أفضل 5 أدوات لأتمتة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية لعام 2023

يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على التواصل بكفاءة مع عملائك باعتبارك مالكًا للأعمال التجارية عبر الإنترنت. وهذا يعني أن حملة البريد الإلكتروني الآلية المُدارة بشكل مناسب يمكنها جذب المزيد من العملاء والسماح لهم بالبقاء. والخبر السار هو أن هذه العملية لا تكلف الكثير بالنسبة لعملك.

لمساعدتك على البدء، قمنا بتجميع قائمة بأفضل خمسة برامج لأتمتة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية يمكنك استكشافها:

1. بريفو

Brevo، المعروفة سابقًا باسم Sendinblue، هي عبارة عن منصة SaaS لتسويق العلاقات. تأسست في عام 2007، وتطورت لتصبح منصة متكاملة لأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدردشة.

باستخدام Brevo، يمكن لأولئك الجدد في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني إطلاق حملتهم الأولية بسرعة باستخدام العديد من أمثلة سير العمل وأكثر من 40 نموذجًا للبريد الإلكتروني. من ناحية أخرى، يمكن للمسوقين ذوي الخبرة إنشاء الصفحات المقصودة بسهولة وتنفيذ عمليات الترويج المتبادل باستخدام إعلانات فيسبوك. يمكنك القيام بالأمرين معًا من خلال لوحة تحكم واحدة فقط.

تتيح لك عمليات التكامل بنقرة واحدة لـ Shopify وPrestashop وWordPress توصيل موقع الويب الخاص بك بأدوات أتمتة البريد الإلكتروني Brevo. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام Zapier لربط آلاف التطبيقات، بما في ذلك Salesforce وHubSpot، لتحسين سير عملك. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك إمكانية تتبع موقع الويب استخدام أي إجراء مستخدم أو حدث موقع ويب للأتمتة والمشاركة.

دلائل الميزات:

• يضمن معدل تسليم البريد الإلكتروني المرتفع وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صناديق البريد الوارد للمشتركين.
• يستخدم Brevo الاشتراك المزدوج افتراضيًا، مما يسمح لك بفصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والتسويق إلى تدفقات متميزة بعناوين IP مختلفة.
• يتيح Brevo الاستبعاد التلقائي للمشتركين غير المشاركين، مما يضمن معدلات فتح أعلى.

السعر: يبدأ من 25 دولارًا شهريًا

2. بالتنقيط

Drip هو برنامج أتمتة للتسويق عبر البريد الإلكتروني يركز على العملاء ومصمم حصريًا للشركات عبر الإنترنت. تتضمن عمليات تكامل التجارة الإلكترونية الأصلية الخاصة بها Shopify وWooCommerce وMagento وBigCommerce.

يمكن أيضًا توسيع واجهة برمجة تطبيقات Drip للعمل مع واجهات المتاجر المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم Drip مجموعة قوالب سير عمل مفيدة تتضمن عربة التسوق المهجورة، ورسائل ما بعد الشراء، واسترداد الأموال، وعيد الميلاد، ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.

دلائل الميزات:

• تكامل التحليلات الذكية
• مزامنة ميزة التجزئة مع رؤى Facebook Custom Audience لإنشاء ملفات تعريف شاملة للعملاء.
• تساعد قطاعات التوصيل والتشغيل ونهج العميل أولاً في وضع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على المسار الأكثر استدامة للأمام.

السعر: يبدأ بـ 39 دولارًا شهريًا

3. إرسال شامل

Omisend عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة لمساعدة متاجر التجارة الإلكترونية على تنمية أعمالها التجارية عبر الإنترنت بشكل أسرع. توفر المنصة التكامل بنقرة واحدة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية وقوالب البريد الإلكتروني والأتمتة المعدة مسبقًا. يمكنك الوصول إلى كل هذه الميزات دون المبالغة في التكلفة.

اليوم، أكثر من 100.000 علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تستخدم Omnisend لتنمية أعمالها على الطيار الآلي باستخدام استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلية.

الميزات الرئيسية :

• اجمع بين سجل التسوق وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي مع إعادة استهداف الإعلانات على Google وFacebook.
• إرسال الرسائل الإخبارية والحملات المستهدفة
• قم بزيادة المبيعات على الطيار الآلي من خلال أتمتة التجارة الإلكترونية
• تحسين الاستهداف من خلال تقسيم العملاء بشكل قوي
• اجمع بين البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمزيد من القنوات
• إنشاء قوائم البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
• دعم عملاء مباشر حائز على جوائز على مدار 24/7/365، مما يسهل على العلامات التجارية من أي حجم بيع المزيد

السعر: يبدأ من 16 دولارًا شهريًا

4. ميل تشيمب

تم إطلاق Mailchimp كأداة للرسائل الإخبارية، وقد تطورت لتصبح منصة متطورة لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يقدم Mailchimp ميزات مثل نماذج الاشتراك والاستطلاعات، ومنشئ مواقع الويب، ومستويات تسعير منفصلة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

دلائل الميزات:

• يمكن لأداة استوديو المحتوى الخاصة بـ Mailchimp تكييف المحتوى ليناسب تخطيطات تصميم البريد الإلكتروني الفريدة.
• توفر أدوات مثل مساعد سطر موضوع البريد الإلكتروني للمسوقين اقتراحات قيمة في الوقت الفعلي.
• يمكن للمساعد الإبداعي الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي إنشاء تصميمات البريد الإلكتروني بشكل مستقل باستخدام أصول العلامة التجارية لشركتك.

السعر: يبدأ من 39.50 دولارًا شهريًا

5. هوب سبوت

HubSpot عبارة عن منصة أتمتة البريد الإلكتروني للعديد من وكالات التسويق، وهي مشهورة بقدراتها في إدارة جهات الاتصال وتتبع البريد الإلكتروني وتقييم العملاء المتوقعين.

على الرغم من أن HubSpot يُعرف في المقام الأول كأداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) ويرتبط عادةً بعملية رعاية العملاء المحتملين، إلا أنه يقدم أيضًا مجموعة واسعة من الميزات ضمن مجموعة Marketing Hub الخاصة به. وهذا يجعله حلاً شاملاً لتسويق البريد الإلكتروني لشركات التجارة الإلكترونية والوكالات الأخرى.

دلائل الميزات:

• يمكن بناء القوائم بشكل حيوي
• يؤدي القطاع
• يؤدي الطريق
• يوفر إشعارات داخلية، مما يجعله خيارًا ممتازًا لفرق المبيعات والتسويق التي تسعى إلى العمل معًا.

السعر: يبدأ من 50 دولارًا شهريًا

ما هي أتمتة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية؟

تعمل أتمتة البريد الإلكتروني على تبسيط التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام برنامج لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المناسبة تلقائيًا إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. إنه يعمل عن طريق إعداد قواعد لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على ما يفعله العملاء أو معايير محددة يحددها المستخدم. فهو يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك أكثر سهولة وكفاءة.

تنقسم هياكل التسعير الخاصة بأدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني عادةً إلى فئتين متميزتين:

• بناءً على عدد جهات الاتصال أو المشتركين
• بناءً على حجم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة

قد تصبح أدوات أتمتة البريد الإلكتروني المحددة أكثر تكلفة مع زيادة عدد المشتركين لديك. قد يكون لدى بعض شركات التجارة الإلكترونية قائمة جهات اتصال واسعة النطاق، مما يجعل موفري خدمة البريد الإلكتروني الذين لديهم جهات اتصال غير محدودة خيارًا جذابًا من منظور التكلفة.

تتضمن الميزات الإضافية التي يجب مراعاتها في أداة أتمتة البريد الإلكتروني ما يلي:

• إدارة فعالة لجهات الاتصال من خلال فرز القائمة والعلامات
• تكامل نظام إدارة المحتوى وموقع الويب، بما في ذلك تتبع الزائرين
• أدوات لمراسلة الترويج المتبادل، مثل الرسائل القصيرة والدردشة المباشرة
• قوالب بريد إلكتروني جاهزة للاستخدام وقابلة للتخصيص بالكامل
• رسائل البريد الإلكتروني المباشرة والرد الآلي
• صفحات مقصودة قابلة للتخصيص مع نماذج الاشتراك
• منشئ سير العمل الآلي باستخدام القوالب الموجودة مسبقًا
• محرر السحب والإفلات مع القدرة على تحرير HTML للبريد الإلكتروني مباشرة

خاتمة

تتمتع كل أداة من أفضل أدوات أتمتة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية بميزات فريدة. ومع ذلك، تختلف الواجهات من جهاز إلى آخر، وكذلك تختلف العملية العامة لإنشاء سير العمل أو التشغيل الآلي.

غالبًا ما يأتي الحكم النهائي من تفضيلاتك الشخصية. سيعتمد ذلك على التصميم المفضل لديك وسهولة الاستخدام وسعر أداة أو برنامج معين. يمكنك استخدام خطة مجانية أو نسخة تجريبية من أفضل أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني للبدء. جرب عددًا قليلًا منها لمعرفة أي منها يناسبك قبل اتخاذ القرار.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء رسومات تسويقية عبر البريد الإلكتروني، فإن Penji هنا لمساعدتك. قم بزيارة موقعنا على الإنترنت لمعرفة المزيد حول خدمات التصميم الجرافيكي غير المحدودة من Penji.