كيفية بناء إستراتيجية تسويق بريد مباشر شاملة في عام 2021 - دليل كامل

يعد البريد المباشر أحد أقدم أشكال الإعلانات التجارية التي لا تزال قيد الاستخدام. أصبح من السهل استبعاد التسويق عبر البريد المباشر اليوم ، حيث أن معظم العملاء متصلون بالإنترنت وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة لعملاء البريد الجماعي عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر من الطباعة. على الرغم من انخفاض شكله مؤخرًا ، لا يزال البريد المباشر مهمًا لإنشاء مشاركة للعلامة التجارية في جهد تسويقي استراتيجي متعدد القنوات. على الرغم من عمرها ، إلا أنها تظل واحدة من أكثر الطرق فعالية لاستهداف العملاء المحتملين ، بغض النظر عما إذا كانوا يمتلكون شركة أم لا. من المهم لأي شخص يرغب في تسويق أعماله أن يكون لديه فهم واضح لكيفية تنفيذ حملة بريد مباشر فعالة.

لزيادة فعالية جهودك التسويقية عبر البريد المباشر ، يجب عليك وضع خطة لتنفيذ حملتك الجديدة عبر البريد المباشر وتنفيذها كأداة تسويقية في إستراتيجيتك التسويقية المتكاملة. سنتناول بعض الاعتبارات المهمة أثناء تصميم إستراتيجية البريد المباشر الخاصة بك هنا. يمكن أن يؤثر بدء حملة البريد المباشر الخاصة بك بخطة قوية على العملاء الجدد والحاليين ، مما يزيد من احتمالية شرائهم منك في المستقبل.

ما هو التسويق عبر البريد المباشر؟

يستخدم المسوقون التسويق عبر البريد المباشر ، والذي يستخدم أشياء ملموسة مثل رسائل البريد المطبوعة أو الطرود ذات الأبعاد أو السلع القابلة للتلف أو العناصر المادية الأخرى للترويج للعملاء المحتملين والحاليين بطريقة تتجاوز الاتصالات الرقمية. يستخدم المسوقون فرق المبيعات الواردة والصادرة ، وأقسام التسويق ، وفرق إنشاء الطلب ، وفرق النمو ، وموظفو التوظيف ، وغيرهم بعدة طرق. يمكنك إنشاء اتصالات حقيقية مع العملاء والعملاء المتوقعين والتوقعات باستخدام التسويق عبر البريد المباشر. في بيع B2C و B2B ، يتم استخدام هذه الطريقة ، ومع ذلك ، يتم استخدامها عادةً مع المستهلكين.

نظرًا لأن الوسائط الرقمية أصبحت مهيمنة بشكل متزايد على مدار العقدين الماضيين ، فقد استخدم المسوقون الاتصالات الرقمية للوصول إلى جماهير أوسع. حتى لو انفجر التسويق الرقمي ، فقد حدث ذلك أيضًا. يزعم ربع الأشخاص الذين يفعلون ذلك أنهم يستخدمون برامج حظر الإعلانات لتحسين تجربتهم عبر الإنترنت ، وفقًا لشركة Statista. يجد المسوقون أنفسهم الآن في معركة صعبة للفت الانتباه مع قاعدة العملاء التي سئمت بسرعة من الإعلانات الرقمية. على نحو متزايد ، بدأ المسوقون في توصيل رسالتهم إلى صندوق بريدهم بدلاً من البريد الوارد.

لماذا لا يزال التسويق عبر البريد يعمل في عام 2021؟

هناك استنتاج واحد يمكننا استخلاصه ، مع اقترابنا من عام 2021: لم يكن البريد المباشر أكثر أهمية مما هو عليه الآن ، خاصة خلال هذا الوباء. من خلال البريد المباشر ، تتمتع المؤسسات بفرصة التواصل مع العملاء والمحتملين في منازلهم ، حيث يتم اتخاذ 88٪ من قرارات الشراء. توضح التفسيرات التالية سبب كون التسويق عبر البريد المباشر مكونًا ضروريًا لحملة تسويقية أوسع.

يحصل البريد المباشر على معدل استجابة أعلى

يتمتع البريد المباشر بمعدل استجابة أعلى بـ 30 مرة من البريد الإلكتروني ، والذي يتمتع بأعلى معدل استجابة من أي قناة رقمية. تتمتع الحملات المتكاملة بالقدرة على زيادة عائد الاستثمار بنسبة 20 بالمائة ، وهي من بين هذه الاستراتيجيات. من بين جميع رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها العملاء يوميًا ، يتم فتح جزء صغير فقط من رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن 81٪ من الأمريكيين يقرأون ويتصفحون جميع رسائل البريد الخاصة بهم كل يوم. إن القدرة الأفضل على جذب انتباه جمهورك المستهدف وتحسين مشاركة العلامة التجارية تنجم عن وجود حضور إعلامي أكبر.

يسلم البريد المباشر رسالة لا تنسى

اللمسة الإنسانية هي "تخصص" البريد المباشر حيث يمكن تخصيصه بملاحظة مكتوبة بخط اليد أو عنصر منتقى بعناية ، مما يؤدي إلى تكوين روابط عاطفية جيدة. البريد المباشر لديه القدرة على مفاجأة المستلمين وتسليتهم بطرق لا نهائية. يمكن للمسوقين إرسال مجموعة واسعة من الأشياء الشخصية باستخدام منصة بريدية ، بما في ذلك البطاقات المكتوبة بخط اليد والهدايا الإبداعية والهدايا وبطاقات الهدايا وحتى الحلويات والمأكولات الشهية.

يتم استرداد العروض بسهولة أكبر

من السهل فقدان صفقة خاصة بسبب وجود صندوق وارد مليء برسائل البريد الإلكتروني الترويجية. في جميع الاحتمالات ، ستنتظر حتى تتاح لك فرصة إجراء عملية شراء لاستخدام قسيمة خصم تصل بالفعل إلى صندوق البريد الخاص بك. معدل الاستجابة للبريد المباشر أعلى بكثير من البريد الإلكتروني أو أنواع أخرى من التسويق الرقمي: إنها طريقة تسويق مرئية للغاية. وفقًا لجمعية البريد المباشر ، يبلغ معدل الاستجابة للبريد المباشر 5.1 في المائة ، بينما يبلغ معدل الاستجابة للتسويق عبر البريد الإلكتروني 0.6 في المائة فقط.

كيفية بناء استراتيجية تسويق بريد مباشر شاملة

هناك العديد من الموضوعات المتكررة التي حددناها في جهود التسويق عبر البريد المباشر الناجحة. تتضمن إرشاداتنا بشأن إستراتيجية التسويق وتتبع مقاييس البريد المباشر إستراتيجية للوصول إلى أهدافك. فيما يلي بعض النصائح الخاصة بتسويق البريد المباشر الفعال.

1. تحديد السوق المستهدف

من أجل التخطيط الصحيح لرسالتك البريدية ، عليك أن تمنح نفسك الوقت الكافي للتفكير بعناية في جمهورك المستهدف. تعد القدرة على توجيه رسائل البريد الخاصة بك بدقة إلى جمهور محدد ميزة للإعلان عبر البريد المباشر. حدد الديموغرافية المستهدفة (العمر والجنس والدخل والموقع) الأكثر انسجامًا مع علامتك التجارية أو عملك ، أو التي تشبه قاعدة الناخبين الخاصة بك. من المرجح أن يكون بريدك المباشر ناجحًا إذا استثمرت الوقت والجهد في إنشاء حملة تسويقية شديدة التركيز.

2. إنشاء قائمة بريدية

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى إنشاء سوق مستهدف وتجميع قائمة بريد مباشرة. إذا كانت لديك قائمة حالية من العملاء أو العملاء المحتملين ، فمن الجيد الاستفادة منها في حملتك التسويقية. إذا لم تتمكن من العثور عليها ، فستحتاج إلى استئجار أو شراء قائمة بريد مباشرة لطرف ثالث من حزب سياسي أو مزود خدمة بريد مباشر. عندما تستخدم المؤسسات الأصغر وتلك الجديدة للتسويق عبر البريد المباشر هذه التقنية ، فإنها تختار استئجار هذه القوائم البريدية.

3. صياغة خطة مفصلة

عندما تعرف من هي الديموغرافية المستهدفة ، فقد حان الوقت لمزيد من التفاصيل في استراتيجية التسويق عبر البريد المباشر. ضع في اعتبارك كل شيء يتعلق بحملتك ، بما في ذلك الضروريات العديدة.

يجب أن تتبع بقية خطتك فقط بمجرد التأكد من قائمة المستفيدين. ما الذي تقدمه لعملائك نتيجة لهذا العرض الترويجي ، ولماذا يفضلونك على المنافسة؟ من الأفضل تقديم التسويق عبر البريد المباشر من خلال تقديم عرض مقنع يمكن أن يشجع العملاء على الاستجابة بعد تلقي بريدك.

كأداة تسويقية أو كبرنامج ولاء ، يجب أن توضح لعملائك سبب تميز شركتك. الآن علينا أن نتحدث عن الخطوة التالية من الخطة. تصميم. يساهم التصميم واللغة والنص والصور المذهلة والمكونات الحيوية الأخرى ، مثل العرض التقديمي الجميل ، في بناء علامتك التجارية للعملاء ، لذلك من المهم أن تضع في اعتبارك شكل الحملة وأسلوبها.

4. كتابة نسخة مقنعة وعبارات حث على اتخاذ إجراء مقنعة

على الرغم من أن وجود قائمة بريدية قوية يعد نقطة انطلاق ممتازة ، إلا أنها ليست جيدة حتى يكون لديك قطعة بريدية مباشرة مقنعة لكسب المستهلكين أو الناخبين. في الولايات المتحدة ، يغرق أصحاب المنازل بالبريد غير المرغوب فيه ، حيث يذهب معظمه مباشرة إلى سلة المهملات. عندما ترسل بريدك ، فأنت تريد أن تتأكد من أن الشخص الذي يقرأه لديه خيار وضعه بعيدًا على الفور. حتى إذا كنت تنتج رسائل بريدية خاصة بك أو تستخدم وكالة إعلانات تابعة لجهة خارجية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن رسائلك ملفتة للنظر وتتلاءم مع إستراتيجيتك التسويقية أو السياسية بالكامل.

بغض النظر عما إذا كان الحاضر لشركة أو لاكتساب عملاء جدد ، تساعد CTAs القوية. سيكون هذا العنصر عبارة عن نشرة إعلانية صغيرة تأتي مع الهدايا. يمكن أن تشتمل المواد المطبوعة على بضع جمل ، ولكن يجب أن تمنح الأشخاص شيئًا ما يمكنهم فعله. التعليمات الواضحة مفيدة. بدلاً من التأكيد على الوضوح ، ركز على جعل الكلمات قوية. قد يكون عربون تقدير للموظفين ، لكنه سيحدث فرقًا. على سبيل المثال ، يمكنهم تشجيع المستلمين على استخدام علامات تصنيف معينة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز المشاركة.

5. السيطرة على قوائم الجرد الخاصة بك

من الأهمية بمكان الاحتفاظ بمواد البريد وإمدادات الشحن إذا كنت تتوقع استمرار الإرسال بالبريد في المستقبل المنظور. من الأهمية بمكان الحفاظ على استراتيجية تسويق بريد مباشر منتظمة مع إمداد كافٍ من المراسلات والعينات المادية.

6. حزم وإرسال البريد الخاص بك

من المهم أيضًا لأصحاب الأعمال التأكد من أن إدارة المخزون لديهم سلسة وفعالة وأن يكون لديهم عملية شحن بسيطة. بغض النظر عن حجم عملك ، هناك عدة طرق لشحن البريد المباشر الخاص بك. يمكنك القيام بمشروع البريد المباشر الخاص بك مع مزود بريد تابع لجهة خارجية أو مع USPS ، التي لديها خدمات بريد مباشر خاصة مثل Every Door Direct Mail (EDDM). بينما يمكنك اختيار التعبئة والشحن بنفسك ، غالبًا ما يعني هذا الخيار أنك لن تتمكن من الوصول إلى صفقات الشحن ذات الأسعار السائبة الأقل والتي تأتي مع الخيارات الأخرى.

7. تتبع أداءك

إذا كنت ترغب في تحقيق معدل استجابة مرتفع مع بريدك المباشر ، فمن الضروري تعديل خططك بناءً على نتائجك السابقة. ستحتاج إلى إنشاء نظام لتتبع معدلات استجابة متلقي البريد المباشر وتقنيات المتابعة. متابعة البريد المباشر هي الإستراتيجية التي يستخدمها بعض أصحاب الأعمال ، الذين يقومون بإجراء حملات تسويق إلكترونية أو بريد إلكتروني إضافية.

من أهم الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند قيامك بالتسويق عبر البريد المباشر أن يكون لديك هدف أو رؤية واضحة في الاعتبار. لتطوير شعور أفضل بالتقدير ورفع الروح المعنوية ، قد تكون مهتمًا بتعيين موظفين عن بُعد. قد ترغب أيضًا في فحص عدد العملاء الجدد الذين تفاعلوا مع المواد المطبوعة الخاصة بك. بغض النظر عن أهدافك لهذه الحملة ، من الضروري أن يكون لديك وسيلة لتتبع التقدم وتحديد مجالات التحسين. لتقدير الموظف ، من بين أسباب أخرى ، يمكنك تقديم استبيانات لموظفيك قبل النشر وبعده. يسمح لك هذا بمتابعة التطورات ومراقبة ما إذا كانت الحملة قد حققت أي تحسينات.

بعض استراتيجيات التسويق عبر البريد المباشر الممتازة لاستخدامها في عام 2021

تنسيق حملات البريد المباشر والبريد الإلكتروني

يمكن أن يؤدي استخدام البريد المباشر والبريد الإلكتروني معًا إلى زيادة معدلات الاستجابة إلى نتائج أعلى بكثير من المتوسط. من شبه المؤكد أن هذا سوف يضر عائد الاستثمار الخاص بك. عند بدء حملتك ، يجب أن تبدأ بإرسال بريد إلكتروني للعملاء المحتملين مباشرةً.

اتصل بالمستلمين بعد أسبوع من وصول الرسالة برسالة بريد إلكتروني. يجب إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أربع مرات على الأقل لضمان استلام الجميع لها. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التأكد من إنشاء عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لكل جزء من التسويق. يجب أن يكون قرائك متحمسًا للرد على عرضك ، مما يجعلهم يشعرون بالإلحاح. قم بإجراء سلسلة من الاختبارات لمعرفة نوع CTA (الحث على اتخاذ إجراء) الأكثر فعالية في بريدك الإلكتروني والبريد المباشر.

استخدم البريد المباشر لإشراك السوق المستهدف ، وأرسل التسويق عبر البريد الإلكتروني للحفاظ على مشاركتهم. نظرًا لأن البريد المباشر طريقة شائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن المستحسن أن تبدأ بقطعة بريد مباشرة.

استهدف العملاء المتكررين

لا يقتصر الأمر على استخدام المراسلات المباشرة للترحيب بالعملاء الجدد ؛ يتم استخدامها أيضًا لدعوة القدامى. لزيادة المبيعات المتكررة ، لا شيء يتفوق على البريد المباشر. يسعى المسوقون المهرة عبر البريد المباشر إلى إعادة إشراك العملاء الحاليين وتطوير استراتيجيات لاستعادتهم.

لا ينتج عن الرسائل البريدية دائمًا عملاء محتملون. يعد تحديد نفس المجموعة من الأشخاص والجمهور أكثر من مرة أمرًا بالغ الأهمية. بنفس الطريقة التي قد ترغب فيها في تشغيل أساليب تسويق مختلفة لاستهداف جمهور مستهدف ، فأنت تريد أيضًا محاولة الوصول إلى نفس الجمهور أكثر من مرة لمنحهم سببًا لاختيار علامتك التجارية.

إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد

من الممكن أن توضح للمستلم مقدار الجهد الذي بذلته في بريدك المباشر بعدة طرق.

إذا كنت ترسل بريدًا إلى فرد ، خذ الوقت الكافي لإجراء بحث على جهاز الاستقبال الخاص بك. هل يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كثيرًا؟ ابحث عن طرق لربط بريدك المباشر باهتماماتهم. هل لديهم طفل مؤخرًا؟ هل يتابعون كرة السلة أو كرة القدم عن كثب؟ فكر في كيفية إرسال شيء مفيد لهم حقًا على المستوى الشخصي أو المهني.

على الرغم من أن التخصيص الجماعي للبريد المباشر يظل ناجحًا ، إلا أن حملتك لا تزال تتمتع بالقوة. يمكنك ضمان بقاء هديتك مناسبة من خلال تقسيم عملائك حسب المهنة وإرسال هدية لهم تساعدهم في تبسيط يومهم. على سبيل المثال ، عندما يكون لديك مسوقون ميدانيون كمستهلكين ، فإن زجاجة المياه عالية الجودة تعد خيارًا جيدًا لهم في كشكهم عندما يكونون في مؤتمر لساعات طويلة.

يجب كتابة خطاب مكتوب بخط اليد موجه إلى كل فرد إلى جميع المستلمين. أخبر عملاءك عن سبب قيامك بإحضار منتجك إليهم ، وكيف يمكن أن يساعدهم ، ومدى تقديرك لأعمالهم.

بعد ذلك ، هناك حاجة إلى التعبئة. التفكير خارج الصندوق سيخلق انطباعًا قويًا ، ويجعل شركتك أكثر قيمة ، ويساعد علامتك التجارية على التميز عن غيرها من الشركات التي ستطوف حول محطات عمل عملائك. إما من خلال تصميمات العلامة التجارية المميزة أو الأنماط الإبداعية أو الورق الملون ، يمكنك إضافة لمسة إلى صندوقك.

استفد من البطاقات البريدية

تعد البطاقات البريدية أفضل من وسائط البريد المباشر الأخرى ، خاصة عند إرسال عناصر عالية القيمة إلى المستلمين. في رأي جمعية البيانات والتسويق ، فإن معدل الاستجابة للبطاقات البريدية يصل إلى 4.25 بالمائة. لزيادة عائد الاستثمار من استراتيجيات التسويق عبر البريد المباشر ، يمكن أن تكون البطاقات البريدية استثمارًا ذا قيمة.

يمكن أن يساعد إرسال بطاقة بريدية مع عرض ترويجي في إعادة تفاعل العملاء السابقين أو الحاليين ، أو تقديم منتجات جديدة للعملاء الحاليين للمساعدة في زيادة إمكانية زيادة المبيعات. ضع عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء لإجراءات جمهورك التالية في نفس القسم الذي تعرض فيه رمز الاستجابة السريعة للمسح الضوئي.

إعادة الاستهداف

فقط لأن التسويق عبر البريد المباشر يتم مرة واحدة لا يعني أنه قد تم. قم بالإعلان بشكل متكرر للتأكد من أن علامتك التجارية تتصدر اهتمامات جمهورك المستهدف ، وأعد التأكيد على ولاء العلامة التجارية الذي اكتسبته من خلال إعلاناتك الأصلية. يمكن أن تستفيد جهود التسويق عبر البريد المباشر من هذه الإستراتيجية.

لمنع المجموعة التالية من أن تصبح متكررة ، قمت بتغيير العديد من العناصر. لذلك يمكنك ، على سبيل المثال ، التغيير من مجموعات الهدايا إلى بطاقات بريدية مخصصة أو التحول من نشرة إلى عنصر صغير ذي علامة تجارية. يجب أن تحافظ على توازن الحملات ، حتى لا تربك المستلمين بالمعلومات ، ولكن بدلاً من ذلك اجعل الأمر يبدو وكأنك تقدم لهم تذكيرًا لطيفًا بشأن عملك.

اضبط التردد

يعد تسليم البريد إلى صناديق البريد بشكل متكرر إهدارًا ويمكن تجاهله. خصص لحظة لمراجعة جدولك البريدي. إرسال أكثر من حرف واحد في الشهر أمر مفرط. يجب أن تجعل من أولوياتك الحفاظ على اتصال مهذب مع المستهلك لأن تجارب المستهلك الإيجابية من المرجح أن تؤدي إلى حملات تسويقية أكثر نجاحًا.

غالبًا ما تتضمن إدارة التردد مشكلة تداخل الأهداف. يمكن تكرار المراسلات بسبب التداخل بين الاسترداد وتسويق العملاء.

عرض صفقات لا يمكن إنكارها

من الضروري أن يكون لديك عروض تشد الانتباه. من أجل مرسل بريد ناجح ، من الضروري فهم سيكولوجية المبيعات والعروض الترويجية. إذا كنت ترغب في جذب العملاء ، فقم بدمج صفقات ملفتة للنظر ورسائل بريدية مباشرة.

أمثلة على حملات التسويق عبر البريد المباشر المتميزة لمرجع عملك

ماكدونالدز

علامة تجارية ذات علامة تجارية فريدة حقًا ، يسعى التسويق عبر البريد المباشر لماكدونالدز إلى دفع علامتها التجارية إلى الأمام مع الاستمرار في تقديم قيمة للعملاء. يحصل المؤثرون والضيوف الذين يزورون المطعم على هدايا ذات علامة تجارية. كل عنصر يتم اختياره هو تقنية رائعة لنقل الوعي بالعلامة التجارية لأنها مثيرة ورائعة. المنتجات مفيدة ، وبالتالي فهي أقل عرضة للتجاهل. تم ذلك بطريقة ذكية لتجنب الملل.

شريط نستله كيت كات

شهدت Kit Kat Chunky ، شريط الشوكولاتة في Nestle ، تعزيز مبيعاتها من خلال مثال رائع للتسويق عبر البريد المباشر: شريط مجاني. من أجل الحصول على لوح الشوكولاتة المجاني ، تم تشجيع العملاء على الذهاب إلى بائع الصحف لاستلامه بعد وضع بطاقة "نأسف لعدم قدرتنا على تسليم طردك" تحت بابهم ، مع التظاهر بأنها سميكة جدًا لتتناسب مع صندوق الرسائل. لا يمكن أن يكون هذا المنشور ذو التصميم اللافت للنظر أسهل ، لكنه نجح في زيادة مبيعات لوح الشوكولاتة بسبب "كتلته". من خلال تنفيذ خدمات مصممة خصيصًا وتخصيص مراسلاتهم للقارئ ، تمكنت نستله من التفاعل مع جمهورها وتقديم تجربة فريدة من نوعها.

LavOnline الطماطم Splat

كانت حملة البريد المباشر Tomato Splat تهدف إلى الترويج لشركة بيع لوازم الغسيل. لقد أرسلوا نموذجًا جديدًا وتفاعليًا للبريد المباشر بعد تحديد العملاء المقصودين كمحترفين ومديرين شباب لم يستخدموا خدمات غسيل الملابس. عندما تم فتح الهدية ، طُلب من الجمهور "رش" طماطم ، والتي اتخذت في البداية شكل قميص أبيض. منذ أن قام 32٪ من العملاء المستهدفين بالتسجيل في الخدمة عبر الإنترنت ، وزادت حركة مرور الموقع بنسبة 15٪.

تيك توك

تم توظيف هدايا التسويق عبر البريد المباشر لإنشاء ولاء للعلامة التجارية وشراكات طويلة الأجل لـ TikTok. يعتبر معلمو TikTok ومؤثرو الجمال ومؤثرو الموضة وغيرهم من الخصائص الديمغرافية المهمة للمستخدمين من بين الفئات المستهدفة لاستراتيجيتهم.

يتم اختيار كل عنصر بدقة لتناسب أسلوب العلامة التجارية. قدمت TikTok أيضًا بعض الإضافات ، مثل الحلويات ذات العلامات التجارية لتوفير لمسة فريدة لتجربتك.

ساعة الأرض

للاحتفال بساعة الأرض ، أطلقت الشركة حملة بريد مباشر تعد واحدة من أكثر المفاهيم إبداعًا في التاريخ. أعطت ساعة الأرض شموعًا صفراء للمديرين التنفيذيين وقادة الصناعة لحثهم على أن يحذوا حذوهم ويطفئوا أضواءهم. تم تصميم واجهة الصندوق لتكرار واجهة المبنى ، وكان من المفترض أن تبدو الشمعة الصفراء على شكل مفتاح. بفضل أفضل حملة بريد مباشر ، شهدت الشركة زيادة بنسبة 260٪ في دعم "إيقاف التشغيل".

أشياء يجب تجنبها في التسويق عبر البريد المباشر

نفس نوع المخاطر التي من المحتمل أن توجد في برنامج تسويق بريد مباشر ناجح موجودة أيضًا في حالة غير ناجحة. فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة في تسليم البريد الإلكتروني والتي يمكن أن تسبب تأثيرًا خطيرًا على حملتك ونفقات التسويق.

الجري دون وضع هدف في الاعتبار

يعتمد نجاح حملتك على الفرصة إذا لم تفهم جمهورك المستهدف. ما لم تستثمر في الاستهداف والاستراتيجية المناسبة أثناء مرحلة التخطيط لحملتك ، فقد تمنح منتجاتك لأشخاص لن يستخدموها أو ليس لديهم الوسائل للتصرف بناءً على عرضك. مثال آخر على الحافز غير الفعال هو إعطاء بطاقات الغاز لاستكشاف موقع جديد عندما تعلم أن المستفيدين يستخدمون سياراتهم في المقام الأول للسفر.

عدم المتابعة

بعد إرسال عمليات التسليم والتعرف على ردود الفعل ، يجب عليك الاستمرار في تحسين نجاح حملتك. عند متابعة الردود ، نضمن لك التقاط جميع الرسائل التي كانت ستختفي لولا ذلك ، مما يوفر لك الوقت والمال ويزيد بشكل كبير من عائد الاستثمار. أيضًا ، يمكن للمتابعات إرسال رسالة مفادها أن المرسل يريد الحفاظ على اتصال مع المتلقي. احصل على خطة احتياطية جاهزة للتنفيذ قبل انتهاء الشحن.

نسيان تتبع عمليات التسليم

في حين أن إرسال رسائل البريد المباشر الخاصة بك هو عنصر واحد فقط من الحل ، فهو ليس المكون بأكمله. من أجل مضاعفة جهودك ، من الضروري متابعة عمليات التسليم الخاصة بك ، وتتبعها مرة أخرى إلى حملات معينة ، والقدرة على قياس رد الفعل. يمكن تحسين ذلك من خلال استخدام منصة الإرسال.

صناديق التعبئة يدويا

يستغرق البريد المباشر وقتًا طويلاً في إنشاء الأشياء ، ويمكن قضاء هذا الوقت بشكل أفضل في مهام أخرى أكثر ربحية. وبالتالي ، فإن استخدام منصة الشحن لشحن الطرود وتتبعها هو وسيلة أكثر فاعلية لضمان التسليم إلى المستخدم النهائي.

الكلمات الأخيرة

في النهاية ، الطبيعة الشخصية للتسويق عبر البريد المباشر هي التي تجعله ناجحًا. لا يبدو أنه بريد إلكتروني أو بريد غير هام. إنها طريقة مدروسة للسماح للعملاء والعاملين والعملاء المحتملين بمعرفة أنك تهتم بهم. يمكن القيام بحملة تسويق فعالة عبر البريد المباشر من خلال استخدام قوائم التسويق المباشر المخصصة ووضع خطة تسويق بريد مباشر سليمة.

ستمتلك الأدوات اللازمة لإنشاء حملات تفاعلية وتتبعها وإرسالها ؛ التغلب على الضوضاء الرقمية وزيادة عائد الاستثمار باستخدام المعلومات والأساليب الموضحة في هذه النظرة العامة.