اكتشف التطورات الجديدة في الاستعلام والنشر على YouTube والمجتمع والدخول الموحّد (SSO)

تعمق عند الاستماع - أطلق العنان للتطورات القوية في الاستعلامات

يغير آخر تحديث لـ Emplifi الطريقة التي تتفاعل بها مع مجموعات استعلامات الاستماع والاستعلامات. الآن ، لم تعد مجموعة الاستعلام الخاصة بك هي الكيان الرئيسي الذي يجب تكوينه ولكن يمكن أيضًا استخدامها كوسيلة لتنظيم عمليات البحث وإدارتها.

• يمكن أن يكون لكل استعلام عوامل تصفية ومصادر خاصة به - هل تركز على مناطق معينة ولكن لا تريد أن تفقد المسار العام؟ قم بإعداد استعلام لكل منطقة ، وقم بتطبيق عوامل تصفية البلد أو اللغة ، وقم بتحليل نتائج هذه الاستعلامات معًا في عرض واحد.

• يمكن تعيين الاستعلامات لمجموعات استعلامات لمؤسسة أفضل - هل تقسم استعلاماتك جغرافيًا أو لكل علامة تجارية أو حسب الموضوع الذي تبحث عنه؟ نحن نساعدك على تصنيفها في مجموعة استعلام وفقًا للبنية التي تريدها. يمكنك أيضًا تعيين استعلام واحد لمجموعات استعلام متعددة.

• التحكم في حالة كل استعلام فردي - احصل على دقة مع استعلاماتك. لديك دائمًا خيار إيقاف أحد الاستعلامات العديدة داخل مجموعة استعلام. لديك سيطرة كاملة على حالة كل استعلام فردي لضبط بحثك.

• النتائج المجمعة من استعلامات متعددة أو مجموعات استعلام - استعلامات مجمعة وسلسلة معًا - فقط خيالك هو الحد. في هذا الإصدار ، يمكنك الآن دمج الاستعلامات بحرية بالإضافة إلى دمج مجموعات الاستعلام لتوفير مجموعة كاملة مجمعة من النتائج. انتقل من الاستعلامات البسيطة إلى التنقيب عن البيانات المعقدة والمعقدة من خلال الجمع بين مجموعات الاستعلامات.
• استمع بدقة أكبر - لقد ضاعفنا تقريبًا عدد الأحرف المتوفرة لكلماتك الرئيسية عند الاستماع إلى Twitter والويب. يمكنك الآن إدخال كلمات رئيسية تصل إلى 1900 حرفًا معًا. (يرجى ملاحظة أن عوامل التصفية مثل البلد أو اللغة أو تضمين / استبعاد الملف الشخصي تقلل عدد الأحرف المتاحة للكلمات الرئيسية). إذا كنت تعتمد فقط على Instagram أو Facebook أو YouTube ، فلن يمثل العدد المحدود للأحرف مشكلة.
• المزيد من الملفات الشخصية المتاحة - وبالمثل ، قمنا بزيادة العدد الإجمالي للملفات الشخصية المتاحة للاستبعاد على Twitter من 25 إلى عشرات الملفات الشخصية (يرجى ملاحظة: هذا ديناميكي لذا لا يمكننا أن نكون دقيقين بنسبة 100٪). يسمح لك هذا بإزالة الإشارات غير المرغوب فيها من الملفات الشخصية المملوكة.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول أدوات الاستماع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بمدير نجاح العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.

أسهل طريقة لتركيز وإدارة ونشر محتوى YouTube

مع هذا الإصدار ، تقدم Emplifi Social Marketing Cloud الدعم الكامل لجدولة YouTube ونشره لتركيز كل إنشاء محتوى فريقك وتوزيعه!

التخطيط المركزي للمحتوى : اعرض مقاطع فيديو YouTube جنبًا إلى جنب مع المحتوى المجدول في تقويم شامل

تدفقات موافقة قوية : تأكد من حصول مقاطع الفيديو الخاصة بك على الموافقة الصحيحة قبل الخروج من خلال عملية موافقة بديهية

الحفاظ على السيطرة الكاملة على المحتوى: مع القدرة على تطبيق تحكم محدد. يتم تطبيق النطاق الزمني المحدد بشكل عام ويشمل الآن:

• القدرة على جدولة ونشر مقاطع فيديو يوتيوب من الناشر
• جدولة مقطع فيديو لمزيد من قنوات YouTube أو مجموعة من YouTube والشبكات الاجتماعية الأخرى في منشور واحد متعدد
• صورة مصغرة مخصصة وعنوان ووصف لكل منشور فيديو
• القدرة على تعيين مقاطع الفيديو لفئات YouTube أو قوائم التشغيل الخاصة بك أثناء الجدولة
• حدد المجموعة القياسية لخصائص فيديو YouTube (رؤية الفيديو ، العلامات ، نوع الترخيص ، إذن التضمين ، إشعار المشتركين ، لغة الفيديو ، تاريخ التسجيل)
• القدرة على تحديد ما إذا كان الفيديو مناسبًا للأطفال (منصة YouTube Kids)
• قم بتحميل ملف ترجمة للغة الفيديو الرئيسية

إذا كنت مهتمًا بالحصول على مزيد من المعلومات حول تحسين إدارة المجتمع ، فيرجى الاتصال بمدير نجاح العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.

الوصول إلى بيانات المجتمع والاستفادة منها من خلال واجهات برمجة التطبيقات

استفد من بياناتنا عبر أجزاء أخرى من نظامك البيئي

كمنصة مفتوحة وقابلة للتوسيع ، تقوم شركة Emplifi's Social Marketing Cloud Enterprise بتوسيع واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها لدعم الوصول و / أو تصدير البيانات من وحدة المجتمع الخاصة بنا من أجل تنفيذ تكامل البيانات مع التطبيقات الأخرى (CRM ، ونظام التذاكر ، ومنصات مشاركة العملاء ، إلخ. .) حتى تتمكن من إجراء تحليل إضافي للبيانات.

يمكن الحصول على بيانات مجتمع الرسائل والمقاييس وسحبها من خلال واجهة برمجة التطبيقات ، مع إمكانية تطبيق عوامل التصفية على معايير البيانات مثل:

• الواردة مقابل المرسلة
• الملف الشخصي
• ضع الكلمة المناسبة
• نوع الرسالة
• النطاق الزمني

اتصل بمدير نجاح العملاء الخاص بك إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في فهم واجهات برمجة التطبيقات للبيانات المخصصة ومبادرات التحليلات.

إدارة أذونات إعادة التغريد على Twitter لتحسين الإدارة والتحكم

تُعد مراقبة علامتك التجارية وإدارتها جهدًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويمثل تمكين الفرق مع سلطة إعادة التغريد مسؤولية مهمة. في هذا الإصدار ، يمكن لمديري المجتمع الآن تعيين المستوى المناسب من الأذونات للفرق أو المستشارين أو الوكلاء للتأكد من أن إعادة التغريد تتم إدارتها من قبل الموظفين المؤهلين والمدربين المناسبين.

في هذا الإصدار ، يمكنك:

• يمكن تعيين الأذونات بناءً على الدور / الوكيل في قسم "الأدوار والأذونات"
• يتم نشر الإذن إلى جميع الأماكن الضرورية
• يحتاج إلى أن يتم تنفيذه في المجتمع القديم والجوال أيضًا
• سيتم إبلاغ المديرين ذوي الأذونات المحدودة بسبب امتلاكهم لسلطة إعادة تغريد محدودة كما هو الحال بالنسبة للإجراءات الأخرى

يحتوي دعم نص ALT الحالي على قيود على الحد الأدنى ، حيث يبلغ الآن 120 حرفًا على LinkedIn. نظرًا لأن العملاء أصبحوا أكثر نضجًا مع خيارات النص البديل هذه ، فقد تجاوز الطلب هذا القيد ويطلب منهم الاحتفاظ بالحد الأقصى لكل منصة - مما يعني أن 120chars لن يكون الحد الأقصى لكل منصة ، ولكن سيكون لكل منصة الحد الصحيح.

تحسين تحسين محركات البحث باستخدام نص ALT

يعد تحسين مُحسّنات محرّكات البحث أمرًا بالغ الأهمية لكل فريق تسويق. في هذا الإصدار ، يدعم حد النص البديل لـ Facebook و Twitter الآن الحدود الموسعة (الحالية) التي وضعها Facebook / Twitter في الوضع المخصص .

لاحظ أن حدود الأحرف في الوضع العام لا تزال 120 (وهو حد LinkedIn) ، لذلك لا يزال بإمكانك استخدام هذه الميزة في الوضع العام أو اختيار استخدام حدود النص البديل الموسعة في الوضع المخصص.

لا يزال النص البديل يعمل مع منشورات الصور الفردية على Facebook و Twitter و LinkedIn ومنشورات الصور المتعددة على Facebook و Twitter. (ملاحظة: لا يدعم LinkedIn API منشورات MultiPhoto في الوقت الحالي).

الخدمة الذاتية للدخول الموحد

السهولة والتبسيط من خلال الخدمة الذاتية

تلتزم Emplifi تمامًا بالأمان والحماية ، وتوفر القدرة على تسجيل الدخول إلى منصة Emplifi للتسويق الاجتماعي عبر موفري تسجيل الدخول الأحادي (SSO) مثل Okta و Onelogin وغيرهما.

لجعل تكامل SSO أكثر وضوحًا ، يوفر هذا الإصدار الآن تحسينًا في SSO من خلال الخدمة الذاتية. بدلاً من الاتصال بفريق Emplifi Support ، يمكنك إعداد التكامل مباشرة في منصة Emplifi Social Marketing Cloud.

إذا كنت ترغب في دمج نظامنا الأساسي مع موفر خدمة الدخول الموحد (SSO) الخاص بك ، فيرجى زيارة مركز المساعدة الخاص بنا للحصول على إرشادات خطوة بخطوة الموجودة هنا.

تصفية البيانات حسب البلد (الأدوات المدفوعة وأداة لوحة التحكم المدفوعة)

يمكن لمديري وسائل التواصل الاجتماعي الآن تصفية المحتوى حسب البلد في الأدوات المرنة المدفوعة وكذلك في الأدوات المرنة المدفوعة. يمكنك تصفية البيانات حسب البلد (بناءً على النتائج ، وليس الاستهداف) أو حسب قائمة البلدان لعرض نتائج الإعلانات لمنطقة أو بلد معين لمساعدتك على فهم وإدارة المشاركة بشكل أفضل بطريقة أكثر تركيزًا. يساعد هذا الفهم الأعمق لمعرفة مكان وجود عميلك على بناء علاقات طويلة الأمد وذات مغزى ومجزية من الناحية المالية.

عرض الجمهور- انقر من الرسوم البيانية إلى Hub Ad Feed

بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على تحليل الارتفاع السريع في الرسوم البيانية المدفوعة ومعرفة الإعلانات التي تقف وراء ذلك.

من خلال تنفيذ نسبة النقر إلى الظهور في عرض الجمهور ، يمكنك الآن النقر فوق مخططات الدولة في هذا العرض لتحليل الأداء لكل بلد بمزيد من التفاصيل.

يمكنك بسهولة تحليل أنشطتك المدفوعة بشكل متعمق ومعرفة الإعلانات التي تسببت في حدوث ارتفاعات أو انخفاضات تراها في المخططات. وبهذه الطريقة يمكن تحديد ليس فقط البلدان التي تؤدي فيها إعلاناتك ، ولكن أيضًا ما هي الإعلانات التي تساهم في هذه التغييرات أكثر من غيرها.