قصص CT'zen: Akshat Agarwal - من المحلي إلى العالمي - إذا استطعت ، يمكنك ذلك!

كل شخص لديه قصة تنتظر أن يسمعها. نحن نسلط الضوء على بعض القصص المذهلة من داخل CleverTap - من CT'zens - لأننا نؤمن بالأشخاص الرائعين الذين نعمل معهم يوميًا ونريد مشاركة ثقافة العمل المثيرة التي بنيناها معًا. تقديم: CT'zens of CleverTap.

أقشات أغاروال: بكلماته الخاصة

كنت دائمًا أحد هؤلاء الأطفال الخجولين والمنعزلين الذين أحبوا بسعادة الاختفاء وسط الحشد. بقيت هذه السمة حتى عندما كنت أتابع دراستي في الهندسة. ما زلت أتذكر الوقت الذي اضطررت فيه إلى تقديم عرض تقديمي إلى صفي مع بعض أعضاء هيئة التدريس. كنت قلقة للغاية لدرجة أن ذراعي وساقي بدأت ترتعش ، وكان قلبي يخفقان ، وكنت متوترة للغاية لدرجة أنني خرجت من الغرفة عندما بدأ الجمهور يطرح أسئلة حول عرضي التقديمي. لم أكن مستعدًا للتعامل مع هذا الأمر ، وتكرر رد الفعل هذا في عدة مناسبات أخرى. أخيرًا ، عندما وصلت إلى عامي الرابع في الهندسة ، وزاد الخوف فقط ، أدركت أنه كان عليّ تدريب نفسي للتغلب عليه أو أنه سيستمر في إتلاف ثقتي.

لكنها كانت رحلة طويلة استمرت عندما انضممت إلى القوى العاملة ، وبدأت تؤثر على تقدمي لأن القدرة على تقديم المعرفة التي اكتسبتها أمر ضروري للنمو المهني.

قوة فنجان قهوة جيد

جاءت نقطة التحول في حياتي في وظيفتي الثانية. ناقش اثنان من زملائي جودة القهوة المتوفرة في المكتب ، ولم تكن مناقشة ممتعة. لا أعرف ما الذي دفعني لذلك ، لكنني التقطت أكياس القهوة من هناك ، وصعدت إلى المخزن ، وبدأت في ضرب القهوة يدويًا ، وأضفت الحليب الدافئ. صببت القهوة في كوبين ، وذهبت إلى الرجلين في الكافيتريا ، وقدمت لهما نفس الشيء. كانوا سعداء بالنتيجة. كررت نفس العملية في اليوم التالي ، وشاهد العديد من زملائي الجهد وطلبوا فنجانًا من القهوة. بدأت في القيام بذلك باستمرار ، وسرعان ما كنت أخدم ما يقرب من أربعين شخصًا.

أعطتني المتعة الخالصة على وجوه الناس الكثير من الرضا ، وبدأت في قضاء ساعة من وردية عملي وخدمة زملائي الذين كانوا يدخلون نوبات مختلفة. خطرت لي فكرة في هذه العملية المستمرة ، وكنت سعيدًا لاستثمار وقتي. أعددت صندوق تبرعات على مكتبي. قمت بإرسال رسائل وتواصلت مع الناس قائلة إنهم إذا أحبوا القهوة ، فيمكنهم التبرع بمبلغ ، والذي سيتم تحويله إلى منظمة غير حكومية تخدم المحتاجين. بعد ذلك ، في كل شهر عندما فتحت صندوق التبرعات ، كان هناك 15000 إلى 20000 روبية هندية مخصصة للمنظمة غير الحكومية.

افتح الأبواب ، فرص جديدة

عندما سمع قسم المسؤولية الاجتماعية للشركات في شركتي عن ذلك ، كانوا داعمين للغاية وعرضوا التبرع بمبلغ 1000 دولار لكل عشر ساعات أقضيها في هذا النشاط. لحسن حظي ، عملت ناسكوم عن كثب مع وزارة تكنولوجيا المعلومات. كانوا يتطلعون إلى ترشيح أشخاص لديهم خلفية في مجال تكنولوجيا المعلومات كانوا يعملون في القطاع الاجتماعي لمقابلة رئيس الوزراء. اختارت منظمتي اسمي بسبب مشروعي صنع القهوة ومنح الأموال المتبرع بها إلى المنظمة غير الحكومية.

نتيجة لذلك ، أتيحت لي فرصة لقاء رئيس وزراء الهند الموقر في دلهي في أكتوبر 2018. بعد ذلك ، بدأت في البحث عن فرص أخرى لخلق الوعي وعبرت عن مؤتمر مرموق نظمته جامعة هارفارد. لقد أرسلت قصتي إليهم ، وفي عام 2019 ، دُعيت للمشاركة في الوفد الذي يمثل الهند في مشروع كلية هارفارد للعلاقات الآسيوية والدولية (HPAIR).

عقد المؤتمر في كازاخستان. هناك ، أتيحت لي الفرصة لتقديم دراسة الحالة إلى المفوض السامي للأمم المتحدة لمعرفة الطرق التي يمكن من خلالها استخدام التكنولوجيا لمساعدة اللاجئين بطرق مختلفة. كانت إحدى الأفكار (تسمى METFUGEE) هي إنشاء تطبيق من شأنه أن يربط اللاجئين الذين يزورون العيادات المخصصة بالأطباء الذين يمكنهم إجراء استشارة عبر التطبيق ، أينما كانوا. يتم الآن تنفيذ هذه الفكرة من قبل شركات مثل تاتا ، التي تقدم استشارات عبر الإنترنت. تضمنت فكرة أخرى استخدام التكنولوجيا لتتبع الإمدادات بشكل أفضل وتقليل السرقة التي كانت مشكلة شائعة جدًا في هذه العيادات.

من هذه التجارب ، نمت ثقتي. في سبتمبر 2019 ، تواصلت مع TEDx بهذه الفكرة ، وفي الشهر التالي ، قدمت أول حديث لي في TEDx وواصلت القيام بذلك. أثناء إجراء الجلسات العامة والتحفيز لطلاب الجامعات ، أتيحت لي أيضًا فرصة للعمل مع طلاب من مدرسة الجيش العامة في دلهي. لهذا ، ساعدت في إدارة ودعم المشاريع والأفكار المبتكرة التي كان الطلاب هناك يتابعونها باستخدام العلوم والتكنولوجيا. ما زلت أفعل هذا ، وهي تجربة تعليمية جميلة.

النمو والأحلام والفرص

حاليًا ، أعمل مع CleverTap كمدير تجديد في وظيفة المبيعات. مسؤوليتي هي تجديد كميات كبيرة من عقود العملاء. إن محفظتي من العملاء واسعة في الغالب من منطقة واحدة ولكنها تشمل أيضًا آخرين بناءً على المتطلبات. يتطلب هذا الدور مهارات استشارية في البيع والتواصل والعرض التقديمي. إذا كنت قد تعاملت مع الدور قبل سنوات ، لما كنت سأتمكن من القيام بذلك ، ولكن الآن كل الخبرة التي اكتسبتها من منتديات الخطابة المختلفة تساعدني في إدارة محادثاتي بسلاسة.

عندما أنظر إلى الوراء في السنوات الخمس الأخيرة من حياتي ، أرى شخصًا مختلفًا أصبح الآن إيجابيًا وواثقًا وسعادة. لقد قطعت شوطًا طويلاً بالفعل. الشيء الوحيد الذي فعلته للتغلب على عقباتي هو تنفيذ نفس النصيحة التي كنت أعطيها للآخرين. بدأت بوعي شديد في العمل على نفسي ، على الرغم من رفضي عدة مرات. لقد خرجت من منطقة الراحة الخاصة بي وبدأت في الاقتراب من الناس ، على افتراض أنني قد أفشل ولكن مع ذلك سوف أتعلم وأتطور من التجربة.

إذا كانت هناك رسالة واحدة أريد أن يأخذها الناس بعيدًا عن رحلتي حتى الآن ، فهي اقتباس جميل من ستيف جوبز ، "وقتك محدود ، لذا لا تضيعه في عيش حياة شخص آخر." انطلق إلى هناك ، وتابع أحلامك ، واستفد من الفرص ، واعمل بجد لأنك لن تكتشف المدخل المؤدي إلى أهدافك ما لم تتعلم أن تطرق أولاً.

لنعمل معا

هل أنت مستعد للمساعدة في بناء مستقبل الهاتف المحمول؟ تحقق من الفرص الوظيفية في CleverTap .