5 حملات إبداعية لتوليد العملاء المحتملين لإلهام حملتك التسويقية التالية بين الشركات

في البداية كانت هناك إعلانات صحفية كبيرة وجريئة. ثم ، إعلانات إذاعية ؛ بعد ذلك ، الإعلانات التلفزيونية. الآن ، الإنترنت والهواتف الذكية ... وأي شيء قادم.

مع ظهور قنوات جديدة للوصول إلى جمهور متزايد باستمرار ، أصبح عالم التسويق معقدًا وتنافسيًا بشكل متزايد حيث تتنافس أصوات لا حصر لها على الاهتمام.

هذا التحدي شاق بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) ، التي لديها موارد أقل من منافسيها الكبار وتحتاج إلى الإبداع لتبقى في الصدارة وتوليد عملاء محتملين.

المزيد من تعقيد الأمور؟ الحاجة إلى التعامل مع هذا التحدي كمسوق B2B بينما يكون الخط الفاصل بين تسويق B2B و B2C ضبابيًا.

بالنسبة لبائعي البرامج ، يتطلب تسويق B2B الناجح حملات إبداعية لتوليد العملاء المحتملين. بدون التفكير المضطرب ، ستفوت فرصة تكوين عملاء محتملين جدد ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، ورعاية علاقات العملاء. أنت تخاطر بالتخلف عن الركب وتصبح غير معروف في النهاية.

لا داعي للذعر. نحن هنا للمساعدة.

5 حملات إبداعية لتوليد العملاء المحتملين لتعزيز التسويق بين الشركات

وفقًا لـ Salesforce ، عند التسوق لأعمالهم ، يرغب أكثر من 8 من كل 10 مستهلكين تجاريين في نفس التجربة التي يحصلون عليها عند الشراء لأنفسهم.

هذا يعني أن تجربة التسويق B2B تبدو أكثر فأكثر مثل تجربة B2C لمنح عملاء الشركات ما يريدون. إذا لم تقم بتعديل جهودك التسويقية وفقًا لذلك ، فلن تتمكن من المنافسة.

في حين أن العديد من الأمثلة أدناه تأتي من B2C أو الشركات المختلطة ، فإن جميعها تنطبق على نموذج أعمال B2B بدقة. سنلقي نظرة على ما فعلته كل شركة وما يمكنك القيام به لبدء حملة العصف الذهني الإبداعية الخاصة بتوليد الرصاص.

هيا بنا نبدأ.

1. استخدم ملاحظات العملاء لإنشاء مواد تسويقية

ما فعلوه: لاحظت منصة MailChimp لأتمتة التسويق أن عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين قد ارتبكوا بسبب اسم الشركة ومدى ارتباطه بأتمتة التسويق. قرروا صياغة حملة تسويقية حول هذا الالتباس ، ودمج خطأ لفظي باسمهم في إعلاناتهم. اختار المستهلكون ذلك وبدأوا في إنشاء الميمات حول #mailkimp.

التجارة مع Mailkimp (المصدر)

أخذ MailChimp الأمور خطوة إلى الأمام ومضى في إصدار سلسلة من مقاطع الفيديو مع اختلافات غريبة على نحو متزايد (مثل KaleLimp).

استمعت الشركة إلى التعليقات ، ووضعت حملة قائمة على اتجاه ملحوظ. في النهاية ، ساعدهم هذا في تطوير هوية تجارية لا تُنسى. عندما حان الوقت للشركات لاختيار منصة أتمتة التسويق ، كان MailChimp قادرًا على توليد المزيد من العملاء المحتملين نتيجة للتعرف على هذه العلامة التجارية.

ما يجب عليك فعله: سواء كانت ملاحظات العملاء تتعلق بشيء بسيط مثل اسم شركتك أو شيء أكثر أهمية مثل فعالية منتجك نفسه ، فمن المهم الاستماع إلى كل ذلك. من المهم أيضًا إعلام العملاء والعملاء المحتملين عند إجراء تحسينات أو تصحيح المسار. يمكن أن يكون هذا صغيرًا مثل الإعلان عنه في رسائل البريد الإلكتروني أو منشور على موقع الويب الخاص بك.

وفقًا لـ Bizibl ، يفقد 95 ٪ من العملاء المتوقعين المحتملين الثقة عندما لا يكون لديك رصيد من التعليقات السلبية والإيجابية على موقعك. من خلال استخدام المراجعات السلبية / البناءة - وردودك عليها - لإنشاء مواد تسويقية ، فإنه يُظهر العملاء المحتملين أنك صادق ومنتبه ومستعد لمعاملة عملائك كشركاء.

2. تطوير حملة خاصة بالجوال

ما فعلوه: عندما ابتكرت ايكيا تطبيق IKEA Place الخاص بها ، أحدثت ثورة في التسويق بين B2C من خلال السماح للعملاء باستخدام هواتفهم الذكية لتصور كيف ستبدو قطعة أثاث معينة في مساحة معيشتهم الفعلية.

كانت الفكرة من وراء ذلك بسيطة: إذا كان بإمكان العملاء المحتملين تصور شكل منزلهم باستخدام منتجات ايكيا ، فمن المرجح أن يشتروا الأثاث بالفعل.

ما يجب عليك فعله: وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Gartner * ، يقول 52٪ من المشترين أن التجارب المجانية مهمة عند تحديد البرنامج الذي تريد متابعته. يرتفع العدد إلى 58٪ عند مناقشة المظاهرات.

يتيح توفير مثل هذا المحتوى في شكل تطبيق جوال للعملاء المحتملين تحديد ما إذا كان منتجك مناسبًا لهم بشكل أفضل عن طريق السماح لهم بتصور أنفسهم وهم يعملون مع برنامجك. كما يتيح لهم القيام بذلك من هواتفهم ، حيث يتخذ أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة المزيد والمزيد من خيارات أعمالهم.

يمكنك أيضًا استخدام حملة للجوّال لتقديم محتوى وإشعارات خاصة بالموقع. يؤدي ذلك إلى إنشاء لمسة شخصية تُظهر وعيك بالعملاء المحتملين وما يهمهم.

3. إنشاء مقاطع فيديو أصلية (أو الشراكة مع شخص يفعل ذلك)

ما فعلوه: Kruzgesagt هي قناة على YouTube تشرح المفاهيم المعقدة في مقاطع الفيديو المسلية وسهلة المتابعة. Brilliant.org عبارة عن منصة تعليمية عبر الإنترنت توفر إرشادات حول مواضيع تتراوح من العلمية إلى المهنية.

اشترك الاثنان مؤخرًا في سلسلة من مقاطع فيديو Kruzgesagt حول موضوعات تتوافق مع بعض عروض دورات Brilliant ، والتي وصلت إلى 7 ملايين مشترك في Kruzgesagt. كانت الإشارة الوحيدة إلى مشاركة Brilliant هي مقطع رعاية قصير ونداء للعمل (CTA) في نهاية مقاطع الفيديو.

ما يجب عليك فعله: ابحث عن منشئي المحتوى على YouTube أو Vimeo الذين يعرضون المحتوى الذي تتصل به ويغطون الموضوعات التي تهم السوق الخاص بك. في حين أنه من المهم دائمًا أن تضع جمهورك في الاعتبار ، إلا أنه ضروري في هذه الحالة.

بصفتك جهة تسويق B2B ، يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك موجهة نحو الأفراد الذين يعملون مع صانعي القرار في الشركة وسيساعدون في التأثير على قرارهم. بهذه الطريقة ، عندما يحين وقت التغيير أو الاستثمار في البرامج ، يمكن التعرف على اسمك. في كثير من الأحيان ، يُحدث التعرف على العلامة التجارية كل الفرق في إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

4. إضفاء الطابع الشخصي على CTA الخاص بك

ما فعلوه: نفذت مقاطعة Humboldt CTA الإبداعية المصممة لجذب العملاء المحتملين. لقد أنشأوا اختبارًا قصيرًا يسأل زوار الموقع ببساطة عن نوع التجربة التي يبحثون عنها.

بناءً على استجابة المستخدم ، يوفر موقع الويب عرضًا منظمًا لمستخدميه ، مما قد يؤدي إلى معدل تحويل أعلى بكثير.

ما يجب عليك فعله: لا يقتصر دور اختبار CTA على إنشاء تجربة يمكن للمستخدمين تشكيلها لتتناسب مع ما يبحثون عنه ، بل يُظهر أيضًا تنوع ما لديك لتقدمه وشخصية علامتك التجارية المميزة.

لا يجب أن يكون الاختبار على موقعك معقدًا - فاختبار Humboldt ليس كذلك. ولكن يجب أن تختتم بإظهار أفضل إصدار من منتجك للمستخدم (كيف يلبي احتياجاتهم الخاصة) وحثهم على البقاء على موقعك لفترة أطول ، وكلاهما يساعد في تكوين عملاء محتملين.

5. قم بإشراك مجتمعك بالتسويق التجريبي

ما فعلوه: في أحد أيام الإثنين ، كجزء من حملتهم "غير المؤلمة بشكل مفاجئ" ، أقامت شركة Esurance معارض صحية منبثقة في المناطق التجارية في عشر مدن.

تضمنت المعارض صانعي الملابس ، والقهوة والمعجنات ، و- في بعض الأماكن- وقت اللعب مع الكلاب الصغيرة التي يمكن تبنيها.

أكثر أنواع التسويق التجريبي رقة (المصدر)

ما يجب عليك فعله: هذا - تأثير إيجابي على المجتمع - مهم بشكل لا يصدق لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة ، الذين يحتاجون غالبًا إلى التعامل مع الجانب الشخصي من العمل بنفس القدر من الأهمية بالنسبة للجانب المالي إذا كانوا يريدون البقاء على قيد الحياة.

يمكنك اختيار المسار الذي سلكته Esurance وربط الأحداث بعلامتك التجارية ، أو اتخاذ مسار يرتبط بما تفعله شركتك بالفعل.

لنفترض أنك تبيع برامج للأمن السيبراني ولديك شعار عن راحة العملاء عند استخدامهم لمنتجك. يُعد تقديم دروس اليوجا إحدى الطرق التي يجب اتباعها ، أو يمكنك تقديم دروس في الدفاع عن النفس في المنزل لمختلف الأنشطة التجارية. كلاهما يوفر خدمة مجتمعية قيمة يمكنك ربطها بمنتجك.

ينصب التركيز الأساسي في هذه السيناريوهات (وأيًا كان ما توصلت إليه للشركات الصغيرة والمتوسطة) على الانخراط مع مجتمعك للترويج لعلامتك التجارية مع إظهار اهتمامك.

استخدم قائمة التحقق هذه لتقييم أفكارك الخاصة بتوليد العملاء المحتملين

هناك الكثير من الطرق للتعامل مع التسويق بين الشركات ، خاصة مع تحول التوقعات نحو تجربة B2C-esque أكثر.

عندما تضع إستراتيجية لحملتك الإبداعية لتوليد العملاء المحتملين ، اطرح الأسئلة الخمسة التالية حول كل فكرة من أفكارك:

* أجرت شركة Gartner هذا الاستطلاع في عام 2016 بين 508 مؤسسات مقرها الولايات المتحدة يعمل بها أكثر من 100 موظف. المستجيبون المؤهلون هم صناع القرار أو لديهم تأثير كبير على القرارات المتعلقة بشراء التقنيات لمنظمتهم.