6 استراتيجيات لإثراء البيانات لدفع النمو في عام 2022

نشرت: 2022-04-17

في B2B ، يكون المزيد من البيانات دائمًا أفضل.

أو هو؟

الحقيقة هي أن المزيد من البيانات أفضل - ولكن فقط إذا كانت هذه البيانات دقيقة.

وهنا يأتي دور إثراء البيانات.

ما هو بالضبط إثراء البيانات وكيف يتم تنفيذه؟ أنا سعيد لأنك سألت.

ملاحظة: يحدد Leadfeeder زوار الموقع ويوفر بيانات مثل أفضل جهة اتصال وعنوان البريد الإلكتروني وإحصائيات الشركة والمزيد. اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.ما هو إثراء البيانات؟

إثراء البيانات هو عملية تحويل البيانات الأولية إلى بيانات دقيقة وموثوقة عن طريق إضافة نقاط بيانات جديدة والتحقق من الدقة مع مصادر بيانات الطرف الثالث.

تخيل أنك في Storage Wars (iykyk) وقمت بشراء وحدة تخزين ضخمة. ربما توجد بعض العناصر القيمة هناك ، ولكن قد تكون هناك أيضًا عناصر فاخرة مزيفة ونفايات بسيطة.

لفهم القيمة الكاملة للوحدة ، يمكنك الفرز من خلال الوحدة لإلقاء سلة المهملات وتقييم العناصر عالية الجودة.

إثراء البيانات هو نفس العملية نوعا ما.

فيما يلي عرض مرئي لكيفية عمل إثراء البيانات:

استراتيجيات إثراء البيانات من Leadfeeder

تبدأ مع البيانات الأولية الخاصة بك. هناك الكثير منها ، وهي ليست بهذه القيمة حقًا.

باستخدام قواعد بيانات وأدوات تابعة لجهات خارجية ، يمكنك التحقق من الدقة وتنظيف البيانات المتكررة وإضافة رؤى جديدة.

Voila - بيانات قوية يمكنك استخدامها لتقسيم الجماهير وإنشاء حملات تسويقية قائمة على الحساب والمزيد.

ما هي فوائد إثراء البيانات؟

يساعد إثراء البيانات المؤسسات (والأشخاص في تلك المؤسسات) على اتخاذ قرارات أفضل من خلال توفير الوصول إلى بيانات أكثر دقة.

فكر في فريق المبيعات الخاص بك - إذا أجروا مكالمة مبيعات ببيانات غير دقيقة ، فإن مكالمة المبيعات هذه لن تسير على ما يرام ، أليس كذلك؟

لا يقتصر إثراء البيانات على توسيع بياناتك فحسب - بل يؤدي إلى تحسين جودة بياناتك. هذا لأنك لا تضيف إلى البيانات فحسب ، بل تتحقق أيضًا من دقتها.

يمكن أن يبرز التحقق من البيانات وتحسينها الفرص الجديدة التي ربما فاتتك. على سبيل المثال ، قد تجد إحدى الشركات التي كنت تخطط لاستهدافها منفصلة عن الشركة الأم - الآن لديك عميلين لاستهدافهما.

أو ، علمت أن عميلاً محتملاً قد حصل على عميل محتمل ، مما يوفر الوقت الذي قد تقضيه في رعايته.

إثراء البيانات مقابل تطهير البيانات؟

في بعض الأحيان يتم استخدام إثراء البيانات وتنقية البيانات بالتبادل ، وهو أمر غير دقيق.

بينما يرتبط كلاهما بنظافة البيانات ، إلا أنهما ليسا نفس الشيء.

إثراء البيانات هو عملية التحقق من البيانات وتعزيزها باستخدام قواعد بيانات تابعة لجهات خارجية ، بينما يزيل تنقية البيانات البيانات الفاسدة أو غير الدقيقة أو المتكررة.

TL ؛ DR: إثراء البيانات يتحقق ويضيف المعلومات ؛ تطهير البيانات يزيل البيانات الخاطئة أو غير القابلة للاستخدام.

6 أدوات واستراتيجيات لإثراء البيانات لزيادة مبيعاتك وتسويقك

الآن بعد أن عرفت ما المقصود بإثراء البيانات ، فلنتحدث عن كيفية القيام بذلك.

قد يبدو الأمر مربكًا - خاصةً إذا كان لديك قاعدة بيانات كبيرة أو تحصل على المئات من العملاء المحتملين كل شهر.

الخبر السار هو أنه لا يجب أن يكون معقدًا.

فيما يلي ست استراتيجيات يمكنك استخدامها لإثراء بيانات العميل المحتمل. لا تشعر أنك مضطر لاستخدامها جميعًا!

جرب واحدًا أو اثنين وانظر كيف تؤثر على مقاييس مثل معدلات التحويل والاستجابة. كلما أصبحت أكثر راحة مع العملية ، أضف استراتيجيات منطقية لمؤسستك.

1. استخدم نماذج أطول لجمع المزيد من المعلومات حول العملاء المتوقعين

قد يبدو هذا غير بديهي. هناك بالتأكيد تكلفة فرصة لنماذج العملاء المحتملين الأطول - يؤدي طلب المزيد من المعلومات إلى تقليل عدد العملاء المحتملين الذين يملئون النماذج الخاصة بك.

لكن.

يمكن أن يوفر أيضًا مزيدًا من المعلومات وينتج عنه عملاء محتملون ذوو جودة أعلى ، مما يعني أن المبيعات تقضي وقتًا أقل على العملاء المتوقعين ذوي الجودة المنخفضة.

في حين أن هذه ليست عالية التقنية مثل استراتيجيات إثراء البيانات الأخرى في هذه القائمة ، إلا أنها واحدة من أبسط الطرق لإثراء بياناتك.

على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد طلب عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول ، يمكنك أن تطلب من العملاء المتوقعين الحصول على معلومات مثل:

  • مسمى وظيفي

  • حجم الشركة (بناءً على عدد الموظفين)

  • إجمالي إيرادات الشركة

  • موقع

  • نوع العملاء الذين يخدمونهم

  • سواء كانوا يبحثون عن الحل الذي تقدمه

إذا كان إنشاء نموذج عام للعميل مكون من 15 سؤالًا يبدو مبالغًا فيه ، ففكر في استخدام روبوت محادثة يطرح نفس الأسئلة. التنسيق أقل تدخلاً ، لكن يمكنك جمع نفس المعلومات.

ثم قارن البيانات التي تجمعها بالبيانات الموجودة في CRM أو أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني لضمان الدقة.

2. استفد من Leadfeeder لمعرفة الإجراءات التي يتخذها زوار الموقع (ومن يعملون لصالحهم)

Leadfeeder هي أداة لتوليد العملاء المحتملين وعلوم البيانات تحدد زوار الموقع استنادًا إلى عنوان IP الخاص بهم ومجالهم (يمكنك قراءة المزيد حول كيفية عملها هنا) ، ثم تقوم بإقران هذه المعلومات بقاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بنا.

يتيح لك ذلك معرفة ليس فقط ما يعمل فيه زوار الشركة ، ولكن أيضًا الموقع ، وحجم الشركة ، وأفضل نقطة اتصال.

معلومات الشركة داخل Leadfeeder

ولكن انتظر هناك المزيد!

بالإضافة إلى معلومات الاتصال بالشركة ، يمكنك الوصول إلى البيانات السلوكية حول كل عميل متوقع.

على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى:

  • ما الصفحات التي شاهدوها

  • كم من الوقت بقوا في كل صفحة

  • ما هي الصفحة التي خرجوا منها

  • مصدر اقتناء

  • كم عدد الأشخاص من نفس الشركة الذين زاروا موقعك

يمكن أن تساعد هذه البيانات في التحقق من معلومات قاعدة البيانات الأخرى ، وإضافة معلومات جديدة إلى قاعدة البيانات الحالية - وحتى يتم استيرادها إلى CRM حتى تتمكن من رؤيتها كلها في مكان واحد.

3. استخدم Crunchbase للحصول على مزيد من المعلومات حول العملاء المحتملين (والعثور على صناع القرار)

قد تكون بالفعل على دراية بـ Crunchbase ، لكن هل تعلم أنها توفر أداة إثراء لقاعدة البيانات أيضًا؟

لقطة شاشة Crunchbase enterprise

يمكن أن تساعدك هذه البيانات في إثراء بيانات العملاء المتوقعين الحالية ، وإنشاء التقارير ، وفهم فعالية التسويق بشكل أفضل ، وحتى البحث عن فرص الاستثمار. إنها أداة مدفوعة ، لكنها أيضًا قوية جدًا.

بالنسبة لشركات B2B ، على وجه الخصوص ، فإن الأمر يستحق الدراسة.

4. إرسال استبيانات العملاء / العملاء المحتملين لفهم عملائك الحاليين بشكل أفضل وتقسيمهم

هناك الكثير من أدوات إثراء البيانات في السوق (حتى أننا شاركنا عددًا قليلاً من أدواتنا المفضلة في هذه القائمة).

ومع ذلك ، فإن هذه البيانات في متناول الجميع - مما يعني أن منافسيك يمكنهم الوصول إلى نفس البيانات.

يُعد جمع بيانات الطرف الأول حول جمهورك طريقة فعالة لضمان دقة بياناتك ومفيدها فعليًا لمؤسستك.

يمكن أن يوفر إرسال استبيانات العملاء معلومات مهمة تحتاجها لتقسيم جمهورك ، واستهدافهم بالارتفاعات ، وتقديم خدمة عملاء أفضل.

يمكن أن يساعد هذا أيضًا في إثراء البيانات - على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من أفضل نقطة اتصال ، والسؤال عن أهدافهم العامة ، وما إلى ذلك.

يستغرق وقتًا طويلاً ، ولكنه يوفر بيانات لن تجدها في أي مكان آخر.

5. استخدم LinkedIn Sales Navigator لإثراء بيانات الاتصال البارد

LinkedIn Sales Navigator هو أفضل صديق لمندوب مبيعات B2B. يوفر رؤى عميقة للأشخاص والشركات.

بالنسبة للمبتدئين ، يمكن لفرق المبيعات العثور على حسابات مستهدفة من خلال البحث عن الشركات حسب الصناعة والموقع وغير ذلك.

ولكنه يتصل أيضًا بالعديد من CRMs المختلفة حتى تتمكن من التحقق من البيانات التي لديك بالفعل حول العملاء المتوقعين المحتملين.

من خلال مطابقة البيانات التي لديك مع LinkedIn ، يمكنك التأكد من حصولك على معلومات الاتصال الصحيحة وقائمة الوظائف وما إلى ذلك.

نتيجة لذلك ، يمكن لفريق المبيعات الخاص بك إجراء مكالمات غير مشروعة بمزيد من المعلومات (وأفضل) حول العملاء المتوقعين.

6. استفد من مكوّن Chrome الإضافي لـ Cognism للاطلاع على بيانات الاتصال على أي موقع ويب B2B

يمكّنك الإدراك من الوصول إلى الحسابات وجهات الاتصال التي تحتاجها لتنمية خط الأنابيب الخاص بك. يجمع برنامجهم بين بيانات جهات الاتصال والحساب والحدث للحصول على عرض 360 درجة للاحتمال الخاص بك.

لقطة شاشة لصفحة Cognism الرئيسية

تساعد المرشحات المتقدمة في تحديد الشركات التي تناسب برنامج المقارنات الدولية الخاص بك والتي من المرجح أن تشتريها. بشكل عام ، لقد قمت بتغطيتك في المجالات التالية:

  • أنشئ قوائم واعثر على تفاصيل الاتصال للعملاء المناسبين في المستقبل

  • تأهيل الحسابات المستهدفة وتحديد لجنة الشراء

  • تحديث وتحسين البيانات القديمة أو غير المكتملة

  • قم بإثراء بحث Sales Navigator الخاص بك بمعلومات قابلة للتنفيذ

كما أنها تتكامل مع معظم الأدوات وتحتوي على مكون إضافي من الكروم. هتافات!

إثراء البيانات يعني بيانات أفضل

يتعلق إثراء البيانات بتحسين جودة بياناتك حتى تتمكن مؤسستك من اتخاذ قرارات أفضل.

عندما يكون لدى قادة المبيعات والتسويق ورجال الأعمال بيانات أفضل ، فإنهم قادرون على استهداف العملاء المحتملين بشكل أكثر دقة ، وإنشاء حملات أفضل ، واتخاذ قرارات إستراتيجية تساعد على نمو عملك.

ملاحظة: اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا وشاهد كيف يمكننا مساعدتك في تنمية أعمالك.