إنشاء إستراتيجية محتوى رقمي في عام 2023
نشرت: 2023-07-17منذ عقود ، كان بإمكان الشركة وضع إعلان في الصحف المحلية - أو حتى الصفحات الصفراء - والتواصل مع العملاء الحاليين والمستقبليين. لكن الزمن تغير. في عام 2023 ، يتطلب التسويق الفعال استراتيجية محتوى رقمي.
استراتيجية التسويق الرقمي هي وثيقة شاملة وديناميكية ينشئها قادة الأعمال ، غالبًا بالاشتراك مع استراتيجي المحتوى الرقمي أو غيرهم من المتخصصين في التسويق. إنه يحرك عملية إنشاء المحتوى المصممة لتلبية الأهداف والغايات الموضحة في المستند.
من المثير للصدمة أن عددًا قليلاً من قادة الأعمال يأخذون الوقت الكافي لطرح الأفكار ووضع الخطوط العريضة لمثل هذه الوثيقة ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه لا يمكن أن يحدث خلال غداء عمل. تستغرق استراتيجية التسويق الرقمي وقتًا طويلاً ، لكنها استثمار سيؤتي ثمارًا على مدار الأشهر أو الأرباع التالية. عندما يجتمع فريق لوضع الإستراتيجية ، فمن الممكن تقليل الضغط الناتج عن اقتراب المواعيد النهائية بسرعة. "تخطيط العمل والعمل بالخطة" هو شعار العديد من فرق التسويق.
يمكن أن تختلف أنواع المحتوى في استراتيجيتك اختلافًا كبيرًا في كثير من الأحيان. يمكن أن تتضمن التنسيقات المكتوبة الكتب الإلكترونية والمدونات والأوراق البيضاء ودراسات الحالة والرسوم البيانية ونصوص الفيديو والبودكاست والمزيد. الأنظمة الأساسية التي ستعمل بشكل أفضل ، إلى جانب الموضوعات التي سيتم تناولها ، ليست سوى بعض عناصر خطة تسويق المحتوى الفعالة.
تتمثل الخطوة الأولى للنجاح في استراتيجية المحتوى الرقمي في حشد الدعم من قادة الأعمال وفريق التسويق. للقيام بذلك ، يجب أن تفهم أولاً أهمية هذه المبادرة الجديرة بالاهتمام.
أهمية استراتيجية المحتوى الرقمي
الهدف الشامل لتسويق المحتوى الرقمي هو الاستفادة من التكنولوجيا وسلوك العملاء لوضع الشركة في مكانة جيدة داخل الصناعة والموقع الجغرافي. بمعنى أنه من المحتمل أن يقوم عملاؤك بالاتصال بالإنترنت للبحث عن المنتجات والخدمات التي تقدمها. إذا لم يكن لديك وجود قوي على الإنترنت مع محتوى عالي الجودة ، فسيكون من الصعب الوصول إلى أهداف عملك.
هناك الكثير من الفوائد للتسويق الرقمي. على وجه الخصوص ، تسمح استراتيجيات المحتوى الرقمي للشركات بما يلي:
- تقوية العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين
- تحسين التعرف على العلامة التجارية
- قم بتنمية الثقة من خلال محتوى متسق وعالي الجودة
- بناء السلطة والخبرة في الصناعة
- دفع حركة المرور إلى صفحات الموقع
- زيادة تحويل المبيعات والمبيعات
- خلق المزيد من الولاء في قاعدة عملائك
تطور استراتيجيات تسويق المحتوى الرقمي
تطورت الصناعة التجارية إلى ما يُعرف باسم المجتمع الرقمي الأول ، حيث أصبحت طرق التواصل التقليدية مثل إعلانات الصحف ثانوية بالنسبة للاستراتيجيات عبر الإنترنت. ليس هذا فقط لأن جميع عملائك ، بغض النظر عن عملك ، يبحثون على الإنترنت للعثور عليك. الحقيقة هي أن استراتيجية المحتوى الرقمي الآن هي الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة للحصول على أفضل عائد على الاستثمار. مفتاح النجاح هو صياغة خطة بدلاً من "تفنيدها".
تطورت أفضل الممارسات منذ أن كانت الشركات تنشر مدونات عشوائية عبر الإنترنت وتأمل في النجاح. وبالتالي ، يجب عليك دمج المكونات الضرورية لاستراتيجية تسويق رقمي ناجحة للحصول على النتائج المرجوة.
لماذا تعتبر استراتيجية المحتوى الرقمي أمرًا بالغ الأهمية في عام 2023
لا تهتم بعض الشركات بتطوير المحتوى لأنها تعتقد أنها صغيرة جدًا بحيث لا يمكن ملاحظتها. قد يعتقد البعض الآخر أن الشركة أكبر من أن تحدث فرقًا مثل مدونة. هذا غير صحيح. بغض النظر عن الحجم ، تحتاج كل شركة إلى استراتيجية محتوى في عام 2023.
في عالم ما بعد الجائحة هذا ، يبحث العملاء في جميع الفئات السكانية الآن عن حلول لنقاط الألم الخاصة بهم عبر الإنترنت. مع الأنواع الصحيحة من المحتوى وخطة المحتوى الفعالة ، ستنتهي عمليات البحث العضوية الخاصة بهم بالاتصال بعملك.
المحتوى الرقمي ليس فقط أقل تكلفة من الطرق التقليدية ؛ كما أنه يساعد الشركات الصغيرة على أن تكون أكثر قدرة على المنافسة. أفضل ما في الأمر هو أن جهود تسويق المحتوى يمكن أن تساعد في تخصيص رسائلك بطريقة تظهر في النتيجة النهائية.
المكونات الرئيسية لاستراتيجية المحتوى الرقمي الناجحة
الآن بعد أن عرفت الإجابة على "ما هي استراتيجية المحتوى؟" أنت على استعداد لجدولة جزء من الوقت مع فريق التسويق وكبار المديرين وربما استراتيجي المحتوى لإنشاء خطة المحتوى الخاصة بك. ضع في اعتبارك العمل مع وكالة تسويق محتوى مثل Compose.ly في المراحل الأولى من التطوير.
بعد ذلك ، اتبع أفضل الممارسات هذه لإنشاء المكونات الرئيسية لاستراتيجية المحتوى الرقمي الخاصة بك.
حدد جمهورك المستهدف وشخصيات المشتري
قبل إنشاء محتوى أو حتى تشكيل خطة محتوى ، من الأهمية بمكان أن تفهم بعمق الأشخاص أو الشركات التي تبحث عنها كعملاء في المستقبل. يعتقد العديد من أصحاب الأعمال أن الخطأ الشائع هو أنهم يريدون "الجميع" كعميل ، لكن هذا ببساطة مستحيل. بدلاً من ذلك ، ركز بإحكام قدر الإمكان على إنشاء شخصية عميل محددة للغاية.
العصف الذهني ليس فقط التركيبة السكانية والموقع الجغرافي ، ولكن أيضًا نقاط الألم ، والهوايات ، واهتمامات عميلك المثالي. إذا كنت تعرف من تتحدث إليه ، فسيكون من الأسهل صياغة الرسائل التي يتردد صداها.
ضع أهدافًا وأهدافًا واضحة
يجب تحديد أهداف المحتوى في بداية عملية التخطيط بحيث يتضح ما إذا كانت الخطة ناجحة. في حين أنه من غير المحتمل أن تؤدي أي استراتيجية محتوى رقمي إلى تأثير فوري ، يجب أن تكون بعض التغييرات واضحة على مدار ربع السنة أو حتى العام.
ستعتمد الأهداف التي تختارها على احتياجات عملك ويمكن أن تشمل:
- زيادة حركة المرور إلى موقع الويب أو الصفحة المقصودة
- المزيد من المبيعات والعملاء المحتملين
- تعزيز المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
- تحسين التعرف على العلامة التجارية.
مهما كان الأمر ، ضع تعريفًا للنجاح قبل أن تبدأ.
حدد تنسيقات المحتوى والقنوات الرقمية الصحيحة
بمجرد معرفة هدف العمل والجمهور المستهدف ، من المحتمل أن يكون لديك فهم أفضل للمكان الذي ستحقق فيه النجاح. قد يكون إنشاء المحتوى أمرًا مربكًا ، نظرًا لوجود العديد من المنصات عبر الإنترنت للاختيار من بينها - وشعبية كل مد وجزر.
ابدأ بمنصة رقمية واحدة فقط يستخدمها عملاؤك الحاليون بالفعل. إذا لم تكن متأكدًا ، فاسألهم في استطلاع. إذا كانت شركتك لا تزال تبني قاعدة عملاء ، فاقضِ بعض الوقت على الإنترنت باستخدام منصات مختلفة. ابحث عن المستخدمين الأنسب لجمهورك المستهدف. أيضًا ، ابحث عن المكان الذي حققت فيه منافسيك نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج يظهر بشكل جيد في الصور ، فقد يكون النظام الأساسي القائم على الصور مثل Instagram هو الأكثر منطقية.
قد يكون نوع المحتوى الذي تنشئه مقيدًا أيضًا بميزانيتك الحالية. إذا كنت لا تستطيع استئجار مصمم جرافيك ، على سبيل المثال ، فحد من استخدام الرسوم البيانية في استراتيجيتك. وكن واقعيا. إذا لم يكن لدى فريقك الوقت أو المهارات اللازمة لإنشاء مدونات عالية الجودة ، فمن الأفضل الاستعانة بخدمات وكالة كتابة المدونات.
قم بتضمين محرك البحث الأمثل وبحوث الكلمات الرئيسية
تتمثل الخطوة التالية في صياغة استراتيجية المحتوى الرقمي في البحث عما يبحث عنه عملاؤك المثاليون بالضبط. الكلمات الرئيسية عبارة عن عبارات قصيرة يتم كتابتها في مواقع محركات البحث مثل Google. لمعرفة أفضل الكلمات الرئيسية لمجال عملك ، استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المجانية أو المدفوعة مثل SemRush أو Google Keyword Planner أو Moz Keyword Explorer أو Ahrefs. بمجرد أن يكون لديك قائمة بالكلمات الرئيسية (أو العبارات) ، يمكنك إنشاء جزء من المحتوى يركز على كل واحدة.
يعد تحسين محرك البحث هدفًا معقدًا لتحسين التواجد الرقمي للشركة ، والكلمات الرئيسية هي البداية فقط. تحتفظ Google ومحركات البحث الأخرى بخوارزمياتها سرية ، ولكن المحتوى عالي الجودة المفيد والممتع والمفيد سيتغلب دائمًا على النسخ المليئة بالكلمات الرئيسية.
قم بإنشاء تقويم المحتوى وخطة التحرير
لديك من ولماذا وأين - حان الوقت الآن لمعرفة متى وكيف. تضمن التقويمات التحريرية أن يعرف كل فرد في فريقك المحتوى الذي سيتم إنشاؤه والمسؤول عن العمل وجميع المواعيد النهائية المرتبطة به. قم بعمل مخطط بالصفوف التالية:
- نوع المحتوى
- عنوان
- الكلمات الرئيسية للتكامل
- طول
- الشخص المسؤول عن الكتابة
- الشخص المسؤول عن التحرير
- الموقع (المواقع) حيث سيتم نشر المحتوى
- تاريخ النشر
- الشخص المسؤول عن النشر
- ملاحظات على العملية
كلما أسرعت في وضع خطتك التحريرية ، كان ذلك أفضل. تذكر أيضًا أن الموضوعات الجديدة وفي الوقت المناسب يمكن أن تظهر بمرور الوقت. لذا ، اسمح لهذا المستند أن يكون ديناميكيًا. إذا كنت تبحث عن مكان لتبدأ منه ، فقم بإلقاء نظرة على نموذج المحتوى التحريري المجاني الخاص بنا.
تنفيذ استراتيجية المحتوى الرقمي الخاص بك
إذا لم تكن شركتك قد أطلقت استراتيجية محتوى رقمي من قبل ، فقد يكون من الضروري أن تبدأ وجودك الرقمي من خلال إنشاء منصات وسائط اجتماعية للأعمال. بعد ذلك ، الأمر متروك لك لمتابعة الخطة.
تذكر ، لتحقيق النجاح في أهداف عملك ، من الضروري أن يكون لديك محتوى رقمي منتظم. على سبيل المثال ، من الأفضل نشر مدونة مرة كل أسبوعين بدلاً من نشر ثلاثة مدونة في الأسبوع ولا شيء في بقية الشهر. قم بجدولة إصدار المحتوى باستمرار ودع عملاءك يعرفون متى يتوقعون المزيد. ثم التزم بهذا الجدول الزمني.
إنشاء وإنتاج المحتوى
عندما تتعلم كيف تصبح منشئ محتوى ، ستكتشف سريعًا أنه عمل أكثر مما يعتقده الكثيرون. يمكن أن يستغرق إنشاء محتوى عالي الجودة ومثير للاهتمام يتحدث مباشرة إلى الجمهور المستهدف وقتًا. تستغرق بعض التنسيقات ، مثل الكتب الإلكترونية أو مقاطع الفيديو ، وقتًا أطول في الإنتاج. مرة أخرى ، من المهم أن تكون واقعيًا بشأن التوقعات وعبء العمل للمحترفين في فريقك.
تتمثل إحدى طرق زيادة توزيع عمل إنشاء المحتوى في التواصل مع محترفين خارج شركتك يقومون بالفعل بإنشاء المحتوى. لفهم المحتوى المنسق ، فكر في كيفية عمل أمين المتحف في تصميم وعرض الفن. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه من خلال مشاركة مقالات مثيرة للاهتمام أو رسوم متحركة أو أبحاث أو صور تجدها عبر الإنترنت مع جمهورك المستهدف.
ومع ذلك ، فإن هذا يتطلب عينًا شديدة التمييز. من الأهمية بمكان الحفاظ على علامتك التجارية وجذب جمهورك المستهدف في جميع الأوقات.
توزيع المحتوى والترويج
بمجرد إنشاء المحتوى ، فإن الخطوة التالية هي توزيعه بشكل فعال. هذا هو جوهر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والذي يتوافق مع تسويق المحتوى عندما تتضمن خطتك مشاركة المدونات ومقاطع الفيديو والبودكاست والمحتويات الأخرى عبر منصات التواصل الاجتماعي. يستغرق تحميل التعليقات وصياغتها والرد بشكل مناسب على التعليقات وقتًا.
طريقة أخرى قوية لتوزيع المحتوى من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. كما أنه يستحق الجهد المبذول لجمع أكبر عدد ممكن من عناوين البريد الإلكتروني من عملائك. قم بإنشاء نوافذ منبثقة على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك لتشجيع العملاء المحتملين على الاشتراك في رسالة إخبارية إلكترونية. كلما زادت الطرق التي يمكنك من خلالها الاتصال مباشرة بجمهورك المستهدف بتنسيقات رقمية ، كان ذلك أفضل.
تفاعل مع جمهورك
اضغط على شخص من فريق التسويق الخاص بك ليكون المتحدث باسم الشركة عندما يعلق شخص ما على المحتوى المنشور الخاص بك. تعد المشاركة ميزة مهمة لوسائل التواصل الاجتماعي وجزءًا من أي استراتيجية ناجحة للمحتوى الرقمي ، ومن السهل نسيانها.
تمامًا كما هو أفضل ممارسة للرد بشكل احترافي على أي مراجعة متبقية على صفحة أعمال Google ، فمن الحكمة أيضًا التفاعل مع الأشخاص حتى لو كانوا ناقدين. استخدم فرص المشاركة كطريقة لمعرفة ما يقدره عملاؤك حقًا. ابدأ محادثة ، وستبدأ علاقة.
قياس وتحليل أداء المحتوى
أخيرًا ، قم بجدولة عمليات تدقيق المحتوى على أساس ربع سنوي. حدد ما إذا كانت هناك طرق لتحسين الخطة ، وهي ليست مكتوبة على الحجر. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في عملية تُعرف باسم اختبار A / B. قم بإنشاء تجربة لاختبار ما إذا كان أحد أنواع المنشورات أفضل من نوع آخر. كن منفتحًا للتغيير وقم بالدوران حول محور عند الضرورة.
التكيف مع الاتجاهات الرقمية المتغيرة في عام 2023
تتغير التكنولوجيا دائمًا ، للأفضل أو للأسوأ. لا تدرك أفضل خطط التسويق هذا فحسب ، بل تتبناه أيضًا. ابحث عن طرق لاستخدام الاتجاهات الجديدة ، مثل الذكاء الاصطناعي (AI) ، والأتمتة ، وتوقعات القنوات المتعددة ، والتكنولوجيا الخضراء.
احتضان التقنيات والمنصات الجديدة
يعد استخدام الذكاء الاصطناعي أحد أكبر الاتجاهات في عام 2023. روبوتات الدردشة مثل ChatGPT ، على سبيل المثال ، يمكن أن تكون طريقة مغرية لإنشاء المحتوى بسرعة. ومع ذلك ، هل سيحل الذكاء الاصطناعي التوليدي محل مؤلفي النصوص البشرية؟ من غير المحتمل. يمكن للعملاء ومحركات البحث معرفة متى يأتي المحتوى من جهاز كمبيوتر وليس من شخص. أفضل استخدام لهذه التقنية هو تبادل الأفكار. اترك إنتاج المحتوى للإنسان المبدع.
الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم والتسويق المؤثر
تحول كبير آخر هو شعبية التسويق المؤثر ، وهو عندما تتشارك الشركات مع أفراد لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي يتألفون من أشخاص في جمهور مستهدف. أنشئ عقدًا واضحًا يحدد توقعات إنشاء المحتوى مع المؤثر إذا اكتشفت شخصًا يمكنه استكمال قيم شركتك.
أو ضع في اعتبارك إشراك العملاء لإنشاء محتوى نيابة عنك. يمكن أن تكون المسابقات والتحديات طريقة ممتعة للتواصل مع الأشخاص الموالين بالفعل لعلامتك التجارية. سيرى أصدقاؤهم ومتابعوهم محتواهم وقد يتواصلون مع شركتك أيضًا.
جهّز إستراتيجية المحتوى الرقمي لعام 2023
تتطلب استراتيجية تسويق المحتوى الرقمي تخطيطًا جوهريًا ، ولكن يتم توفير الوقت بمجرد بدء العمل. هناك طريقة أخرى لتوفير الوقت والموارد وهي العمل مع منشئي محتوى محترفين لديهم خبرة في تنفيذ استراتيجيات المحتوى. تحدث مع الخبراء في خدمات كتابة المدونات في Compose.ly لتبدأ اليوم.