مجموعات إجراءات تحويل إعلانات Google: أحدث تحديث تحتاج إلى تنفيذه اليوم

في Instapage ، ندعو إلى هدف تحويل واحد لكل حملة. لكن في بعض الأحيان ، ليس الأمر بهذه البساطة. في بعض الأحيان ، تحدث التحويلات في منطقة رمادية.

على سبيل المثال ، قد يتخلى الشخص الذي ينقر فوق إعلانك عن الصفحة المقصودة للمبيعات ، ثم ينتقل بعد ذلك إلى موقع الويب الخاص بك ويقوم بتنزيل كتاب إلكتروني. هذا ليس بالضبط ما تريده ، لكنه أفضل من لا شيء ، ويمكن أن يخبرك الكثير عن حملتك وجمهورك.

للتعامل مع تحويلات المنطقة الرمادية ، أصدرت Google ميزة تسمى "مجموعات إجراءات الحملة". إنها طريقة جديدة وقوية لتحسين الحملات الرقمية. ولكن لفهم كيفية عملها ، نحتاج إلى مزيد من المعلومات حول الطريقة التي تتبعها Google في تتبع التحويلات.

التحديث الجديد لتتبع التحويل من إعلانات Google

إذا قام الزائر بتنزيل كتاب إلكتروني ، فهذا تحويل. إذا قاموا بشراء منتجك ، فهذا أيضًا تحويل. لكن هل هذه التحويلات متساوية؟

بالطبع لا.

هل تعلم أن. ولكن حتى وقت قريب ، لم تكن خوارزمية تتبع التحويل في Google كذلك.

مع تعيين بيانات التحويل على مستوى الحساب ، تم تسجيل جميع تحويلات الحملة بنفس الطريقة. هذا فتح الباب لسيناريوهات مثل ما يلي:

تخيل أن مستخدمًا ينقر على هذا الإعلان ، ويزور صفحتنا المقصودة ، ولكنه ينتقل مرة أخرى إلى الموقع ويقوم بالتحويل على ورقة بيضاء. باستخدام إعداد التحويل على مستوى الحساب ، سنقوم بتسجيل تحويل واحد - تمامًا كما لو كان المستخدم قد أجرى تحويلاً في نسخة تجريبية.

كما يمكنك أن تتخيل ، يؤدي هذا إلى بعض المشكلات الخطيرة المتعلقة بجمع البيانات. يشرح ماثيو أوبمرو:

لنفترض ، على سبيل المثال ، أن إحدى حملاتك لديها 50 تحويلاً إجمالاً من ثلاثة إجراءات تحويل - الشراء (المبيعات) ، وإرسالات الاتصال بنا ، والاشتراك في البريد الإلكتروني. على الرغم من أن حملتك قد تحتوي على إجمالي 50 تحويلاً ، إلا أن الاختراق الفعلي يمكن أن يكون:

• خمسة تحويلات شراء (مبيعات) ،
• 25 تحويلات نموذج الاتصال بنا ؛
• 20 تحويل الاشتراك بالبريد الإلكتروني.

إذا كان هدف التحويل الأساسي هو المبيعات ، فهذا يعني أن الحملة قد قصرت - خمسة فقط. علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم عروض الأسعار الذكية ، مثل التكلفة المستهدفة للاكتساب ، أو عائد النفقات الإعلانية المستهدف ، أو "تحقيق الحد الأقصى من التحويلات" ، فإن الخوارزمية تعمل على تحسين جميع التحويلات. تعتبرهم Google متساوية. قد تواجه عددًا إجماليًا أعلى من التحويلات الإجمالية ، ولكن الهدف الأكثر أهمية (المبيعات ، في هذه الحالة) قد يظل راكدًا.

لذلك ، لا تحصل فقط على بيانات مضللة ، ولكنك تقوم بالتحسين لجميع التحويلات إذا كنت تستخدم عروض الأسعار الذكية. هذا يعني أن Google تحاول إعادة إنشاء الظروف التي تؤدي إلى تحويلاتك. في المثال أعلاه ، معظم التحويلات ليست عمليات شراء. لذلك ، ستعمل Google في الغالب على تحسين الظروف التي تؤدي إلى الاشتراك في البريد الإلكتروني وإكمال النماذج.

كانت الطريقة الوحيدة لتحسين التحويلات المختلفة هي إنشاء حسابات منفصلة ، لكل منها هدف تحويل خاص به.

أدى ذلك إلى مجموعة المشاكل الخاصة به ، مما يجعل من الصعب بشكل مفهوم مراقبة الحملات المنفصلة ذات الأهداف المختلفة والإبلاغ عنها. الحل؟

تحديث للإعدادات على مستوى الحملة. الآن ، مع إعدادات التحويل على مستوى الحملة ، يمكن للمعلنين فصل جميع الحملات ذات أهداف التحويل المختلفة في نفس الحساب. لا مزيد من المراقبة المملة. لا مزيد من التحسين للتحويلات العامة. يقول جوجل:

على سبيل المثال ، لنفترض أنك مجموعة فنادق ذات ميزانيات تسويقية منفصلة لسلاسل فنادق مختلفة ، وحملات مختلفة تستهدف الحجوزات عبر الإنترنت لسلاسل منفصلة. الآن يمكنك ببساطة اختيار إجراء (إجراءات) التحويل المقابلة لكل سلسلة والتأكد من أن ميزانياتها تقدم الإجراءات القيمة التي كان من المفترض أن تقودها. يوفر لك هذا الوقت ، ويسهل عليك إدارة عروض أسعارك داخل حساب واحد ، كما يمنحك مزيدًا من المرونة لاستخدام عروض الأسعار الذكية.

جعلت إعدادات التحويل على مستوى الحملة الإعلان باستخدام إعلانات Google أكثر سهولة وفعالية. لكن لا تزال هناك مشكلة.

ماذا عن التحويلات الثانوية؟

إذا عدنا إلى السيناريو أعلاه ، حيث حقق المعلن 50 تحويلاً ، فسنلاحظ وجود مشكلة في الاستهداف على مستوى الحملة.

إذا حددنا هدف الحملة على المبيعات ، فسوف تحسب Google تحويلات المبيعات فقط. هذا 5. إذا كنت تستخدم التحسين التلقائي ، فسيقوم Google تلقائيًا بالتحسين لهذا النوع من التحويل.

ولكن ، ماذا عن 45 تحويلاً أخرى؟ الآن ، نحن نستبعد الاشتراكات في البريد الإلكتروني ونتواصل معنا للتحويلات ، فقط لأن هدفنا هو المبيعات.

بالتأكيد لا نريد تجاهل هذه التحويلات لأنها يمكن أن تنتهي بالمبيعات لاحقًا في مسار التحويل. مع العلم بذلك ، أنشأت Google ميزة إضافية ، تسمى مجموعات إجراءات الحملة.

كيف تعمل مجموعات عمل الحملة

عادةً ما تكون التحويلات الثانوية شيئًا يمكنك تشغيل حملة منفصلة من أجله. ولكن الآن ، تتيح لك مجموعات إجراءات حملات Google تحسين أهداف التحويل على أساس الأولوية. حسب الشركة:

إذا كنت ترغب في تحسين حملة لإجراءات تحويل متعددة ، يمكنك وضعها في "مجموعة إجراءات التحويل" ومشاركتها عبر الحملات الأخرى التي تهدف إلى تحقيق الأهداف نفسها.

يسمح هذا للمعلنين بالتحسين من أجل تحويل هدف واحد دون استبعاد التحويلات الثانوية الأقل قيمة (ولكن لا تزال). وإليك كيف يعمل.

في قسم "التحويلات" بحسابك ، توجد علامة التبويب "مجموعات إجراءات التحويل". إذا انتقلت إلى هناك ونقرت على "إنشاء مجموعة إجراءات التحويل" ، فستتمكن من سرد أهداف التحويل الخاصة بك بترتيب الأولوية:

إذا كانت عمليات الشراء هي هدفك الرئيسي ، فحددها في المستوى 1. بالنسبة للمستوى 2 ، يمكنك إدخال اشتراكات البريد الإلكتروني ، والمستوى 3 ، وقسائم الاتصال بنا ، وما إلى ذلك ...

بمجرد الانتهاء ، يمكنك حفظ مجموعة إجراءات التحويل واستخدامها لحملات أخرى أيضًا. عندما تقوم بتمكينه ، ستلاحظ أن Google ستعمل على التحسين بناءً على هذه المجموعة إذا كنت تستخدم عروض الأسعار الذكية.

فوائد مجموعات الإحالات الناجحة واضحة. وفقًا لجوجل:

• حدد إجراءات التحويل التي سيتم الإبلاغ عنها في عمود "التحويلات" ولتحسينها مقابل استخدام نماذج عروض الأسعار الذكية إما لحملة واحدة أو لمجموعة من الحملات
• تهدف التحويلات الجماعية إلى توجيه نفس الإجراءات عبر حملات متعددة
• تحسين الأداء من خلال السماح لنماذج عروض الأسعار بالتعلم عبر مجموعة أكبر من إجراءات التحويل حيث يوصى دائمًا باستخدام نفس المجموعة عبر الحملات أو استخدام إعداد "التضمين في التحويلات" على مستوى الحساب عندما يكون ذلك ممكنًا
• دفع إجراءات تحويل معينة في حملة واحدة (أو مجموعة حملات) ، دون فصل تلك الحملات إلى حسابات منفصلة

بالطبع ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تنتبه لها إذا كنت تستخدم هذه الميزات الجديدة. كما تلاحظ ستيفاني ميالكي ، قد تنخفض معدلات التحويل لأن Google لم تعد تجمع جميع التحويلات معًا. هذا لا يعني أن حملتك أسوأ ، فقط أنها لم تكن فعالة كما كنت تعتقد في المقام الأول.

ثانيًا ، قد ترى ارتفاعًا في تكلفة الإجراء. مرة أخرى ، هذا ليس شيئًا سيئًا ، نظرًا لأن التحويلات التي تولدها أصبحت الآن أكثر قيمة مما كانت عليه في السابق. تحصل على ما تدفعه مقابل: المزيد من القيمة يكلف ميزانية أكبر.

تعرف على المزيد حول فرص تحسين التسويق

من المؤكد أن التحديثات الجديدة لإعدادات التحويل من Google ستجعل المعلنين أكثر تنظيماً ، وأن تجعل حملاتهم أكثر فاعلية. لمعرفة المزيد من فرص التحسين في مسار التسويق ، اطلب دليل فرص تحسين التسويق Instapage.