شرح نموذج عمل خدمة إسقاط الخدمة

نشرت: 2022-01-18

الطريقة التي يشتري بها الناس المنتجات والخدمات عبر الإنترنت في الوقت الحاضر تنجذب نحو الراحة والجودة والقدرة على تحمل التكاليف. يرغب المستهلكون في دمج كل هذه المزايا في حزمة واحدة. ويمكن أن تكون هذه الحزمة في شكل نموذج أعمال خدمة إسقاط.

في هذه المقالة ، سنخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول ماهية أعمال الخدمة المتساقطة ، وهيكلها ، والاختلافات بين خدمة إسقاط الشحن وإسقاط الشحن ، وكيف يعمل نموذج عمل خدمة تصميم رسومي.

ما هو نموذج عمل خدمة الإسقاط؟

تُعرف أيضًا باسم "موازنة الخدمة" أو "التعاقد من الباطن" ، تتعلق خدمة الإسقاط ببيع المنتجات أو الخدمات الرقمية بشكل أساسي عبر الإنترنت. يدور نموذج أعمال الخدمة المسقطة حول مفهوم بسيط:

  1. يبحث العميل عن مزود خدمة عبر الإنترنت
  2. تقبل أعمال الصيانة المتساقطة الطلب
  3. تقوم شركة Drop Service Business بإسناد المهمة إلى موظف مستقل
  4. المترجم المستقل يقوم بالمهمة
  5. تقوم شركة Drop Service Business بمراجعة جودة الوظيفة وإرسالها إلى العميل
  6. يدفع العميل أعمال الخدمة المتدلية

يبدو الأمر بسيطًا جدًا. ولكن ما الذي تحصل عليه أعمال خدمة الدروب من كل هذا؟ عن طريق ترميز الخدمة!

ترفع أعمال الخدمة المسقطة السعر إلى العميل ، مما يضمن وجود فرق كبير في السعر من أجل الربح. ثم تبحث الشركة عن مترجم مستقل وتدفع للمحترف المستقل سعرًا أرخص.

علي سبيل المثال:

توضيح لخدمة الإسقاط

لنفترض أن العميل يبحث عن مصمم ويب. يتحقق العميل من مزودي خدمة تصميم الويب على الإنترنت. ثم يقومون بتوظيف مزود الخدمة الذي يناسب النطاق السعري والجودة المفضلة ومتطلبات التحول.

فيما يلي شرح تفصيلي ومخطط يوضح كيفية عمل نموذج أعمال الخدمة المتساقطة:

  1. يدفع العميل لشركة خدمات تصميم الويب 100 دولار لمشروع تصميم الويب
  2. تدفع شركة خدمات تصميم الويب للمترجم المستقل 50 دولارًا لمشروع تصميم الويب
  3. يعمل بالقطعة المستأجرة هذه المهمة
  4. تتحقق شركة خدمات تصميم الويب من جودة تصميم الويب
  5. تقدم شركة خدمات تصميم الويب النتيجة النهائية للعميل وتربح 50 دولارًا
  6. العميل سعيد وليس لديه أي دليل على أن مزود الخدمة استعان بمصادر خارجية للوظيفة!

من الناحية الفنية ، تعمل شركة Drop Service التجارية بمثابة "الوسيط" بين العميل والمستقل.

لذا فإن السؤال هنا هو: لماذا لا يوظف العملاء المستقلين بشكل مباشر والعكس صحيح؟ بهذه الطريقة ، فإنهم يقللون من التكاليف ، ويمكن للعاملين لحسابهم الخاص أيضًا المطالبة بسعر معقول. هذا هو السبب:

لا يبحث المستقلون عن العملاء بشكل مباشر للأسباب التالية:

  • إنهم عادة لا يجيدون تسويق خدماتهم
  • ليس لديهم موقع ويب يضع عروضهم في مشهد الأعمال التجارية عبر الإنترنت
  • إنهم مشغولون للغاية بمشاريعهم وليس لديهم الوقت للبحث عن عملاء جدد

لا يعمل العملاء مع المستقلين بشكل مباشر للأسباب التالية:

  • إنهم لا يريدون الخوض في العملية الشاقة للبحث عن المستقل المثالي
  • العملاء مشغولون للغاية بإدارة جوانب الأعمال الأخرى
  • لا يريدون الاشتراك في العديد من الأسواق المستقلة عبر الإنترنت ودفع تكاليف الاشتراك
  • لا يكون العملاء في بعض الأحيان على دراية كبيرة بالخدمة ويفضلون أن يعهدوا بذلك إلى شخص لديه خبرة أكبر ، مثل شركة خدمات الإسقاط

هل خدمة الإسقاط مقصورة على المنتجات الرقمية؟

لا ، لا يقتصر نموذج أعمال الخدمة المسقطة على المنتجات الرقمية. ومع ذلك ، فهو يقتصر على بيع الخدمات فقط ، ومن هنا جاء مصطلح إسقاط "الخدمة". يمكنك أن تكون شركة لخدمات مكافحة الآفات عندما تقبل خدمات التخلص من الآفات ثم توظف خبراء للحضور إلى منزل عميلك والقيام بذلك بأنفسهم.

خلاف ذلك ، سوف يطلق عليه "دروبشيبينغ" إذا كنت تتعلق ببيع المنتجات المادية. سنناقش الاختلافات بين خدمة الإسقاط ودروبشيبينغ في الأقسام التالية.

ما هي أنواع منافذ أعمال خدمة الإسقاط؟

توضيح للمنتجات الرقمية

لقد مهد عالم الإنترنت الطريق لمقدمي الخدمات الرقمية التي يمكن لأي شخص الاشتراك فيها من خلال بضع نقرات. مع وجود المزيد والمزيد من المتاجر عبر الإنترنت التي تنتشر مثل الفطر إلى اليسار واليمين ، هناك حاجة متساوية لخدمات التسويق.

وكما تعلم ، يستلزم التسويق بعض الأصول التجارية مثل:

  • شعار الشركة
  • موقع الكتروني
  • التسويق مثل SEO و PPC ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.
  • مواد دعائية
  • ميرش
  • دعم فني
  • صيانة الموقع والمزيد!

ومع ذلك ، فإن أي صاحب عمل متصل بالإنترنت أو غير متصل بالإنترنت سيحتاج إلى خدمات موفري الخدمات الرقمية. من خلال نموذج عمل خدمة إسقاط ، يمكن لأصحاب الأعمال توفير الكثير من الوقت.

فيما يلي بعض الأنواع الأكثر شيوعًا من منافذ الأعمال التي تقدم خدمات التوصيل حتى الآن:

  • تصميم غرافيك
  • تأليف
  • تصميم الموقع
  • تطوير الموقع
  • إنشاء بودكاست
  • إنتاج الصوت والفيديو
  • تحسين محرك البحث
  • الإعلانات المدفوعة
  • تقود الجيل
  • دعم فني
  • خدمات سرعة الموقع
  • العلامة التجارية
  • إدارة مواقع التواصل الإجتماعي

لماذا يعتبر نموذج أعمال خدمة Drop Service مفيدًا

توضيح لكيفية عمل خدمة الإسقاط

في نموذج أعمال الخدمة المنسدلة ، تشارك ثلاثة أطراف: صاحب العمل والعميل والمستقل.

وتختار هذه الأطراف الثلاثة هذا النوع من هيكل الأعمال لأنه يثبت أنه سهل الوصول إليه ومريح وفعال من حيث التكلفة على المدى الطويل. إذن ، هذا هو سبب تفضيل الناس لنموذج أعمال الخدمة المسقطة:

أصحاب أعمال Drop Service

يفضل أصحاب الأعمال نموذج أعمال الخدمة المتساقطة لأنه لا يكلف ذراعًا وساقًا لإنشاء متجر. تكاليف بدء التشغيل الأولية منخفضة لأنك تحتاج فقط إلى الدفع مقابل خدمات تصميم مواقع الويب لعملك. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتعين عليك أيضًا إتقان الخدمات التي تنوي تقديمها. لكن عليك أن تتعلم أمور التسويق والمبيعات لعملاء الأرض.

ما عليك سوى البحث عن مترجمين مستقلين موثوق بهم يمكنهم القيام بالمهمة والذين سيقدمون لك هذا الربح الهامشي. وإذا كنت ترغب في بدء العمل وتشغيله في أسرع وقت ممكن ، فإن بعض مواقع العمل المستقل تقدم خدمة مطابقة. سيساعدك هذا في البحث عن موظفين مستقلين ويمكنك بدء أعمال خدمة الإسقاط قريبًا. أخيرًا ، فإن أعمال خدمة الإسقاط خالية من المخاطر ، خاصة لأصحاب الأعمال الجدد. نظرًا لأنك تبيع خدمات رقمية ، فليس هناك خطر من إرجاع المنتج واسترداد الأموال.

ومع ذلك ، هناك تحذير واحد. مع وجود العديد من رواد الأعمال الجدد الذين يفكرون في هيكل الأعمال هذا ، يمكن أن يصبح مشهد الأعمال مشبعًا جدًا. هذا أيضًا بسبب وجود متطلبات دخول منخفضة ، مما يعني أن أي شخص لديه خبرة في الأعمال التجارية والتسويقية يمكنه بسرعة بناء أعماله في مجال الخدمات.

المستقلون:

من وجهة نظر العامل المستقل ، فإن نموذج أعمال الخدمة المنسدلة مفيد أيضًا لأسباب عديدة. أولاً ، المشهد المستقل هو عالم يأكل فيه كلاب. هذا سوق مشبع بشكل مفرط ، وقد يكون من الصعب على المستقلين الجدد كسب عملاء جيدين.

سيضمن العمل مع شركة خدمة إسقاط بدلاً من ذلك حصولهم على طلبات متسقة ، وبالتالي عمل متسق. على الرغم من أن أعمال خدمة الإسقاط قد تدفع للمستقلين أجورًا أقل نسبيًا مما قد يفرضونه على العميل مباشرةً ، إلا أن هذا لا يزال يعني أنه سيكون لديهم تدفق دخل مستمر.

العملاء:

بالنسبة للعملاء ، فإن العمل مع شركة خدمة إسقاط يعني أنهم ليسوا مضطرين لقضاء الوقت في تصفح الآلاف من ملفات تعريف المستقلين. نعلم جميعًا كيف يمكن أن يكون إنشاء شركة جديدة أمرًا مربكًا. والبحث عن مترجم مستقل هو آخر شيء يدور في أذهانهم.

ومع ذلك ، فإنهم يفضلون تكليف هذا الفحص بالتخلي عن مزودي خدمات الأعمال الذين يعرفون حيل التجارة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتعين عليهم القيام بالترتيب مع المترجمين المستقلين الذين يشرحون كيفية تحقيق نتيجة جيدة. نظرًا لأبحاث السوق والعلامة التجارية الأولية ، سيعرف مقدمو الخدمات الخطوات اللازمة لتحقيق نتائج رائعة. هذا يوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد.

أيضًا ، يقدم المستقلون أحيانًا الملفات النهائية دون الكثير من التفكير في الجودة ، خاصةً إذا كان مشروعًا لمرة واحدة. ومع ذلك ، فإن أعمال الخدمة المتساقطة ستضمن أن كل عميل راضٍ عن العمل. يقومون بفحص الجودة والتواصل مع المستقلين لإجراء المراجعات بأنفسهم. يحتاج العملاء فقط إلى تقديم موجز التصميم وانتظار الإرسال النهائي.

6 مزايا نموذج عمل خدمة إسقاط

توضيح لكيفية عمل خدمة الإسقاط

بشكل عام ، يوفر نموذج أعمال الخدمة المسقطة مزايا للجميع. فيما يلي بعض منهم:

1. هامش ربح مرتفع

تخيل تقديم خدمة للعميل وزيادة التكاليف بنسبة 100٪. هذا هامش ربح كبير إذا سألتني! على عكس بيع المشاريع المادية ، يمكن للبائعين فقط ترميز السعر وفقًا لمبلغ منظم. وحتى إذا تم تنظيم الأسعار في منتجات مادية ، فإن العلامات المرتفعة تعني انخفاض المبيعات. فلماذا يختار الناس العلامات التجارية باهظة الثمن على الماركات ذات الأسعار المعقولة؟

2. تكاليف بدء تشغيل منخفضة

إذا كنت تبحث عن غمس أصابع قدميك في نموذج أعمال الخدمة المتساقطة ، فلن تحتاج إلى كسر البنك. لست مضطرًا حتى إلى الاستثمار في التدريب على المهارات لأن العاملين لحسابهم الخاص هم المسؤولون عن ذلك. ستكون تكاليف بدء التشغيل الأولية الوحيدة التي تحتاجها هي تكاليف تطوير موقع الويب الخاص بشركتك والإعلانات عبر الإنترنت.

3. تنوعا

ميزة أخرى لإدارة أعمال خدمة الإسقاط هي تنوعها. يمكن أن يكون هذا العمل المحمول أحلامك! يمكنك العمل من أي مكان في العالم طالما يوجد اتصال بالإنترنت.

4. لا توجد نفقات عامة

على عكس المتاجر التقليدية ، لن تتطلب أعمال الخدمة المنسدلة الكثير من النفقات العامة. كل ما تحتاجه هو صيانة موقع الويب الخاص بك وتكاليف الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، لا داعي للدفع مقابل الخدمات الرقمية. أنت تقوم بترميز خدمات المستقل لأرباحك.

5. لا المهارات المطلوبة

لا يوجد منحنى تعليمي في نموذج أعمال الخدمة المنسدلة. لست بحاجة إلى امتلاك المهارات اللازمة للخدمات التي تنوي تقديمها. بالطبع ، يمكنك تعلم الأساسيات ولكن ليس بالضرورة أن تتعلم التفاصيل المتعمقة.

6. خالية من المتاعب

تتمثل إحدى المزايا الأكثر وضوحًا لإدارة أعمال خدمة الإسقاط في مدى خلو هذا الهيكل من المتاعب. ليست هناك حاجة لشحن المنتجات في كل مرة تتلقى فيها طلبًا لأنك تقدم منتجات رقمية. الجهد الذي تحتاج إلى القيام به هو الاتصال بين العميل والمستقل وضمان الحصول على نتيجة جيدة.

كيف يساعد Penji عملك خدمة إسقاط التصميم الجرافيكي

إحدى الخدمات الرقمية المطلوبة هذه الأيام هي التصميم الجرافيكي. يعد التصميم الجرافيكي عنصرًا أساسيًا في أي شيء تقريبًا ، سواء كان تشغيل متجرًا عبر الإنترنت أو متجرًا فعليًا. وإذا كنت تخطط لتقديم تصميم رسومي ، فيمكنك العمل مع هيكل الأعمال عند الطلب الخاص بـ Penji. وإليك كيف يعمل:

الخطوة 1: اختر من إحدى خطط Penji

اختر من بين خطط Penji الثلاث ذات الأسعار المعقولة. تأتي كل هذه الخطط مع تصميم رسومي غير محدود ، مع خطط أعلى تقدم رسومًا توضيحية غير محدودة وتصميم مواقع الويب والتطبيقات.

الخطوة 2: قبول الطلبات من العملاء

التالي هو قبول العديد من ملخصات التصميم من العملاء. نظرًا لأن Penji يقدم تصميمات غير محدودة ، يمكنك تلقي العديد من طلبات التصميم من العملاء. ضع كل طلب في قائمة الانتظار عبر منصة التصميم المفصلة من Penji. عادة ما يكون التحول من 24 إلى 48 ساعة.

الخطوة 3: تنزيل ملفات المصدر

الخطوة الأخيرة هي تنزيل ملفات المصدر وعرضها على عملائك. إذا طلب العملاء مراجعات ، فلا تقلق. يتضمن Penji مراجعات غير محدودة في جميع خططهم. ضع المشروع مرة أخرى في قائمة الانتظار للمراجعة وانتظر 24 ساعة أخرى حتى يشعر عميلك بالرضا والرضا.

إليك صورة توضح كيفية عملها بشكل أفضل:

خدمة إسقاط بنجي

إذا كنت مستعدًا لتجربة خدمة Penji المريحة وذات الأسعار المعقولة ، فقم بالتسجيل هنا للحصول على ضمان استرداد الأموال لمدة 15 يومًا.