حملات وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات - كيف تستفيد منها

سواء كان Facebook أو Instagram أو Twitter ، فإن كل شبكة اجتماعية لها نقاط قوتها. ألن يكون رائعًا إذا كنت تستطيع استخدامها جميعًا مرة واحدة؟

من خلال حملة وسائط اجتماعية متعددة المنصات ، يمكنك تحويل هذه الرغبة إلى حقيقة. سنقدم لك نصائح حول ما يجب مراعاته عند تشغيل حملات الوسائط الاجتماعية على الشبكات المختلفة.

فوائد الحملات عبر الأنظمة الأساسية

المزيد من المنصات يعني المزيد من الجهد؟ صحيح ، لكن مع الإستراتيجية الصحيحة ستؤتي ثمارها :

• باستخدام منصات متعددة ، ستزيد من وصول الحملات وتصل إلى شرائح مختلفة من جمهورك المستهدف.
• Instagram ، على سبيل المثال ، يوفر لك طرقًا أخرى لعرض المنتجات وتشجيع المتابعين على التفاعل بخلاف Facebook. لماذا لا تستخدم كلاهما وتزيد من التأثير؟
• توفر تجربة العلامة التجارية المتسقة عبر قنوات متعددة للمستخدمين فكرة عما تمثله علامتك التجارية. هذه طريقة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والولاء.
• وفقًا لدراسة ، يمكن زيادة معدل المشاركة بنسبة 166 بالمائة إذا قامت الشركات بمخاطبة العملاء على أكثر من قناة واحدة.

بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما يكون التسويق عبر الوسائط الاجتماعية عبر الأنظمة الأساسية أرخص بكثير من الحملات عبر الوسائط التي تشمل الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية والمطبوعة.

لماذا قد لا يكون نشر نفس المحتوى بالضبط على شبكات متعددة فكرة جيدة

ربما تفكر الآن ، "لا مشكلة. سأقوم فقط بنسخ آخر منشور للمنتج من Facebook ونشره على Instagram و Twitter أيضًا ".

هذا بالطبع تكتيك يوفر الكثير من الوقت ، خاصةً عند استخدام أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية مثل Swat.io. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند القيام بذلك.

• كل منصة لها متطلبات رسمية مختلفة. من المحتمل أن منشور Facebook الخاص بك لا يبدو احترافيًا للغاية على Twitter ، والعكس صحيح ، إذا قمت ببساطة بنسخ المنشور الأصلي.
• الأمر نفسه ينطبق على الصياغة واللغة المرئية. يريد المستخدمون على LinkedIn أن يتم التعامل معهم بشكل مختلف عن المستخدمين على Instagram. قد يكون النشر المتقاطع دون تكييف مزعجًا أيضًا في هذا الصدد.
• الملل هو أمر محظور في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن قد يتم تعيينه عندما يواجه المستخدمون دائمًا نفس المحتوى عبر منصات مختلفة.

هذا لا يعني أنه يجب عرض فيديو الصور الذي تم إنتاجه على نطاق واسع على موقع YouTube فقط. على العكس تماما. ولكن إذا كنت ترغب في الترويج لها على قنوات مختلفة ، فافعل ذلك بطريقة تناسب كل قناة وخصائصها . يمكنك أيضًا استخدام مقتطفات مختلفة لتجنب تكرار كلامك دون داع. في هذا السياق ، يتحدث المرء عن "الترويج المشترك" بدلاً من "النشر المشترك".

نصائح لاختيار المنصات المناسبة

أحد الأسئلة الأولى التي تظهر عند التفكير في الحملات عبر الأنظمة الأساسية هو: " ما القنوات المناسبة لحملتي ؟" تعتمد الإجابة على عدة عوامل:

• الأهداف : هل ترغب في جذب الانتباه ، أو تكوين عملاء محتملين ، أو إنشاء شركتك كخبير؟
• العلامة التجارية : لا يمكن تسويق كل منتج وكل علامة تجارية بنجاح على كل منصة. عادة ما يكون من الأسهل لمصنعي الأزياء الرياضية تقديم منتجاتهم بشكل مرئي مقارنة بمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• المجموعة المستهدفة : ما هي المنصات الشائعة ضمن مجموعتك المستهدفة؟ يجب عليك معرفة ذلك قبل بدء حملتك. إذا كنت تريد مخاطبة الشباب بشكل أساسي ، فيمكنك تضمين Snapchat في استراتيجيتك ، على سبيل المثال. يعد LinkedIn و Xing حلاً رائعًا للتسويق بين الشركات.

لتسهيل اختيارك والعثور على مزيج النظام الأساسي المثالي لحملاتك ، قمنا بتجميع نظرة عامة على أهم المزايا والميزات الرئيسية لمنصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة .

فيسبوك

على الرغم من أن البعض قد يعتقد أن شبكة مارك زوكربيرج آخذة في الانحدار ، إلا أن هناك شيئًا واحدًا صحيحًا بالنسبة لمعظم الحملات: لا توجد طريقة للتغلب على Facebook. على الرغم من أن الوصول العضوي للشبكة الاجتماعية التي تضم أكبر قاعدة مستخدمين محدود للغاية ، إلا أن عدد الأشخاص الذين يستخدمون Facebook لا يزال في ازدياد. إذا قدمت محتوى جيدًا ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى العديد من الأشخاص الذين سيشاركون منشوراتك بشكل مثالي مع شبكتهم. يقدم Facebook أيضًا مجموعة واسعة من أنواع الإعلانات وخيارات التحليلات الممتازة.

تعد الشبكة مناسبة تمامًا لمشاركة المحتوى الإعلامي ذي القيمة المضافة مثل البرامج التعليمية وأفضل القوائم والرسوم البيانية ومقالات المدونات وبناء مجتمع مخلص. محتوى سرد القصص ، على سبيل المثال بتنسيق القصة ، ومقاطع الفيديو شائعة أيضًا. من خلال العديد من الطرق نسبيًا لتعيين الروابط ، يمكنك توجيه المستخدمين إلى موقعك على الويب أو متجرك أو قنوات أخرى وإنشاء عملاء متوقعين أو عمليات شراء.

يعلن موفر خدمات السفر Restplatzborse ، على سبيل المثال ، عن عروض على Facebook بما في ذلك روابط للحجز المباشر.

بتحميل المنشور ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook.
يتعلم أكثر

آخر تحميل

قم دائمًا بإلغاء حظر مشاركات Facebook

انستغرام

Instagram هو كل شيء عن المحتوى المرئي. الرؤية والظهور هو الشعار. يبدو المحتوى الذي ينشئه المستخدم أصليًا وجديرًا بالثقة وهو مكمل مثالي لصور المنتج التي يتم إنشاؤها ذاتيًا.

يوضح Restplatzborse الطريقة:

تعتبر Instagram Stories و IGTV مثالية لرواية القصص كجزء من الحملات المستمرة. علاوة على ذلك ، يعد Instagram شبكة مركزية للتسويق المؤثر ، خاصة بسبب تحميل الصور.

جودة الصورة الجيدة مهمة في أي حال. لا تهتم فقط بمواصفات Instagram ، ولكن ضع في اعتبارك أيضًا أنه من المرجح جدًا أن يشاهد المستخدمون المحتوى الخاص بك على جهاز محمول.

لسوء الحظ ، الروابط محدودة على Instagram. ومع ذلك ، فإن الشبكة رائعة لجذب الانتباه إلى العلامة التجارية ومنتجاتها بسبب انتشارها الكبير. عادة ما تكون صور وقصص نمط الحياة أكثر شيوعًا من مجرد صور المنتج. هذا هو السبب في أن Instagram يناسب العلامات التجارية للأزياء أو السلع الرياضية أكثر من شركات التأمين.

هل تخطط لحملتك الأولى المؤثرة أم أنك أنهيت للتو حملة لم تنجح تمامًا؟ قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني “Influencer Marketing. الدليل العملي للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي "وتعلم كيفية العثور على قادة الرأي المناسبين وإدارة حملة ناجحة معهم.

تويتر

يجب أن تبقي الأمور قصيرة على Twitter. قد يكون هذا تحديًا ولكنه قد يكون أيضًا فرصة لتحقيق تأثيرات كبيرة ببضع كلمات . تمامًا مثلما فعلت شركة Charmin المصنعة لورق التواليت بحملتها الهاشتاج "Tweet from the Seat".

هل تبحث عن مواد الحملة المرئية على تويتر؟ بصرف النظر عن الصور "البسيطة" ، تعمل صور GIF والميمات بشكل جيد للغاية.

موقع يوتيوب

يُعد موقع YouTube "أحد المواقع القديمة" بين الشبكات الاجتماعية ، ولكنه ملائم كما كان دائمًا في عصر الفيديو. على هذا النظام الأساسي ، يمكنك استخدام الإمكانات الكاملة لنقل الصور ، على سبيل المثال مع

• دروس
• أفلام مصورة
• مقاطع فيديو لرواية القصص
• فيديو المنتج
• إلخ.

مهم جدًا: اجعله قصيرًا وحاول إبقاء المتفرجين مفتونين منذ اللحظات الأولى. إذا نجحت في ذلك ، فقد تكون مقاطع فيديو YouTube الخاصة بك أطول من دقيقة أو دقيقتين.

بتحميل الفيديو ، فإنك توافق على سياسة خصوصية YouTube.
يتعلم أكثر

تحميل الفيديو

قم دائمًا بإلغاء حظر YouTube

ينكدين

LinkedIn هي قناة التواصل الاجتماعي المثالية لمخاطبة صناع القرار في الشركات والموظفين الجدد المحتملين . هذا يجعلها مناسبة بشكل خاص للتسويق B2B.

على عكس Facebook أو Instagram ، فإن الجدية والاحتراف هما المحور الرئيسي هنا. يرغب المستخدمون في زيادة تثقيف أنفسهم وتلقي معلومات جديدة مثيرة للاهتمام وإجراء اتصالات تجارية. كجزء من حملة توعية ، على سبيل المثال ، يمكنك استخدام LinkedIn للترويج لشركتك كصاحب عمل .

رواية القصص عبر قنوات متعددة

إذا كنت تدير حملات عبر قنوات متعددة ، فقد يكون سرد القصص أداة يجب وضعها في الاعتبار.

باستخدام الطريقة الصحيحة ، يمكن لسرد القصص أن يفعل أكثر بكثير من مجرد حملة إعلانية تقليدية تسلط الضوء ببساطة على فوائد منتجاتك:

• تظهر الدراسات العلمية أن القصص تنشط أجزاء مختلفة من دماغنا. إنها تعزز الثقة وتحفزنا وتجعلنا نتعرف على شيء أو شخص ما.
• يحفظ الناس القصص الجيدة بدلاً من مجرد تعداد للحقائق.
• توضح القصص الغرض من العلامة التجارية وبالتالي تضمن تميز العلامات التجارية عن منافسيها.

تُظهر ماركة مستحضرات التجميل Dove منذ سنوات كيفية استخدام هذه المزايا بمهارة من خلال حملتها #RealBeauty . إنهم يجدون دائمًا طرقًا جديدة لإخبار قصص قوية بصريًا عن حب الذات وموقف إيجابي تجاه جسد المرء - في منشورات Facebook أو Instagram أو Twitter.

بتحميل المنشور ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook.
يتعلم أكثر

آخر تحميل

قم دائمًا بإلغاء حظر مشاركات Facebook

الترويج لقناة على شبكة أخرى

استخدم حملاتك كفرص للترويج لقناة واحدة على الشبكات الأخرى . بهذه الطريقة يمكنك على سبيل المثال جذب متابعين جدد إلى قناة يوتيوب أقل شهرة في الوقت الحالي.

هناك العديد من الاستراتيجيات لهذا الغرض. يمكنك أن تحاول

• انشر معاينة لمقطع الفيديو الجديد الخاص بك على Instagram ، مشيرًا إلى النسخة الكاملة المتوفرة على YouTube.
• لفت الانتباه إلى مسابقة Instagram الخاصة بك على Facebook.
• روّج لدليل LinkedIn على Twitter.

القياس والتحسين

يعد القياس والتحسين المستمر أمرًا ضروريًا للحملات عبر الأنظمة الأساسية. لاحظ النصائح التالية:

• راقب دائمًا أهدافك وحدد أولاً الشخصيات الرئيسية الأكثر أهمية بالنسبة لك.
• كن مستعدًا للرد عندما تدرك أن حملتك تستقبلها مجموعة مستهدفة بشكل أفضل من الأخرى. بعد ذلك ، على سبيل المثال ، قد يكون من الذكاء إعادة توزيع ميزانيتك الإعلانية.
• ضع في اعتبارك الخصائص الخاصة لكل منصة مثل الهاشتاج على Twitter و Instagram.

أداة وسائط اجتماعية تتيح لك إدارة التسويق مركزيًا على Instagram و Facebook و Co. هي مساعدة كبيرة للحملات عبر القنوات المختلفة. باستخدام هذه الأداة ، لن تضطر أيضًا إلى تقسيم تقاريرك.

يمكن أن تكون الحملات عبر الأنظمة الأساسية أداة قيمة لزيادة نجاح جهودك

قبل البدء فورًا وتطوير حملة وسائط اجتماعية عبر الأنظمة الأساسية ، يجب أن تفكر فيما إذا كان لديك الموارد اللازمة وما إذا كانت مجموعتك المستهدفة - أو أجزاء منها على الأقل - تقضي وقتًا منتظمًا على شبكات اجتماعية مختلفة.

إذا كانت الإجابة على كلا السؤالين بنعم ، فمن الجدير الابتعاد عن استراتيجية "Facebook فقط" وإخبار قصصك عبر قنوات متعددة . قد لا ترى نفس النتائج مثل Dove في المثال أعلاه على الفور ، ولكن مع النهج الصحيح ستدرك بسرعة: الأمر يستحق الجهد المبذول.