طرق لدفع توليد الطلب لسوق التجارة الإلكترونية

توليد الطلب ليس عملية آلية. بدلاً من ذلك ، يتطلب الأمر جهدًا ومثابرة. على الرغم من أن عملية توليد الطلب تختلف من شخص لآخر ، إلا أن الأساسيات هي نفسها.

تجذب استراتيجية توليد الطلب المصممة جيدًا انتباه المستهلكين وتثير الاهتمام بهم للشراء من العلامة التجارية وفهمها والانضمام إليها. يتم استخدام العديد من استراتيجيات التسويق لجذب العملاء وإرشادهم خلال مسار التحويل .

توليد الطلب هو استراتيجية واسعة يجب النظر إليها على أنها محرك. عندما تحدد لأول مرة الأشخاص الذين يبدو أنهم المشترين المناسبين لعملك ، يمكن للعلامات التجارية بعد ذلك توجيههم خلال عملية التحويل.

ما هو تسويق توليد الطلب؟

يتعلق التسويق لتوليد الطلب بإنشاء وزيادة خط أنابيب ثابت لموظفي المبيعات. تتمثل الخطوة الأولى في تضمين الحملة الأولى لضمان اشتراك الأشخاص الذين ترغب في الوصول إليهم في رسالتك الإخبارية. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوجه القراء للتفاعل مع المحتوى الخاص بك وحضور الأحداث والمزيد. يحفز التسويق القائم على الطلب العملاء ويتواصل معهم مع ضمان أن تكون علامتك التجارية في صدارة أذهان عملائك.

الهدف هو قيادتهم طوال رحلة المشتري حتى يصبحوا عملاء متوقعين مؤهلين. بعد ذلك ، يمكنك تحويلهم إلى عملاء محتملين من خلال تقديم عرض المبيعات الصحيح.

الفرق بين توليد الطلب وتوليد الرصاص

يولد توليد الطلب الاهتمام والوعي بسلع الشركة وخدماتها. يمكنك أيضًا استخدام أساليبها للوصول إلى مجموعات جديدة من الأشخاص. في المقابل ، يتم إنشاء العملاء المحتملين عندما تقوم بتحويل انتباه العملاء المحتملين إلى العملاء المحتملين ، أولئك المستعدين ليكونوا عملاء.

على عكس توليد العملاء المحتملين ، فإن إنشاء الطلب يكون أكثر قابلية للمعاملات. إليكم السبب -

تحدث إجراءات توليد العملاء المحتملين والطلب على مختلف مستويات قمع مبيعات B2B. تقع عملية إنشاء الطلب على رأس القمع. إنها اللحظة التي تدعو فيها المشترين المحتملين إلى عملية الشراء. على سبيل المثال ، عندما يزورون صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أو موقع الويب الخاص بك.

يحدث توليد العملاء المحتملين بعد أن يمر العملاء المحتملين بالمرحلة. لديهم اهتمام كافٍ بمنتجك أو علامتك التجارية لتقديم تفاصيلهم للحصول على مزيد من المعلومات ، على سبيل المثال ، عبر صفحة مقصودة.

دعنا نلقي نظرة على الفروق الرئيسية بين توليد الطلب وتوليد العملاء المتوقعين:

1. الأهداف

• توليد الطلب هو إستراتيجية لزيادة الوعي بعملك والقضايا التي يحلها عملك. حتى لو كان أولئك الذين يدركون ذلك لا يحتاجون إلى منتجك في الوقت الحالي ، فمن الأهمية بمكان أن يعرفوا من يمكنه حل المشكلة عند حدوث المشكلة.
• لتوليد عملاء متوقعين ، يجب تحويل هذه الرغبة إلى عملاء متوقعين. بعد ذلك ، عندما تستمر رحلة المشتري ، من الطبيعي أن يعرف الناس خدمتك. بعد ذلك ، يمكنك مساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بمنتجك.

2. المشاركة

• يساعد توليد الطلب على بناء الثقة مع عملائك وسلطة علامتك التجارية. كلما أثبتت نفسك كرائد فكري في مجالك ، زاد عدد الأشخاص الذين سيتواصلون مع شركتك.
• يمكن أن يساعد جيل العملاء المحتملين في تمييز منتجك وعلامتك التجارية عن منافسيك. يوضح جميع مزايا منتجك.

3. التأثير

• إن توليد الطلب هو كل شيء عن إعلام جمهورك بعملك. يتعلق الأمر عادةً بإنشاء موارد عبر الإنترنت يمكنها الإجابة على أسئلة عملائك.
• يأخذ جيل العملاء المحتملين زمام المبادرة من خلال توفير استخدام محتوى أكثر وضوحًا حول تنمية العملاء المحتملين وإنشاء علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يستخدم المصادر المحمية التي تتطلب تفاصيل الاتصال.

استراتيجيات إنشاء الطلب على التجارة الإلكترونية

1. تحديد الأهداف

لا جدوى من إنشاء استراتيجية إذا لم يكن لديك أهداف واضحة. إنها ليست إستراتيجية فعلية بل أنشطة تسويقية عشوائية.

لتحقيق زيادة مستمرة في الطلب ، من الضروري تحديد أهداف قابلة للتحقيق ولكنها ليست سهلة. ستكون هذه الأهداف بمثابة نقطة مرجعية أولية ، ويمكنك إنشاء وتحسين خطتك حول هذه الأهداف. إذا كانت لديك فكرة واضحة عن أهدافك ، فسيكون من الأسهل بكثير تحديد الأدوات التي تساعدك في الوصول إلى هناك.

بالإضافة إلى ذلك ، ستلهم الأهداف الجميع في أعضاء مجموعتك في توليد الطلب ، خاصة عندما ترى أنك بدأت في تلبيتها.

2. البحث

يعد تعريف شخصية المشتري ورحلة المشتري خطوة أساسية في تطوير كل خطة تسويق.

شخصية المشتري هي شخص من المحتمل أن يشتري المنتج. لكن لا يمكن إنشاء شخصية واحدة. في معظم الأوقات ، تقوم فرق المبيعات والتسويق بإنشاء شخصيات مميزة للمشتري. على سبيل المثال ، ستختلف رغبات واحتياجات وقضايا عميلك بناءً على نمط حياته وتركيبته السكانية وموقعه. تتضمن هذه العملية إنشاء ملفات تعريف مميزة ويشار إليها باسم التجزئة.

بمجرد تحديد شخصياتك للمشترين ، يجب عليك إنشاء رحلة لعملائك لكل شخصية. يجب على الشركة تحديد جميع نقاط الاتصال وردود فعل العملاء وسلوكياتهم في نقاط مختلفة من الرحلة.

3. إنشاء محتوى عالي الجودة

في الماضي ، كان الائتمان الرئيسي لاستراتيجيات توليد الطلب يرجع إلى التسويق الداخلي ؛ ومع ذلك ، لم يتم إعطاء إنشاء المحتوى نفس القدر من الأهمية.

يمكن أن يؤدي إنتاج المحتوى باستمرار إلى جذب المزيد من العملاء المحتملين وكذلك تحسين التعرف على العلامة التجارية. سيؤدي ذلك إلى زيادة مشاركة المستخدم ويمكن أن يجذب المزيد من الحركة إلى موقعك. أكثر أنواع المحتوى شهرة هي المقالات ، والرسوم البيانية ، ومشاركات المدونات ، وأوراق الغش ، والكتب الإلكترونية ، والندوات عبر الإنترنت ، والدورات التدريبية ، والمزيد.

يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المعلومات والإعلان عن أحدث التطورات والعروض الترويجية في مجالك طريقة رائعة لإنشاء محتوى لإثارة فضول جمهورك المستهدف. أيضًا ، لا تخف من تضمين الشهادات في المدونة أو منصات الوسائط الاجتماعية لإثبات رضا العميل وخبرة عملك.

المحتوى هو استثمار يستمر لفترة طويلة ، على غرار إنشاء الطلب. لكي تكون ناجحًا ، يلزم بذل جهد متسق ، وهو ما لا تملكه العديد من الشركات حول المحتوى.

بينما تعد منشورات المدونة من بين التنسيقات الأكثر شيوعًا للمحتوى ، إلا أن هناك الكثير منها. يمكن أن يكون المحتوى أيضًا:

• الرسوم البيانية
• الصور
• أشرطة فيديو
• الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
• المدونة الصوتية
• الإختبارات
• كتب إلكترونية
• الرسوم البيانية
• قوائم المراجعة
• الأحداث
• ندوات عبر الإنترنت

امزج أنواعًا مختلفة من المحتوى وانشرها عبر منصات مختلفة لزيادة الثقة وجذب انتباه عملائك.

4. الاستفادة من قوة تجديد النشاط التسويقي

يقبل المسوقون على نطاق واسع تجديد النشاط التسويقي كطريقة فعالة لزيادة معدلات التحويل. نظرًا لأنه يجب عليك تجديد النشاط التسويقي لتحسين معدلات التحويل ، فإن تجديد النشاط التسويقي يعد وسيلة فعالة للغاية لبناء الوعي بالعلامة التجارية.

قبل عامين ، عندما بدأنا في جذب مستخدمين جدد إلى الموقع ، أدركنا أننا نقوم بعمل جيد للغاية. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتفكير في الاحتفاظ بالزيارات التي تلقيناها أو تحويلها ، لم يكن الأداء هو الأفضل. جاءت غالبية زياراتنا عضوية وغير مرتبطة بعلامات تجارية ولم تتغير أبدًا. جاء معظم المستخدمين فقط لمشاهدة الموقع قبل مغادرته ثم لم يعودوا إليه أبدًا. هذا هو المكان الذي يأتي فيه عرض ميزة تجديد النشاط التسويقي.

عندما نستخدم تجديد النشاط التسويقي على الشبكة الإعلانية ، وهو نهج لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، فإنه يزيد من معدل التحويل بشكل كبير بمرور الوقت.

باستخدام حركة المرور المباشرة لمصطلحات بحث محددة تحمل اسم العلامة التجارية كوكيل ، سنرى أنه بعد تنفيذ التسويق على الشبكة الإعلانية ، سنتمكن من زيادة عدد الزيارات إلى الموقع بالإضافة إلى معدلات التحويل ومتوسط ​​وقتنا في الموقع بمقدار كبير.

5. تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني مكونًا فعالاً للغاية في حملات توليد الطلب الخاصة بك ، لكن الكثير من المعلنين غير قادرين على تحقيق أقصى استفادة من فوائده.

عندما يتم التحقق من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، يعد اختبار A / B أمرًا بالغ الأهمية ، وتنطبق عبارة " الأقل هو أكثر " على هذا الموقف. إذا عدت إلى قصف قائمتك برسائل البريد الإلكتروني بانتظام ، فمن الممكن إيقاف العملاء المحتملين وقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بعلامتك التجارية. ومع ذلك ، فمن المهم أن تقصف قوائمك بانتظام حتى تتمكن من القيام بعمل أفضل وليس أكثر.

يمكن اختبار كل جانب من جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام اختبار A / B للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني تعمل على النحو الأمثل. يجب اختبار كل شيء ، من طول العنوان ونسخة سطر الموضوع ، إلى استراتيجيات الربط وتحديد موضع العرض ، حتى تتمكن من اتخاذ خيارات مستنيرة فيما يتعلق بحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على المعلومات ، على الرغم من الافتراضات.

أوبر في منطقة الانتباه

توضح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه من Uber تمامًا كيفية جذب انتباه العملاء وزيادة الطلب. هذا مثال على كيفية محاولة Uber الترويج لأحدث منتجاتها للمستخدمين عبر حملة بريد إلكتروني جيدة التخطيط والتصميم. تستهدف الحملة الأشخاص المنشغلين ، وتبدو هذه الحملة مثالاً ممتازًا لتوليد الطلب!

6. التخلي عن أفضل الأشياء الخاصة بك

إذا كان تنزيل محتوى أو عرضًا مجانيًا أو ترويجًا آخر ، فتأكد من تقديم أفضل المنتجات. على الرغم من أنه قد يبدو غير منطقي ، إلا أن التبرع بالهدايا التي لها قيمة حقيقية يمكن أن يكون له العديد من الفوائد.

في البداية ، تولد ثقة أساسية بين جمهورك المستهدف وشركتك ، مما يعني أنه من المرجح أن يعودوا إلى موقع الويب الخاص بك أو موقعك. علاوة على ذلك ، فهو انعكاس إيجابي لشركتك - بحيث يمكن لعملائك السعداء بمنتجك أن يأخذوها إلى أبعد من ذلك ويصبحون مدافعين عن علامتك التجارية نيابة عنك ليصبحوا "سفراء العلامة التجارية" بعيد المنال الذين تتحدث عنهم الشركات باستمرار. في النهاية ، إذا قدمت شيئًا ذا قيمة ، فمن المرجح أن يزودك الزوار بأي معلومات لازمة لتأسيسهم كعميل متوقع فعلي ، وهي الخطوة الأولى في عملية توليد الطلب.

أمثلة على توليد الطلب

لطالما أعطت HubSpot الفرصة للتخلي عن عناصر مجانية. في الواقع ، ستجد مجموعة من الأدوات المجانية الأخرى ، مثل مولدات الأفكار ، وتقييمات مواقع الويب ، وما إلى ذلك في تذييلها. وقد خلق هذا طلبًا أكثر من الشركات الأخرى. هذا هو أحد أفضل العوامل في مثال إنشاء الطلب.

7. العمل في صناعة النجوم البارزين على الندوات عبر الإنترنت

بعض الشركات (مرة أخرى ، وخاصة شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة) تستدعيها للندوات عبر الإنترنت. من المؤكد أنها سهلة الصنع ولا تتطلب الكثير من التكاليف ، ولكن إذا لم تمنح الندوات عبر الإنترنت الاهتمام الكامل الذي تستحقه ، فلماذا يدفع أي شخص الوقت لمشاهدة ندوات عبر الإنترنت؟

تعاون Larry جنبًا إلى جنب مع بعض أفضل العلامات التجارية في التسويق الرقمي من أجل ندواته عبر الإنترنت.

يمكنك عرض الشرائح من هذا الندوة عبر الويب التي تعرض راند فيشكين حول تجديد النشاط التسويقي للمحتوى هنا.

عندما تصبح الندوات عبر الإنترنت عنصرًا في استراتيجيتك لتوليد الطلب ، فعليك أن تبذل كل جهدك وتعمل فقط مع الأفضل في مجالك للندوات عبر الإنترنت. من خلال القيام بذلك ، ستعمل على تحسين حالتك في مجالك وإقامة اتصالات مع المؤثرين المهمين وزيادة صورتك ، وهي مكونات أساسية لاستراتيجية تسويق مستمرة لتوليد الطلب.

بالطبع ، لا يعد التعاون مع نجوم الصناعة أمرًا بسيطًا مثل إرسال بريد إلكتروني إلى Guy Kawasaki ومطالبتهم بالمشاركة في برنامجك التعليمي المباشر التالي على الويب. يستغرق إجراء الاتصالات وقتًا وجهدًا. وفي البداية ، قد يكون من الصعب تأمين السماعة التي تريدها. ولكن ، عندما تقوم بإنشاء وتقديم ندوات عبر الإنترنت ، حاول أن يكون لديك المتحدثين الأكثر شهرة وشهرة يمكنك - كما ذكرنا في النقطة السابقة ، شارك اقتراحاتك ونصائحك وطرقك الأكثر قيمة خلال الندوات عبر الإنترنت نفسها.

8. التسويق المؤثر

إذا كنت تبحث عن شراء شوكولاتة ، وتواصل معك أحد المصنّعين وأخبرك أنهم ينتجون أفضل أنواع الشوكولاتة ، فهل سيكون من الجيد تصديقهم؟ هل تصدق مدون طعام مؤثر تتابعه وتثق به على وسائل التواصل الاجتماعي وهو في صخب ويوصي بنفس مجموعة الشوكولاتة؟

هذا هو الحال ، ألا تعتقد ذلك؟ والسبب هو أن المؤثرين يقدمون مراجعة فورية للسلع والخدمات. كما أنها تساعد العملاء المحتملين على اتخاذ قرارات أفضل واتخاذ قرارات أسرع. 50 في المائة من العلامات التجارية خصصت المزيد من الأموال للتسويق المؤثر بسبب الوباء. نحن من كبار المعجبين بالتسويق المؤثر ، لذلك توصلنا إلى Micro Effect ، وهو تطبيق يساعدك على زيادة فعالية حملاتك التسويقية المؤثرة. احصل عليه الآن!

انقر نقرًا مزدوجًا مع Tinder

الجمهور المستهدف الأساسي لـ Tinder هم الشباب. وهي أيضًا طريقة للتأكد من أن الفئة العمرية الأصغر مستهدفة بدقة. تعد دعوة المؤثرين للانضمام مجرد واحدة من الاستراتيجيات العديدة المذهلة التي تستخدمها تطبيقات المواعدة.

أعلنت Tinder مؤخرًا عن أحدث خطوط ملابس لها ، وما هي أفضل طريقة للوصول إلى الناس من جذب المؤثرين للانضمام؟ إذا علموا أن كبار المؤثرين لديهم معجبون بالعلامة التجارية ، فإن المستخدمين حريصون على اختبارها. نعتقد أن هذا نموذج كبير لتوليد الطلب.

استنتاج

تجذب الإستراتيجية الناجحة لتوليد الطلب انتباه العملاء الجدد ويمكن أن تؤدي إلى المشاركة. بغض النظر عن استراتيجيات التسويق لشركتك ، فإن متابعة توليد الطلب يمكن أن يساعد في تطوير أسس الاتصال بينك وبين العملاء المحتملين.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com