6 أسباب تجعلك تحتاج إلى توقيعات رقمية في أعمال التجارة الإلكترونية في عام 2022
نشرت: 2022-08-23في عصر التكنولوجيا هذا ، من الشائع إنشاء هوية عبر الإنترنت. ماذا عن المصادقة؟ أصبحت التوقيعات الرقمية الآن جزءًا من التجارة الإلكترونية أو أي صناعة أخرى تأتي إلى اللعبة.
توفر التوقيعات الرقمية أعلى مستوى من الأمان للعقد القانوني ، مثل المعاملات والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يحسن تجربة العملاء ويعزز كفاءة المهام اليومية.
في هذه المقالة ، سنتحدث عن دور التوقيعات الرقمية في التجارة الإلكترونية وأهميتها وفوائدها.
جدول المحتويات
- 1 ما هو التوقيع الرقمي؟
- 2 مزايا التوقيع الرقمي في التجارة الإلكترونية
- 3 التوقيعات الرقمية من أنواع وفئات مختلفة.
- 4 تنفيذ التوقيعات الرقمية في الأعمال التجارية
- أفضل 5 برامج للتوقيع الرقمي
- 5.1 علامة Adobe Acrobat
- 5.2 PandaDoc
- 5.3 التوقيع الإلكتروني DocuSign
- 5.4 التوقيعات الإلكترونية
- 5.5 إيفرسين
- 6 الخلاصة
- 6.1 ذات الصلة
ما هو التوقيع الرقمي؟
التوقيعات الرقمية هي بالضبط ما يشار إليه على أنه طريقة حديثة لتوقيع المستندات بالقلم والورق.
يستخدم خوارزمية معقدة للتحقق من أصالة ومصداقية الوثائق والرسائل الرقمية. علاوة على ذلك ، فإنه يضمن التأكد من عدم تغيير رسائل محتويات الرسالة أثناء النقل ويساعدنا في التغلب على مشكلة انتحال الهوية والتلاعب في الاتصالات الرقمية.
يمكن أن تتضمن التوقيعات الرقمية أيضًا معلومات إضافية ، بما في ذلك مصدر التوقيع وحالته وموافقة التوقيع من الموقع.
مزايا التوقيع الرقمي في التجارة الإلكترونية
ومع ذلك ، لا تزال المخاوف بشأن التوقيعات الرقمية في التجارة الإلكترونية قائمة. دعنا نحاول التغلب عليها من خلال فهم المزايا المختلفة للتوقيع الإلكتروني في التجارة الإلكترونية.
مشاركة البيانات الآمنة : يتم التحقق من التوقيعات الرقمية الآمنة في التجارة الإلكترونية من خلال طرق مختلفة ، بما في ذلك البنية التحتية للمفتاح العام ووظائف التجزئة والتشفير والتشفير. توفر كل هذه التقنيات نظام أمان قويًا للتوقيعات الإلكترونية في التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، يمكن للبائع إفشاء المعلومات الحساسة المتعلقة بالمنتج أو الاتفاق مع المشتري باستخدام التوقيع الإلكتروني.
يحسن كفاءة سير العمل: في التوقيعات على الورق ، يتم نقل المستندات من موقع إلى آخر. يتطلب هذا التعهد الضخم موارد إضافية ، مثل خدمة البريد السريع للتوقيع على المستند. باستخدام نظام التوقيع الإلكتروني عبر الإنترنت ، يمكن تقليل إهدار الوقت وفرصة حدوث خطأ بشري. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للطرفين نقل المستندات عبر الإنترنت ، بغض النظر عن مكان تواجدهما ، مع وجود اتصال إنترنت ثابت.
يحسن تجربة المستخدم: هذه فائدة رئيسية للتوقيعات الإلكترونية للتجارة الإلكترونية ، مما يساعد على توفير تجربة مستخدم محسنة. أصبحت العمليات التي ينطوي عليها توقيع المستندات وإجراء المدفوعات أكثر ملاءمة وأسرع وأكثر أمانًا. ونتيجة لذلك ، فإن العملية برمتها سهلة وتستغرق بضع دقائق فقط.
المعاملات الآمنة عبر الإنترنت: يستخدم التوقيع الرقمي في التجارة الإلكترونية طرق مصادقة متعددة توفر أمانًا عاليًا للغاية. إنه يضمن عدم وجود عمليات احتيال رقمية في المعاملات وأن هوية المستخدم مصرح بها بشكل أصلي. هذا يساعد في كسب الثقة من العملاء ويؤكد لهم أنهم سيحصلون على معاملة آمنة ومأمونة.
يبسط عقود B2B: التوقيع الإلكتروني في التجارة الإلكترونية ممكن أيضًا للمعاملات المالية بين المنظمات أو الشركات. ومع ذلك ، فإن جزء العقد من قالب B2B eCommerce للتجارة الإلكترونية B2B مفصل للغاية وتقني ويتطلب حتى فرقًا قانونية للتوقيع. قد يستغرق ذلك وقتًا طويلاً شخصيًا ، لا سيما عندما تعمل الشركات في بلدان أو مدن مختلفة. في هذه الحالة ، يمكن للمستندات الرقمية المصادق عليها باستخدام التوقيعات الإلكترونية تقليل وقت السفر وتقليل التعقيدات.
المصادقة القانونية: من الصعب للغاية الطعن في التوقيعات المادية في المحكمة بغض النظر عن السبب. ومع ذلك ، يتم التعرف على التواقيع الرقمية للتأكد من صحتها ويقبلها القانون. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن التعرف بسهولة على التوقيعات الرقمية من خلال الطوابع الزمنية ويمكن استخدامها في حالة وجود حجة.
التوقيعات الرقمية من أنواع وفئات مختلفة.
هناك ثلاثة أنواع متميزة من شهادات التوقيع الرقمي (DSCs):
فئة 1 . غير مناسب للمستندات القانونية للأعمال حيث يتم التحقق من صحتها فقط من خلال معرف البريد الإلكتروني واسم المستخدم. توفر توقيعات الفئة 1 مستوى أمان مناسبًا ويمكن استخدامها في الإعدادات مع وجود خطر ضئيل لفقدان البيانات.
الفئة 2. غالبًا ما تُستخدم للإيداع الإلكتروني (الإيداع الإلكتروني) للمستندات الضريبية ، مثل الإقرارات الضريبية للدخل والضرائب على السلع والخدمات (GST). تتحقق التوقيعات الرقمية في الفئة 2 من هوية الموقّع مقابل قاعدة البيانات التي تم التحقق منها. يتم استخدام التوقيعات الرقمية للفئة 2 في المواقف التي تكون فيها المخاطر والعواقب المحتملة لانتهاكات البيانات ضئيلة.
الفئة 3. أعلى مستوى من التوقيعات الرقمية. تتطلب توقيعات الفئة 3 أن يظهر فرد أو شركة أمام سلطة تصادق على هويتهم قبل التوقيع. يمكن استخدام توقيعات الفئة 3 للمزادات الإلكترونية والمناقصات الإلكترونية ، بالإضافة إلى ملفات المحكمة وغيرها من الأماكن التي يكون فيها خطر فقدان المعلومات ونتائج الخرق الأمني شديدًا.
تطبيق التوقيعات الرقمية في الأعمال التجارية
إذا كنت مهتمًا بالتوقيعات الرقمية ، فمن الأهمية بمكان أن يكون لديك استراتيجية للتنفيذ.
الخطوة 1: افهم ما هو التوقيع الرقمي وكيف يمكن استخدامه في مكان عملك.
الخطوة 2: اكتشف ما إذا كان موفرو خدمات أو برامج التوقيع الرقمي مناسبين لمجال عملك الخاص.
الخطوة 3: تحديد متطلبات التوقيع الرقمي ومعايير الصناعة وسير العمل اللازم لتنفيذ التوقيعات الرقمية في بيئة شركتك.
الخطوة 4: قم بتخطيط الفكرة ثم تجريبها ، وطرح الحل الخاص بك أو فريقك باستخدام هذا الدليل كمرجع.
أصبحت التوقيعات الرقمية شائعة بشكل متزايد. يمكن للشركات جني الفوائد التي تقدمها التوقيعات الرقمية ، مثل كونها أكثر كفاءة من الطرق التقليدية للحصول على توقيع مهم وتوفير وصول للمصادقة دون الوصول الفعلي إلى المستند الموقع أو الجهاز المستخدم للتوقيع. بالإضافة إلى ذلك ، يعد التوقيع الرقمي أكثر موثوقية وأمانًا ، مما يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء.
أفضل برامج التوقيع الرقمي
علامة Adobe Acrobat
بفضل جذورها في إنشاء المستندات باستخدام تنسيقها المحمول للمستندات (PDF) ، تدعم Adobe إمكانية جمع التوقيعات باستخدام منتج Acrobat Sign الخاص بها. يتيح البرنامج للشركات الوصول إلى مستندات Acrobat pdf وتوقيعها على أي جهاز ، بما في ذلك الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية. يمكن للمستلم توقيع المستندات دون الحاجة إلى تنزيل أو إعداد حساب ، وكذلك نقل ملفات PDF ومسحها ضوئيًا باستخدام Adobe Scan ، وهو تطبيق مجاني. تطبيق Adobe Scan للأجهزة المحمولة.
PandaDoc
تم منح PandaDoc جائزة الأفضل بشكل عام ، حيث أنه يوفر مجموعة متنوعة من الميزات سهلة الاستخدام وبأسعار معقولة ، والتي تشمل الخطة المجانية التي سيتم استخدامها لتلبية مجموعة متنوعة من متطلبات العمل والشخصية.
يعد PandaDoc خيارًا مثاليًا لتوقيع المستندات ، سواء كنت تطلب توقيعًا واحدًا لعقد واحد أو كنت تطلب بانتظام مستندات موقعة لشركتك. يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات للجميع وهو سهل الاستخدام. هذا هو سبب اختيارنا الأفضل في تطبيقات التوقيع الإلكتروني.
التوقيع الإلكتروني DocuSign
يدعم DocuSign ، الرائد الفعلي في هذا المجال ، ميزات مثل التوقيعات الإلكترونية والتوثيق الإلكتروني وسير العمل لإدارة دورات حياة العقد. كما أن لديها القدرة على دمج المدفوعات التي تتم في العقود وأيضًا القدرة على الحصول على الموافقة بنقرة واحدة. تدمج الشركة برامجها في سحابة اتفاقية DocuSign الخاصة بـ DocuSign والتي تسمح باستخدام البرنامج في مراحل أخرى تشكل جزءًا من هذه العملية بما في ذلك عقد الاتفاقيات التالية للتوقيع أو إدارتها.
التوقيعات الإلكترونية
ESignatures.io ليس مشهورًا بالاسم مثل بعض أكبر المنافسين. ومع ذلك ، فإن سعر العقد البالغ 0.49 دولارًا أمريكيًا فقط لكل توقيع يجعله مرغوبًا فيه لبعض الشركات ، خاصة تلك التي لديها أحجام توقيع أصغر والتي تحتاج إلى ميزات تأتي برسوم باهظة لمنصات أخرى.
إيفرسين
يسمح لك Eversign بإنشاء توقيعات إلكترونية صالحة قانونيًا وقانونية ، سواء تم رسمها أو كتابتها أو تحميلها أو إنشاؤها بواسطة نظام. يمكن تخزين المستندات بأمان باستخدام Eversign ولديها خيارات انتهاء الصلاحية التلقائية المتاحة. يمكن للمستخدمين تحميل ملفات PDF ثم تحضيرها للتوقيع باستخدام محرر المستندات ، وسيتم استخدام مسارات التدقيق لتتبع عملية توقيع المستند. يسمح التوقيع الشخصي للموظفين أو العملاء أو الشركاء بتوقيع مستندات معينة مثل التنازلات واتفاقيات عدم الإفشاء باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول.
استنتاج
لضمان سلامة وخصوصية وشرعية المعاملات عبر الإنترنت ، من الضروري دمج التوقيعات الرقمية في معاملاتنا. يجب على أي شخص يرغب في الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركات عبر الإنترنت ، مثل التسوق عبر الإنترنت ، أن يقدم تفاصيل موثوقة ودقيقة.
يجب أن تضمن الشركات التي تعمل عبر الإنترنت أن المعلومات التي يقدمونها للعملاء حقيقية ومحدثة. تتزايد قضية إساءة استخدام البيانات نتيجة للاحتيال ؛ ومع ذلك ، يمكن تتبعها بنفس الطريقة. تعد تقنية التوقيع الرقمي آمنة للمستهلكين لأنها توفر مستوى عاليًا من الأمان للبيانات باستخدام مفتاح مشفر ، أي أنه يمكن الوصول إليه فقط من قبل الشخص الذي قام بالتوقيع عليه. وبالتالي ، فإنه يحمي المستخدمين من الوقوع ضحية لسرقة الهوية.
احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية
لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com