ما هو الإعلان عبر القنوات ولماذا تحتاجه حملاتك؟

في العصر الرقمي ، أصبح عدد الأشخاص المتصلين بالإنترنت أكثر من أي وقت مضى ، وهم يتنقلون باستمرار بين الأجهزة المختلفة بينما يتوقعون التجربة الأكثر تخصيصًا. بالنسبة للمعلنين ، هذا يعني أن هناك حاجة إلى زيادة الاتصال بين جميع القنوات - ولا يمكن القيام بذلك إلا من خلال الإعلانات عبر القنوات.

يجب أن يكون الإعلان عبر القنوات أولوية قصوى

يتوفر للمعلنين العديد من الطرق للإعلان عبر الإنترنت ، بما في ذلك البحث والعرض والوسائط الاجتماعية والجوال والفيديو وما إلى ذلك. وبعد ذلك ، عندما تفكر في أنواع أجهزة متعددة - الجوّال وسطح المكتب - تتضاعف الفرص أكثر.

في حين أن معظم العلامات التجارية تستخدم بالفعل واحدة أو اثنتين من كل منها ، فإن توسيع إستراتيجيتها لتشمل كل ما سبق سيضمن وصول رسالتها إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب ، وتقديم تجربة مثالية.

هذا هو المكان الذي يتفوق فيه الإعلان عبر القنوات.

يشير الإعلان عبر القنوات إلى عملية نشر الرسائل المدفوعة للعملاء المحتملين عبر أجهزة متعددة وعلى مجموعة متنوعة من قنوات التسويق الرقمي. الهدف النهائي هو توجيه المستهلكين نحو شراء منتج أو خدمة.

كيف يعمل الإعلان عبر القنوات مع إعادة الاستهداف

نظرًا لأن عادات استهلاك الوسائط للمستهلكين أصبحت أكثر مرونة ، يصبح من الصعب أيضًا تتبع المكان الذي يقضون فيه وقتهم. لحسن الحظ ، تساعد إعادة الاستهداف بشكل كبير في التسويق عبر القنوات.

تستخدم إعادة الاستهداف ملفات تعريف الارتباط "لمتابعة" العملاء المحتملين على الويب ، وعرض الإعلانات ذات الصلة بسلوكهم على الإنترنت ونية الشراء الأولية:

من خلال استهداف العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل بإعلاناتك أو منشوراتك على قناة أخرى ، مثل Facebook على سبيل المثال ، يعرف المعلنون أنهم يقدمون إعلانات أكثر تخصيصًا لجمهور متقبل - ومن المحتمل أن يزيدوا التحويلات و / أو المبيعات.

غالبًا ما يكون الإعلان عبر القنوات وإعادة الاستهداف أكثر فاعلية لأن العملاء المحتملين نادرًا ما يقومون بالتحويل في الصفحة الأولى التي يصلون إليها. يقودهم التسويق عبر قنوات متعددة في رحلة عبر حملتك الإعلانية ، مما يمنحهم المزيد من الفرص للتحويل على عرضك.

على الرغم من ذلك ، من المهم تقديم رسالة علامة تجارية موحدة وتجربة متسقة عبر جميع القنوات والأجهزة. تذكر ، مع ذلك ، أنه لم يتم إنشاء جميع قنوات التسويق الرقمي بشكل متساوٍ. كل واحدة لها نقاط قوتها وضعفها التي يجب الاعتراف بها عند إنشاء إستراتيجية عبر القنوات ، ومعرفة أين تتفوق كل قناة ستساعد في تحسين أداء حملتك عبر القنوات.

جزء كبير من هذا يعني ضمان تعاون جميع أعضاء القناة (مدير الوسائط الاجتماعية ، مدير PPC ، مدير التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلخ) حسب الضرورة. حتى أن هناك منصات إعلانية عبر القنوات متاحة لجعل هذه الإستراتيجية أسهل قليلاً.

ما هي منصة الإعلان عبر القنوات؟

تسمح منصة الإعلان عبر القنوات للعلامات التجارية (سواء داخل الشركة أو خارجية) بإدارة الإعلانات عبر ثلاث قنوات أو أكثر ، مما يمكنها من تنويع استراتيجيات الإعلان الرقمي عبر منصة واحدة.

قليل من برامج الإعلان عبر القنوات ، إن وجدت ، تغطي جميع القنوات الإعلانية ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن ذلك من شأنه أن ينشرها بشكل ضئيل للغاية ويؤدي إلى نتائج غير متسقة. بدلاً من ذلك ، تتفوق العديد من الأنظمة الأساسية حقًا على قناتين فقط ، وذلك لتوفير الأداء الأمثل عبر تلك القنوات المحددة. بهذه الطريقة يمكن للمعلنين الاستفادة من المزايا الفريدة لكل قناة.

ما هي المنصات المتوفرة؟

وفقًا لـ G2 Crowd ، يجب أن تفي المنصة بمؤهلات محددة ليتم اعتبارها برنامج إعلان عبر القنوات. يجب عليهم:

• إدارة الإعلانات وعرضها عبر ثلاث قنوات إعلانية رقمية أو أكثر ، بما في ذلك البحث والعرض والجوال والوسائط الاجتماعية والفيديو ومنصات جانب الطلب (DSPs)
• تقديم ميزات لإنشاء الإعلانات الرقمية أو تحميلها
• توفير مهام سير عمل لإدارة الإعلانات ونشرها بشكل فعال داخل النظام الأساسي
• تتبع مقاييس النجاح الرئيسية ، مثل مدى الوصول والتحويلات وعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS).

حتى أن G2 Crowd أنشأت هذه الشبكة التي تعرض بعضًا من أفضل منصات الإعلان عبر القنوات في السوق حسب تصنيف المستخدمين:

يعتبر كل برنامج على الشبكة "الأفضل" ، بناءً على رضا العملاء (مراجعات المستخدم) والنطاق (الحصة السوقية ، وحجم البائعين ، والتأثير الاجتماعي). بناءً على هذه المعايير ، يتم تصنيف أفضل منصات الإعلان عبر القنوات ووضعها في الفئات الأربع التالية على الشبكة:

• القادة: حاصلون على تصنيف عالٍ من قبل المستخدمين ولديهم نقاط تواجد كبيرة في السوق. تشمل الشركات الرائدة Marin Software و DoubleClick Digital Marketing و AdRoll و Kenshoo Infinity Suite و Criteo و MediaMath و Sizmek و BrightRoll DSP و 4C.
• أداء مرتفع: حصل على تقييم عالٍ من قبل المستخدمين ، لكن لم يحقق بعد حصة السوق وحجم الأنظمة الأساسية في فئة القائد. تشمل الشركات عالية الأداء Rocket Fuel و dataxu و Flashtalking و The Trade Desk و Rubicon Project و For Buyers و Acquisio و Quantcast Advertise و CAKE و Choozle و ownerIQ.
• المتنافسون: تقييمات أقل من المتوسط ​​من قبل المستخدمين ، أو لا توجد مراجعات كافية للتحقق من الحل. التواجد الكبير في السوق والموارد. يشمل المتنافسون Adobe Media Optimizer و TubeMogul و Conversant.
• المتخصصة: بعض التقييمات الإيجابية ، ولكن ليس بما يكفي من المراجعات للتحقق من صحتها كبرنامج إعلان عبر القنوات ناجح. لا تتمتع بحضور السوق للقادة. تشمل منتجات Niche منصة IgnitionOne و Perfect Audience و Amobee DSP و AppNexus Console و Atlas Solutions و YuMe للمعلنين و WideOrbit.

نماذج الإحالة عبر القنوات

مع عالم التسويق اليوم الذي يركز بشكل كبير على القياس ، فإن الإحالة عبر القنوات (باستخدام التحليلات المتقدمة لتوزيع الائتمان النسبي لكل قناة تسويق) ضرورية لمساعدة العلامات التجارية على تتبع جهودهم بدقة.

باستخدام حملات التسويق الرقمي التقليدية ، يمكن أن يكون تتبع التحليلات أمرًا سهلاً نسبيًا. ولكن عند التسويق عبر قنوات متعددة ، يمكن أن تكون الإحالة أكثر صعوبة بعض الشيء. إذا نقر المستهلك على كلٍّ من إعلان Google وتغريدة مروّجة ، وكلاهما يؤدي إلى صفحات مقصودة بعد النقر ، فكيف يمكنك معرفة الإعلان الذي يجب أن يحصل على ائتمان البيع؟

لحسن الحظ ، تم تطوير العديد من نماذج الإحالة لتخصيص الفضل بناءً على نقاط الاتصال المختلفة لتجربة العملاء المحتملين التي أدت إلى إجراء تحويل.

• يُنسب نموذج التفاعل الأخير إلى آخر نقطة اتصال للتحويل.
• يمنح نموذج التفاعل الأول الفضل في أول نقطة اتصال للتحويل.
• يمنح نموذج التفاعل الخطي جميع نقاط الاتصال بالتساوي.
• يمنح نموذج تناقص الوقت جميع نقاط الاتصال ، ويزداد المبلغ كلما اقتربت نقطة الاتصال من التحويل.
• يُنسب النموذج المعتمد على الموضع إلى نقاط الاتصال الأولى والأخيرة ، والنقاط الوسطى على الأقل.

قم بإنشاء استراتيجية الإعلان عبر القنوات الخاصة بك

من خلال إستراتيجية الإعلان عبر القنوات التي توفر تجربة متسقة عبر جميع القنوات ، يمكن لشركتك زيادة التحويلات والمبيعات بشكل كبير.

لضمان عدم رعاية آفاقك من خلال مسار التسويق الخاص بك فقط لجعلهم يصلون إلى صفحة لا تركز على عرضك ، فإن الصفحات المقصودة المخصصة بعد النقر ضرورية لتضمينها في خطة الإعلان عبر القنوات الخاصة بك. إن توفير تجربة متكاملة عبر جميع القنوات - بما في ذلك الصفحات المقصودة بعد النقر - سيمنح العملاء المحتملين تجربة أكثر تخصيصًا ويزيد من التحويلات.

صمم إستراتيجية الإعلان عبر القنوات الخاصة بك ، ثم قم بإنشاء صفحات مقصودة ذات صلة بعد النقر باستخدام Instapage. يتيح النظام الأساسي لتحسين ما بعد النقر للمعلنين في جميع أنحاء العالم إنشاء أفضل الصفحات المقصودة بعد النقر التي تجذب التحويلات والمبيعات عبر جميع القنوات والأجهزة.