كيفية تصميم بريد إلكتروني للبيع مع تغذية المنتج الديناميكي
نشرت: 2021-12-24في الوقت الحاضر ، يعد المحتوى الديناميكي أحد أكثر الأدوات فعالية التي يمكن أن يستخدمها مسوق البريد الإلكتروني.
من خلال وجود محتوى ديناميكي في رسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك:
تقديم محتوى في الوقت الفعلي وإبقاء المستلمين محدثين. يمكنك استخدامه في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لإرسال أحدث منشورات المدونة ، أو في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لإعلام المستلمين بموعد انتهاء صلاحية العرض ، أو السماح للمستخدمين بحجز المواعيد ، وما إلى ذلك ؛
إضفاء الطابع الشخصي على المنتجات لجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر صلة بالموضوع. يمكنك استخدامه في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لإنشاء عروض بناءً على التفضيلات الفردية ، والمشتريات السابقة ، والموقع الجغرافي ، والجنس ، وما إلى ذلك ، أو في العربات المهجورة ، ورسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، وما إلى ذلك.
من المستحيل تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى قناة مربحة دون استخدام محتوى ديناميكي. يجب أن يجد المسوقون عبر البريد الإلكتروني طرقًا ذكية لإدارة بيانات المنتج في رسائلهم ، وإضافة فرص الشراء إلى حملات البريد الإلكتروني دون إضاعة أي موارد.
في الواقع ، من المرجح أن يشتري 69٪ من المستهلكين من الشركات التي تستخدم تقنيات التخصيص ، وفقًا لـ Campaign Monitor.
إذن ما أنواع محتوى البريد الإلكتروني الديناميكي الذي يمكنك استخدامه وكيفية تنفيذه في حملات البريد الإلكتروني المستقبلية؟ هذا ما سأناقشه في هذه المقالة ، حيث أقدم لكم موجز المنتج الديناميكي الفعال لـ AVADA Email Marketing . باستخدام هذا ، ستتمكن من جعل أتمتة التسويق أكثر تخصيصًا وتركيزًا على المبيعات.
هيا بنا نبدأ!
لماذا يجب أن يحتوي بريدك الإلكتروني على موجز منتج ديناميكي؟
يستخدم كل بائعي التجزئة والأعمال التجارية الإلكترونية تقريبًا خلاصة بيانات المنتج على أساس منتظم. الاستخدام الأكثر شيوعًا له هو مساعدة المسوقين على الإعلان عن المنتجات على Google أو Facebook أو Amazon. ومع ذلك ، يمكن أن تفعل أكثر من ذلك بكثير. حتى أنه يمكن أن يساعد المسوقين في إنشاء حملات رعاية بريد إلكتروني أقوى من خلال إظهار بيانات المنتج داخل رسائل البريد الإلكتروني مباشرة.
بدلاً من إرسال نفس أنواع المنتجات إلى كل مشترك أو صياغة رسائل بريد إلكتروني لكل مجموعة مجزأة ، فإن أتمتة البريد الإلكتروني المقترنة بموجزات البيانات تجعل عملية تخصيص حملات البريد الإلكتروني مبسطة على مستوى جديد. وهذا يعني أنه يمكن عرض المنتجات ديناميكيًا لرسائل الرعاية حسب الرغبة. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد أتمتة التسويق القائمة على البيانات كموفر عملي للوقت فحسب ، بل يمكنها أيضًا تحقيق نتائج أفضل.
عندما حاول MailChimp اختبار أداة التوصيات المخصصة الخاصة بهم ، تم إرسال آلاف رسائل البريد الإلكتروني إلى آلاف المستخدمين. ومن المثير للاهتمام ، أن النتائج أشارت إلى أن نتيجة الرسائل المصنوعة يدويًا تأتي في المرتبة الثانية بعد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الذكية والموجهة نحو المنتج. يحب العملاء رؤية المنتجات المنسقة لهم.
باختصار ، تجني رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على توصيات منتجات ديناميكية المزيد من المال.
من يجب أن يستخدم تغذية المنتج الديناميكي في رسائل البريد الإلكتروني؟
بيانات المنتج ليست مجرد أداة لتجار التجزئة عبر الإنترنت. بطبيعة الحال ، فإن المستهلكين الذين يبحثون عن قمصان وألعاب ومنتجات منزلية هم مرشحون واضحون لاستخدام توصيات المنتجات الذكية ، ولكن أي شركة ترسل "منتجات" في رسائل البريد الإلكتروني يمكن أن تستفيد من ذلك. جهات التوظيف ، وسماسرة العقارات ، ووكالات السفر - يمكنهم جميعًا استخدام موجز بيانات المنتج الديناميكي لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أكثر ذكاءً وأكثر آلية.
بغض النظر عن ما تعلن عنه أو تبيعه ، يمكن لأتمتة التسويق وتغذية المنتج الديناميكية زيادة المبيعات وتسهيل التسويق عبر البريد الإلكتروني. الآن ، دعنا نرى كيف يمكنك البدء وإضافة منتج ديناميكي إلى بريدك الإلكتروني.
كيفية تصميم بريد إلكتروني للبيع مع موجز ديناميكي للمنتج
هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تظهر بها خلاصة المنتج الديناميكية في حملة البريد الإلكتروني.
عندما ترسل شركة تجارة إلكترونية رسالة إخبارية بأحدث منتجاتها ، يمكن استخدام موجز المنتج لعرض المنتجات التي من المرجح أن تثير اهتمام مجموعة معينة من المستلمين بشكل ديناميكي. يمكن للمعلن إرسال بريد إلكتروني لعربة التسوق المهجورة بما في ذلك منتجات مماثلة لتلك الموجودة بالفعل في سلة التسوق. يمكن لوكالة العمل أيضًا استخدام موجز المنتج لعرض قوائم الوظائف الجديدة تلقائيًا لموقع جغرافي معين.
ومع ذلك ، فإن مجرد إضافة موجز منتج ديناميكي إلى حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك لن يضمن النقرات على نطاق واسع. سيكون المفتاح هو إضافة منتجات ديناميكية تتناسب بالفعل مع ملف تعريف المستخدم. يتطلب هذا تغذية بيانات قوية بالإضافة إلى أداة التسويق الصحيحة.
الأداة التي ستستخدمها في هذه المقالة ليست سوى AVADA Email Marketing - تطبيقنا المخصص للتجارة الإلكترونية الذي يساعد في إنشاء تسلسلات بريد إلكتروني آلية وإرسال رسائل مخصصة للعملاء. يحتوي التطبيق على كل ما يحتاجه النشاط التجاري عبر الإنترنت للبدء ، بما في ذلك:
تجزئة وتحليلات قوية للجمهور لدعم مطابقة واقعية للمنتج.
أداة رائعة لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتجميع بيانات المشترك وبيانات المنتج وتسليم البريد الإلكتروني بسهولة للحصول على تحليلات يمكن الوصول إليها.
ميزات إنشاء توصيات المنتج لإقران المنتجات بشكل صحيح بملفات تعريف العملاء.
تغذية منتج ديناميكية خالية من البقع ومحسّنة لضمان أن المنتجات التي يتم تسليمها لا تقاوم.
في هذه المقالة ، سأتحدث عن مكانين رئيسيين يجب عليك إضافة موجز منتج ديناميكي إليه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، باستخدام AVADA Email Marketing. دعنا نرى أين هم:
1. أضف موجز منتج ديناميكي إلى رسائل البريد الإلكتروني التي تثير السلوك
هذه لحظات مهمة يكون فيها العميل أو العميل المحتمل أكثر تفاعلًا ومن المرجح جدًا أن يفتح بريدك الإلكتروني. نظرًا لأن لديهم نية أكبر للفتح والنقر ، فمن الضروري بالنسبة لك وضع عروض فريدة أو توصيات منتج داخل رسائل البريد الإلكتروني هذه.
رسائل البريد الإلكتروني الشائعة التي يتم تشغيلها عن طريق السلوك والتي يجب أن تحتوي على خلاصة منتج ديناميكية هي:
رسائل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة : يراقب المستخدم منتجًا أو اثنين (أو أكثر) ، تم اختياره لإضافتهما إلى عربة التسوق ، ثم الطفرة. يتوقف المستخدم عند الخروج. هناك العديد من الأسباب لذلك: قد يقارن المستخدم المنتج بمثيلات مماثلة موجودة في مكان آخر أو لا يزال يفكر في الشراء. الآن هو الوقت المثالي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني لتذكير عربة التسوق المهجورة ، فقط في حالة وجود المستخدم على السياج ويحتاج إلى القليل من الدفع.
تأكيدات الطلب وتحديث رسائل البريد الإلكتروني : يريد كل عميل معرفة ما إذا كانت عملية الشراء في الطريق أم لا. لهذا السبب نقوم دائمًا بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الطلب من أي نوع. نظرًا لأن المشترين يبحثون بنشاط عن التأكيد ، اجعل هذا البريد الإلكتروني بسيطًا وأرسل بعض المنتجات ذات الصلة الفريدة بدلاً من الحصول على قائمة كبيرة بجميع عروضك الترويجية. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني "أكمل المظهر" مع المنتجات ذات الصلة. الآن بعد أن أجرى العميل عملية شراء ، ولا تزال نية الشراء دافئة ، ذكّره بأي منتجات قد تتوافق مع عملية الشراء.
رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية : اجعل المشتركين على دراية بعروضك منذ البداية من خلال مشاركة المنتجات الأكثر شيوعًا أو تلك ذات الصلة الفريدة ببياناتهم أو ملفاتهم الشخصية. إنها أيضًا فرصة رائعة للحوافز والعروض الترويجية الحساسة للوقت.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الميلاد : يحب الجميع عرضًا خاصًا ، ولأن العملاء يتوقعون عرضًا خاصًا في رسائل عيد الميلاد ، فمن المحتمل أن يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ليومهم الخاص فقط. إنها فرصة مثالية للتغلب على غرورهم ومنحهم الصفقة التي يريدون منحهم شيئًا مميزًا.
رسائل البريد الإلكتروني الرئيسية : هل كان أي مستخدم عميلك لمدة عام كامل أو أكثر؟ هل أجرى شخص ما عملية الشراء العاشرة؟ يمكن أن يساعد الاحتفال بالمعالم البارزة في العلاقة بين المستخدم والعلامة التجارية في جعل المستخدمين يشعرون بميل أكثر للبقاء على اتصال وشراء المزيد. تعتبر المعالم أيضًا فرصة رائعة لإعلام العملاء أنه بعد عدة أشهر معًا ، يمكن لشركتك تحديد بعض الصفقات الرائعة التي سيحبها العملاء.
دعنا نرى رسائل البريد الإلكتروني هذه أثناء العمل مع موجز منتج ديناميكي. سوف آخذك خلال الخطوات الفعلية التي يستخدمها مستخدمو AVADA Email Marketing.
أولاً ، تحتاج إلى تحديد حدث آلي لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. داخل AVADA Email Marketing ، سيجد المستخدمون العديد من المشغلات الآلية ، والتي يمكنها إرسال بريد إلكتروني واحد أو أكثر (كتسلسل بريد إلكتروني) إلى المشتركين بناءً على إجراءاتهم. كما ترى في لقطة الشاشة ، هناك مشغلات أحداث للترحيب والعربة المتروكة وتأكيد الطلب والمزيد.
انقر لاختيار حدث يعجبك ، وستتمكن من الوصول إلى محرر البريد الإلكتروني. بالنسبة لهذه المقالة ، دعنا نحاول البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة.
في المرحلة الثانية ، المسماة خطوة "سير العمل" ، يمكن للمستخدمين رؤية نظرة عامة كاملة على تسلسل البريد الإلكتروني. هناك بداية الحدث ، وهي المشغل ووقت الانتظار والبريد الإلكتروني نفسه. يمكنك تخصيص سير العمل بحيث يعمل بريدك الإلكتروني بالطريقة التي تريدها. لقد قمت بتعيينه افتراضيًا ، نظرًا لأن وقت الانتظار لمدة ساعة لرسالة البريد الإلكتروني المهجورة أمر معقول جدًا بالفعل.
بعد ذلك ، دعنا نرى البريد الإلكتروني للعربة المهجورة وخلاصة المنتج الديناميكية. انقر فوق البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق وانقر فوق تحرير للمتابعة.
داخل محرر البريد الإلكتروني ، ستجد قالب البريد الإلكتروني للبريد الإلكتروني للتخلي عن سلة التسوق. يتضمن نسخة لإخطار المشترين بعربة التسوق التي تم التخلي عنها ، وخلاصة منتج ديناميكية تعرض المنتجات في سلة التسوق ، وزر الحث على اتخاذ إجراء مع نسخة "الانتقال السريع للدفع" - والتي ستنقلهم إلى صفحة الخروج من عربة التسوق.
تُستخدم خلاصة المنتج الديناميكية هنا لإظهار المنتجات التي يمتلكها المستخدمون بالفعل داخل سلة التسوق وسيتم تحديثها لكل مشترٍ. يمكن للمشترين بعد ذلك عرض اسم المنتج والتسعير والسعر الإجمالي للمغادرة. على اللوحة اليمنى ، يمكنك التحكم في إعدادات الحد وإعدادات الفرز لتغذية المنتج الديناميكية.
يمكنك أيضًا تغيير نمط موجز المنتج الديناميكي داخل المحرر ، وتغيير أسلوب الطباعة ولون الخلفية ولون النص. سيتم عرض مكون موجز المنتج الديناميكي تلقائيًا وفقًا لمعلومات الطلب / سلة التسوق ، بحيث يمكنك استخدامه في أنواع أخرى من رسائل البريد الإلكتروني أيضًا.
للوصول إلى موجز المنتج الديناميكي مثل هذا ، ما عليك سوى النقر على اللوحة اليسرى في "ديناميكي" وستجدها لسحبها إلى البريد الإلكتروني. كما ترى ، هناك خلاصة منتج ديناميكية أخرى تنتظر منا استخدامها مباشرة تحتها. دعونا نراه في العمل أيضًا.
هنا ، داخل رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب ، يمكنك مشاهدة موجز المنتج الديناميكي قيد التنفيذ. هذه ميزة احترافية ، لذا ستحتاج إلى الترقية إلى الإصدار المحترف من AVADA Email Marketing لاستخدامها.
فكرة هذا البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب بسيطة للغاية. يفتح العميل هذا البريد الإلكتروني لعرض طلبه ليجد أننا أرسلنا لهم رمز قسيمة للحصول على خصم 20٪ على الشراء التالي. من أجل جعلهم يفحصون المنتجات الجديدة ويفكرون في استخدام القسيمة على الفور ، نقوم بتضمين موجز منتج ديناميكي داخل البريد الإلكتروني.
يمكنك تحديد قائمة المنتجات المراد عرضها في الخلاصة وعدد المنتجات المراد عرضها والعمود لتخصيص موجز المنتج. ثلاثة عناصر هي رقم جيد هنا ، لأن العميل لا يزال دافئًا ولكن قد يكون على استعداد فقط للتحقق من عنصر واحد أو عنصرين فقط.
لتحديد نوع المنتجات التي سيتم عرضها داخل الخلاصة الديناميكية ، ما عليك سوى النقر فوق القائمة المنسدلة المحددة في اللوحة اليمنى والاختيار. هناك خيارات للكتب الأكثر مبيعًا والمنتجات الجديدة والمجموعات. بالنسبة لخيار المجموعات ، يمكنك إنشاء مجموعة من المنتجات مسبقًا ، مثل المنتجات من الصفحة الرئيسية أو المنتجات لفصل الصيف. سيسمح لك ذلك بالتحكم في أنواع المنتجات التي تريد تخصيصها لعملائك.
مع ظهور المنتجات المناسبة في الخلاصة ، يمكن أن تكون هذه الأداة التي تحتاجها لكسب المبيعات التالية.
2. أضف موجز منتج ديناميكي إلى حملة البريد الإلكتروني التنموية العامة
أظهر متابعو المدونة ومشتركي الرسائل الإخبارية والأفراد في حملات البريد الإلكتروني اهتمامًا واضحًا بمنتجك وخدمتك ، والآن حان الوقت لتحويلها إلى عملية بيع معينة باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ربما يرغب المستخدمون الذين يتلقون رسائل بريد إلكتروني حول منتجات التنزه في معرفة المزيد عن عناصر محددة مناسبة لاهتماماتهم ، على سبيل المثال. يتطلع المشتركون في أحد متاجر الأزياء العصرية أو حتى الرسائل الإخبارية لشركة السفر إلى معرفة المزيد حول الموضوعات ذات الصلة ، مثل الرحلات والمواقع.
باختصار ، لا يوجد سبب يمنع جهات التسويق الحديثة من الاستفادة من خلاصات المنتجات والتوصيات الآلية في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
ومع ذلك ، عند إضافة موجز منتج ديناميكي لرعاية حملات البريد الإلكتروني ، احرص على عدم السماح للخلاصة بالاستيلاء على البريد الإلكتروني. اشترك المستخدمون المشتركون في رسالة إخبارية للمدونة ، ويجب أن يظل الهدف الأساسي تقديم رسالة إخبارية جيدة ، فقط باستخدام المنتجات لتسليط الضوء على المحتوى الخاص بك.
إذا لم تكن قد جربت هذه الطريقة بالفعل ، فحاول إضافة بعض توصيات المنتج مع موجز منتج ديناميكي إلى حملاتك التالية باستخدام هذه الكلمات كـ CTAs:
"المنتجات التكميلية"
"أكمل المظهر"
"الأكثر شهرة"
"للبيع"
"شوهدت مؤخرا"
تنطبق نفس العملية هنا ، ما عليك سوى سحب موجز المنتج الديناميكي إلى الرسالة الإخبارية لجعله يظهر للمستلمين. مع القليل من اللون والتصميم ، يمكن أن تبدو حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك رائعة مثل تلك المذكورة أعلاه. ستعمل خلاصة المنتج الديناميكية أيضًا على تحديث لونها بناءً على تصميم بريدك الإلكتروني ، بحيث تنسجم تمامًا مع العناصر الأخرى.
أفضل الممارسات لإضافة موجز منتج ديناميكي إلى رسائل البريد الإلكتروني
بمجرد ظهور المنتجات ديناميكيًا في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد حان الوقت لبدء التحسين للحصول على أفضل النتائج. هناك بعض أفضل الممارسات والنصائح التي يجب وضعها في الاعتبار دائمًا عند إضافة حقل منتج ديناميكي إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
اجعلها قصيرة . لا ينبغي أن تحتوي "أهم توصياتك" على 50 منتجًا ، فلن يطلع عليها أحد جميعًا. تشير التحديدات الضخمة فقط إلى أن العلامة التجارية لا تفهم العملاء حقًا ، ولن تؤدي إلى النقر عليها. سيرغب المشتري في عرض المنتجات الأكثر صلة به فقط ، لذا حاول تقديم أفضل ما لديك.
لا ترضى بنوع واحد فقط من الاقتراحات أو المنتجات . غالبًا ما يستجيب بعض المستخدمين لخلاصة "المنتجات المماثلة". يحب البعض الآخر المجموعات "الأكثر شيوعًا". قد يستمتع الآخرون بقائمة منسقة لأفضل المنتجات مبيعًا. إذا كان البريد الإلكتروني سيشمل قوائم المنتجات الديناميكية ، فلا تستخدم نوعًا واحدًا فقط. حاول تضمين بعض اقتراحات المنتجات المختلفة بحيث يكون لدى المستخدمين الكثير للاختيار من بينها (ولكن دون إغراقهم).
اخلطها . لا تعرض نفس البريد الإلكتروني لتغذية المنتج بعد البريد الإلكتروني. متعة الجزء "الديناميكي" هي أنه يمكنك مطابقة المستخدمين بقوائم مختلفة اعتمادًا على مكان تواجد المشترين في مسار التحويل. قد لا يكون المشتري الموجود في الجزء العلوي من القمع جاهزًا جدًا لعملية شراء كبيرة ، وقد يكون أولئك الذين كانوا يتسوقون لفترة من الوقت قد حفظوا قائمة المنتجات "الأكثر شهرة" وينتظرون فقط عملية بيع صغيرة.
لا تتنازل عن كل شيء . يجب ترك العملاء يشعرون بالفضول ، لذلك لا تعطهم جميع المعلومات مقدمًا. لتحويل حالة "هذه المنتجات تبدو رائعة" إلى نقرة ، يجب الاحتفاظ بقدر من المعلومات من موجز المنتج. سواء كان السعر النهائي أو المواصفات ، امنح العملاء حافزًا للنقر فوق بدلاً من مجرد البحث. حتى إذا لم تؤد هذه النقرة إلى الشراء ، فلا يزال بإمكانك الحصول على نقطة بيانات أخرى للمساعدة في المستقبل.
الكلمات الأخيرة
يعد البريد الإلكتروني للبيع الذي يحتوي على موجز ديناميكي للمنتج هو أفضل صديق لمسوق البريد الإلكتروني. يمكنك تخصيص التوصية لإرسال العروض بناءً على صلة كل مشترٍ فردي. هذه قوة هائلة على معدل التحويل وعائد الاستثمار الإجمالي لجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك إنشاء بريد إلكتروني للمبيعات مع موجز ديناميكي للمنتج في أقل من عشر دقائق باستخدام AVADA Email Marketing. إذا كان هذا يبدو وكأنه حلم أصبح حقيقة ، فجرّب التطبيق اليوم. إنه مجاني لبدء الاستخدام ، فقط اضغط على الرابط أدناه!