كيف تبني استراتيجية تسويق رقمي؟ واحصل على نتائج عبر الإنترنت

إذا كنت ترغب في زيادة حضور شركتك عبر الإنترنت ، فإن تطوير استراتيجية تسويق رقمي أمر لا بد منه. ستساعدك إستراتيجية التسويق الخاصة بالعالم عبر الإنترنت على تنمية أعمالك من خلال زيادة عدد الزيارات القيمة إلى موقع الويب الخاص بك وكسب المزيد من العملاء المحتملين الذين يتحولون في النهاية إلى عملاء.

غالبًا ما يكون المستهلكون متصلين بالإنترنت في الوقت الحاضر ، وأثناء التنقل ، لذا فإن الأمر يتطلب جهدًا جادًا للوصول إليهم وفهم سلوكهم حيث يتواجدون في كثير من الأحيان. سواء كان ذلك على Youtube أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو Pinterest ، فإن وجودك عبر الإنترنت في المكان الذي يقضي فيه عملاؤك المحتملون وقتهم أمر حيوي.

لكن العالم الرقمي المتغير باستمرار يمكن أن يصبح ساحقًا بسرعة. كيف يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق رقمي فعالة في المقام الأول ، ناهيك عن ضبطها والمحافظة عليها بينما يكون رأسك بالفعل مصابًا بالدوار؟

لحسن الحظ ، في هذا الدليل ، سنتعمق في عالم التسويق الرقمي ونرى كيف يمكنك بناء خطة عمل تسويق رقمية قوية . بعد القراءة ، ستتمكن من إنشاء استراتيجية تسويق رقمي ناجحة لشركتك. دعنا نبدأ في كيفية بناء استراتيجية تسويق رقمي الآن!

ما هي استراتيجية التسويق الرقمي؟

استراتيجية التسويق الرقمي هي مخطط يوضح خطوات عملك لتحقيق أهدافه التسويقية من خلال القنوات عبر الإنترنت ، بما في ذلك القنوات الإعلامية المملوكة والمدفوعة والمكتسبة. ستلخص خطة الإستراتيجية الرقمية القنوات عبر الإنترنت وأساليب التسويق الرقمي المناسبة لاستخدامها ، بالإضافة إلى مقدار ما تحتاجه شركتك للاستثمار في القنوات والتكتيكات.

لا توجد استراتيجيتان للتسويق الرقمي متشابهتان لأن كل عمل يتطلب إستراتيجية فريدة تناسب احتياجاته وتتضمن مجموعة فريدة من الأساليب.

توضح إستراتيجية التسويق الرقمي الفعالة الأهداف على المدى القصير والمتوسط ​​والطويل. يتيح وجود أنواع متعددة من الأهداف لعملك تطوير نهج وتحليلي أفضل. يمكنك إنشاء أهداف قصيرة ومتوسطة المدى تدفع جهودك نحو تحقيق الأهداف طويلة المدى ، كمثال.

من ناحية أخرى ، استراتيجية التسويق هي خطة عمل للوصول إلى أهداف محددة متعلقة بالتسويق بطريقة قابلة للتحقيق. ستأخذ الخطة في الاعتبار الأنشطة التي تعمل بشكل جيد حاليًا وما قد تفتقده الشركة لتحقيق الأهداف التي حددتها ، ثم توفر طريقة أكثر احتمالية لتحقيق ذلك.

لذلك يمكن أن تكون استراتيجية التسويق الرقمي جزءًا من استراتيجية تسويق أكبر ، ولكن إذا كانت الأعمال التجارية تعتمد على بيئة عبر الإنترنت ، فيمكنها أن تعمل بشكل جيد مع مجرد استراتيجية تسويق رقمية.

بالتفصيل ، قد تتضمن استراتيجية التسويق الرقمي ما يلي:

• أهداف التسويق والأعمال على المدى القصير والمتوسط ​​والطويل.
• القنوات المراد استخدامها.
• تكتيكات تحقيق الأهداف على المستوى الرقمي.
• إجراءات محددة وخطط التنمية.
• التوقيت وخريطة الطريق.
• الاستثمار والميزانية.

ما هي حملة التسويق الرقمي؟

عند البدء في بناء استراتيجية تسويق رقمية ، قد تتساءل عما إذا كانت حملة التسويق الرقمي هي نفس الشيء.

في التعريف ، حملة التسويق الرقمي هي خطة للإجراءات (غالبًا ما تكون قصيرة إلى متوسطة المدى) ضمن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك والتي تساعدك على تحقيق هدف محدد يتوافق مع أهداف الاستراتيجية.

لذا ، فإن استراتيجية التسويق الرقمي وحملة التسويق الرقمي ليستا متشابهين. إذا كنت ترغب في الحصول على حملة رقمية ناجحة ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق رقمية جيدة الصنع. ستساعدك استراتيجيتك في بناء حملات ويب إستراتيجية وفعالة. ستقودك استراتيجية التسويق الرقمي من الدرجة الأولى إلى عملاء محتملين وإيرادات أكثر قيمة لشركتك.

على سبيل المثال ، إذا كان الهدف الأكبر لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاص بك هو كسب المزيد من العملاء المحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك التفكير في تشغيل حملة تسويق رقمية على Facebook. يمكنك مشاركة المحتوى الأفضل أداءً على المنصة أو إنشاء نموذج عميل متوقع لتوليد المزيد من العملاء المحتملين من خلال Facebook. بعد ذلك ، يمكنك تحليل أداء حملتك وكيف أثرت القناة على استراتيجيتك الرقمية.

لماذا تحتاج استراتيجية تسويق رقمي؟

يعد وجود استراتيجية تسويق رقمي أمرًا بالغ الأهمية في بيئة الأعمال الحديثة. بدون استراتيجية تسويقية لعالم الإنترنت ، يفتقر عملك إلى خريطة لتحقيق أهدافه. قد يكون ما تريد تحقيقه واضحًا ، لكنك لا تعرف كيف. سيؤدي ذلك إلى إطلاق حملة تسويقية رقمية إرشادية مقدر لها أن تفشل في تحقيق أي نتائج.

وفقًا لفيليب كوتلر ، أحد الآباء الأكثر تأثيرًا في التسويق الحديث ، يجب أن توثق خطة التسويق كيف يمكن تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة من خلال استراتيجيات وتكتيكات التسويق ، بدءًا من العملاء المستهدفين.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، هل يحتاج عملك إلى استراتيجية تسويق رقمي؟ في رأيي ، الجواب بالتأكيد نعم: 100٪. أنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق رقمية من أجل:

• خطط لجميع الإجراءات والاستراتيجيات للوصول إلى عميلك المستهدف.
• قسّم حملات التسويق الرقمي لتوفير قيمة ذات صلة في كل مرحلة.
• جذب العملاء المستهدفين وإقناعهم وتحويلهم وجعلهم يقعون في حب منتج أو خدمة علامتك التجارية.

قبل تطوير الخطوات التي تحدد استراتيجية التسويق الرقمي ، يجب أن تشعر بالراحة تجاه مجال شركتك على الإنترنت ، وأهدافها ، والقنوات المراد حضورها ، وإجراءات أو حملات منافسيك. سنغطي كل ذلك في القسم التالي ، ونتعلم كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمية.

كيف تبني استراتيجية تسويق رقمي؟

سيعطيك هذا القسم تفصيلاً للخطة خطوة بخطوة لبناء استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. سيساعدك هذا الإطار على فهم أساسيات استراتيجية التسويق الرقمي واختيار الأفضل لشركتك.

هيا بنا نبدأ.

الخطوة 1: قم بتحليل الموقف

أول شيء عليك القيام به عند بناء استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك هو إجراء التحليل (تحليل SWOT) على المستويين الداخلي والخارجي للشركة. يعد تحليل SWOT إطارًا مفيدًا يسمح لك بالنظر في نقاط القوة والضعف والفرص والضعف في مؤسستك والسوق للحصول على نظرة عامة.

يجب أن تكون على دراية بالنظام البيئي الذي تعمل فيه ، وما هي احتياجات عملائك ، وكيف يمكنك تلبية احتياجاتهم. هذا التحليل نوعي وكمي من خلال النظر في العوامل الرقمية مثل العادات الرقمية والمراحل والمؤثرات والمزيد.

ستحدد تقنية قياس الأداء هذه أفضل الممارسات الرقمية والأساليب الناجحة لتطبيقها على عملك. لذلك ، يمكن أن يكون لديك نقطة انطلاق بارزة بشكل متزايد لاستراتيجيتك العامة.

تحتاج أيضًا إلى إجراء دراسة داخلية لمعرفة حالة الوضع الحالي لشركتك في العصر الرقمي: هل موقعك الإلكتروني موجه نحو العملاء؟ كيف هي تجربة التصفح وسهولة الاستخدام؟ هل تقوم بتحديث مدونتك بشكل متكرر؟ ما هو الوضع الحالي لموقعك على الويب؟ ما هو وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

اتبع الأسئلة الموجودة في صورة تحليل SWOT أعلاه لتنفيذها لعملك.

الخطوة الثانية: بناء شخصيات المشتري

لأية استراتيجية تسويقية ، تحتاج إلى معرفة من تستهدف جهودك التسويقية. أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي مصحوبة بشخصيات المشتري التفصيلية ، لذلك دعونا الآن ننشئها.

شخصيات المشتري هي ملفات شخصية تمثل المستهلكين المهتمين بعملك.

يجب أن يكون لكل شركة أنواع قليلة من المستهلكين المهتمين بمنتجاتها أو خدماتها. تساعد شخصيات المشتري أصحاب الأعمال على فهم هذه الأنواع من الأشخاص الذين يرغبون في شراء منتجاتهم أو خدماتهم. إذا كنت تعرف من هو عميلك المستهدف ، يمكنك الوصول إليهم بطرق تروق لهم.

أسند شخصيات المشتري الخاصة بك إلى بيانات العملاء الحالية. خذ وقتك في البحث عن جمهورك ومعرفة المزيد عن سلوكياتهم. تريد أن تبني شخصيات المشتري على بيانات حقيقية لعمل افتراضات خاطئة حول جمهورك المستهدف.

من الضروري أن يكون لديك معلومات ديموغرافية لشخصيات المشتري ، مثل:

• سن
• موقع
• جنس
• دخل
• مهنة

أيضًا ، تريد معرفة المزيد من المعلومات الشخصية مثل:

• الأهداف
• هوايات
• التحديات
• الإهتمامات

من هذه المعلومات ، يمكنك البدء في إنشاء شخصيات المشتري لعملك - مما سيساعد في تشكيل استراتيجيتك وتحديد القنوات التي تستخدمها للوصول إلى الأشخاص.

بعد ذلك ، تريد معرفة موقع الشخص المستهدف في قمع المبيعات. قمع المبيعات هو نموذج لكيفية انتقال المستهلك من كونه غريبًا إلى عميل ويشتري بشكل متكرر من علامتك التجارية. يتكون مسار المبيعات الأساسي من ثلاثة مستويات:

• Top-of-the-the-Funnel : حيث تحاول جذب انتباه أو جذب انتباه أكبر عدد ممكن من الجماهير المستهدفة.

• منتصف القمع : حيث تحاول تحويل الزوار من أعلى مسار التحويل إلى عملاء محتملين. تحتاج عادةً إلى جمع رسائل البريد الإلكتروني أو المعلومات الأخرى التي تتيح لك الاتصال بهم مرة أخرى.

• أسفل المسار : حيث تقوم بتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ومحاولة أيضًا الاحتفاظ بالعملاء من خلال جعلهم يشترون مرة أخرى أو إحالة علامتك التجارية إلى عملاء محتملين آخرين.

تتمثل مهمتك في استراتيجية التسويق الرقمي في تصميم وتنفيذ وتحسين الجهود التي تأخذ معظم الأشخاص خلال كل مرحلة من مراحل القمع. من خلال الجمع بين شخصيات المشتري ومسارات المبيعات ، يمكنك إنشاء حملات تسويق رقمية أفضل تؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات والعملاء.

الخطوة 3: تحديد الأهداف

إذا كنت بصدد إنشاء استراتيجية تسويق رقمية ، فمن الضروري أن يكون لديك أهداف. لا يمكن للاستراتيجية أن تعمل دون معرفة ما تريد تحقيقه. من خلال تحديد أهداف لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، ستعرف ما تهدف إلى تحقيقه من خلال التسويق عبر الإنترنت.

يجب أن تتوافق أهدافك التسويقية الرقمية مع أهداف شركتك. سواء كنت ترغب في زيادة معدل التحويل أو إنشاء عدد محدد من العملاء المحتملين ، فإن أهدافك الإستراتيجية ستساعدك على تحقيق أهداف عملك الإجمالية.

عندما تحدد الأهداف ، حاول تحديد:

• ما تريد تحقيقه
• عندما تريد تحقيق ذلك
• كيف يمكنك قياس الإنجاز

لتحقيق أهداف مثالية ، اتبع نهج SMART واجعل أهداف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وفي الوقت المناسب. سيساعدك هذا الإطار على إنشاء أهداف أفضل لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. ستجد المزيد من النتائج الناجحة مع حملاتك الرقمية عندما تحدد أهدافًا قابلة للقياس والتحقيق.

ستساعدك أهداف SMART أيضًا على تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لحملاتك الرقمية. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية فريق التسويق في تحديد ومعرفة كيفية قياس نجاح كل حملة. ستعرض المقاييس المهمة مثل مشاهدات الصفحة أو معدل الارتداد ما إذا كانت حملتك تنجح أم لا.

على سبيل المثال ، إذا كان على LinkedIn توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فحاول قياس نسبة النقر إلى الظهور على المحتوى. إذا كانت صفحة Instagram للتوعية بالعلامة التجارية ، فحاول تتبع عدد مرات مشاهدة Instagram Story. وإذا كان Facebook مخصصًا للإعلان ، فإن تكلفة النقرة (CPC) هي مقياس شائع للقياس.

يجب أن تتوافق أهدافك التسويقية الرقمية مع أهداف التسويق الشاملة. من هناك ، سيكون من الأسهل إظهار قيمة جهودك وتأمين ميزانية من أصحاب المصلحة.

الخطوة 4: تدقيق الاستراتيجيات الحالية عبر الإنترنت

إذا كنت بالفعل على قنوات التواصل الاجتماعي ، فقم بمراجعة جهودك حتى الآن. يمكنك البدء في التدقيق بطرح الأسئلة التالية على نفسك:

• ما هي الأنشطة التي تعمل ، وما هي الأنشطة التي لا تعمل؟
• ما المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف؟
• من يتعامل معك؟
• كيف تقارن جهودك الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي بالمنافسة؟

بمجرد قيامك بجمع هذه المعلومات ، فأنت على استعداد لبدء التفكير في طرق جديدة لتحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. أيضًا ، قسّم إطار عمل الوسائط الخاص بك إلى وسائط مملوكة ومدفوعة ومكتسبة لتصنيف الأصول أو القنوات التي تستخدم بالفعل.

يجب أن يقدم تدقيقك صورة واضحة عن الأداء والغرض من كل حساب من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إذا كان الغرض من القناة غير واضح ، فكر فيما إذا كان الأمر يستحق الاحتفاظ به أم لا.

لمساعدتك على اتخاذ قرار بالاحتفاظ بقناة أم لا ، اطرح على نفسك الأسئلة التالية:

• هل جمهوري هنا؟
• كيف يستخدمون هذه المنصة إذا كانوا هنا؟
• هل يمكنني استخدام هذه القناة للمساعدة في تحقيق أهدافي؟

سيكشف التدقيق المتعمق عن قنوات أو أنشطة التسويق الرقمي التي تعمل بشكل أفضل. ستفهم بشكل أفضل الأداء الحالي لحملتك وكيفية تحسينها في المستقبل.

ملاحظة سريعة : أثناء التدقيق ، قد تكتشف حسابات مزيفة أو محتالة باستخدام اسم علامتك التجارية أو أسماء منتجاتك. يمكن أن تكون هذه الصور المزيفة والمحتالين ضارة بشركتك ، بل وقد تجذب المتابعين الذين يجب أن يكونوا تابعين لك. أسرع طريقة للتعامل هي الإبلاغ عنها. أيضًا ، قم بالتحقق من حسابات Twitter و Facebook و Instagram الخاصة بك حتى يعرف المعجبون أنهم يتابعون حسابات الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية الأصلية.

الخطوة الخامسة: وضع الميزانية

عند بناء استراتيجية تسويق رقمية ، من الضروري معرفة المبلغ الذي يمكنك إنفاقه والموارد المتوفرة لديك لحملاتك الرقمية. لا تريد إنشاء استراتيجية تسويق عبر الإنترنت تتجاوز إمكانياتك المتاحة.

لذلك ، تريد وضع ميزانية لجهودك في التسويق الرقمي. الطريقة الأكثر فاعلية هي إنشاء ميزانية لكل حملة. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن كل طريقة لها ميزانية مناسبة ، ومقدار ما يمكنك إنفاقه على كل طريقة.

إذا كان لديك ميزانية واحدة فقط لجميع جهود التسويق الرقمي الخاصة بك ، فقد ينتهي بك الأمر إلى الإنفاق الزائد على واحد أو اثنين من أساليب التسويق الرقمي.

بصرف النظر عن الميزانية ، فأنت تريد أيضًا التفكير في مواردك. يُعد الموظفون أحد أهم الموارد لاستراتيجيتك الرقمية. يجب عليك تحديد عدد الأشخاص الذين تحتاجهم للعمل في حملاتك التسويقية.

مورد أساسي آخر هو الأدوات.

إذا كنت تخطط لاستخدام أي أداة تسويقية ، مثل Google Analytics أو Ahrefs - والتي تساعدك على تحليل حملتك وتشغيلها ، فأنت تريد أن تأخذ تكاليف هذه الأدوات في الاعتبار لميزانيتك التسويقية الرقمية.

حدد ميزانيتك ومواردك خلال مرحلة الإستراتيجية ، حتى تعرف إنفاقك المحتمل قبل إطلاق أي حملة.

الخطوة 6: ابحث عن الإلهام

في حين أنه من المهم أن تكون علامة تجارية فريدة من نوعها ، لا يزال بإمكانك استلهام الأفكار من العلامات التجارية الأخرى عند بناء استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

يمكنك العثور على العديد من قصص النجاح الملهمة في قسم الأعمال بمنصة التواصل الاجتماعي (خذ صفحة قصص النجاح هذه من Facebook كمثال). تقدم دراسات الحالة رؤى قيمة لك لتطبيقها على إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك أيضًا التحقق من العلامات التجارية الحائزة على جوائز للحصول على أمثلة للشركات التي تتصدر لعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بها. غالبًا ما يفوزون بجوائز لحملة بارزة ، ولكن يمكنك أيضًا معرفة كيفية توافق هذه الحملة مع إستراتيجيتهم الرقمية.

أخيرًا وليس آخرًا ، تحقق من العلامات التجارية المفضلة لديك على وسائل التواصل الاجتماعي. ما الشركات التي تتابعها؟ ما الذي فعلوه والذي يجبر المستهلكين على المشاركة ومشاركة المحتوى الخاص بهم؟ غالبًا ما يكون لكل حساب نغمة وصوت وأسلوب متسق. هذا هو المفتاح لبناء علامة تجارية قوية وإعلام الناس بما يمكن توقعه من خلاصاتهم.

بالنسبة لاستراتيجية التسويق الرقمي ، يعتبر الاتساق عنصرًا أساسيًا للنجاح.

الخطوة 7: خطط لتكتيكاتك

بناءً على أهداف استراتيجيتك (التحويل ، العملاء المحتملين ، الولاء ، إلخ) ، ستحتاج إلى تنفيذ تكتيكات مختلفة وخطط محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإدارة علاقات العملاء ، واستراتيجيات تحسين محركات البحث ، وتحسين الويب ، وإعلانات الوسائط المدفوعة ، إلخ.

بالنظر إلى أن عدد القنوات التي يجب إدارتها يتزايد ومقدار المعلومات التي تحصل عليها عن العملاء يتضاعف ، فمن الأفضل أن تستخدم أدوات أتمتة التسويق لأتمتة حملاتك الرقمية. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك إنشاء مهام سير عمل تدير مئات الحملات ببضع نقرات فقط.

إذا كنت بحاجة إلى أداة لأتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فابحث عن AVADA Marketing Automation. سيتيح لك التطبيق تخصيص الرسائل بناءً على شرائح المشتركين لديك ، مما يزيد من فرص النجاح ؛ ليس هذا فقط ، سترسل الأداة رسائل بريد إلكتروني حسب تفاعلها مع العلامة التجارية وتحريكها نحو لحظة الشراء.

قد يكون لشركتك أساليب مختلفة لتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، لذلك من الأفضل أن أترك هذا القسم لتستكشفه. ومع ذلك ، أوصي بأن الهدف من هذه الخطوة هو التوصل إلى خطة محتوى الوسائط الاجتماعية - والتي ستوضح كيف ومتى ستشارك المحتوى الخاص بك لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

تأكد من أن تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك يعكس الأهداف التي حددتها لكل قناة تواصل اجتماعي بحيث يدعم كل ما تنشره أهداف عملك.

الخطوة 8: التقييم والضبط

يجب أن أقول إنني معجب بتغيير الأشياء من حين لآخر ، حتى مع استراتيجية التسويق. لا يجب أن يتوقف العمل لمجرد أنك تعتقد أنك وجدت الاتجاه الصحيح ، أليس كذلك؟

لذا فإن الخطوة الأخيرة لا تقل أهمية عن أي خطوة أخرى في بناء استراتيجية تسويق رقمي: تحليل النتائج. عندما تبدأ في تنفيذ استراتيجيتك الرقمية وتتبع نتائجك ، قد تجد أن شيئًا ما لا يعمل كما توقعت ، بينما قد يعمل الآخرون بشكل أفضل من المتوقع.

يمكنك استخدام أدوات مثل Google Search Console ، و Facebook Business ، و Pinterest Business ، و Google Analytics ، و Google Ads ، و Facebook Ads ، و Twitter Business ، وأكثر من ذلك للحفاظ على نبض استراتيجيتك وعائد الاستثمار (ROI).

يمكن أن تكون الاستطلاعات أيضًا طريقة رائعة لمعرفة مدى جودة أداء استراتيجيتك. اطلب من متابعيك ومشتركي البريد الإلكتروني وزوار الموقع معرفة ما إذا كنت تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم أم لا ، وما الذي يريدون رؤيته أكثر.

العالم الرقمي يتحرك بسرعة. تظهر منصات جديدة ، والبعض الآخر يمر بتحولات ديموغرافية للمستخدم. سوف يمر عملك بفترات متغيرة ، وكذلك استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. هذا يعني أن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك يجب أن تكون وثيقة حية للمراجعة والتعديل حسب الحاجة.

عندما تقوم بتحديث استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، تأكد من أن كل فرد في فريقك يعرف ذلك. بهذه الطريقة يمكنهم مساعدة الشركة على تحقيق أقصى استفادة من التغييرات الجديدة.

أنواع استراتيجيات التسويق الرقمي

الآن ، دعونا نلقي نظرة على سبعة أنواع قوية من استراتيجيات التسويق الرقمي التي يمكنك تطبيقها على عملك.

SEO

SEO هي عملية تحسين موقع الويب الخاص بك بحيث يمكن أن يحتل مرتبة عالية في نتائج محرك البحث باستخدام العبارات والكلمات الرئيسية المتعلقة بعملك. كلما زاد عدد الكلمات الرئيسية التي حصلت عليها في مرتبة عالية - زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون موقع الويب الخاص بعملك ويتعرفون عليه.

عندما يتعلق الأمر ببناء استراتيجية تسويق رقمية ، انظر إلى مُحسّنات محرّكات البحث كقطعة حيوية. إنه على اتصال بكل فرد تقريبًا من جمهورك المستهدف ، بغض النظر عن مواقعهم في مسار الشراء. يبدأ معظم المستخدمين البحث عن شركة أو منتج أو خدمة جديدة بعبارة بحث.

نظرًا لأن العديد من المستهلكين يجدون إجاباتهم في صفحة النتائج الأولى على بحث Google ، فمن الواضح أنه لا يمكنك السماح لموقع الويب الخاص بك بالترتيب في الصفحة الثانية من النتائج. لذلك ، قم بتضمين تحسين محركات البحث في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

تعرف على المزيد: دليل تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية من الألف إلى الياء لزيادة نمو حركة المرور العضوية

تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى نقطة انطلاق أخرى عند بناء استراتيجية تسويق رقمي للشركات اليوم.

من خلال تسويق المحتوى ، تركز شركتك على الوصول إلى الجمهور المستهدف والتفاعل معه والتواصل معه عبر المحتوى. يمكن أن يتضمن المحتوى الخاص بك منشورات المدونة والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والمزيد لتقديم قيمة للمستخدمين. روابط تسويق المحتوى مع مُحسّنات محرّكات البحث لترتيب كلمات رئيسية محددة لموقعك على الويب.

بغض النظر عن تنسيق المحتوى الذي تختاره ، من المهم أن يكون المحتوى الخاص بك ملائمًا ومفيدًا للجمهور المستهدف. المحتوى الأصلي وعالي الجودة هو ما يجعل المستخدمين يشاركون مع أصدقائهم وزملائهم في العمل وعائلاتهم وغيرهم من الأشخاص في شبكاتهم الاجتماعية.

أيضًا ، يعد تسويق المحتوى استراتيجية طويلة المدى يمكنها تحقيق عائد استثمار مثير للإعجاب. تشمل الفائدة العملاء المتوقعين الجدد والعملاء لعملك ، بالإضافة إلى معدل تحويل أعلى. يقدم تسويق المحتوى هذه النتائج من خلال كونه قابلاً للتكيف مع كل مرحلة من مراحل قمع الشراء.

من خلال القدرة على التواصل مع الجماهير المستهدفة خلال مسار الشراء وزيادة معدل التحويل ، يعد تسويق المحتوى استراتيجية تسويق رقمية ذكية تحتاج إلى استخدامها.

إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)

الدفع بالنقرة هو شكل من أشكال الإعلانات المدفوعة بنظام المزاد. أنت تقدم عروض أسعار للكلمات الرئيسية لإعلاناتك لتظهر مع إعلاناتك وستظهر عندما يبحث المستخدم عن كلماتك الرئيسية. مع Google ، تظهر هذه الإعلانات أعلى القوائم العضوية ، أعلى نتائج البحث. إذا نقر المستخدم على إعلانك ، فإنك تدفع مقابل هذه النقرة.

تتضمن PPC الإعلانات على محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي. يمكنك حتى استخدام PPC للإعلان في تطبيقات مثل WeChat.

بالنسبة للعديد من الشركات التي بدأت للتو في التسويق الرقمي أو ترغب في تعزيز سريع ، تعد PPC استراتيجية تسويق قوية عبر الإنترنت. يتيح لموقع الويب الخاص بك أن يكون في أعلى نتائج البحث ، مما يمكن أن يساعد في زيادة ترتيب نتائج البحث العضوية لمواقع الويب الجديدة.

حتى إذا كان لعملك وجود ثابت على صفحات النتائج ، والترتيب في الصفحة الأولى لعدد قليل من الكلمات الرئيسية ذات القيمة العالية ، لا تزال PPC مفيدة لتحسين تحويلاتك. لهذا السبب تعمل PPC غالبًا مع مُحسّنات محرّكات البحث لتحقيق أهداف التسويق الرقمي.

إذا كانت لديك الميزانية ، فإن PPC هي واحدة من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لاستراتيجية التسويق الرقمي.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكن أن يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين واكتساب عملاء جدد أيضًا. إنها إستراتيجية رقمية ممتازة لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتشجيع عمليات الشراء المتكررة ، والحفاظ على شركتك في مقدمة اهتماماتك.

يتمثل جزء أساسي من التسويق عبر البريد الإلكتروني في بناء حملات البريد الإلكتروني وتحسينها لتنمية قاعدة الجمهور. مثل تسويق المحتوى ، يركز التسويق عبر البريد الإلكتروني على توفير معلومات قيمة للمستخدمين ، وإلا فلن يظل الجمهور مشتركًا. يشجع الوعي بالعلامة التجارية المستلمين على اختيار شركتك عندما يكونون على استعداد للشراء.

فائدة أخرى لهذه الإستراتيجية هي أنه يمكنك تقسيم جمهورك وتخصيص حملات البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء حملة بريد إلكتروني آلية للأشخاص الذين زاروا صفحة ويب معينة أو اشتروا منتجًا معينًا.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن عائد الاستثمار رائع. يمكنك كسب ما يصل إلى 44 دولارًا مقابل كل دولار واحد يتم استثماره. يمكن للميزات الإضافية ، مثل تصميم البريد الإلكتروني ، وتقسيم الجمهور ، والتخصيص أن تزيد من نتائج جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل تتطلع إلى استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني كاستراتيجية التسويق الرقمي الأساسية الخاصة بك؟ ثم حاول استخدام AVADA Email Marketing - فهو يحتوي على جميع الميزات التي ذكرتها ، وهو مجاني لبدء استخدامه!

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يهدف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التحويلات. يمكن أن تتضمن إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واحدًا أو أكثر من منصات الوسائط الاجتماعية ، اعتمادًا على الجمهور المستهدف للشركة وتفضيلات النظام الأساسي.

تتضمن بعض المنصات الاجتماعية الأكثر شيوعًا لاستراتيجية التسويق الرقمي ما يلي:

• فيسبوك
• تويتر
• بينتيريست
• انستغرام
• ينكدين

الهدف الأساسي لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتحويلات مع بناء سمعة شركتك والحفاظ عليها. لذلك ، يركز محتوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على إنشاء محتوى ترويجي وإعلامي والتفاعل مع المستخدمين على المنصة.

يعتمد المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط لمشاركة المحتوى مع الأصدقاء والعائلة. المنصات مخصصة أيضًا للتواصل مع العلامات التجارية ، سواء من خلال طلب مساعدة الشركة أو تسليط الضوء على تجربة تسوق إيجابية.

إذا لم تكن نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تترك للمستهلكين خيارات محدودة للاتصال بعملك. يمكن أن يؤدي إزعاج عملائك إلى انخفاض معدل الاحتفاظ ، مما يؤثر سلبًا على الإيرادات. لذلك ، يعد التواجد الفعال على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا حيويًا.

تسويق بالفيديو

يهدف تسويق الفيديو إلى زيادة الوصول والإيرادات والتوسع في العمليات. سيركز عملك على إنشاء مقاطع فيديو قيمة وإعلامية للجمهور المستهدف.

بعض أنواع تسويق الفيديو هي:

• تعليمي
• خلف الكواليس
• إعلان
• حدث
• و اكثر

مع القدرة على تحسين معدلات التحويل وزيادة المشاركة الاجتماعية ، أصبح التسويق عبر الفيديو استراتيجية تسويق رقمية ضرورية. إنها إضافة ممتازة إلى الأدوات الرقمية الأخرى مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني أو تسويق المحتوى ، والتي تستفيد أيضًا من استخدام مقاطع الفيديو.

من خلال إستراتيجية تسويق الفيديو لاستكمال المحتوى الخاص بك ، يمكن أن تحصل كلماتك الرئيسية التنافسية على ترتيب أفضل ، مما يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات والعملاء القيّمين لعملك.

البحث الصوتي

واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق الرقمي تقدمًا للشركات لتبني تسويق البحث الصوتي. القصد من ذلك هو كسب موقع الويب الخاص بشركتك في المرتبة صفر أو المقتطف المميز في نتائج بحث Google.

يستخدم العديد من المساعدين الصوتيين مثل Siri أو Google Assistant المقتطف المميز لتقديم إجابات لعمليات البحث الصوتي. إذا سأل أحد المستخدمين ، "أين يمكنني شراء كمبيوتر محمول في منطقتي؟" ، فيجيبون بالمقتطف المميز. إذا كنت تمثل شركة محلية ، فإن استراتيجية البحث الصوتي تكون أكثر فائدة لأن العديد من المستخدمين يعتمدون على البحث الصوتي على أجهزتهم المحمولة للعثور على صالون أو مطعم أو متجر أزياء بالقرب منهم.

من خلال ترتيب المقتطف المميز ، يزيد نشاطك التجاري من ظهور العملاء عبر الإنترنت ، مما قد يؤدي إلى المزيد من زيارات المتجر والمشتريات والمزيد.

في السنوات القليلة المقبلة ، يتوقع المحللون أن يكون البحث الصوتي أكثر أهمية للشركات. لذلك ، سيستفيد المستخدمون الأوائل للبحث الصوتي أكثر من غيرهم ، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور من العملاء المستهدفين في السوق المستهدف. حاول اعتماد استراتيجية البحث الصوتي اليوم؟

هل أنت جاهز لبناء استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك؟

التسويق الرقمي هو الوسيلة الأساسية في العالم الحديث للوصول إلى العملاء وتحقيق أهداف العمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يقدم مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات للوصول إلى الأهداف الفريدة للشركة. سواء كنت تحاول زيادة الإيرادات أو المبيعات أو الوعي أو الولاء ، فإن استراتيجية التسويق الرقمي هي الطريق.

هل أنت مستعد لبناء إستراتيجيتك للتسويق الرقمي اليوم؟ شارك بأفكارك حول التسويق الرقمي في التعليقات ، وشكرًا على القراءة!