعلي
- تبسيط العوائد - نهج أكثر ذكاءً للمخزون المرتجع
- إدارة المخزون Omnichannel - انضم إلى التخطيط عبر قنوات مبيعات متعددة
دعنا نلقي نظرة على هذه الاتجاهات بمزيد من التفصيل ونتعمق في التقنية والعمليات التي تحتاجها لإحضارها إلى عملك.
اختيار الطلبات لمنظمة العفو الدولية
الذكاء الاصطناعي (AI) هو الاتجاه السائد في جميع جوانب إدارة المخزون. يمكن القول إنها أهم اتجاهات صناعة التجارة الإلكترونية. يتم استخدام التعلم الآلي لتحسين التنبؤ بالطلب لتسريع عملية الانتقاء.
متجر البقالة بالتجزئة عبر الإنترنت Ocado هو أحد الشركات الرائدة في هذا المجال. يقوم الذكاء الاصطناعي الخاص به بعمل 20000 توقع طلب يوميًا. يتم إدخال هذه البيانات في نظام على غرار التحكم في الحركة الجوية يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي ، والذي يتخذ مئات القرارات في الثانية. توجه هذه القرارات روبوتات انتقاء الطلبات حول مراكز التنفيذ لزيادة الكفاءة إلى أقصى حد.
الاستثمار بكثافة في روبوتات المستودعات بعيد عن متناول معظم شركات التجارة الإلكترونية. لكن هناك طرق أخرى لتحقيق نتائج مماثلة.
كيفية تبني نظام الذكاء الاصطناعي لاختيار الطلبات
- اعمل مع شريك تخزين أو تنفيذ أو لوجستي استثمر في الروبوتات والذكاء الاصطناعي
- يُنشئ نموذج Huboo القائم على المحور مستودعات صغيرة داخل مستودعاتها مدعومة ببرمجيات تجعل الانتقاء أسهل وبأسعار معقولة لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة
- استخدم التجميع والتجميع ، مدعومًا بالبيع الموجه المستهدف ، لإنشاء توقعات وكفاءات اختيار النظام Lo-fi
إدارة سلسلة التوريد الآلية
الأتمتة هي اتجاه واسع للتجارة الإلكترونية في حد ذاتها. لكن أتمتة مستويات المخزون وحدها يمكن أن تذهب بعيدا فقط. الاتجاه الناشئ هو أتمتة سلسلة التوريد ككل. وهذا يعني التحسين الكامل للمخزون من الإنتاج وحتى التنفيذ.
قدم Supermarket Morrisons عملية إعادة ترتيب مؤتمتة بالكامل باستخدام التنبؤ المستند إلى AI لتحسين توفر المنتج مع تقليل مستويات المخزون. وحققت نموًا في المبيعات بنسبة 2.6٪ ، وزيادة بنسبة 30٪ في التوافر على الرفوف ، وخفضت أيام المخزون المتاحة من يومين إلى ثلاثة أيام.
كيفية أتمتة إدارة سلسلة التوريد
- تتبع المخزون وأتمتة إعادة ترتيب الكميات والتردد باستخدام أدوات إدارة المخزون مثل Orderhive و Veeqo
- استخدم التعلم الآلي للبرامج مثل Invent Analytics و Blue Yonder لأتمتة سلاسل التوريد الخاصة بك واتخاذ القرارات بناءً على البيانات في الوقت الفعلي
- الحفاظ على علاقات الموردين والاتصالات عبر منصة واحدة
تخطيط الإنتاج الديناميكي
لقد رأينا جميعًا مدى السرعة التي يمكن أن تتغير بها الأمور خلال السنوات القليلة الماضية. يعد الحفاظ على نهج رشيق لتخطيط الإنتاج أمرًا مهمًا بشكل متزايد. تسمح مشاركة بيانات المخزون مع الشركات المصنعة بالردود الآلية. يمكنك زيادة أو تقليل الإنتاج حسب الطلب.
كيفية تحقيق التخطيط الإنتاجي الديناميكي
- احصل على إمكانية التتبع الشامل من الشركات المصنعة لديك إلى أكبر عدد ممكن من المستودعات التي تستخدمها مع Katana
- استخدم منصة التصنيع حسب الطلب Hubs ، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء عروض أسعار دقيقة من شركائها في التصنيع ، وأتمتة عمليات الإنتاج ، وضمان السعة ، والمهل الزمنية ، والتسعير
- استخدم برنامج التسعير الآلي مثل Flintfox لمراقبة التغيرات في التكاليف وتتبع الهوامش وتعديل الأسعار في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد
تبسيط العوائد
يتم إرجاع حوالي 1 من كل 5 سلع تم شراؤها عبر التجارة الإلكترونية. وهذا يفسر سبب كون الأساليب الأكثر ذكاءً في عملية الإرجاع هي الاتجاه الرئيسي لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية. يحفظ Happy Returns من PayPal متاجر التجارة الإلكترونية بنسبة تصل إلى 40٪ من تكاليف إعادة الشحن من خلال شبكة من أشرطة الإرجاع الخالية من الصناديق والخالية من الملصقات.
كيفية تحسين عملية المرتجعات الخاصة بك
- استخدم Yayloh لأتمتة المرتجعات عبر عملية سلسة تشجع على ولاء العملاء والاحتفاظ بهم
- احسب احتمالية إرجاع الطلب باستخدام خوارزمية Invent Analytics للتنبؤ بالعائد
- قم بتوصيل بيانات المرتجعات بإدارة سلسلة التوريد وتخطيط الإنتاج باستخدام أدوات مثل Veeqo و QuickBooks Commerce
إدارة المخزون Omnichannel
البيع عبر قنوات متعددة ليس بالأمر الجديد في التجارة الإلكترونية. سواء كانت متعددة Shopify المتاجر أو الأسواق ، فقد أدى ذلك غالبًا إلى إنشاء نهج مفكك وذري لإدارة المخزون. الاتجاه الجديد هو نظرة عامة شاملة على المخزون عبر جميع القنوات.
كيفية إنشاء إدارة المخزون متعدد القنوات
- تأكد من أنه يمكنك التعامل مع العمل الإضافي لتسويق قناة مبيعات أخرى
- استخدم أدوات مثل Orderhive و Zoho Inventory و QuickBooks Commerce ، والتي تتكامل مع Shopify و Amazon ومنصات أخرى لتمنحك رؤية موحدة لمخزونك عبر جميع قنوات البيع
- يقوم SellerCloud بمزامنة المخزون عبر جميع القنوات ، بما في ذلك إدارة المخزون متعدد المستودعات
- أنشئ مصدرًا واحدًا للحقيقة لمخزونك باستخدام إحدى الأدوات التي ذكرناها أو غيرها لدمج جميع الأنظمة الأساسية الخاصة بك
- قم بتسوية مخزونك عبر جميع القنوات بانتظام للتأكد من أن أدواتك تعمل على النحو المنشود
استثمر في إدارة أكثر ذكاءً للمخزون
الذكاء الاصطناعي والأتمتة هما مفتاح الوتيرة السريعة للتغيير في إدارة مخزون التجارة الإلكترونية. نتيجة لذلك ، فإن تبني أحدث الاتجاهات يعني تبني التكنولوجيا التي تجعلك أكثر كفاءة.
يمكنك بدء هذه العملية الآن من خلال:
- اختيار التقنية الأنسب لمتطلبات إدارة المخزون
- العمل مع شركاء الخدمات اللوجستية الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لخفض التكاليف وزيادة الكفاءة
- استخدام التنبؤ بالطلب للإبلاغ عن عمليات الانتقاء والإنتاج والتجديد والمرتجعات
- اعتماد نهج شامل وشامل وشامل لإدارة المخزون
ابق على اطلاع على الاتجاهات المستقبلية في التجارة الإلكترونية
إذا وجدت هذه القائمة المتعمقة لاتجاهات إدارة المخزون مفيدة ، فيجب عليك بالتأكيد مراجعة مقالاتنا الأخرى. توجه إلى مدونتنا لقراءة أحدث منشورات المدونة الخاصة بنا.