إحصائيات eBay: الربع الأول من عام 2022
نشرت: 2022-02-28تأسس موقع eBay ، وهو سوق إلكتروني شهير ورائد التجارة الإلكترونية ، في عام 1995 في كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية ، على يد بيير أوميديار ، بهدف "الجمع بين المشترين والبائعين في سوق نزيه ومفتوح". تابع القراءة للحصول على المزيد من إحصاءات eBay.
قام Omidyar ببناء موقع على شبكة الإنترنت يسمى "AuctionWeb" والذي أصبح في النهاية أحد أوائل الأسواق عبر الإنترنت: eBay. لقد بدأ في البداية كموقع إلكتروني للمزادات حيث يقوم البائعون بإدراج العناصر للمشترين للمزايدة عليها ، ولكن مع مرور الوقت تطور هذا الأمر ، واليوم معظم مبيعات eBay هي عمليات شراء مباشرة (بدون مزايدة) بفضل زر "اشترِ الآن" في eBay ، والذي تم إطلاقه في 2000 للسماح للمستخدمين بشراء المنتجات على الفور. اليوم ، لا يزال موقع eBay سوقًا ضخمًا وهو عبارة عن منصة تجارة إلكترونية قوية ، وهي ثاني أكبر منصة في العالم بعد أمازون.
eBay متاح في أكثر من 180 دولة ويمكن الوصول إليه عبر تطبيق الويب والجوال. إنها الوجهة الأولى لبيع الإلكترونيات الجديدة والمستعملة والسيارات والملابس والمقتنيات والمزيد.
منصة عالمية ، يقيم المستخدمون الرئيسيون لـ eBay في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. مع 185 مليون مشتري نشط و 19 مليون بائع في جميع أنحاء العالم ، تعد eBay واحدة من منصات التجارة الإلكترونية والسوق الرائدة في العالم. بلغت إيرادات eBay لعام 2020 ، وهي شركة مطروحة للتداول العام ، 10.271 مليار دولار.
في عام 2021 ، اكتسب سهم eBay ( NASDAQ: EBAY ) أكثر من 35 ٪. كان أحد المصادر الرئيسية لنمو الإيرادات في eBay هو حل "المدفوعات المدارة" ، وهو نظام داخلي وشامل مصمم لتلقي المدفوعات من المشترين ، ورسوم الإدراج ، والتحويلات إلى الحسابات المصرفية للبائعين.
أعلى بيانات eBay:
- جيمي إانون هو الرئيس التنفيذي الحالي لشركة eBay ، بعد أن انضم إلى الشركة في هذا المنصب في عام 2020.
- حققت eBay أرباحًا بقيمة 10.2 مليار دولار في عام 2020 ، بزيادة قدرها 5.1٪ على أساس سنوي .
- لدى eBay إجمالي أكثر من 1.5 مليار قائمة نشطة.
- 159 مليون مستخدم نشطون على eBay.
- أكثر من 19 مليون بائع لديهم حسابات على موقع eBay.
- يرى موقع eBay أكثر من 109 ملايين زائر إلى موقعه على الويب كل شهر.
- تم تنزيل تطبيق eBay أكثر من 599 مليون مرة.
- يستخدم أكثر من ثلاثة من كل عشرة (34.9٪) مستخدمين للهواتف المحمولة في الولايات المتحدة تطبيق eBay ، مع ما يقرب من 66 مليون مستخدم شهريًا للتطبيق.
- يتم سرد أكثر من 500000 قطعة فاخرة على موقع eBay في أي وقت. تضمن سياسات المصادقة الخاصة بالشركة أن البضائع ذات العلامات التجارية المباعة على المنصة أصلية.
- 8.8 ٪ من بائعي eBay هم بائعون عابرون للحدود ، مما يعني أنهم يبيعون للعملاء خارج بلدهم.
- أطلقت eBay برامج شحن عالمية في عام 2012 لمساعدة البائعين الأمريكيين على الشحن بسهولة أكبر إلى المشترين الدوليين.
- يستخدم 250 مليون مستخدم إعلانات eBay المبوبة ، وهو تنسيق بيع مباشر متاح في بعض فئات eBay.
- في عام 2020 ، أنتجت المبيعات على موقع eBay إجمالي حجم البضائع (GMV) بلغ 100 مليار دولار أمريكي ، ارتفاعًا من 85.5 مليار دولار أمريكي في عام 2019.
- كانت درجة مؤشر رضا العملاء الأمريكي (ACSI) الخاص بشركة eBay هي 79/100 في عام 2019.
- في عام 2020 ، احتفل موقع eBay بعيده الخامس والعشرين بتقديم نخب لمجتمعه .
ديموغرافيات eBay:
- ما يقرب من 62 ٪ من مستخدمي eBay هم من الذكور و 38 ٪ من الإناث.
- 18-24 هي الفئة العمرية الأكبر التي تستخدم eBay ، تليها الفئة العمرية 25-34. ومع ذلك ، فإن النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 45 و 54 عامًا هم أكثر عرضة للتسوق على موقع eBay من أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 44 عامًا.
- الفئة العمرية الأقل احتمالًا لاستخدام eBay هي الفئة العمرية 65+.
- أكثر من 40٪ من حركة مرور eBay تأتي مباشرة إلى الموقع ؛ 40٪ أخرى تأتي من روابط الإحالة.
- يمثل البحث 17٪ من حركة مرور eBay ، و 1.5٪ فقط من حركة مرور eBay تأتي من وسائل التواصل الاجتماعي.
- على الرغم من أن حركة المرور الاجتماعية إلى eBay منخفضة على نطاق واسع ، فإن منصات الوسائط الاجتماعية التي تقدم أكبر عدد من الزيارات لـ eBay هي Facebook (56٪) و YouTube (23٪) و Reddit (أقل بقليل من 9٪). منصات الوسائط الاجتماعية الأقل أداءً لحركة مرور eBay هي Twitter (5٪) و Pinterest (4٪).
- يبلغ متوسط مدة جلسة eBay 8.09 دقيقة - وهو الوقت الذي يقضيه العميل العادي على موقعه على الويب.
- يتمتع بائعو eBay بعمر طويل - انضم أكثر من نصف جميع بائعيها قبل عشر سنوات.
مبيعات eBay ومعلومات المنتج:
- يتم شحن ما يقرب من 71٪ من العناصر المشتراة على موقع eBay مجانًا. يعد الشحن المجاني حافزًا كبيرًا يستخدمه البائعون لجذب المشترين وتعزيز رؤية العناصر.
- 80٪ من سلع eBay المباعة هي عناصر جديدة. زاد هذا الرقم على مر السنين حيث انتقل موقع eBay من موقع مزاد إلى سوق تجارة إلكترونية أكثر شمولاً.
- يتم بيع 56.3٪ من العناصر الجديدة على موقع eBay US.
- يتم بيع حوالي 40٪ من جميع العناصر المدرجة على موقع eBay.
- على الصعيد العالمي ، يتم بيع أكثر من نصف (50٪) جميع العناصر المستخدمة على موقع eBay.
- 61٪ من مبيعات eBay تتم عبر الأجهزة المحمولة.
- تقدم eBay لبائعيها خيار سرد المنتجات عبر "القوائم الترويجية" ، وهي ميزة إعلانية ستؤدي ، مقابل رسوم ، إلى زيادة القوائم في نتائج البحث داخل موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول.
- يستخدم أكثر من 940.000 بائع ميزة "القوائم الترويجية" الخاصة بـ eBay.
- في عام 2020 ، أطلقت eBay ميزة تسمى "التسليم المُدار" ، والتي تتيح للبائعين ذوي الحجم الكبير تلبية الطلبات بشكل أكثر سهولة وسرعة.
- في عام 2018 ، أطلقت eBay "المدفوعات المُدارة" ، واليوم يستخدم أكثر من مليون بائع eBay حل المدفوعات.
- تقدم eBay "برنامج الشحن العالمي" ، مما يسمح للبائعين بشحن العناصر المشتراة إلى مركز الشحن العالمي لـ eBay في كنتاكي ، الولايات المتحدة الأمريكية. يتعامل موقع eBay بعد ذلك مع أي نماذج ومشكلات جمركية ، مما يسمح بشحن العناصر دوليًا بسهولة أكبر.
- في عام 2022 ، أطلقت eBay خدمة ضمان الأصالة لبطاقات التداول المباعة بمبلغ 750 دولارًا أو أكثر. تقدم الشركة بالفعل المصادقة للفئات الرئيسية ، بما في ذلك الأحذية الرياضية والساعات وحقائب اليد.
- كانت ثالث أغلى بطاقة تداول كرة قدم هي بطاقة Tom Brady المبتدئة ، والتي بيعت على موقع eBay مقابل 2.3 مليون دولار في عام 2022.
فئات eBay:
أهم فئات eBay ، بناءً على النسبة المئوية للعناصر المباعة ، هي (بالترتيب):
- الإلكترونيات ، بما في ذلك الهواتف المحمولة وملحقاتها وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والطابعات وألعاب الفيديو
- الملابس والأحذية والاكسسوارات . فئة الأزياء هي واحدة من أكثر الفئات التي يتم البحث عنها على موقع eBay. تشمل العلامات التجارية الأكثر مبيعًا لملابس الرجال على موقع eBay The Territory Ahead و Filson و Carhartt ، في حين تشمل العلامات التجارية الأعلى للسيدات إيلين فيشر و Free People و Diane Von Furstenberg.
- تمثل السيارات 0.5٪ من إجمالي المبيعات التي تتم على موقع eBay. كل يوم ، يتم شراء 360 سيارة وشاحنة عبر الأجهزة المحمولة على موقع eBay.
- الصحة والجمال ، بما في ذلك مكملات الفيتامينات ومنتجات العناية بالبشرة والعطور وأدوات العناية بالشعر مثل مجففات الشعر وأجهزة فرد الشعر.
- الرياضة والأنشطة الخارجية ، بما في ذلك المعدات والأدوات الرياضية مثل معدات التخييم.
- تقدم Tools & Home العناصر التي يحتاجها المشترون لإكمال مشاريع DIY ، بالإضافة إلى مواد ومعدات البناء الاحترافية.
- المنزل والمطبخ ، بما في ذلك مطبوعات الجدران ، والشراشف ، والوسائد ، والمصابيح وأواني النباتات. عناصر ديكور المنزل مثل الإضاءة وطاولات القهوة والأرائك هي أيضًا من العناصر الأكثر مبيعًا على موقع eBay.
- الدمى والألعاب . شهدت هذه الفئة ارتفاعًا خلال فترة الوباء ، وتشمل ألعاب الطاولة وألغاز الصور المقطوعة وألعاب الأطفال.
- مجوهرات. المجوهرات الأكثر مبيعًا هي القلائد والمعلقات ، والساعات شائعة أيضًا. تشمل أفضل ماركات الساعات المباعة على موقع eBay Citizen و Bulova و Frederique Constant.
- كتب. تتوفر مجموعة من الكتب الخيالية والواقعية على موقع eBay ، بالإضافة إلى الكتب النادرة والمقتنيات.
- أحذية. تتضمن فئة أحذية eBay العناصر الجديدة والمستعملة. الأحذية الرياضية ، على وجه الخصوص ، هي أسلوب شائع في فئة الأحذية.
- الزهور والهدايا. يعد السوق أيضًا مكانًا يأتي فيه الناس لشراء الهدايا.
- البرامج والتطبيقات . لدى eBay أيضًا فئة للخدمات الرقمية.
- في عام 2000 ، قدمت eBay eBay Motors ، وهي سوق سيارات عبر الإنترنت تبيع سيارات الركاب.
- في عام 2020 ، شهد موقع eBay زيادة بنسبة 325٪ في بيع الأحذية الرياضية / الأحذية الرياضية.
- اعتبارًا من فبراير 2022 ، تضمنت أهم الكلمات الرئيسية على eBay نظام PS5 و Nintendo Switch و iPhone.
- يشتهر موقع eBay أيضًا بكونه سوقًا تُباع فيه العناصر النادرة والقابلة للتحصيل.
- تشمل العناصر المحظور بيعها على موقع eBay الطعام والكحول وتذاكر الأحداث / الحفلات الموسيقية.
إحصائيات eBay من جميع أنحاء العالم:
- يقع 31٪ من بائعي eBay في الولايات المتحدة. 29٪ في المملكة المتحدة ، 15٪ في ألمانيا ، 12٪ في الصين ، 4٪ في أستراليا ، و 2٪ في إيطاليا.
- يوجد 15٪ من جميع بائعي eBay في كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية.
- تم إطلاق eBay لأول مرة في الخارج في عام 1999 ، وتوسعت في المملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا. اليوم ، يمكن العثور على موقع eBay في 180 دولة حول العالم.
- تمتلك eBay كشركة 51 مكتبًا في 31 دولة. تشمل مواقع مكاتب eBay الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وسويسرا وألمانيا وفرنسا وهولندا والسويد وإسبانيا وبلجيكا وكندا.
- 57٪ من إجمالي إيرادات eBay تأتي من عملياتها الدولية.
- في حين أن eBay غير متاح للمشترين في الصين ، فإن 12٪ من بائعي eBay موجودون في الصين القارية.
- جمعت eBay ما يقرب من 123 مليون دولار للأعمال الخيرية على مستوى العالم في عام 2020 - بزيادة 10٪ عن العام السابق. تشمل المؤسسات الخيرية التي ترعاها eBay Heifer International و ASPCA و NHS Charities Together و Homes for Our Troops و British Heart Foundation وغيرها الكثير.
حصة سوق eBay:
- تمتلك eBay حصة سوقية تبلغ 4.7٪ بين تجار التجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة ، مما يجعلها في المرتبة الثالثة على المستوى الوطني ، بعد Amazon و Walmart.
- في جميع أنحاء العالم ، يعد موقع eBay ثاني أكثر مواقع التجارة الإلكترونية شيوعًا (بناءً على حصة الزيارات) ، خلف Amazon.com مباشرةً وقبل موقع Amazon.jp مباشرةً.
- يمثل عشرات الملايين من المشترين من خارج الولايات المتحدة أكثر من نصف إيرادات مبيعات eBay السنوية.
- مع رسملة سوقية تبلغ 47.89 مليار دولار ، تُصنف eBay US من بين شركات التجارة الإلكترونية الرائدة في جميع أنحاء العالم.
- ظهرت eBay لأول مرة كشركة عامة ، مع إدراج الأسهم في NASDAQ في عام 1998.
مصادر:
https://expandedramblings.com/index.php/ebay-stats/
https://www.wallstreetzen.com/stocks/us/nasdaq/ebay/statistics
https://seekingalpha.com/article/4475272-ebay-is-not-compelling-buy-for-2022
https://www.ebayinc.com/company/our-history
https://erank.com/marketplace-report/ebay
https://www.bigcommerce.co.uk/blog/ebay-marketplace-statistics/#ebay-statistics-to-make-any-sellers-head-turn
https://www.businessofapps.com/data/ebay-statistics/
https://www.oberlo.co.uk/blog/ebay-statistics
https://www.fundera.com/resources/ebay-statistics
https://litcommerce.com/blog/amazon-vs-ebay-comparison/
https://www.statista.com/topics/2181/ebay/#dossierKeyfigures
https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-for-charity-announce-a-record-breaking-year-of-community-support/
https://www.marketplacepulse.com/articles؟search=ebay
هل تريد المزيد من هذا القبيل؟ تحقق من إحصائيات Amazon و Shopify.