الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية

نحن اليوم في عالم تتطور فيه تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بسرعة. من الخدمات المصرفية إلى المدارس إلى التسوق عبر الإنترنت ، أصبح الإنترنت هو حاجة الساعة. لقد غيرت التقنيات الرقمية طريقة التعلم والتواصل في المجتمع والأعمال.

الآن يمكننا فعل أي شيء بنقرة واحدة على الفأرة بالجلوس في أي مكان في العالم. خاصة في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، أصبحت الأشياء أكثر شفافية ويمكن الوصول إليها وأرخص.

بسبب ظهور التجارة الإلكترونية ، هناك ازدهار في الأعمال التجارية الصغيرة وعبر الإنترنت. غالبًا ما يتم الخلط بين الناس حول هذين المصطلحين ، أي التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، هناك فرق كبير بين المصطلحين.

ستساعدك هذه المدونة على فهم الاختلاف الجوهري بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية .

ما هي التجارة الإلكترونية؟

بكلمات بسيطة ، تشير التجارة الإلكترونية إلى معاملة السلع والخدمات على الإنترنت أو الويب. يطلق عليه أيضًا التجارة الإلكترونية ويغطي عادةً المعاملات النقدية عبر الإنترنت. يوجد العديد من تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية في الهند ، مثل Amazon و Flipkart و Myntra وما إلى ذلك.

يقدر إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية بحوالي 765 مليار دولار.

فوائد التجارة الإلكترونية

• توسع الأسواق
• تكلفة منخفضة للعمليات
• يمكن للشركات الصغيرة التعايش مع الشركات الكبيرة
• ميزة تنافسية

حدود التجارة الإلكترونية

• مرن
• المزيد من العمليات المتاحة
• سريع
• فعاله من حيث التكلفه
• وصول أوسع
• إمكانات التوظيف

نماذج التجارة الإلكترونية

هناك العديد من نماذج التجارة الإلكترونية المستخدمة في الأعمال-

1. من شركة إلى مستهلك (B2C)

تبيع أعمال التجارة الإلكترونية سلعًا أو خدمات إلى مستهلك فردي. على سبيل المثال ، عندما يشتري أحد المستهلكين المنتجات عبر الإنترنت.

2. شركة إلى شركة (B2B)

في نموذج التجارة الإلكترونية بين الشركات ، تبيع الشركة سلعها أو خدماتها إلى شركة أخرى. على سبيل المثال ، شركة عبر الإنترنت تبيع خدمات تحرير الفيديو لشركات أخرى.

3. المستهلك إلى المستهلك (C2C)

في هذا نموذج أعمال التجارة الإلكترونية ، يبيع المستهلك الفردي سلعه أو خدماته إلى مستهلكين آخرين. على سبيل المثال ، شخص يبيع سلعه من خلال منصة عبر الإنترنت مثل OLX.

4. المستهلك إلى الأعمال التجارية (C2B)

يبيع المستهلك الفردي سلعه أو خدماته إلى شركة. على سبيل المثال ، يقوم المؤثرون هذه الأيام بالترويج لعمل تجاري لجمهورهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

5. إنترا ب التجارة

هنا ، كلا الطرفين المشاركين في الأعمال التجارية الإلكترونية من داخل منظمة تجارية.

ما هي الأعمال الإلكترونية؟

يشير إلى نوع من الأعمال حيث يتم إجراء الأنشطة التجارية من خلال الإنترنت. يتضمن العديد من الأنشطة مثل شراء المواد الخام ، وتعليم العملاء ، وأنشطة التوريد ، وما إلى ذلك ، عبر الإنترنت.

مواقع الويب والتطبيقات وإدارة علاقات العملاء وما إلى ذلك مطلوبة للأعمال الإلكترونية.

يتم إجراء العديد من الأنشطة في الأعمال الإلكترونية:

• انشاء متجر الكتروني
• تعليم العملاء
• شراء وبيع المنتجات عبر الإنترنت
• المعاملات التجارية النقدية
• ادارة سلسلة الامدادات
• التسويق عبر البريد الإلكتروني

مزايا الأعمال الإلكترونية

• فعالة من حيث التكلفة - تساعد الأعمال الإلكترونية على القيام بالأشياء بشكل أسرع وأرخص وأكثر كفاءة. يساعدك على فعل المزيد مع القليل. إنه يعني أنه يمكنك توفير الوقت والمال والجهد.
  
  
• فورية متوسطة - الميزة الأكثر أهمية للأعمال الإلكترونية هي أنها تسرع العمل والتواصل. وهي تعتمد على الاتصالات الإلكترونية ، والتي تتيح بدورها اتخاذ القرار في الوقت المناسب وتبادل المعلومات بشكل أسرع.
  
  
• طريقة أفضل للتسويق - تتمثل إحدى مزايا التجارة الإلكترونية في قدرتها على مساعدة الشركات في تسويق منتجاتها بسعر أرخص. يسمح بأسعار المستهلك المنخفضة ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات. الميزة الأخرى التي يقدمها التسويق عبر الإنترنت هي المزيد من التحكم في علامتهم التجارية. يمكن للشركات التحكم في كيفية تصوير شركاتهم على مواقع الويب المختلفة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، مما زاد من آراء المستهلكين الإيجابية والإعلانات الشفوية الإيجابية.
  
  
• سهولة التكوين - الأعمال التجارية الإلكترونية أسهل في الإعداد من الأعمال التقليدية. يجعل الإنترنت إنشاء أعمالك الصغيرة أو الكبيرة أمرًا سهلاً للغاية. تدير العديد من المطاعم التي لا تحتوي على مساحة فعلية أعمالها عبر الإنترنت من خلال تمثيل القائمة الخاصة بها على الإنترنت.
  
  
• الملاءمة - الأعمال الإلكترونية مريحة للغاية ويمكن الوصول إليها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و 365 يومًا. حتى الموظفين يمكنهم العمل أينما كانوا ومتى يريدون ذلك.
  
  
• الوصول العالمي - الأعمال الإلكترونية لها امتداد عالمي وتسمح للبائع بالوصول إلى السوق العالمية. كما أن للمشتري حرية اختيار المنتجات من أي مكان في العالم.

حدود الأعمال الإلكترونية

كل عمل تجاري له مخاطر وعيوب معينة لأن القيام بالأعمال التجارية الإلكترونية ليس بالأمر السهل. من الأفضل دائمًا أن تكون على دراية بالقيود أيضًا.

• منخفض / لا لمسة شخصية - تفتقر الأعمال الإلكترونية إلى دفء التفاعلات الشخصية. قد لا يكون هذا العمل مناسبًا للمنتجات التي تتطلب لمسة شخصية عالية.
  
  
• زيادة المخاطر - حسنًا ، تأتي كل شركة مع مخاطر معينة. ومع ذلك ، في الأعمال التجارية الإلكترونية ، قد تكون هناك مشكلات تتعلق بالأمن السيبراني والهوية. يصبح من الصعب تحديد هوية وموقع الأطراف. قد تكون هناك مشاكل مثل القرصنة.
  
  
• المقاومة - لا يزال العديد من الأشخاص لم يتكيفوا مع التكنولوجيا الجديدة ويقاومون ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية

يتم استخدام هذين المصطلحين بالتبادل ، ومع ذلك فإن التعريف الأكثر دقة من شأنه أن يساعد في التمييز بين الاثنين. يعتبر مصطلح الأعمال التجارية مصطلحًا أوسع نطاقاً مقارنةً بالتجارة ويشمل العديد من المعاملات والوظائف التي يتم إجراؤها إلكترونيًا ، بما في ذلك معاملات التجارة الإلكترونية.

دعونا الآن نلقي نظرة على الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية .

استنتاج

نأمل أن تساعدك هذه المدونة على فهم المفهوم ونقاط الاختلاف المهمة بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية . للحصول على مساعدة في أي عمل متعلق بالتجارة الإلكترونية أو الأعمال التجارية الإلكترونية المتعلقة بالتسويق الآلي ، يمكنك جدولة عرض توضيحي مع NotifyVisitors.

أسئلة وأجوبة