ما هو التسويق المستند إلى البيانات؟

في كثير من الأحيان ، يُنظر إلى التسويق على أنه فكرة متأخرة في صناعات B2B المعقدة. كان جزء من السبب في الماضي هو الافتقار إلى الشفافية في عائد الاستثمار لجهود التسويق. ولكن في عام 2023. الوصول إلى البيانات وفير - بما في ذلك التسويق - ولكن عليك أن تعرف أين تبحث ، وما هي البيانات ذات المغزى في الواقع لقياس ما ينجح وتحسين ما هو غير ناجح.

البيانات هي أحد الأصول الحاسمة التي يمكن للمسوقين الاستفادة منها للمساعدة في زيادة المبيعات وتغذية هذه النتيجة النهائية المهمة باستمرار. يوفر التسويق المستند إلى البيانات أساسًا قويًا لبناء وتوسيع استراتيجيات التسويق الخاصة بك بالطرق الصحيحة.

إذن ، ما هو التسويق المستند إلى البيانات ، وكيف يمكنك استخدام المعلومات المتوفرة على أفضل وجه لتحقيق النجاح وبناء المصداقية مع قادة شركتك؟

تعريف التسويق المستند إلى البيانات - ولماذا هو مفيد

في بعض الأحيان في التسويق ، عليك فقط أن تأخذ لقطة لترى ما سيحدث. ولكن إذا كان هذا كل ما تفعله ، فستفقد معظم هذه التسديدات على الأرجح.

يزيل التسويق المستند إلى البيانات التخمين من عملية التخطيط ويمنحك بدلاً من ذلك معلومات ورؤية تساعد في توجيه استراتيجياتك وتكتيكاتك التسويقية .

يمكنك الكشف عن إحصائيات حول ما تم إنجازه بالفعل أو ما يبحث عنه العملاء لتخصيص رسالتك للأشخاص المناسبين في الوقت والمكان المناسبين - أحد أسس التسويق الداخلي الناجح.

السمة الرئيسية للتسويق الداخلي المستند إلى البيانات هي رؤية التفاصيل الدقيقة ، وصولاً إلى مستوى الاتصال الفردي . يوضح لك هذا المحتوى الذي يجذب الأشخاص إليه ، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تؤدي بشكل جيد ، ومكان تواجد العملاء في مسار تحويل المبيعات. على الجانب الآخر ، يمكنك معرفة ما لا يعمل بشكل جيد وما قد يحتاج إلى التغيير والتبديل.

ما المناسب لشخصيات المشتري الخاصة بك؟ ما هي الكلمات الرئيسية التي يتم البحث عنها؟ ما هو تنسيق المحتوى الذي له التأثير الأكبر؟ ما هي أفضل المدونات والصفحات المقصودة أداءً ؟ ينظر التسويق المعتمد على البيانات في هذه الأسئلة وأكثر من ذلك ويمنحك الإجابات التي تحتاجها لتوجيه حملاتك التسويقية في الاتجاه الصحيح.

ما البيانات التي يجب عليك استخدامها لاتخاذ قرارات التسويق؟

هناك ما يقرب من وفرة البيانات التي يمكنك البحث فيها ، لذا فإن المفتاح هو العثور على المقاييس الصحيحة التي تتوافق مع أهدافك مع الحفاظ على ذهن متفتحًا لما قد يكون مفيدًا.

لمعرفة البيانات التي يجب جمعها ، قم أولاً بفحص ما تريد إنجازه . إذا كنت تقوم بتحليل جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، على سبيل المثال ، فقم بإلقاء نظرة على القنوات والأصول التي تجتذب وتحول العملاء المتوقعين الأكثر تأهيلاً. إذا كنت تبحث في مقاييس خط أنابيب المبيعات ، فابحث عن الأصول أو القنوات التي تساعد في إغلاق العملاء المتوقعين.

أو ، إذا كان هدفك هو الوعي بالعلامة التجارية ، فكيف هي حركة المرور الإجمالية لموقعك على الويب؟ من أين أتت؟ كيف يشاهد الناس المحتوى الخاص بك؟ ما هي حالة وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل معها؟ هل يتزايد متابعتك على المنصات الاجتماعية والمجتمعات عبر الإنترنت من أجل صناعتك؟

انظر إلى أهدافك واسأل نفسك عن الأرقام والإحصائيات التي تحتاجها لتعرف ما إذا كان التسويق الخاص بك يعمل ، وانطلق من هناك.

قراءة المزيد: كيفية تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية والربع سنوية للتسويق الداخلي بناءً على أهداف العمل

أين يمكنك العثور على البيانات؟

توجد العديد من مصادر البيانات والأدوات للمساعدة في إبلاغ إستراتيجيتك التسويقية ، سواء كانت لأبحاث تحسين محركات البحث على المحتوى أو أداء موقع الويب وأي شيء بينهما.

• للتحقق من حركة المرور الخاصة بك أو معرفة المدونات التي تعمل بشكل جيد ، ابحث في تلك الإحصائيات باستخدام Google Analytics ومنصة CMS الخاصة بموقعك (نحن جزء من HubSpot CMS ، لسبب وجيه).
• هل تريد التحقق عندما تصل مشاركاتك على Facebook إلى معظم الأشخاص؟ استكشف قسم الإحصاءات على صفحتك على Facebook واكتشف ذلك!
• انظر من خلال CRM الخاص بك واطلع على ما يمكنك اكتشافه حول المحتوى الذي استهلكته أفضل آفاقك قبل أن تصبح صفقة مفتوحة.
• قم بإنشاء حساب مع Semrush واكتشف الكلمات الرئيسية التي يحتلها المنافسون.
• انظر إلى الأنظمة الأساسية للإعلانات الخاصة بك واطلع على الإعلانات الأفضل أداءً. والأفضل من ذلك ، إذا كان النظام الأساسي للإعلانات يتكامل مع أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء ، يمكنك أن ترى الإعلانات التي أدت بالفعل إلى الفرص والعملاء المغلقين.

هذه مجرد أمثلة قليلة ، ولكن إذا كان بإمكانك التفكير في نقطة بيانات رحلة شراء تريد العثور عليها ، فمن المحتمل أن تكون هناك أداة لهذا السبب بالذات.

تعرف على المزيد: اقرأ هذه المجموعة من مقالات المدونة الخاصة بنا حول تحليلات التسويق والأدوات التي قد تجدها مفيدة.

كيف تساعد البيانات على مصداقيتك داخل شركتك؟

التخمين ، تجربة الأشياء ، اللقطات في الظلام ، إلقاء كل شيء على الحائط ورؤية ما يعلق - كيفما تريد أن تقول ذلك ، إنه مكلف وقد يضيع الكثير من الوقت والمال. ولكن إذا كنت تنفق هذا الوقت والمال بدلاً من ذلك في مجالات محددة حيث يكون لديك فرصة أفضل بكثير لتحقيق أهدافك ، فسيحقق ذلك عائدًا قويًا على الاستثمار سيحب فريق قيادتك رؤيته.

قد يكون الأمر مبتذلاً ، لكن العبارة "اعمل بذكاء وليس بجهد أكبر" تتبادر إلى الذهن هنا.

لماذا تدفع للكتاب لإنشاء عشرات المدونات التي تغطي مجموعة متنوعة من الموضوعات ، بينما يمكنك بدلاً من ذلك استخدام البيانات لمعرفة الكلمات الرئيسية والموضوعات التي يهتم بها جمهورك المستهدف ؟ هذا هو استخدام أفضل بكثير لوقت كتابك.

لماذا تنفق الآلاف على الإعلانات المدفوعة لجمهور عريض مع عدد قليل جدًا من العملاء المحتملين بينما يمكنك تضييق نطاق الجمهور وخفض الإنفاق للحصول على فرصة أكبر للوصول إلى شخص يرغب في الشراء؟

هذه أسئلة يجب على مدير التسويق الإجابة عنها ، ووجود بيانات لتقديمها تدعم قراراتك وتوضح كيف يتم إنفاق أصولك بحكمة سوف تقطع شوطًا طويلاً في الحفاظ على تدفق مواردك التسويقية.

ذات صلة: 4 خطوات لتحديد احتياجات تقارير التسويق الداخلي

الأمر كله يتعلق بعائد الاستثمار والحصول على حقائق لدعم استراتيجيات التسويق الخاصة بك . إذا كنت تعتقد أن مدونة حول موضوع معين ستؤدي بشكل جيد وسأل رئيسك عن السبب ، فيمكنك الرجوع إلى بيانات الكلمات الرئيسية التي أدت بك إلى هذا الاستنتاج كدليل لك. إذا كنت تفكر في زيادة الإنفاق الإعلاني في منطقة ما وتقليله في منطقة أخرى ، فيمكنك تقديم أرقام إحالة العملاء المتوقعين التي تدعم هذا القرار .

باستخدام التسويق المستند إلى البيانات ، يمكنك أن تنسب عائد الاستثمار هذا مباشرةً إلى قنوات التسويق . هناك رابط واضح ومرئي ، والقدرة على رؤيته تجعل من الأسهل بكثير إضاءة المزيد من موارد التسويق.

كل شيء يأتي في النهاية إلى المحصلة النهائية ، وهذه النتيجة النهائية أكثر صحة عندما تكون قرارات التسويق مدفوعة بأرقام وإحصاءات دقيقة بدلاً من التخمين البحت.

تحديد كيف يمكن للتسويق أن ينمو عملك باستخدام دولاب الموازنة

يتيح لك التسويق المستند إلى البيانات العثور على الفرص والطرق التي يمكنك من خلالها جعل التسويق الخاص بك أكثر تأثيرًا عن طريق إزالة الاحتكاك وإضافة القوة طوال رحلة المشتري . تسمى هذه المنهجية دولاب الموازنة للتسويق الداخلي ، وقد قمنا بإعداد دليل مفيد مكون من 21 صفحة لإرشادك خلاله!

ما عليك سوى النقر للوصول إلى نسختك المجانية من "نظرة عامة على حذافة الموازنة الداخلية" وكتاب العمل وتعرف على كيفية تطبيقه على عملك اليوم.