استراتيجية قسيمة الخصم للتجارة الإلكترونية: كيفية القيام بذلك في 5 خطوات

يجب أن تأخذ استراتيجية قسيمة الخصم الجيدة بعين الاعتبار الاهتمام والثقافة الموجودة في غرب صقلية ". وهدف زيادة المبيعات دون إغفال هامش ربح صاحب المشروع.

ومع ذلك ، فإن السؤال الذي يبقى هو: كيفية وضع استراتيجية قسيمة خصم فعالة؟ هذا ما سنتحدث عنه خلال هذا المقال. لذا اقرأ وقم بإزالة كل شكوكك قبل بدء حملتك.

• كيف تخطط لاستراتيجية قسيمة الخصم؟
• فوائد إنشاء إستراتيجية قسيمة خصم جيدة
• استنتاج

كيف تخطط لاستراتيجية قسيمة الخصم؟

لإنشاء استراتيجية قسيمة خصم ، ضع في اعتبارك الخطوات الخمس التالية:

1) تحديد الهدف من حملة الخصم

2) احسب الحد الأدنى لسعر البيع

3) تطوير حملة تسويقية جيدة

4) تنفيذ الميزات التي من شأنها زيادة معدلات التحويل

5) مراقبة تقويم التجارة الإلكترونية

1) تحديد الهدف من حملة الخصم

بالإضافة إلى جميع عمليات التسويق والمبيعات لمتجر افتراضي ، يجب التخطيط لحملة خصم حتى تتمكن من تحقيق هدف صاحب المتجر . بعد كل شيء ، هناك سبب يجعلك تعرض بضاعتك بسعر أقل من القيمة الأولية ، أليس كذلك؟ تحقق من أهمها.

• المخزون المحترق : عندما تكون هناك رغبة في تقليل حجم البضائع الخاملة وتوليد رأس المال اللازم لشراء منتجات جديدة.
• جذب عملاء جدد : استخدام الخصم كوسيلة مبيعات.
• علاقة الولاء : بشكل عام ، عندما يتم تقديم القسيمة لقاعدة العملاء الحالية.
• تنافس مع المنافسة : في المواقف التي لا توجد فيها حملة تنفذها مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى أو عندما تكون هناك حملة وطنية ، مثل الجمعة السوداء .

مع وضع كل هذا في الاعتبار ، افهم ما هو هدفك. استراتيجية . سيساعدك على تحديد نوع الترويج الأنسب لك لتحقيق ما تريد.

لنفترض أن هدفك هو حرق مخزون البضائع ، بينما تريد الحصول على متوسط ​​أعلى للتذكرة . خير مثال على قسيمة الخصم هو التدريجي.

تزيد الخصومات التدريجية من نسبة الخصم على قيمة الشراء ، وفقًا لإنفاق العميل.

يمكن حسابها بالقيمة أو بعدد القطع. على سبيل المثال ، خصم 10٪ على المشتريات من 100 ريال برازيلي ، وخصم 20٪ على المشتريات من 150 ريالاً برازيليًا.

خيار آخر لهذا النوع من الترويج هو: خصم 40٪ عند شراء قطعة واحدة ، وخصم 50٪ عند شراء قطعتين ، و 60٪ خصم عند شراء 3 قطع أو أكثر.

2) احسب الحد الأدنى لسعر البيع

إذا كنت تعرف كيفية القيام بتسعير منتج جيد لتجارتك الإلكترونية ، فيجب أن تعرف الحد الأدنى من القيمة الذي يمكنه بيع سلعة دون خسارة.

بعد كل شيء ، عند تحديد سعر المنتج ، فإنك تضع في اعتبارك النفقات التي تحملتها مع البضائع وكذلك التكاليف الثابتة للشركة.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن استراتيجية قسيمة الخصم عادة ما تتضمن حملة تسويقية تتطلب استثمارات مالية إضافية. لذلك ، من المهم مراعاة هذه القيم عند تحديد هامش الخصم الذي سيتم تطبيقه على المنتجات.

للتحقق من صحة أسعارك ومن ثم تحديد النسبة المئوية لهامش الربح الذي يمكن سحبه لتحقيق أهدافك ، اقرأ مقال: كيف تحسب سعر بيع المنتج؟ تحقق خطوة بخطوة!  

3) تطوير حملة تسويقية جيدة

كما ذكرنا بإيجاز أعلاه ، عند إدارة الخصومات ، من الضروري التفكير في الحملات التسويقية لجذب العملاء . بدون هذا النوع من الإستراتيجية ، لن يكون لديك النجاح الذي تتوقعه وتحتاجه.

لذلك يوصى بوضع خطة تسويق جيدة تتضمن:

• الإعلانات المدفوعة على قنوات مثل إعلانات Instagram و Facebook Ads و Google Ads ؛
• إجراءات إعادة الاستهداف ؛
• المنشورات على الشبكات الاجتماعية.
• تنشيط العميل من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلخ.

اقرأ أيضًا: التسويق بالولاء: الطريقة لتوليد المستهلكين المخلصين لعلامتك التجارية .

4) تنفيذ الميزات التي من شأنها زيادة معدلات التحويل

يعد سعر المنتج المخفض أحد عوامل الجذب الرائعة لقرار الشراء . ومع ذلك ، فإنه ليس العنصر الوحيد الذي يجعل العميل يكمل طلبًا .

وفقًا لإحدى الاستطلاعات التي قدمتها Salesforce ، من المحتمل أن يغير 74٪ من المستهلكين العلامات التجارية إذا وجدوا أن عملية الشراء صعبة للغاية.

لمنع حدوث ذلك في التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، من الضروري القلق بشأن تجربة المستخدم عند الوصول إلى موقع الويب.

تذكر جميع مراحل رحلة العميل وأن الجذب هو مجرد واحدة منها.

تأكد من أنه عند الوصول إلى التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، يجد المشتري البضائع التي يبحث عنها بسهولة ويغتنم الفرصة لتسليط الضوء على المنتجات الأخرى التي قد تثير اهتمامه وتزيد من متوسط ​​التذكرة.

لمساعدتك في هذه الخطوة ، يمكنك الاعتماد على موارد مثل نوافذ توصية البحث الذكي الإلكترونية .

تساعد كلتا الميزتين الزائرين في العثور بسهولة على المنتجات التي يريدونها ، وتحسين تجربة التسوق ، وبالتالي تحقيق المزيد من المبيعات .

في حملة الخصم ، تقوم باستثمارات تسويقية مع التركيز على بيع المنتجات بهامش ربح منخفض.

في مثل هذه الحالات ، من الضروري زيادة معدل التحويل لضمان حصولك على عائد مالي مثير للاهتمام.

لذلك ، من الضروري أن تستثمر في الإجراءات التي تساعدك على الاستفادة من كل زائر يأتي إلى التجارة الإلكترونية الخاصة بك. هذا يساهم في تقليل تكلفة اكتساب العملاء وزيادة العائد على الاستثمار .

5) مراقبة تقويم التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية لها تواريخ مهمة جدًا ، مثل عيد الميلاد ، وعيد الأم ، وبالطبع الجمعة السوداء.

قم بإنشاء استراتيجية قسيمة خصم واحدة مع التفكير في تقويم التجارة الإلكترونية ، فمن الضروري الحفاظ على القدرة التنافسية في السوق ، وإعادة تنشيط العملاء الذين يحبون شركتك وكسب مستهلكين جدد.

للقيام بذلك ، ابدأ في التخطيط لأفعالك مسبقًا وحاول التقدم في المنافسة.

في هذه الحالات ، لتحديد أنواع العروض الترويجية التي سيجريها متجرك ، اتخذ الاحتياطات المذكورة أدناه.

• كن مبدعا
• اكتشف ما الذي يجذب عملائك أكثر من غيره
• حدد أفضل قنوات الجذب
• تحديد ملف تعريف المستهلك المثالي
• راقب اتجاهات السوق

كن مبدعا

حاول إنشاء حملات مختلفة تجذب انتباه المشتري المحتمل وتقدم شيئًا لا تملكه المنافسة.

اكتشف ما الذي يجذب عملائك أكثر من غيره

يمكن أن تشمل أمثلة قسائم الخصم العروض التقدمية ، ونسبًا كبيرة من الترويج ، والشحن المجاني ، وشراء واحد يأخذ الآخر ، من بين أمور أخرى.

حدد أفضل قنوات الجذب

ابحث عن البيانات التي تشير إلى أفضل قنوات الجذب لإجراء استثمار سليم.

تحديد ملف تعريف المستهلك المثالي

افهم من هو عميلك المثالي ، وحدد ملفه الشخصي وشخصك ، وحدد من يشتري منك أيضًا ويستثمر فيه.

راقب اتجاهات السوق

راقب اتجاهات السوق لفهم المنتجات التي يتم البحث عنها وما الذي يبحث عنه المستهلكون.

فوائد إنشاء إستراتيجية قسيمة خصم جيدة

في حالة سوء التقدير ، يمكن أن تؤدي قسيمة الخصم إلى تكبد التجارة الإلكترونية خسائر - عندما تبيع منتجًا بسعر أقل من سعر تكلفته.

ومع ذلك ، إذا تم إنشاء حملة الخصم بشكل جيد ، فإنها تقدم مزايا مثل:

• مبيعات منخفضة لعابه ؛
• زيادة معدلات التحويل.
• توليد الربح
• جذب مستهلكين جدد ؛
• الاحتفاظ بالعملاء .

استنتاج

حتى لا تفوتك إنشاء استراتيجيات قسيمة خصم جيدة في تواريخ مهمة للمبيعات عبر الإنترنت ، قم بتنزيل التقويم المجاني للتجارة الإلكترونية 2022 واستعد لأهم تواريخ العام.

تذكر أيضًا أن يكون لديك التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء وتحقيق المزيد من المبيعات في التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكن أن يساعدك SmartHint في ذلك. تعرف على التكنولوجيا!