9 كتب للتجارة الإلكترونية يجب على كل صاحب مشروع صغير قراءتها في عام 2022

إذا كنت تمتلك شركة تجارة إلكترونية ، فأنت بحاجة إلى بعض النصائح لزيادة تحويلات مبيعاتك! قد يكون بدء عمل جديد من البداية أمرًا مربكًا ، وقد لا تعرف من أين تبدأ بفكرة عملك. قمنا بتجميع قائمة بالكتب التي يمكن أن تساعدك في تحسين خطة عملك والوصول إلى عملائك.

يمكن أن تكون الكتب حول تسويق التجارة الإلكترونية مفيدة بهذا المعنى إذا كنت تبدأ نشاطًا تجاريًا جديدًا ولديك بعض الأسئلة حوله. يمكن أن تدور هذه الكتب حول تحقيق نجاح العملاء وتنمية شركتك المنشأة حديثًا.

دعنا نلقي نظرة على أفضل تسعة كتب تسويق للتجارة الإلكترونية قمنا بتجميعها والتي ستساعدك على تحسين عملك في عام 2022!

أفضل كتب التجارة الإلكترونية لنجاح العملاء

أسرار DotCom بواسطة راسل برونسون

DotCom Secrets هو كتاب تسويق للتجارة الإلكترونية يركز على شركات التجارة الإلكترونية والأسرار الكامنة وراء نجاح أعمالهم. على عكس كتب الكيفية الأخرى ، يوجه هذا الكتاب أصحاب الأعمال في تطبيق قرارات الأعمال المستدامة وتحقيق رضا العملاء في نهاية المطاف عن خطة التسويق الخاصة بهم.

مؤلف هذا الكتاب ، راسل برونسون ، مؤلف مشهور لديه سلسلة كتب تسمى "الأسرار". يكتب أسرار موضوعات مختلفة ويشرح هذه المفاهيم المتعلقة بتسويق التجارة الإلكترونية. أسس أول عمل تجاري له عبر الإنترنت عندما كان في الكلية.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

إذا كنت تمتلك شركة صغيرة وترغب في تكثيف لعبتك التسويقية مع التركيز على عملائك ، فهذا الكتاب مناسب لك. هناك العديد من الأمثلة على الشركات الكبرى واستراتيجياتها الناجحة لتسويق التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على الإلهام من كلمات برونسون لأنه مؤسس سوق على الإنترنت.

مراجعات القارئ:

“هذا الكتاب مفيد للغاية ويقدم الكثير من المعلومات! لم أقرأ أبدًا كتابًا كان قادرًا على جعلني أقرأه لساعات وساعات! هذا مفيد بشكل خاص للأشخاص الجدد في مجال التسويق ويمكن أن يأخذك أكثر في رحلتك التسويقية! أفعل دروبشيب ، لذلك إذا تعثرت في هذا الكتاب أثناء القيام بالشحن ، فهذا أمر رائع بالنسبة للمتاجر ذات العلامات التجارية ؛ ضع ذلك في الاعتبار أثناء القراءة! "

"إنه دليل إتقان من الألف إلى الياء للتسويق عبر الإنترنت! كيف تنهض بعملك ، واكتساب العملاء ، والتسويق ، والمبيعات ، والمنتجات ، وما إلى ذلك. نظرة عامة رائعة! "

شرائه على أمازون الآن!

صانع خارق لجايمي شميدت

يمكن اعتبار Supermaker قصة نجاح مع النصائح والحيل لتنمية عملك من خلال التركيز على عملائك. على الرغم من أن شميدت أسسها كشركة صغيرة ، إلا أن شركة Unilever اشترت لاحقًا شركة Schmidt's Naturals. من خلال قراءة هذا الكتاب ، يمكنك معرفة كيفية تحقيق نجاح العملاء في شركتك.

المؤلف Jaime Schmidt هو مؤسس Schmidt's Naturals. هي رائدة أعمال أسست شركتها الخاصة في عام 2010.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

Supermaker مخصص لأولئك الذين لديهم فضول حول مشاركة العملاء وتطوير منتجات شركات التجارة الإلكترونية. تشارك شميدت تجاربها الخاصة أثناء تأسيس أعمالها التجارية الناجحة المستندة إلى الويب Schmidt's Natural.

مراجعات القارئ:

"خايمي ليست سيدة أعمال ناجحة فحسب ، بل هي أيضًا راوية قصص رائعة لا تخشى أن تكون شفافة بشأن الصعود والهبوط لكونك رائد أعمال. لم أستطع أن أوصي بهذا الكتاب بما يكفي لأي شخص يبدأ ويبحث عن إرشادات. إنها مليئة بالحكمة ". -جاكلين جونسون ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Create Cultivate ".

"هذا كتاب رائع. إنها مليئة بالحكمة التكتيكية ولكنها تقرأ مثل رواية خيالية جذابة للغاية - من الصعب إخمادها. يتألق صوت خايمي وتتحدث بطريقة مقنعة ومتواضعة عن التحديات الشخصية والمهنية للبناء من الصفر. سأشتري عدة نسخ من هذا الكتاب لرواد الأعمال الناشئين ".

شرائه على أمازون الآن!

بناء قصة العلامة التجارية من قبل دونالد ميلر

يشرح بناء قصة كيفية بناء علاقة ناجحة مع عملائك. يعطي أهمية للتواصل مع العملاء وجعلهم سعداء بمنتجاتك وخدماتك.

مؤلف هذا الكتاب دونالد ميللر هو الرئيس التنفيذي لشركة تسويق تدعى StoryBrand. لديه العديد من الكتب حول خطط التسويق الرقمي والتي يتحدث فيها عن تجاربه الخاصة كرئيس تنفيذي لـ StoryBrand. يكتب ميلر القصص الشخصية وكتب التأمل كذلك.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

يشرح الكتاب أيضًا لماذا يشتري الشخص منتجًا. يمكن لأصحاب الأعمال الانتباه إلى تفاصيل معينة أثناء بيع منتجاتهم. السبب وراء قرار العميل شراء منتج أمر بالغ الأهمية ، ويقدم الكتاب أفكارًا حول تشكيل قصة علامتك التجارية وفقًا لذلك.

مراجعات القارئ:

"هناك عدد قليل جدًا من الكتب التي تجعلني ملتصقًا وهذا واحد منهم. قرأت الكتاب بأكمله في رحلة من تورنتو إلى المملكة المتحدة. سواء كنت تبدأ نشاطًا تجاريًا أو لديك نشاط تجاري راسخ ، فأنت بحاجة إلى شراء هذا الكتاب لتوضيح الرسالة التي ترسلها إلى عملائك. الكتاب مكتوب جيدًا ويأتي مع تطبيق عبر الإنترنت لبناء قصة علامتك التجارية. التطبيق نفسه رائع ويعمل باستثمار صغير في الكتاب. ليس ذلك فحسب ، فمن الواضح أن دونالد لا يتحدث فقط عن الكلام بل ينفذ الاستراتيجيات التي يعلمها في عمله الخاص. كتابه وموقعه الإلكتروني وتطبيقه وعمليات البيع الخاصة به واضحة تمامًا لفهمها. حان الوقت لبدء تطبيق هذه الأشياء على عملي الخاص! "

شرائه على أمازون.

يجب عليك اختبار ذلك! بواسطة كريس جوارد

يتم شرح زيادة تحويلات المبيعات التي تركز على رضا العملاء خطوة بخطوة في عليك اختبار ذلك! . يمكن اعتباره دليلاً شاملاً لتحقيق نجاح العملاء ونمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

مؤلف هذا الكتاب كريس جوارد هو مؤسس WiderFunnel. تمنح شركته تجربة العملاء وخدمات تحسين التحويل لتحسين شركات التجارة الإلكترونية.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

يؤكد جوارد في هذا الكتاب على أهمية اختبار رضا العملاء بانتظام. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم دراسات حالة وأمثلة حول رضا العملاء لتحقيق ولاء العملاء أيضًا. نظرًا لوجود الكثير من النصائح العملية في هذا الكتاب ، فقد يكون من المفيد الوصول إلى جمهورك وجعلهم عملاء مخلصين.

مراجعات القارئ:

"هذا كتاب رائع لأي شخص يريد زيادة معدلات التحويل على ممتلكاته الرقمية. يقوم كريس بعمل رائع في شرح مدى أهمية الاختبار المستمر لدفع التحسين المستمر للأعمال. إنه يقدم نهجًا سهل الفهم وله معنى كبير. سيجد أي شخص مشارك في تسويق الإقناع وتصميم تجربة المستخدم أن اختبار A / B / n هو الجزء الأخير من اللغز لتحسين الأعمال. HiPPO (رأي الشخص الأعلى أجرًا) حذر من المنافسة التي تحتضن دمج الفن والعلوم في التجارة والتسويق. أحسنت يا كريس! "

"كريس جوارد قادر على تقديم التفسيرات ومشاركة معرفته بطريقة يمكن حتى أن أفهمها. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت أو تعمل على مواقع الويب الخاصة بأشخاص آخرين ، فأنت بحاجة إلى هذا الكتاب ".

شرائه على أمازون الآن!

أفضل كتب التجارة الإلكترونية لتنمية شركتك

إعادة النظر في الأسطورة الإلكترونية بواسطة مايكل إي جربر

إعادة النظر في الأسطورة الإلكترونية هو كتاب ممتاز لأنه يحتوي على سرد شامل. تمت كتابة الكتاب في عام 1985 في الأصل وتم تحديثه منذ ذلك الحين. إنه يؤكد على أهمية الاتساق في عالم الأعمال ويركز على كيفية تنمية الشركة خطوة بخطوة.

ميشيل إي. جربر مؤسس شركة مهارات الأعمال ومؤلف أمريكي. لديه العديد من الكتب حول مهارات واستراتيجيات العمل ، والتي يقرأها معظم أصحاب الأعمال.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

بصفتك صاحب عمل صغير ، يجب عليك قراءة هذا الكتاب لأنه يمكن أن يعلمك كيفية تحسين استراتيجيات عملك وتحقيق أهدافك التسويقية في فترة قصيرة.

مراجعات القارئ:

"إذا كنت رائد أعمال - أو تعتقد أنك كذلك - فسوف يخبرك هذا الكتاب بكيفية الحصول على الإمكانات الكاملة من عملك. قد تعلم أيضًا أنك لست رائد أعمال حقًا من خلال تعريف المؤلف ، لكنه يمنحك العملية للوصول إلى هناك. في الواقع ، لا يعد بناء مشروع تجاري ناجح أمرًا بسيطًا كما يجعله الكتاب يبدو جيدًا ، ولكنه إطار عمل رائع لإجبارك على التفكير في كيفية تحسين استراتيجية عملك وإدارتك وعملياتك. هذا الكتاب هو الأنسب للشركات الصغيرة. "

"على الرغم من أنني قرأت هذا الكتاب مرة واحدة ، إلا أنني لم أنتهي. الجزء الأصعب هو التنفيذ. هذا الكتاب هو بالفعل ما كنت أفتقده للحصول على عمل بدلاً من مجرد وظيفة. شكرًا!!"

شرائه على أمازون الآن!

التسويق الرقمي بواسطة ديف شافي وفيونا إليس-تشادويك

يعد التسويق الرقمي أحد أفضل كتب التسويق في التجارة الإلكترونية مع العديد من التفاصيل حول نمو الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل الكتاب كدليل كامل لأصحاب الأعمال على منصات التجارة الإلكترونية. إلى جانب سرد نظريات التسويق الرقمي بالتفصيل ، يقدم الكتاب الحلول المناسبة لمديري شركات التجارة الإلكترونية.

كما يركز على دور التحول الرقمي للمنصات وكيف تساهم في نمو الشركة.

أحد مؤلفي هذا الكتاب ، Dave Chaffey ، هو المؤسس المشارك للناشر المسمى Smart Insights. لديه العديد من الكتب حول استراتيجيات التسويق عبر التجارة الإلكترونية. المساهمة الأخرى في هذا الكتاب ، فيونا إليس-تشادويك ، محاضرة تسويق في كلية إدارة الأعمال بالجامعة المفتوحة.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

يمكن أن يرافقك هذا الكتاب إذا كنت تهدف إلى تطوير استراتيجيات التسويق لشركتك وتحقيق جهودك التسويقية. يقترح الكتاب أيضًا دراسات الحالة وطرق الممارسة التي يمكن أن تكون مفيدة أثناء تنمية عملك.

مراجعات القارئ:

"حصلت على هذا من أجل دبلومة التسويق الرقمي الخاصة بي - الكثير من المعلومات مع الكثير من الإحالات المرجعية والمزيد من روابط المعلومات والموارد. إنه يستحق كل هذا العناء لدمج ما تعلمته في دورة CIM ".

"قرأت هذا من أجل وحدة التسويق الرقمي لشهادة CIM المستوى 4 في التسويق الاحترافي. يغطي جميع مجالات التسويق الرقمي مع دراسات الحالة والأمثلة الحالية. مفيد لكل من النظرية والتطبيق. أوصي به بشدة! "

شرائه على أمازون.

الإطلاق: كيفية بيع أي شيء تقريبًا عبر الإنترنت ، وإنشاء شركة تحبها ، وتعيش حياة أحلامك بقلم جيف والكر

إطلاق يركز على بناء الأعمال التجارية عبر الإنترنت وعملياتها. يؤكد المؤلف والكر على أهمية العمل التحضيري قبل بدء عمل تجاري في هذا الكتاب. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم Walker نصائح عملية للشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية مع القليل من الاستثمار والدعم. قام المؤلف بتحديث هذا الكتاب بتفاصيل جديدة بعد كتابته في عام 2014.

مؤلف الكتاب ، جيف والكر ، هو رجل أعمال بدأ أول نشاط تجاري له في التجارة الإلكترونية في عام 1996. ومع ذلك ، لا تزال صيغة إطلاقه لها تأثير كبير على مالكي شركات التجارة الإلكترونية.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

ينصح والكر بإدارة وقتك أثناء بدء عمل جديد في كتابه. بالإضافة إلى ذلك ، ينصحك بشأن إدارة ميزانيتك والعمل بكفاءة أكبر. إذا كنت لا تعرف كيفية بدء عملك التجاري وتضيع حتى أثناء التفكير فيه ، فسيكون ذلك محفزًا إذا قرأت هذا الكتاب.

مراجعات القارئ:

"أنا أقدر حقًا أن هذا الكتاب لا يتعلق فقط بمدربي الأعمال الذين يطلقون مدربي الأعمال. يوضح هذا الكتاب مناهج إطلاق الخدمات والمنتجات والمجتمعات عبر الإنترنت والشخصية. يقوم بجمع البيانات بدقة من الأشخاص الذين يعمل معهم ويضع تلك البيانات في استراتيجيات قابلة للتنفيذ وذات صلة في هذا الكتاب ".

"أنا أستمتع بقراءة هذا الكتاب. مباشر وبسيط وفعال. الأمثلة ملهمة للغاية. عملية الإطلاق. تم تطويره وشرحه بشكل جيد للغاية. يبدو منطقيًا وبسيطًا. (ليس بالأمر السهل ، لكنه مفهوم وقابل للتنفيذ).

في غضون أيام قليلة ، سأتحدث عن النتائج لأنني سأقوم بعملية الإطلاق.

شكرا جزيلا لك جيف ".

شرائه على أمازون الآن!

لا تجعلني أفكر ، معاد النظر فيه: نهج منطقي مشترك لقابلية استخدام الويب بواسطة ستيف كروغ

لا تجعلني أفكر هو تحسين مواقع التجارة الإلكترونية لتجربة مستخدم أفضل. يشدد الكتاب على قواعد تصميم الويب والأفكار حول كيفية تحسين موقع الويب من أجل إرضاء العملاء. يقدم Steve Krug أيضًا رسومات توضيحية يمكن أن تكون مفيدة للمصممين والمطورين.

مؤلف هذا الكتاب Steve Krug هو محترف UX أيضًا. إنه مطور برمجيات متخصص في تصميم تجربة المستخدم ويقدم المشورة بناءً على تجاربه.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

سيكون من الأفضل قراءة لا تجعلني أفكر بعد تعلم المفاهيم الأساسية لتسويق التجارة الإلكترونية. نظرًا لأنه يتعلق بتحسين موقع الويب الخاص بك لتحقيق تجربة مستخدم فعالة ، سيكون من الرائع قراءته بعد تشكيل هوية العلامة التجارية لموقع الويب الخاص بك والميزات الأساسية.

مراجعات القارئ:

يغطي هذا الكتاب أساسيات التصميم ، لكن هذا لا يعني أنه للمبتدئين فقط وهو أقل من نطاق المتخصصين. هذا الكتاب يجب أن يقرأه جميع المصممين ، بغض النظر عن مدى جودتهم في التصميم. لا يقتصر الأمر على المصممين ومطوري الويب / التطبيقات ومديري المنتجات والرؤساء التنفيذيين وكبار المسؤولين التنفيذيين وجميع العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات فقط ، بل يجب أن يقرؤوها لفهم أهمية وأساسيات التصميم الجيد ".

”أحب هذا الكتاب. اشتريتها وأنا أبدأ مهنة جديدة في UX. إضافة رائعة لتعليمي ".

شرائه على أمازون الآن!

كن ثريًا انقر!: الدليل النهائي لكسب المال على الإنترنت من تأليف مارك أوستروفسكي

لكونه أحد أفضل كتب التجارة الإلكترونية مبيعًا ، انقر فوق الثراء! يؤكد كيف يمكنك كسب المال عبر الإنترنت من خلال أعمال التجارة الإلكترونية ببساطة. يحتوي على تعليمات شاملة يمكن فهمها بسهولة. يشرح Ostrofsky بدء عمل تجاري عبر الإنترنت يحصل على العديد من النقرات بدليل خطوة بخطوة في هذا الكتاب.

المؤلف مارك أوستروفسكي رجل أعمال أمريكي ومؤلف كتابين ، أحدهما هو New York Times BestSeller. أوستروفسكي خبير في البحث عن هذه المواضيع وتدريسها لأي شخص مهتم بها. هو صاحب مواقع تشغيل ومؤسس مجلات إنترنت واتصالات عالية التقنية.

لماذا يجب على الناس الحصول على هذا الكتاب؟

الثراء انقر! يمكن أن تلهمك لزيادة حركة المرور على شبكة الإنترنت وتحويلات المبيعات الخاصة بشركة التجارة الإلكترونية.

مراجعات القارئ:

"قرأت هذا بعد فوات الأوان بعشر سنوات. لا تزال معلومات مفيدة لأولئك الذين يرغبون في تعلم الأساسيات ومعرفة المدى الذي وصل إليه إنترنت الأشياء ".

"مارك مذهل! يحتوي هذا الكتاب حرفيًا على كل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك. إنه أحد تلك الكتب "الأبدية" التي لا تزال تشير إليها ، حيث إنها مليئة بالموارد الرائعة ، وقوائم مراجعة الإجراءات ، والاستراتيجيات الفائقة التي يجب أن يستخدمها كل مسوق عبر الإنترنت. هذا هو "الكتاب المقدس" للتسويق عبر الإنترنت ... ويجب قراءته لأي شخص يريد الترويج لأي شيء على الويب. "

شرائه على أمازون الآن!

لديك فهم أوضح للموضوع.

أسئلة مكررة:

لماذا يجب أن تقرأ كتب التجارة الإلكترونية؟

إذا كنت جديدًا في التجارة الإلكترونية أو ترغب في تحسين خطة عملك أكثر ، يمكنك الاستفادة من الكتب المتعلقة بهذا الموضوع. نظرًا لأن رجال الأعمال ذوي الخبرة يكتبون هذه الكتب ، فسيكون من المفيد رؤية وجهة نظرهم ورؤيتهم للحصول على الإلهام. يمكنك أيضًا تحسين أجزاء معينة من عملك ، مثل نجاح العملاء والتصميم والنمو ، من خلال قراءة الكتب المتعلقة بهذه المشكلات.

ما هي أفضل الكتب لقادة التجارة الإلكترونية؟

لقد قمنا بإدراج أفضل تسعة كتب لقادة التجارة الإلكترونية والتي يمكنك قراءتها في عام 2022. يعد التسويق الرقمي من تأليف Dave Chaffey و Fiona Ellis-Chadwick أحد أعظم كتب التجارة الإلكترونية التي يجب على رواد كتب التجارة الإلكترونية قراءتها. نظرًا لأنه يشرح العديد من المفاهيم المهمة حول التجارة الإلكترونية والتحول الرقمي ، فيمكن اعتباره دليلًا عمليًا. يعد كتاب الأسطورة الإلكترونية الذي تمت إعادة النظر فيه بواسطة Michael E. Gerber كتابًا ممتازًا آخر يجب على قادة التجارة الإلكترونية قراءته مع إرشادات واستراتيجيات شاملة لتحسين الأعمال التجارية عبر الإنترنت. يمكنك الاختيار من بين الكتب الأخرى التي قمنا بإدراجها وفقًا لاحتياجاتك واهتماماتك بالتأكيد.

هذا كل شيء لتوصيات كتاب التجارة الإلكترونية!

في الختام ، يمكنك إضافة أفضل تسعة كتب للتجارة الإلكترونية إلى قائمة القراءة الخاصة بك مع تحسين عملك على الإنترنت. هذه الكتب شاملة ويمكن قراءتها بسهولة بفضل استخدامها للغة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على الإلهام من قصص نجاح هؤلاء المؤلفين ، ومعظمهم من رواد الأعمال ومؤسسي الشركات الكبرى.