محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي: تعرف على كيفية عمله مع الأنواع والأمثلة!
نشرت: 2023-08-16هل سئمت من إرسال نفس رسائل البريد الإلكتروني الثابتة القديمة؟ حان الوقت للترقية إلى محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي وشاهد الفرق!
في عالم اليوم ، أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة مشبعة للغاية. مع وجود عدد لا يحصى من الرسائل من العلامات التجارية المفضلة التي تغمر صناديق البريد الوارد لدينا يوميًا ، يسهل على المستلمين تجاهل رسائل البريد الإلكتروني ، مما يؤدي إلى معدلات فتح ضعيفة وعائدات منخفضة على الاستثمار. ومع ذلك ، يطلب العملاء الآن التخصيص ، مما يمثل تحديًا للعلامات التجارية الطموحة التي تسعى جاهدة لتلبية هذه الرغبة على نطاق واسع.
يكمن الحل في محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي. لا يساعد هذا النهج الشركات على الفوز بالمنافسة على البريد الوارد فحسب ، بل يبني أيضًا علاقات دائمة مع الجمهور ويوفر الوقت ويعزز الإيرادات.
في منشور المدونة هذا ، سنستكشف مدى ديناميكية محتوى البريد الإلكتروني ، بدءًا من فهم المحتوى الديناميكي وفوائده المختلفة لاستكشاف أنواع مختلفة من المحتوى الديناميكي ، وسنوفر طرقًا فعالة لاستخدامه لتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
دعنا نتعمق!
فهم المحتوى الديناميكي
يشير البريد الإلكتروني الديناميكي إلى محتوى البريد الإلكتروني المخصص الذي يتكيف بناءً على بيانات المستلم وتفضيلاته وإجراءاته. بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني منفصلة إلى مجموعات مختلفة ، يتيح لك البريد الإلكتروني الديناميكي إرسال بريد إلكتروني واحد يخصص محتواه وفقًا لاحتياجات كل مستلم.
للباحثين عن المغامرة ، يعرض البريد الإلكتروني أنشطة مثيرة مثل المشي لمسافات طويلة والغطس والتزحلق. لأولئك الذين يبحثون عن الاسترخاء ، يسلط البريد الإلكتروني الضوء على منتجعات السبا والمنتجعات الفاخرة والرحلات البحرية الهادئة عند غروب الشمس. تتلقى العائلات التي لديها أطفال اقتراحات لمنتجعات صديقة للأسرة مع نوادي للأطفال ومناطق سباحة آمنة.
يتجاوز المحتوى الديناميكي تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الأساسي. يستخدم معلومات المشترك مثل العمر والجنس والمشتريات السابقة أو الموقع لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وذات صلة. قد تتغير هذه الرسائل اعتمادًا على وقت قيام المشترك بفتح البريد الإلكتروني أو إجراءاته منذ استلامه.
يؤدي استخدام محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي إلى تعزيز التفاعل لأنه يرسل رسائل بريد إلكتروني محسّنة وموجهة إلى كل فرد ، مما يعزز بياناته وسلوكه. إنه يبسط جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ويوفر تجربة أكثر تخصيصًا للمشتركين لديك.
كيف يعمل محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي؟
1. جمع البيانات
تتمثل الخطوة الأولى في استخدام المحتوى الديناميكي للتسويق عبر البريد الإلكتروني في جمع بيانات العملاء. يمكن الحصول على هذه البيانات من خلال مقابلات العملاء والتعليقات والاستطلاعات وتفاعلات موقع الويب. كلما تم الحصول على مزيد من المعلومات ، يمكن للمسوقين الأفضل تقسيم جمهورهم بشكل فعال.
2. تجزئة
يتضمن تقسيم العملاء تصنيف المستلمين إلى مجموعات متميزة بناءً على الخصائص أو السلوكيات المشتركة. يمكن إنشاء الشرائح باستخدام الخصائص الديموغرافية أو السيكوجرافيك أو تفضيلات المشتركين أو البيانات السلوكية. تسمح هذه الخطوة للمسوقين بفهم جمهورهم بشكل أفضل وتقديم محتوى أكثر صلة.
3. تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الديناميكية
بمجرد تحديد الشرائح ، يمكن للمسوقين إنشاء إصدارات مختلفة من البريد الإلكتروني لتلبية احتياجات كل مجموعة. يمكن أن يشمل هذا التخصيص محتوى متنوعًا وصورًا وعروضًا وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتتوافق مع تفضيلات واحتياجات المستلم.
تطبيقات تتجاوز رسائل البريد الإلكتروني
يتجاوز المحتوى الديناميكي التسويق عبر البريد الإلكتروني ويمكن استخدامه في العديد من المنصات والوسائط عبر الإنترنت. الامثله تشمل:
- صفحات مقصودة ديناميكية : قم بتخصيص الصفحات المقصودة بناءً على سمات المستخدم أو مصادر الإحالة لتعزيز مشاركة المستخدم ومعدلات التحويل.
- مقالات ديناميكية : مقالات مصممة لتناسب اهتمامات شرائح الجمهور المختلفة ، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة ورضا القارئ.
- صفحات المنتج الديناميكية : قم بتخصيص صفحات المنتج لعرض المنتجات أو الخدمات بناءً على تفضيلات العملاء أو التفاعلات السابقة ، مما يزيد من احتمالية التحويلات.
- إعلانات موقع الويب الديناميكية : عرض الإعلانات المستهدفة لزوار موقع الويب استنادًا إلى سلوكهم ، مما يؤدي إلى زيادة معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات.
- النماذج الديناميكية : إنشاء نماذج مخصصة بناءً على سمات المستخدم لتحسين تجربة المستخدم وكفاءة جمع البيانات.
ما هي فوائد محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي؟
يعد محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي عاملاً في تغيير قواعد اللعبة لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث يوفر العديد من المزايا التي يمكن أن ترفع من مستوى حملاتك. دعنا نستكشف الفوائد الرئيسية لاستخدام محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي:
ملاءمة
عندما تتحدث مباشرة إلى العملاء بناءً على بياناتهم الشخصية ، بما في ذلك سجل الشراء والاهتمامات ، تصبح علامتك التجارية أكثر صلة بنمط حياتهم ، مما يشجعهم على الانخراط ومتابعة عباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
تحسين تجربة العملاء
يُعد وضع عملائك أولاً أمرًا بالغ الأهمية ، ويسمح لك المحتوى الديناميكي بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني بناءً على التفضيلات الفردية. من خلال تخصيص المحتوى ليتناسب مع موقع المشترك واهتماماته وسجل الشراء ، فإنك تخلق تجربة أكثر جاذبية وملاءمة لكل عميل.
وفر وقت فريقك
باستخدام محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي ، يمكنك إنشاء تجارب مخصصة على نطاق أوسع دون إنشاء حملات منفصلة لشرائح جمهور مختلفة. بدلاً من قضاء الوقت في المهام المتكررة ، يمكن لفريقك التركيز على وضع إستراتيجيات حملات البريد الإلكتروني وتحسينها.
مقاييس التسويق
من خلال تحسين تجربة المستخدم ، يمكنك تحسين مقاييس التسويق الأساسية مثل مشاركة البريد الإلكتروني ، ومعدلات التحويل ، ونسبة النقر إلى الظهور ، ومعدلات الفتح ، مما يؤدي إلى حملات أكثر نجاحًا.
توفير الوقت
يتيح لك استخدام المحتوى الديناميكي إنشاء تجارب مخصصة على نطاق واسع ، مما يلغي الحاجة إلى إنشاء حملات منفصلة لشرائح مختلفة من المشتركين. توفر هذه الأتمتة وقت فريقك للقيام بمهام أساسية أخرى.
زيادة المشاركة في الحملة
من المرجح أن يتفاعل العملاء مع المحتوى الذي يتحدث مباشرة عن اهتماماتهم واحتياجاتهم. من خلال تقديم المحتوى ذي الصلة إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ، فإنك تعزز فرصهم في فتح رسائل البريد الإلكتروني واتخاذ الإجراءات. تؤدي هذه المشاركة المتزايدة إلى رعاية أفضل للعلاقة والمزيد من فرص المبيعات.
ما هي الأنواع المختلفة لمحتوى البريد الإلكتروني الديناميكي؟
يسمح محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي للشركات بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم وتخصيصها لمشتركين محددين. يمكن تطبيق هذا التخصيص على عناصر مختلفة من البريد الإلكتروني ، مما يعزز جهود التسويق الشاملة. دعنا نستكشف الأنواع المختلفة لمحتوى البريد الإلكتروني الديناميكي:
تخصيص النص
باستخدام محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة عن طريق تعديل النص لاستهداف مشتركين محددين. يتضمن ذلك تخصيص سطور الموضوع ، والتحية ، والعناوين ، ونسخة البريد الإلكتروني نفسها. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام اسم المشترك لإنشاء رسالة أكثر جاذبية وشخصية. أظهرت الأبحاث أن رسائل البريد الإلكتروني المخصصة لها معدل استجابة أعلى ، لذا فإن تخصيص النص يمكن أن يؤدي إلى نتائج أفضل.
إضفاء الطابع الشخصي على المرئيات
تلعب المرئيات دورًا مهمًا في حملات البريد الإلكتروني لأنها تثير المشاعر وتجذب الانتباه. يسمح لك محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي بتضمين الصور أو مقاطع الفيديو أو ملفات GIF التي تتناسب مع اهتمامات المشتركين لديك. باستخدام العناصر المرئية التي تتوافق مع تفضيلاتهم ، يمكنك تعزيز تأثير جهودك التسويقية. على سبيل المثال ، يمكنك عرض عناصر مرئية مختلفة لمجموعات محددة من العملاء ، مع التأكد من أنهم يرون المحتوى الأكثر صلة بهم.
عبارات مخصصة للعمل (CTAs)
تعتبر الدعوات إلى العمل ضرورية في دفع المشاركة وحث المستلمين على اتخاذ إجراء. يمكّنك محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي من تخصيص CTAs بناءً على التفضيلات أو السلوكيات الفردية. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء عبارات CTA ديناميكية تستند إلى الوقت ، لإعلام المشتركين بالعروض محدودة الوقت لخلق شعور بالإلحاح. يمكن أن يؤدي هذا التخصيص إلى زيادة نسب النقر إلى الظهور بشكل كبير وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
يتم استخدام هذه الأنواع الثلاثة من محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي بشكل شائع من قبل المسوقين لتعزيز فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، يستفيد المسوقون أيضًا من المحتوى الديناميكي في الصور والمرئيات الأخرى والنص داخل نص البريد الإلكتروني وخطوط الموضوع لإضافة لمسة شخصية وزيادة المشاركة.
بعض الأمثلة على محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي
يعد محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي أداة قوية تستخدمها العلامات التجارية لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وجذابة لعملائها. دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة الملهمة من شركات مختلفة:
Netflix - خدمة البث
يوضح استخدام Netflix لمحتوى البريد الإلكتروني الديناميكي ، الذي يعرض توصيات سلسلة مخصصة بناءً على تفضيلات المستخدمين ، كيف يمكن للمحتوى الديناميكي إنشاء تجربة لا تُنسى وجذابة. يوضح هذا المثال كيف يمكن للتخصيص أن يدفع المستخدمين إلى اتخاذ إجراء ، مثل مشاهدة المزيد من المسلسلات.
MailerLite - منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني
يُظهر تنفيذ MailerLite لكتل المحتوى الديناميكي لاستهداف مستخدمي الإصدار التجريبي المجاني برسائل مخصصة حول الميزات المتميزة تنوع محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي. من خلال إرسال المحتوى ذي الصلة إلى شرائح محددة ، فإنهم يشجعون المستخدمين بشكل فعال على التحويل إلى الخطط المدفوعة.
Timberland - تاجر تجزئة للأحذية الخارجية
يعرض استخدام Timberland لمحتوى البريد الإلكتروني الديناميكي ، وتصميم رسائل البريد الإلكتروني بناءً على مهن المشتركين ، منتجاتهم التي تتوافق مع وظيفة كل عميل في الهواء الطلق. يوضح هذا كيف يمكن استخدام المحتوى الديناميكي لتقديم توصيات منتجات ذات صلة ومخصصة ، مما يزيد من فرص التحويل.
بروكس - شركة الاجهزة الرياضية
تعد رسائل Brooks المتعلقة بالطقس في رسائل البريد الإلكتروني ، باستخدام المحتوى الديناميكي للتكيف مع الظروف الجوية المحلية للمشتركين ، وسيلة قوية للتواصل مع العملاء وجعل منتجاتهم أكثر جاذبية. يوضح هذا المثال كيف يمكن للمحتوى الديناميكي تحسين تفاعل المستخدم من خلال تقديم محتوى ذي صلة بالسياق.
Chemist Warehouse - صيدلية على الإنترنت
إن تفاعل Chemist Warehouse مع المشتركين باستخدام سجل الشراء السابق يسلط الضوء على كيفية استخدام المحتوى الديناميكي لإنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة ومخصصة. من خلال عرض المنتجات التي تم شراؤها مسبقًا واقتراح العناصر ذات الصلة ، فإنها تزيد من فرص تكرار عمليات الشراء وولاء العملاء.
افكار اخيرة
مع تطور المشهد التسويقي ، سيظل محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي جزءًا أساسيًا من إنشاء تجربة عملاء فريدة وجذابة. عندما يشعر جمهورك بالفهم ، فمن المرجح أن يتواصلوا مع علامتك التجارية وأن يصبحوا عملاء مخلصين.
لا تقلل من شأن تأثير تضمين المحتوى الديناميكي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. حتى مع وجود القليل من تفاصيل الجمهور ، يمكنك تقديم محتوى ذي صلة يعمل على تحسين تفاعل المشتركين.
للانتقال إلى المستوى التالي ، اجمع بين مبادئ محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي ورحلات البريد الإلكتروني المؤتمتة للحصول على استراتيجية تسويق فعالة للمحتوى بدون استخدام اليدين.
يقرأ المزيد:
حملات الاسترداد عبر البريد الإلكتروني: اجعل عملائك يقعون في الحب مرة أخرى!
آداب البريد الإلكتروني: 17 قاعدة مهمة لكتابة بريد إلكتروني احترافي!
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتهيئة العملاء: ما هي وكيفية إنشائها؟
الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني: كيفية استخدامه ، الفوائد والتحديات!
الارتداد الناعم مقابل الارتداد الصعب في التسويق عبر البريد الإلكتروني!
8 أسباب لماذا يتحول بريدك الإلكتروني إلى البريد العشوائي!