كيفية إنشاء استراتيجية ناجحة للعلامة التجارية
نشرت: 2022-12-09استراتيجية العلامة التجارية القوية هي مفتاح نجاح أي مؤسسة. ستساعدك إستراتيجية العلامة التجارية القوية في الوصول إلى جمهورك ، والتواصل بشكل واضح ومتسق مع العملاء ، والتمييز عن المنافسة.
يستغرق تطوير علامة تجارية ناجحة وقتًا وجهدًا ولكن الأمر يستحق ذلك إذا كنت تريد أن تتميز مؤسستك أو عملك عن منافسيها.
يجب أن تتماشى استراتيجية علامتك التجارية مع رؤية علامتك التجارية ورسالتها. سيساعد ذلك في ضمان تناسق كل شيء بدءًا من الشعارات والمنتجات وحتى مواد التسويق في رسائلهم.
يمكنك أيضًا استخدام هذا المستند كنقطة مرجعية عند إنشاء محتوى جديد أو اتخاذ قرارات حول كيفية التواصل مع العملاء أو العملاء.
استراتيجية العلامة التجارية مهمة
استراتيجية العلامة التجارية مهمة. يتعلق الأمر بهوية شركتك ، وكيف تريد أن يراك عملاؤك ، وكيف تريد أن ينظر إليك عملاؤك. تتعلق استراتيجية العلامة التجارية أيضًا بالطريقة التي تريد أن يتذكرها عملاؤك.
عندما نتحدث عن العلامة التجارية ، فإننا نتحدث عن شخصية شركة أو مؤسسة. كيف يبدو ويشعر عند التفاعل مع الآخرين؟ ما نوع المشاعر التي تثيرها؟ ما الذي يجب أن يرتبط بهذه العلامة التجارية؟
تأكد من أن لديك جمهورًا مستهدفًا واضحًا.
مهما فعلت ، تأكد من أن لديك جمهورًا مستهدفًا واضحًا. يجب أن تكون قادرًا على الإجابة على الأسئلة التالية:
- من هم عملاؤك؟
- ماذا يريدون؟
- كيف يريدون التحدث إليهم؟
- لماذا سيختارونك على شركة أو منتج آخر في صناعتك؟
- ما هي القيمة التي يحصلون عليها من العمل معك ، وما هو الألم الذي يخففه لهم (أو على الأقل يساعدهم على تقليله)؟
إذا كانت هذه الأسئلة تبدو أساسية للغاية بالنسبة لشركة قائمة لديها سنوات من الخبرة والبيانات تحت حزامها ، ففكر مرة أخرى!
إذا كان هناك أي شيء ، فهذا أكثر أهمية عند البدء. يجب أن تكون علامتك التجارية قادرة على التحدث مباشرة وبشكل خاص حول الأمور الأكثر أهمية لنوع معين من الأشخاص الذين لديهم مشاكل يمكن حلها باستخدام منتجك / خدمتك / فكرتك / إلخ.
مهمتك هي المفتاح.
مهمتك هي ما تفعله شركتك. هذا هو سبب عملك ، ويجب أن يكون واضحًا ومختصرًا.
يجب أن تكون مهمتك أيضًا شيئًا يمكن قياسه ومراقبته على أساس يومي ، بالإضافة إلى تأجيله بمرور الوقت.
يجب أن تكون فريدة أيضًا بالنسبة لك: إذا كان لدى كل شخص نفس بيان المهمة ، فلن يبرز من بين الحشود.
أخيرًا ، يجب أن تكون مهمتك قابلة للتحقيق - إذا كان من الصعب جدًا أو المستحيل على الآخرين تحقيق النجاح مع منتجك أو خدمتك ، فأنت بذلك قد فشلت في خلق شيء ذي قيمة لنفسك وللآخرين.
تقديم تجارب عملاء مذهلة.
أنشئ تجربة تعيد العملاء مرارًا وتكرارًا.
تعتبر تجربة العميل أكثر أهمية من المنتج نفسه. هذا لأنه عندما تركز على تقديم تجربة عملاء مذهلة ، ستتمكن من تحقيق نجاح طويل الأمد لعلامتك التجارية.
على سبيل المثال ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مصممًا جيدًا ويسهل التنقل فيه. يجب أن يوفر للمستهلكين تجربة سلسة. لمساعدتك في تحقيق هذا الهدف ، يمكنك الاستعانة بشركات تطوير مواقع ويب احترافية مثل 24sevensites.com.
تتمتع هذه الوكالات بالخبرة والخبرة لتقديم ما تحتاجه علامتك التجارية بالضبط. بصرف النظر عن التصميم ، يلعب المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك أيضًا دورًا مهمًا.
ليس سراً أن الناس أصبحوا متقلبين أكثر فأكثر بشأن ما يشترونه وكيف ينفقون أموالهم. لقد أُجبرت الشركات على التكيف من خلال التركيز على خلق تجارب لا تُنسى لعملائها بدلاً من مجرد تلبية الاحتياجات الأساسية - وقد نجح العديد منهم بشكل مذهل في هذه المهمة.
تعرف على منافسيك وابتعد عنها
من أول الأشياء التي يجب عليك فعلها عند إنشاء استراتيجية للعلامة التجارية معرفة منافسيك والوقوف بعيدًا عنها. يمكن القيام بذلك بعدة طرق ، مثل تقديم شيء يفصلك عن باقي المجموعة ، أو باستخدام نغمة أو أسلوب مختلف عن منافسيك.
يجب أن تعرف أيضًا ما تقوم به شركتك بشكل جيد وما لا تعمله بشكل جيد. إنه أكثر من مجرد معرفة من هم منافسيك ؛ تحتاج إلى فهم كيفية عملها حتى تتمكن من إيجاد طرق للتميز عنها بدلاً من تركها وراءك.
تطوير رسالة علامة تجارية متسقة.
بمجرد أن تقرر الاتجاه العام لعلامتك التجارية ، يجب عليك تطوير رسالة متسقة. الرسالة المتسقة هي نفسها عبر جميع القنوات - من موقع الويب إلى وسائل التواصل الاجتماعي إلى المواد المطبوعة.
يجب أن تكون رسالة علامتك التجارية واضحة وموجزة ولا تُنسى ومتسقة مع بيان مهمتك وشخصيتك التجارية.
استخدم لوحة ألوان متسقة. هذا هو أحد أهم أجزاء تكوين هوية بصرية قوية. من الضروري استخدام الألوان التي تعمل معًا بشكل جيد ولها تأثير على حد ذاتها - فالألوان ذات التباين المنخفض يمكن أن تظهر موحلة أو باهتة عند استخدامها معًا ؛ سوف تبرز الألوان الزاهية بالمقارنة!
استخدم محرفًا متسقًا (خطًا). يجب أن تكون الخطوط التي تختارها مقروءة بأي حجم ووزن ، خاصة إذا كانت مستخدمة على مواقع الويب أو الوسائط الرقمية الأخرى حيث يتغير الحجم دائمًا.
إذا كنت تريد أن يتذكر الأشخاص ما يرونه من شركتك بمرور الوقت ، فتأكد من سهولة قراءة جميع الأحرف دون الحاجة إلى التحديق!
استخدم تصميم شعار متسق (شعار). يجب أن يمثل الشعار جميع جوانب علامتك التجارية: قيمها وخصائصها الشخصية مثل الود أو الثقة - يجب أن يظهر أي شيء يتكون من شخصيته بوضوح في هذا العنصر الرسومي وحده ، لذلك لا شك في أصله!
استنتاج
في عالم الأعمال التنافسي اليوم ، من الضروري التميز عن الآخرين. العلامة التجارية هي إحدى الطرق للقيام بذلك. يساعد الناس على رؤية شركتك على أنها فريدة ومتميزة عن الآخرين في صناعتها ، مما يزيد من ولاء العملاء والوعي بالعلامة التجارية.
عند التخطيط لاستراتيجيتك ، ضع هذه النصائح الخمس في الاعتبار: تعرف على جمهورك المستهدف ، وقم بإنشاء بيان مهمة يعكس هويتك كمؤسسة ؛ تقديم تجارب عملاء مذهلة ؛ تعرف على ما يميزك عن الشركات الأخرى في مجالك ؛ تطوير التناسق عبر جميع القنوات (الهوية المرئية ونبرة الصوت) ؛ استمتع بها!