أفضل إستراتيجيات العلامات التجارية الرقمية التي يمكنك استخدامها الآن!

إن علامة التجارة الإلكترونية التي ليس لها وجود رقمي تشبه السيارة التي لا تحتوي على أحد إطاراتها. لن تصل إلى أي مكان. في حين أن العلامات التجارية القديمة ، "التناظرية" لم تسر في طريق الحصان والعربات التي تجرها الدواب ، تحتاج الشركات اليوم إلى مجموعة متنوعة من موارد العلامات التجارية الرقمية لتعزيز وجودها في العالم الحقيقي.

إذا كنت تكافح من أجل بناء إستراتيجية علامتك التجارية الرقمية ، فابدأ خطتك باستخدام دليل العلامة التجارية الرقمية الشامل هذا. سنناقش كل شيء من وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحسين محركات البحث والمؤثرين إلى رسائل البريد الإلكتروني حتى تتمكن من التأكد من أن استراتيجية علامتك التجارية الرقمية تتحقق من جميع المربعات الصحيحة.

ما هي العلامة التجارية الرقمية؟

العلامة التجارية الرقمية هي ممارسة للاستفادة من قوة الإنترنت وقنوات الوسائط الرقمية لبناء علامة تجارية - الهوية أو الأعمال التجارية. إنه يمكّن الشركات من توسيع نطاقها عبر عدد من القنوات وإنشاء تدفق مستمر من العملاء المحتملين.

هناك فرق بسيط بين التسويق الرقمي والعلامات التجارية الرقمية. بينما يسعى التسويق الرقمي إلى تلبية الاحتياجات من خلال المنتجات أو الخدمات ، فإن العلامات التجارية الرقمية تتجاوز هذا: إنها تتعلق بتطوير منتجات لها صدى لدى جمهورها وتعبر عن مجموعة من القيم.

فوائد العلامة التجارية الرقمية

يساعد الوجود الرقمي القوي المستهلكين على الشعور بالمشاركة عاطفياً في عمل أو منتج. تعزز العلامة التجارية المصممة جيدًا العلاقات مع العملاء وتساعدك على التحدث مباشرة إلى المستهلكين من خلال التجارب اليومية على المنصات الرقمية التي يستخدمونها.

استهدف جمهورك

يعد تواجد نشاطك التجاري عبر الإنترنت هو القناة الأولى التي يمكن لعملائك المحتملين من خلالها التعرف على علامتك التجارية والتفاعل معها. تتيح لك العلامة التجارية الرقمية التركيز على جمهورك من خلال استهداف شرائح معينة من العملاء عبر منصات الإنترنت الأكثر استخدامًا: Twitter و Facebook و Instagram والمزيد.

خذ شركة مثل الأصوات الخارجية ، خط ملابس اللياقة ، كمثال. في غضون عامين ، أنشأت الشركة هاشتاج خاص بها على وسائل التواصل الاجتماعي ، #DoingThings ، والذي يضع المستهلكون علامة عليه عندما يرتدون ملابسهم ويجسدون أسلوب حياتهم. حاليًا ، تم تصنيف أكثر من 155000 مشاركة بـ #DoingThings فقط على Instagram وحده.

#DoingThings هو الفرق بين الاستهلاك غير المنطقي لمنتج ما والشعور بأنك جزء من مجتمع أو نمط حياة. عندما تشتري قطعة من ليغينغ أو حمالة صدر رياضية منهم ، فإنك تشتري عضوية نادي رقمية كبيرة. هذا أكثر جاذبية للمستهلكين من مجرد شراء بعض الملابس الرياضية العادية.

تواصل مع العملاء

تساعد العلامة التجارية الرقمية الناجحة المستهلكين على الشعور وكأنك تتحدث معهم شخصيًا ، خاصة وأنك تتفاعل على نفس المواقع التي يستخدمونها للتواصل مع الأصدقاء وأفراد العائلة. كن شخصيًا وهادفًا: هكذا تحول المستهلكين لمرة واحدة إلى متابعين مخلصين للعلامة التجارية.

تشجع العلامة التجارية الرقمية في صميمها الاتصال بين الشركة وعملائها. يمكن أن يكون هذا أمرًا أساسيًا مثل تسهيل عثور المستهلكين على تفاصيل حول عملك على موقع الويب الخاص بك أو مساعدتهم في الحصول على خدمة عملاء أفضل بسهولة. في نهاية اليوم ، لا توجد علامة تجارية غير قابلة للبحث عبر الإنترنت بشكل أساسي في ذهن المستهلك الحديث.

انشر الكلمة

هناك أيضًا فوائد من الدرجة الثالثة للعلامات التجارية الرقمية ، مثل القدرة على "الانتشار السريع" أو الوصول إلى جمهور كبير في فترة زمنية قصيرة جدًا بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة. خذ شطيرة الدجاج المشهورة الآن بوباي كمثال. في غضون أيام قليلة من إصدار الشطيرة ، حصل المنتج على ما يقدر بـ 23 مليون دولار من الإعلانات المجانية عبر الإنترنت لمجرد أن الكثير من الناس - الصحفيين ومذيعي الأخبار ومستخدمي تويتر - شاركوا ونشروا وأعجبوا به. الآن تم بيع الساندويتش في العديد من المطاعم ، مما يوفر المزيد من النفوذ والدعاية للطعام. هذا هو نوع المال الدعائي الذي لا يمكنك تحمله.

مكونات العلامة التجارية الرقمية الناجحة

شعار

الشعار هو صورة يربطها العميل بعلامتك التجارية أولاً وقبل كل شيء. فكر في ديزني وتفكر في آذان الفأر. فكر في Apple وفكرت على الفور في التفاحة اللدغة. يجب أن تتطابق الشعارات مع شخصيات وقيم علامتك التجارية ومجال عملك وجمهورك المستهدف.

إذا كنت لا تريد أن تكون مبهرجًا جدًا ، فيجب أن يكون تصميم الشعار لا يُنسى بما يكفي لإحداث تأثير ، ولكن ليس معقدًا جدًا بحيث لا يلاحظه أعضاء الجمهور وسط محيط منتظم من الصور التي يرونها كل يوم على الإنترنت.

ابدأ بتحديد جماليات علامتك التجارية: هل أنت حديث وبسيط؟ أو الرجعية والعتيقة؟ أو مرح وغريب؟ هل تعتقد أن الشعار النصي الذي يحتوي على نص يناسب موضوع علامتك التجارية بشكل أفضل أو الشعار الذي يعتمد على الرمز؟

ألق نظرة على شعارات مجالك لترى ما تفعله منافسيك. ولا تنس نظرية الألوان: اللون المناسب للشعار سيجعلك بارزة ويحدد مزاجك. يجب أن يكون مخطط الألوان هذا شائعًا لجميع مواد علامتك التجارية.

يجب أن يبدو الشعار جيدًا بجميع الأحجام على مواد علامتك التجارية: الأوراق ذات الرأسية ، وبطاقات العمل ، واللوحات الإعلانية. لكن ضع في اعتبارك أن المنصات الرقمية تحتاج إلى أحجام وصور دقيقة. يجب عليك إنشاء شعار يعمل بشكل جيد على صور الملف الشخصي وصور الغلاف ورؤوس البريد الإلكتروني وأزرار التطبيق والمزيد. الشعار هو محطتك الأولى في طريقك إلى علامة تجارية رقمية رائعة.

اقرأ المزيد: أفضل 12 صانع شعار Shopify مجاني - أنشئ شعارًا وصممه

موقع الكتروني

إذا كان شعارك هو صورة الملف الشخصي لشركتك ، فإن موقع الويب الخاص بك هو واجهة متجرك. إذا احتاج العميل إلى معرفة مواقعك الفعلية أو ساعات الخدمة أو قوائم المنتجات أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، فلن يبحث في دليل الهاتف. سيذهبون إلى موقع الويب الخاص بك على Google ، حيث يتوقعون العثور على التفاصيل بسرعة وسهولة.

المواقع الفعالة نظيفة وسهلة التصفح. هناك بعض القواعد المهمة التي يجب اتباعها عند تصميم موقع الويب الخاص بك: قم بتبسيط والحفاظ على تناسق العلامة التجارية باستخدام نظام ألوان بسيط يناسب شعارك أو يكمله. اجعل اسم علامتك التجارية والمعلومات الهامة تبرز باستخدام خطوط جريئة وسهلة القراءة. اجعل الصفحات موجزة ومحدثة ولا تتلاعب بالكثير من المعلومات. إن أسرع طريقة لجعل العميل المحتمل يغادر هي دفن المعلومات المهمة.

أيضًا ، يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على بنية ارتباط "قابلة للزحف" ، مما يعني أنه يمكن للأشخاص ومحركات البحث التنقل بسهولة إلى جميع المعلومات الموجودة على موقع الويب. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون هذا المحتوى قابلاً للفهرسة بسهولة بواسطة محركات البحث (المزيد حول ذلك لاحقًا) حتى لا يضيع المحتوى في مكدس الحمأة على الإنترنت. أخيرًا ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل. تحقق من كل رابط وكل زر وكل صورة وما إلى ذلك. الأخطاء الموجودة على موقع الويب الخاص بك تجعلك تبدو غير محترف.

اقرأ أكثر:

ما هو موقع التسويق؟ 31 استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت والأفكار للتعلم

رسائل العلامة التجارية

رسائل العلامة التجارية هي ما تقوم الشركة بتوصيله وكيفية توصيله. إذا فتحت وجبة إفطار مع أفضل فطائر التوت الأزرق في المدينة ، فأنا متأكد من أنني سأذكر ذلك في خطاب علامتي التجارية. تهدف الرسالة إلى تمثيل ما تفعله شركتك وتؤمن به والتحدث بإيجاز عن احتياجات العملاء ورغباتهم الفورية.

يجب أن تجيب رسالة العلامة التجارية القوية على هذه الأسئلة:

• ماذا تفعل ولماذا يهم عميلك؟
• ما الذي ترمز إليه ، ولماذا هو مهم لعملائك؟

إذا كنت في مقهى الفطائر هذا ، أود أن تعبر رسالة علامتي التجارية عن أنني أصنع فطائر التوت الأزرق أفضل من أي شخص آخر ، وأنني أتناول طعام الإفطار اللذيذ ، وذلك لأنه لا يوجد مكان أكثر راحة ووديًا في المدينة!

يجب أن تتوافق نبرة صوتك أيضًا مع هوية علامتك التجارية والخدمات التي تقدمها. بيع ملمع الشفاه؟ حافظ على الأشياء محدثة وعصرية. بيع الأجهزة الطبية؟ قم بخفضها وكن رجلاً تقنيًا محترفًا. ابذل قصارى جهدك للتركيز على الإيجابية والاستراتيجيات الخاصة بنقاط ألم عميلك.

يجب أن تبدو رسالتك متشابهة في كل مكان. يجب أن يتطابق النص الذي يظهر في بحث Google الخاص بشركتك مع العلامة التجارية على موقع الويب الخاص بك. يجب أن يتواصل ممثلو خدمة العملاء أيضًا بالطريقة التي تتبعها على Instagram و Twitter.

تأكد من أن رسالة العلامة التجارية تتحدث إلى جمهور عبر الإنترنت. بعبارة أخرى ، إذا كانت علامتك التجارية على الإنترنت ، فمن المفترض أن تعمل مثل الإنترنت. للإنترنت أنماط اتصال فريدة خاصة بها (على سبيل المثال ، الميمات وصور GIF والعامية) والتي يمكن لشركتك استخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي حيثما أمكن ذلك.

على سبيل المثال ، في #InternationalDogDay ، شاركت FedEx صورة لشركات البريد التي تتظاهر مع الجراء ، وهي طريقة مرحة للتفاعل على الإنترنت أثناء تخريب ساعي البريد مقابل تروبي الكلب. وقد استخدموا رمزًا تعبيريًا.

يمكن أن تختلف رسالتك أيضًا من منصة إلى أخرى. يدور موقع Twitter حول الرد على الأحداث الجارية في الوقت الفعلي ، لذا فإن صفحة Twitter الجيدة للعلامة التجارية ستستجيب لها أيضًا. عندما احترقت كاتدرائية نوتردام في فرنسا في أبريل 2019 ، رد الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook على Twitter بتقديم تبرع لقضية إعادة البناء. لقد كان مثالًا رائعًا لتجربة عبر الإنترنت مع الغرض والمعنى.

SEO

يتأكد SEO (تحسين محرك البحث) من إمكانية العثور على علامتك التجارية ومنتجاتك بسرعة عبر محركات البحث ، وهي إحدى الطرق الرئيسية التي يمكن للمستهلكين من خلالها البحث عن حلول لمشاكلهم. ابدأ بتصميم موقعك مع وضع تحسين محركات البحث في الاعتبار. تُعد إرشادات مشرفي المواقع من Google ، والتي توضح كيفية قيام Google بفهرسة الصفحات وترتيبها ، مكانًا رائعًا للبدء. فيما يلي بعض أفضل النصائح:

• تأكد من أنه يمكن الوصول إلى كل صفحة ويب عن طريق ارتباط مخصص من صفحة أخرى يمكن العثور عليها.
• تصميم الصفحات في المقام الأول لسهولة الاستخدام ، وليس لمحركات البحث.
• ضع في اعتبارك ما يجعل موقع الويب الخاص بك مفيدًا ومصممًا جيدًا.
• تحقق باستمرار من موقعك بحثًا عن الروابط والأخطاء المعطلة.
• اجعل موقع الويب الخاص بك متميزًا عن الآخرين من خلال توفير معلومات قيمة.

استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل أداة Ubersuggest أو Ahrefs أو Keyword للعثور على المصطلحات التي يتم البحث عنها بشكل شائع والتي يمكنك استخدامها في المحتوى الخاص بك والتأكد من أن مخططك (رمز موقع الويب الذي يصف البيانات الموجودة على صفحتك) والعلامات الوصفية (مقتطفات نصية تحدد محتوى الصفحة) لمحركات البحث.

تأكد من وجود عدد مناسب من الروابط النشطة من خلال المحتوى الخاص بك - داخليًا وخارجيًا - حتى يظهر موقع الويب الخاص بك أكثر استقرارًا وأعلى في نتائج البحث. تأخذ محركات البحث مثل Google كل هذا في الاعتبار ، والموقع الإلكتروني الرديء هو وسيلة مؤكدة لإضعاف علامتك التجارية في محيط المعلومات على الإنترنت.

اقرأ المزيد: Shopify دليل تحسين محركات البحث: بسيط خطوة بخطوة للمبتدئين

وسائل التواصل الاجتماعي

Facebook و Twitter و Snapchat: يتمتع الجميع تقريبًا ، بما في ذلك جدتك البالغة من العمر 85 عامًا ، بنوع من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان عملاؤك المستهدفون موجودين هناك ، فيجب أن تكون علامتك التجارية موجودة أيضًا.

قم بتخصيص المحتوى الخاص بك إلى النظام الأساسي الذي يظهر عليه. يبدو أن محتوى Snapchat جذاب وحيوي ومركّز على الشباب. منشورات Instagram تعتمد على الصور ، وهي مصممة لتكون مرئية. يعمل Twitter في الوقت الفعلي ويتفاعل مع الأحداث والأخبار الجارية. يقوم Facebook بالقليل من كل شيء مع التركيز على القصص وراء الكواليس حول كيفية عمل العلامة التجارية.

فكر كمؤثر عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: جدولة المنشورات لأوقات وتواريخ معينة ، والتواصل مع التعليقات ، والرد على الرسائل المباشرة. ولا تنسَ متابعة أدائك. هناك العديد من أدوات الوسائط الاجتماعية التي يمكن أن تساعدك على تبسيط جميع مواقعك ومراقبة المشاركة ، بينما يمكن أن يوضح لك Google Analytics الصفحات التي تحرك نشاط العميل وأيها يتخلف عن الركب.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

مع وجود جميع الأدوات الفاخرة المتاحة للترويج للعلامة التجارية عبر الإنترنت ، من السهل نسيان التسويق الجيد عبر البريد الإلكتروني القديم. يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة ملائمة للوصول إلى المستهلكين ، لا سيما أولئك الذين لا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.

ابدأ بإنشاء قوائم بريد إلكتروني قوية وموجهة مع "العملاء المحتملين" الذين من المحتمل أن يتم تحويلهم إلى زوار الويب والمشتركين. يمكنك الحصول على هذه الاشتراكات من الإعلانات أو جمعها مباشرة من موقع الويب الخاص بك عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية على الصفحة المقصودة.

قبل أن تدير حملتك الجماعية عبر البريد الإلكتروني ، حدد بوضوح ما تأمل في تحقيقه: تعزيز المشاركة؟ أم رعاية العلاقات القائمة؟ أو الإعلان عن منتج جديد؟ يجب أن يقرر هدفك كيف سيكون كل شيء ، من سطر الموضوع إلى اختيار صورتك.

اقرأ المزيد: 101 من موارد التسويق عبر البريد الإلكتروني - دليلك للنجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني

اعلانات الانترنت

يستفيد الإعلان عبر الإنترنت من قوة الإنترنت للإعلان عن منتجاتك. لم يعد الأمر عاديًا مثل لافتة على صفحة الويب. هناك مئات الطرق للإعلان رقميًا اليوم. فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا:

• إعلانات محرك البحث. تنقل هذه الإعلانات موقع الويب الخاص بك إلى أعلى صفحة في محرك بحث مثل Google أو Bing حتى يتمكن الباحثون من رؤية منتجك أو علامتك التجارية أولاً.
• عرض الإعلان. هذه الإعلانات عبارة عن لافتات ستجدها على صفحات الويب حول الإنترنت.
• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. يقدم كل من Facebook و Twitter و Instagram مجموعة من الطرق للإعلانات "الدعائية". يمكنك الدفع مقابل اللعب ، مما يعني أن منشورك سيظهر على الفور في خلاصات العملاء المحتملين ، أو يمكنك العمل مع مؤثر لتأييد منتجك.
• خلاصة الجوّال وإعلانات خلاصات سطح المكتب. تظهر هذه الإعلانات أيضًا على أنها "محتوى مقترح" على خلاصات أجهزة الجوّال وسطح المكتب للمستخدمين. لديهم شعور أكثر طبيعية حيث يتم دمجها مباشرة في الخلاصة ومزجها مع المحتوى غير المدفوع.
• إعلانات مستهدفة. هل سبق لك أن بحثت عن أي شيء سوى مشاهدة إعلان عن الشيء ذاته بعد عشر دقائق؟ ثم تعرف قوة الإعلان الموجه بشكل مباشر. إنهم يقابلون المستهلكين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بشركتك أو خدماتك ، سواء من خلال تصفحها أو زيارة موقع الويب الخاص بك أو زيارة صفحتك على Facebook.

اقرأ المزيد: أكثر من 11 قناة إعلانية عبر الإنترنت للحصول على عملاء جدد

تسويق المحتوى

في الوقت الحاضر ، لا يكفي مجرد الإعلان عن المنتج. الالتزام مهم لإنشاء قاعدة عملاء مخلصين وعائدين. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تسويق المحتوى. فكر في هذا باعتباره الجانب الإنساني لعلامتك التجارية. حيث يركز التسويق الرقمي على المبيعات ، يركز تسويق المحتوى على التفاعل من خلال الصور ومقاطع الفيديو وقوائم تشغيل Spotify ومنشورات المدونات.

يمكن أن يجذب التسويق الفعال للمحتوى الانتباه لعلامتك التجارية ويجعل عملائك متحمسين بشأن منتجاتك ورسائلك. يساعد على خلق الثقة بين العلامة التجارية والعميل ويهدف إلى تطوير علاقات طويلة الأمد ومربحة للجانبين. بينما يقدم التسويق الرقمي عميلًا جديدًا لعلامتك التجارية ، إلا أن التسويق الناجح للمحتوى هو الذي يبقيهم مهتمين ويحولهم ، المستخدمين ، إلى معجبين متحمسين.

التسويق المؤثر

التسويق المؤثر هو نوع من التسويق يستخدم الأشخاص الذين لديهم قاعدة كبيرة من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي لتأييد علامتك التجارية. بدلاً من البيع مباشرة لمجموعة من الأشخاص ، فإنك تضع رسالة علامتك التجارية في أيدي أحد مشاهير وسائل التواصل الاجتماعي الذين سينشرون الكلمة نيابة عنك. وفقًا لأحد التقارير ، استخدم أكثر من 80 ٪ من جهات التسويق العالمية حملات المؤثرين في عام 2015.

العملية بسيطة إلى حد ما: اشترك مع أحد المؤثرين وادفع لهم رسومًا أو عمولة ثابتة للتحدث إلى متابعيهم حول علامتك التجارية. بعد أن طوروا قواعد أتباعهم وجدارة بالثقة بمرور الوقت ، اكتسب معظم المؤثرين الثقة في شبكاتهم ويمكنهم بث العلامة التجارية مع النسبية. هذا ليس علم الصواريخ. يصبح التسويق أكثر واقعية عندما يتحدث به شخص حقيقي (حتى لو تم الدفع لهذا الشخص للتحدث عن المنتج).

اقرأ المزيد: التسويق عبر Instagram Influencer: 10 خطوات وعوامل

هناك عدد قليل من الفخاخ التي يجب تجنبها. يجب أن يتناسب المؤثرون الذين تختارهم مع أسلوب حياة علامتك التجارية. أنت لا تريد توظيف مؤثر لياقة لتسويق كعكة البراوني الخاصة بك. نظرًا لأن المؤثرين هم بشر ، فيمكنهم مشاركة الآراء التي لا تتناسب مع روح العلامة التجارية ، مما قد يشوه سمعة كلا الطرفين. اختر بعناية وبشكل واضح الطرق المناسبة للتحدث عن منتجك.

يمكنك البحث عن المؤثرين مباشرة على مواقع التواصل الاجتماعي أو استخدام منصات التسويق المؤثر (مثل Upfluence أو Tribe Group أو Famebit) للعثور على نجوم وسائل التواصل الاجتماعي المناسبين لاحتياجاتك بشكل مثالي.

اقرأ المزيد: كيفية البحث عن المؤثرين في Instagram

أفضل استراتيجيات العلامات التجارية الرقمية التي يجب اتباعها

في البداية ، تحتاج إلى إنشاء فهم قوي لمكانة علامتك التجارية في السوق المستهدف. فيما يلي استراتيجيات العلامة التجارية الرقمية التي يمكنك اعتمادها لبناء علامة تجارية قوية لعملك.

أنشئ مكانًا للعلامة التجارية

يُعد الموقف القوي للعلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية قبل أن تبدأ في أي نشاط ترويجي آخر. وضع علامتك التجارية هو جزء من السوق الذي تحاول امتلاكه. في صناعة السيارات ، على سبيل المثال ، قد تختار امتلاك سوق السيارات الفاخرة أو السوق الصديقة للبيئة أو سوق الأمان. لا يتعلق الأمر بما تقدمه ؛ يتعلق الأمر بما ستفعله منتجاتك لعملائك.

إنشاء ملف تعريف الجمهور المستهدف

الآن بعد أن حددت ما تريد أن تستهدفه علامتك التجارية الرقمية ، فأنت بحاجة إلى معرفة من ستستهدفه. استخدم موارد مثل Google Analytics و Google Words Planner لمعرفة من يبحث عن المحتوى الخاص بك وما الذي يبحث عنه الناس في السوق الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام وسائل أكثر تقليدية ، مثل الاستبيانات والمقابلات ، للحصول على بيانات نوعية حول جمهورك المستهدف.

قم بإنشاء شعار العلامة التجارية

سيساعد الشعار ذو الصلة الذي لا يُنسى في تحديد هوية علامتك التجارية. تستخدم العلامات التجارية مثل Nike و McDonalds شعارات تلبي تجربة المستهلكين في استخدام منتجاتهم. هذا هو أهم شيء في عمل الشعارات ، وأحد أهم الأشياء المتعلقة بالعلامة التجارية ككل لا يتعلق بالعرض ، ولكنه يتعلق بالتجربة.

حدد نبرة صوت علامتك التجارية

تحدد نغمة علامتك التجارية شخصية هوية علامتك التجارية. إذا كنت تتواصل بنبرة عامية مريحة ، فيمكنك تطوير شخصية علامة تجارية ذات صلة بالموضوع. إذا كنت تستخدم نغمة رسمية محسوبة ، يمكنك إعطاء هالة من التفرد والرفاهية. اختر نغمتك بناءً على جمهورك المستهدف. الآن بعد أن فهمت من ستستهدفهم وكيفية التواصل معهم ، فقد حان الوقت لأخذ علامتك التجارية ووضعها موضع التنفيذ مع تصميم العلامة التجارية.

إنشاء تصميم للعلامة التجارية

يُعد التصميم الجيد للعلامة التجارية عنصرًا حاسمًا في جهود علامتك التجارية الرقمية. إذا كان بإمكانك إظهار علامتك التجارية بطريقة جذابة ، فمن المرجح أن تجذب اهتمام العملاء المحتملين. يتطلب فهم عملية تصميم علامة تجارية بحثًا شاملاً في عدد من مجالات التصميم ، بما في ذلك:

• لون
• الخط
• نوع الشعار
• مصور

مع فهم كل هذه العناصر وتحسينها ، ستكون في طريقك إلى بناء علامة تجارية رقمية متميزة. ربما يكون الاتساق هو أهم عنصر في جهود تصميم علامتك التجارية. إذا كانت علامتك التجارية الرقمية غير متسقة عبر جميع قنواتك ، فلن تتمكن من تحقيق ثقة العملاء المثلى. فكر في الأمر. هل سبق لك أن رأيت شعار ماكدونالدز الأرجواني من قبل؟ أشك كثيرًا في ذلك ، لأن العلامات التجارية الكبرى مثل ماكدونالدز تدرك قوة الاتساق في جميع أنشطة العلامات التجارية.

لا تنس أنه من المهم للغاية أن تحافظ على اتساق تصميم العلامة التجارية عبر أنشطة علامتك التجارية الرقمية والمادية. إذا أنشأت نموذجًا متماسكًا للعلامة التجارية الرقمية ، لكنه يختلف عن علامتك التجارية المادية ، فستظل تفقد مصداقيتك وولاءك.

أنشئ أصولًا للعلامة التجارية الرقمية

إذا كنت قد أعددت قنواتك المختلفة وأنشأت صورة علامتك التجارية الرقمية ، فستحتاج إلى امتلاك أصول تسويق رقمية يمكنك استخدامها للترويج لعلامتك التجارية. هناك مجموعة واسعة من أصول التسويق الرقمي للاختيار من بينها ، وبعضها أكثر أهمية من البعض الآخر. دعونا نلقي نظرة على اثنين منهم.

لافتة وسائل التواصل الاجتماعي

إذا قمت بإعداد حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فستحتاج إلى وضع لافتات في أعلى ملف التعريف الخاص بك. الحيلة هنا هي إنشاء لافتة جيدة التصميم ، ثم تعديلها لتلبي المواصفات الأبعاد المختلفة لمواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. هذا لضمان الاتساق عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يُعد شعار الوسائط الاجتماعية مكانًا سهلًا لإدراج شعارك وإنشاء صورة مرئية لعلامتك التجارية. يساعدك القيام بذلك على وضع اسم علامتك التجارية في أذهان أولئك الذين يشاهدون صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

الصفحات المقصودة

تهدف الصفحة المقصودة الفعالة إلى غرض معين ضمن نطاق أنشطة علامتك التجارية الرقمية. صفحتك الرئيسية ، على سبيل المثال ، هي صفحة مقصودة ، والغرض منها هو تقديم صفقاتك الخاصة ، أو أحدث محتوى ، أو أي شيء ذي صلة بعلامتك التجارية. صفحة المغناطيس الرئيسية هي مثال آخر للصفحات المقصودة. إذا قدمت جزءًا مجانيًا من المحتوى مقابل عنوان بريد إلكتروني ، فيمكنك (ويجب عليك) إنشاء صفحة مقصودة تركز على هذا العرض.

تمكنك الصفحات المقصودة من إضافة المذاق الفريد لعلامتك التجارية إلى جميع عروضك. إذا كنت علامة تجارية غير رسمية ومرحة ، فيمكنك استخدام ألوانك الجريئة ولغتك العامية للترويج لمغناطيسك الرئيسي ، بينما إذا كنت علامة تجارية B2B ، فيمكنك نشر تفاصيل مهمة تميزك بطريقة موجزة ومفصلة.

فيديو الشركة

لا شيء يضفي طابعًا شخصيًا على علامتك التجارية أفضل من شعبك. احصل على فيديو خاص بشركتك لعرض ثقافة شركتك ونشر هوية علامتك التجارية الفريدة. سوف يميزك فيديو الشركة الجيد عن المنافسة ويؤكد على نقاط القوة في علامتك التجارية.

يمكن تضمين مقاطع فيديو الشركة في مجموعة من المواقع - من موقع الويب الخاص بك إلى حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سترغب في إنشاء مقطع فيديو ملهم للشركة لأنه سيقدم مساهمة كبيرة لجهود العلامة التجارية الرقمية الخاصة بك.

وثيقة إستراتيجية العلامة التجارية

يجب إضفاء الطابع الرسمي على كل هذه الأفكار الرائعة للعلامات التجارية في مكان ما. إذا لم تفعل ذلك ، فقد تنسى أفكارك الرائعة وتفقد استراتيجيات تطوير علامتك التجارية. لمنع ذلك ، اكتب كل شيء في مستند شامل. ستحتوي هذه الورقة على كل مفهوم العلامة التجارية الذي قمت بإنشائه. لا تنسَ توزيع هذا الدليل على كل شخص وكل من هو جزء من جهود التسويق الرقمي حتى يتبعوا جميعًا نفس استراتيجية العلامة التجارية.

اقرأ أكثر:

• أفضل أدوات التسويق الرقمي
• التسويق الرقمي للدمى
• 13 نوعًا من أنواع التسويق الرقمي الأكثر فعالية

الكلمات الأخيرة

هذا هو! آمل أن تكون هذه المقالة قد وفرت لك نقطة بداية جيدة لبناء وجود علامتك التجارية الرقمية. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذه ليست كل استراتيجيات العلامات التجارية الرقمية الموجودة هناك ، ويجب أن تستمر في إجراء الأبحاث لملء مجموعة الأدوات الخاصة بك. لا تتردد في ترك التعليقات أدناه لمزيد من المناقشة حول هذا الموضوع.