يجب أن يكون لديك أفضل 10 أدوات لتحسين التحويل لتوليد المزيد من العملاء المحتملين

إنه لشعور جيد أن تفتح لوحة معلومات مقاييس موقع الويب الخاص بك وأن ترى ارتفاعًا مفاجئًا في عدد الزوار ومرات مشاهدة الصفحة . يجد الناس المحتوى الخاص بك. مدهش!

ومع ذلك ، كلما تعمقت في التعمق ، يمكن أن تتلاشى البهجة بسرعة إذا ظل عدد عمليات إرسال النماذج والعملاء المتوقعين الجدد في حالة ركود.

أنت لا تريد فقط المزيد من حركة المرور. تريد المزيد من العملاء المحتملين.

جذب انتباه الجمهور له قيمة قليلة إذا لم تتمكن من الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم . بعد كل شيء ، يعتبر تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين في صميم أي استراتيجية تسويق واردة .

كيف يمكنك تحسين تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك والصفحات المقصودة والنماذج لجعلها أدوات تحويل أكثر فاعلية؟

في هذه المقالة ، سنشارك 10 أدوات لتحسين معدل التحويل ، والعديد منها يحتوي على إصدارات مجانية للبدء ، والتي يمكن أن تساعدك في جذب المزيد من العملاء المحتملين (وتحقيق المزيد من المبيعات) من موقع شركتك على الويب.

ما هو تحسين معدل التحويل (CRO)؟

قبل أن نتعمق ، دعونا نفهم الأساسيات.

تعريف تحسين معدل التحويل ، ببساطة ، هو العملية الإستراتيجية التي تمر بها لتحويل المزيد من زوار موقع الويب الخاص بك إلى عملاء متوقعين وعملاء فعليين . إنها تأخذ ما لديك بالفعل على موقع الويب الخاص بك وتحسنه بناءً على البيانات وسلوكيات المستخدم وإحساسك التسويقي الطبيعي بحيث تقوم نسبة أعلى من زوار موقع الويب الخاص بك بأكثر من مجرد القراءة أو العرض ؛ يتخذون إجراءات .

يتطلب تحسين معدلات التحويل أكثر من تحسين صفحة الاتصال الخاصة بك ، على الرغم من أن هذه خطوة مهمة. كيف يمكنك زيادة معدلات تحويل موقع الويب في جميع أنحاء موقعك بالكامل؟ فيما يلي قائمة بأفضل عشرة أدوات نوصي بها لتحسين التحويل:

1. HubSpot
2. إفتح
3. لاكي أورانج
4. هوتجار
5. بيضة كريزي
6. جوجل Pagespeed
7. تحليلات كوكل
8. قنص
9. على النحو الأمثل
10. جوجل الأمثل

ما هو معدل التحويل الجيد لموقع الويب الخاص بي؟

قبل أن تتخذ خطوات لتحسين معدلات التحويل ، عليك أن تفهم ما إذا كانت معدلاتك الحالية جيدة أم سيئة أم مجرد متوسط ​​عادي. يمكن أن تختلف معدلات التحويل على نطاق واسع اعتمادًا على الصناعة والمنتج والخدمة والجمهور المستهدف ، لذلك لا يوجد رقم واحد للإشارة إليه للحصول على معيار قياس مرجعي حقيقي.

لكن معدلات تحويل موقع الويب B2B النموذجية للشركات في مجال الشحن والخدمات اللوجستية والمعدات الثقيلة وتصنيع الأجهزة الطبية تتراوح من 2.5 إلى 3٪. هذا يعني أنه بالنسبة لكل 100 زائر ، يتخذ اثنان إلى ثلاثة من مستخدمي موقع الويب إجراءً مؤهلاً مثل تنزيل تقرير أو طلب معلومات أو الانضمام إلى قائمة بريدية أو طلب مكالمة مبيعات. من ناحية أخرى ، يبلغ أداء شركات الخدمات المالية حوالي 10٪ ، وشركات تصنيع الأجهزة التقنية بنسبة 5٪.

بالطبع ، لا تريد أن تكون متوسطًا. إذن ما هو معدل التحويل الجيد؟

وفقًا لـ WordStream ، يتم تحويل الربع العلوي من الصفحات المقصودة بنسبة 5.31٪ أو أعلى ، ويتمكن أعلى 10٪ من تحقيق معدلات تحويل تبلغ 11.45٪ وأفضل.

ذو صلة: قياس معدلات تحويل العملاء المحتملين لتعزيز الأداء الداخلي

عزز ترسانة CRO الخاصة بك باستخدام هذه الأدوات العشر لتحسين التحويل

1. HubSpot

السعر المبدئي: مجاني

إذا كنت تستخدم منصة أتمتة التسويق في Hubspot ، فلديك بالفعل أداة رائعة في متناول يدك. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر بعض الميزات مجانًا تمامًا! تتيح لك أداة نماذج الخروج من Hubspot تخصيص النماذج المنبثقة دون أي ترميز ، وهي تتكامل مع HubSpot CRM.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك الحصول على رؤى أعمق لسلوكيات جهات الاتصال الموجودة بالفعل في قاعدة البيانات الخاصة بك وكذلك التوقعات. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك لوحة المعلومات السهلة في معرفة الجهود التسويقية التي يتم تحويلها وأيها سيستفيد من التحسين.

2. Unbounce

يبدأ السعر: 90 دولار / شهر

يساعدك Unbounce على تجاوز التحليلات. يمكنك إنشاء واختبار الصفحات المقصودة والنماذج المنبثقة والأشرطة اللاصقة دون الحاجة إلى مطورين. إذا لم تكن متأكدًا من معدل التحويل الصحي لشركتك ، فإن أداة المصنفات الخاصة بهم تساعدك على معرفة كيفية مقارنة صفحاتك بالآخرين في مجال عملك. يمكنك اكتساب رؤى مهمة بما في ذلك ما إذا كانت الصور كبيرة جدًا وتؤدي إلى إبطاء سرعة الصفحة ووقت التحميل. يمكنك تشغيل تقرير شامل مع توصيات لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.

3. لاكي أورانج

يبدأ السعر: ١٠ دولارات شهريًا

هذا هو أحد مجموعات CRO المفضلة لدينا الكل في واحد ، مما يسمح لك بتحديد سلوكيات المستخدم على موقع الويب الخاص بك من خلال الخرائط الحرارية الديناميكية وعدد من الميزات الأخرى. تتبع المستخدمين لترى بوضوح المكان الذي ينقر فيه الزائرون ، وتحريك الماوس ومدى التمرير لأسفل على صفحتك. احصل على تسجيلات الزائرين وشكل التحليلات لالتقاط وفهم تجربة العملاء ونية المستخدم حقًا. تشمل الميزات الإضافية الدردشة الحية والاستطلاعات واستطلاعات الرأي ومسارات التحويل.

4. Hotjar

السعر المبدئي: مجاني

على غرار Lucky Orange ، يتيح لك Hotjar التقاط تسجيلات الشاشة وخرائط الحرارة التي توضح كيف يتنقل الزوار عبر موقع الويب الخاص بك. بينما يقدم Hotjar إصدارًا مجانيًا ، إلا أنه محدود جدًا. تقدم خطوتها التالية ، بسعر 39 دولارًا في الشهر ، استطلاعات الرأي والمزيد من خيارات التدريب ، لكن الفارق الرئيسي هو السعر ، حيث يأتي بثلاثة أضعاف سعر Lucky Orange شهريًا.

5. البيض المجنون

يبدأ السعر: 24 دولار / شهر

مع المجموعة الكاملة من الخرائط الحرارية وتتبع النقرات ، يمنحك Crazy Egg لقطات من سلوك زوارك. يمكنك أيضًا إجراء اختبار A / B لتحديد أي من حدس التحسين الخاص بك هو الصحيح. كما يوفر أيضًا الوظيفة الإضافية لتقسيم النقرات حسب المصدر لتقييم فعالية الروابط الخاصة بك.

6. جوجل PageSpeed

السعر المبدئي: مجاني

لا أحد يحب الانتظار ، وخاصة مستخدمي موقع الويب الخاص بك ، كما أن تحديث Core Web Vitals من Google يجعل سرعة صفحة موقع الويب الخاص بك واستجابتها أكثر أهمية من أي وقت مضى. يحلل Google PageSpeed ​​Insights وقت تحميل موقع الويب الخاص بك ويقدم اقتراحات حول كيفية جعله أسرع على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

7. برنامج Google Analytics

السعر المبدئي: مجاني

من الواضح أن Google هي ملك محركات البحث ، وعلى هذا النحو ، فهي بمثابة واحدة من أفضل أدوات التحليل للبحث عن الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الأشخاص. يعرض أيضًا بيانات مفيدة لـ CRO ، بما في ذلك الأجهزة التي يستخدمها هؤلاء الزوار ، والتركيبة السكانية الخاصة بهم ، والمدة التي يستغرقونها للارتداد من موقعك ، ومصادر الروابط الخلفية والمزيد. ما لا يمكنها فعله هو ربط رسائل بريد إلكتروني أو جهات اتصال محددة بهؤلاء الزوار. لكن مهلا ، إنه مجاني!

8. Google Optimize

السعر المبدئي: مجاني

يعد Google Optimize نظامًا أساسيًا للاختبار المجاني يتكامل مع Google Analytics. يمكنك استخدامه لاختبار A / B واختبار الانقسام والاختبار متعدد المتغيرات لقياس أداء الصفحة وللتخصيص. إنه مجاني لأي شخص لديه حساب Google ، وسهل الاستخدام ، وباستخدام امتداد Google Chrome ، يمكنك إجراء تعديلات مباشرة دون الحاجة إلى معرفة التعليمات البرمجية. ولأنه يتكامل مع Google Analytics ، يمكنك مراجعة التقارير كلها في مكان واحد.

9. Sniply

يبدأ السعر: 29 دولار / شهر

يضيف Sniply المخصص لتقصير عناوين URL زر CTA إلى أسفل أي صفحة تشاركها على Facebook أو Twitter. يعيد الزر توجيه المستخدمين مرة أخرى إلى موقع الويب الخاص بك ، لتقليل فقد الزوار والمساعدة في تحسين تحويلاتك من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ويشمل أيضًا تتبع الأداء وأدوات اختبار A / B.

10. على النحو الأمثل

السعر المبدئي: يختلف

تتضمن مفاتيح تحسين معدل التحويل الاختبار واكتشاف ونشر استراتيجية للتحسين. تساعد منصة Optimizely المدعومة بالذكاء الاصطناعي في إجراء الاختبارات عبر جميع الأجهزة والأنظمة الأساسية ، بما في ذلك تطبيقات الأجهزة المحمولة وتطبيقات التلفزيون وحتى تطبيقات إنترنت الأشياء. كما يساعدك أيضًا في تحديد مجموعات التحكم المهمة ، ويقدم اختبار A / B واختبار متعدد المتغيرات. إنهم متخوفون من هياكل التسعير الخاصة بهم ، والتي يشير البعض إلى أنها تبلغ حوالي 50000 دولار سنويًا ، لكن ثناءهم الكبير في المراجعات عبر الإنترنت يبدو أنه يستحق كل هذا العناء للعديد من المسوقين في المؤسسات الكبيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، "أداة" CRO الإضافية

حسنًا ، ليست أداة في الواقع ، لكنني سأكون مقصرا إذا لم أذكر منهجية تصميم مواقع الويب المدفوعة بالنمو (GDD). إلى جانب الأدوات المناسبة ، سيؤدي اتباع نهج التحسين المستمر لتحسين موقع الويب الخاص بك إلى زيادة نتائج تحويل العملاء المحتملين إلى الحد الأقصى.

مع عقلية GDD ، لا يتم "الانتهاء" من موقع الويب الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يتم تطوير موقع GDD وتحسينه بشكل دائم مع اكتساب رؤى جديدة وإضافة إمكانات جديدة وأخذ سمات جديدة في الاعتبار لتحسين محركات البحث. GDD هي عقلية تبدأ بها ، والتحسين المستمر هو القوة الدافعة وراء كل تغيير تقوم به على موقع الويب.

نود أن نقول إن هناك أداة واحدة ستمنحك كل فكرة ممكنة كنت ترغب فيها. بينما يقترب البعض - وتدعي العديد من المنصات أنها "الوحيدة" - وجدنا قيمة في الاستفادة من أفضل الأفكار في العرض من خدمات متعددة. ونقوم بدمج هذه الأفكار في أفضل ممارساتنا التي نعمل على تحسينها باستمرار.

من المتوقع أن يحقق موقع الويب B2B الخاص بك أكثر من أي وقت مضى لعملك ، لذلك من الضروري التأكد من أنه لا يبدو رائعًا فحسب ، بل يوفر أيضًا تجربة مستخدم تسعد جمهورك المستهدف. تعد قائمة التحقق الخاصة بنا ، وهي 10 عناصر أساسية لموقع Inbound Website ، موردًا مجانيًا يمكنك استخدامه لتقييم الأداء الداخلي لموقعك وتحسينه. انقر فوق الارتباط أدناه للحصول على قائمة التحقق الخاصة بك والبدء.