كيف تجعل إستراتيجية التسويق الخاصة بـ Converse من أكثر العلامات التجارية للأحذية الرياضية نجاحًا

نشرت: 2021-12-24

كونفيرس هي علامة تجارية مميزة في عيون العديد من الأجيال . كان لدى الكثير من الأشخاص زوج من أحذية كونفيرس في مرحلة ما من حياتهم. لقد كنت أمتلك أحذية رياضية كونفيرس منذ المدرسة الثانوية ، وأرتدي عدة أحذية حتى هذا اليوم عندما انضممت إلى القوى العاملة. سواء كان والداك قد قاما بإعادة تشغيل Converse في اليوم أو للزوجين المفضلين لديك اليوم ، فإن العلامة التجارية تواصل تلبية احتياجات عدة أجيال.

مع هذا النطاق الواسع لعصر المستهلك اليوم ، تعتمد شركة كونفيرس على استراتيجية تسويق متعددة الأجيال لتلبية احتياجات الجماهير . بفضل تقنيتنا الحالية وأساليبنا الإعلانية ، فإنهم قادرون على توجيه رسائل تسويقية فريدة لكل قسم فرعي من قاعدة عملائهم.

في هذه المقالة ، سأقدم لك إستراتيجية التسويق التي تستخدمها شركة كونفيرس منذ عقود للاحتفاظ بهيمنتها في صناعة الأحذية الرياضية.

هل تعلم أن حذاء كونفرس أول ستارز هو الحذاء الرياضي الأكثر شهرة في العالم؟

هل يمكنك أن تتذكر المرة الأولى التي ارتديت فيها حذاءً رياضيًا من All-Star؟ شعرت بشعور رائع ، أليس كذلك؟ مثلما انضممت إلى مجموعة رائعة ، وأنا متأكد من أنك لا تزال تشعر بنفس الشعور في كل مرة ترتديها. عندما يتعلق الأمر بهذه الأحذية ، فكلما كبر سنها ، كلما وقعنا في حبها.

من المحتمل أن يكون Converse All-Stars هو الحذاء الرياضي الوحيد الذي يجعل الجميع يشعرون بقنبلة ، من بيونسيه إلى الرجل في بقعة Joburg الرائعة ، Great Dane ، إلى الرجل في SAFW ، أو طالب UCT Commerce. إذن ما الذي جعل All-Star أشهر حذاء رياضي منذ القرن العشرين؟

تتمتع جميع نجوم كونفيرس بتاريخ غني

أصبحت أول ستارز مشهورة مع لاعب كرة السلة الأمريكي تشارلز تشاك تايلور في عام 1923. ولهذا السبب غالبًا ما يشار إلى الأحذية باسم كونفيرس تشاك تايلور. تمت رعاية تايلور من قبل شركة كونفيرس ، كونفيرس أول ستارز. منذ ذلك الحين ، نمت شعبية الأحذية الرياضية وأصبحت حذاءًا مفضلًا للعديد من لاعبي كرة السلة. بعد ذلك ، استمر ارتداء الحذاء من قبل العسكريين والرياضيين الأولمبيين.

كونفرس أول ستارز مبدع

لا تملك الكثير من الأحذية القدرة على أن تظل مشهورة على مر السنين. تطورت أنماط الموضة على مر السنين ، لكن حذاء كونفيرس الرياضي ظل ثابتًا ؛ وبذلك تكون قد حققت مكانة الأيقونة. أسلوب التصميم أساسي وكلاسيكي.

كونفرس أول ستارز متعدد الاستخدامات

إذا خرجت ، في عطلة ، أو في العمل ، أو تزوجت ، يمكنك ارتداء زوج من أحذية كونفيرس الرياضية. تعمل مرونتها على تخفيف التوتر بالنسبة للأشخاص الذين لا يحبون ارتداء الكثير من الملابس أثناء سفرهم. يمكنك فقط تعبئته وخلطه وتوازنه بمظهر مختلف.

كونفرس أول ستارز متينة

عندما يتعلق الأمر بالبلى ، هل يمكننا جميعًا الذين يمتلكون أحذية رياضية من All-Star أن نتفق على أنها واحدة من أفضل الأحذية في العالم؟ نعتقد أن الأمر كله يتعلق بالنعل المطاطي. في الواقع ، بالنسبة للبعض منا ، فإن الحذاء الرياضي All-Star الذي حصلنا عليه في سن المراهقة يفوقنا في العمر مع تغير حجم الحذاء.

كونفرس أول ستارز هي عنصر أساسي في خزانة الملابس

إن كونفيرس أول ستار هو أسلوب أساسي ، إلى جانب تي شيرت أبيض بسيط وبنطال جينز فاتح اللون. تعد Converse عنصرًا أساسيًا في الموضة ، ولا يبدو أن هذا سيتغير في أي وقت قريبًا.

استراتيجية التسويق الأربعة في Converse

يحلل تحليل التسويق لـ Converse كيف تقوم العلامة التجارية / الشركة التي تنفذ 4Ps (المنتج ، السعر ، المكان ، الترويج) ويصف إستراتيجية تسويق Converse . اعتبارًا من عام 2020 ، هناك مجموعة من استراتيجيات التسويق المتعارف عليها مثل تطوير المنتجات / الخدمات ، والاستثمار في العلامة التجارية ، وتجربة العملاء ، وما إلى ذلك ، والتي ساعدت الشركة على التوسع. تساعد إستراتيجية التسويق Converse على تحقيق أهداف العمل وأولوياته ، كما أن المزيج التسويقي (4Ps) هو طريقة شائعة الاستخدام لتحديد الاستراتيجيات.

أول P في إستراتيجية تسويق Converse: المنتج

كونفيرس هي واحدة من أكثر شركات الأحذية والملابس الرياضية نفوذاً وذات حضور عالمي. بدأ كونفيرس في البداية كشركة أحذية مطاطية ، في عام 1908. في السنوات التالية ، دخل في شراكة مع لاعب كرة السلة الشهير تشاك تايلور لإنشاء ماركة أحذية رياضية All-Star ، والتي اكتسبت شعبية هائلة منذ زمن بعيد.

خلال مراحل الحرب العالمية الثانية ، قامت شركة كونفيرس ، كعلامة تجارية ، بتصنيع مجموعة متنوعة من العناصر للجنود المتمركزين خارج البلاد. كجزء من استراتيجية منتجات المزيج التسويقي ، تضمنت إنتاج الأحذية والأحزمة والملابس والأحذية للأشخاص الذين خدموا في الجيش.

صُنعت Converse في البداية باللونين الأسود والأبيض ، وهي متاحة الآن في مجموعة واسعة من الألوان الأنيقة والحادة وغير التقليدية على أقل تقدير.

موديلات تشاك ، والقمصان المنخفضة ، والقمصان العالية ، وأكسفورد ، وطول الكاحل والركبة ليست سوى بعض من أنواع عديدة من الأحذية المصنوعة من الدنيم والجلد والجلد المدبوغ والفينيل والقنب. اليوم ، تقدم Converse مجموعة متنوعة من السلع. من الأحذية والملابس والحقائب والإكسسوارات ، فإن نجاح العلامة التجارية هائل.

النقطة P الثانية في إستراتيجية التسويق لشركة Converse: السعر

تسعير كونفيرس للبضائع على أساس المنافسة. نظرًا لأنها مملوكة في الغالب لشركة Nike ، فإنها تنظم أسعار المنتجات ذات الأسعار المعقولة التي تنتجها Reebok و Adidas. يؤكد عدد قليل من المستهلكين أن جودة علامة كونفيرس التجارية منحازة قليلاً نحو الجانب الفاخر.

ومع ذلك ، فإن الطبيعة الفائقة للمنتج ، إلى جانب المكانة المرتبط بالعلامة التجارية ، تجعل من الممكن تحقيق سعر أعلى قليلاً دون التأثير على المبيعات. ترتبط السلعة بعمر طويل ويؤخذ هذا الجانب في الاعتبار عند تسعير مزيجها التسويقي. بصرف النظر عن الحياة ، فإن الأرباح التي يطلبها تجار التجزئة مرتفعة ، مما يسمح بنطاق سعري أعلى.

أغلى حذاء تم تصنيعه حتى الآن للرجال من كونفيرس يبلغ سعره 170 دولارًا يسمى Converse Pro Leather ، بينما يبلغ سعره 200 دولار للسيدات ويسمى Chuck Taylor X Missioni للنساء.

النقطة الثالثة في إستراتيجية التسويق لشركة Converse: المكان

تتمتع شركة كونفيرس بانتشار واسع في أسواقها في جميع أنحاء العالم. تعمل لدى تجار التجزئة في أكثر من 160 دولة حول العالم. في جميع أنحاء الولايات المتحدة وحدها ، هناك ما يقرب من 80 متجرًا من متاجر Converse المملوكة للشركة ، كل منها يهدف إلى زيادة نجاح ومبيعات العلامة التجارية.

قلة من تجار التجزئة المشهورين الذين تبيع شركة Converse منتجاتها هم Target و DSW. الشركة الأم لـ Converse هي Nike. أسواق التوزيع الرئيسية هي الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والصين. تقوم شركة كونفيرس الآن بتوزيع سلعها من خلال الموزعين المحليين والوطنيين. تعد فوت لوكر أكبر عميل لها من المستهلكين ، حيث تمثل ما يقرب من عشرين في المائة من إيراداتها العالمية. تعمل شركة Converse ، من خلال Nike ، في التوزيع إما من خلال المبيعات القائمة على تجار الجملة أو من خلال المبيعات المباشرة للعملاء من خلال منافذ المصنع ومنصات التجارة الإلكترونية.

استراتيجية التسويق الرابعة في كونفيرس: الترويج

تُعرف العلامة التجارية بأنها علامة تجارية يرتديها الموسيقيون والحالمون والثوار وموسيقى الروك والأصليون. إنها علامة تجارية تكرم الفردية. تحث الشركة مستهلكيها على محاولة إجراء محادثة إذا كانوا فريدًا من نوعه. يتم وضع Chucks كعلامة تجارية عصرية ولكن سهلة. رفعت شركة كونفيرس دعوى قضائية ضد "استراتيجية الأيقونة الثقافية" لطرح تشوكس في السوق وسميت على اسم لاعب كرة السلة الأسطوري تشاك إتش. تايلور.

تم بناء اسم العلامة التجارية لـ Converse بناءً على مجموعة واسعة من حملات التأييد والتسويق من المشاهير. تم الترويج لخط أحذية Chucks من قبل عدد من المشاهير في مجالات الموسيقى والرياضة والترفيه. طور كونفيرس أيضًا وجودًا في ثقافة موسيقى الهيب إيندي / البديلة للشباب.

تستخدم فكرة السرد القصصي في حملاتها التسويقية ، كما يستخدم المشاهير على حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي ، مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام ، هذه القصص بشكل جيد. يظهر الجدل أيضًا على مجموعة متنوعة من مواقع التواصل الاجتماعي. تعرّف الشركة نفسها أيضًا بالموسيقى وتدعم نفسها من خلال الارتباط بفرق موسيقى الروك الكلاسيكية مثل Pink Floyd ، إلخ.

للاحتفال بالذكرى المئوية لتأسيسها ، أطلقت كونفيرس حملة "اتصال" عالمية لاحتضان إرث العلامة التجارية وتحديد تطورها على مر السنين. تم إصدار الإعلانات المطبوعة بالأبيض والأسود ، وكذلك الصور الخارجية ، ومقاطع الفيديو الموسيقية والتسجيلات الصوتية لاستغلال مشاعر العملاء. علاوة على ذلك ، اتخذت Converse أيضًا تدابير اجتماعية لدعم نفسها كعلامة تجارية. لقد تعاونت مع (RED) وهي وكالة ارتبطت بمجموعة من العلامات التجارية ذات الميزانية الكبيرة بما في ذلك GAP و Emporio وما إلى ذلك.

عندما يشتري العملاء أحذية رياضية حمراء مطورة خصيصًا من الشركة ، يذهب جزء من الأموال إلى صندوق عالمي يستثمر في برامج مكافحة فيروس نقص المناعة البشرية والإيدز في إفريقيا. من خلال أفعال مثل هذه ، تعرّف كونفيرس نفسها على أنها علامة تجارية واعية اجتماعيًا. هذا يعطي نظرة ثاقبة على مزيج التسويق الحديث.

ماذا يمكنك أن تتعلم من إستراتيجية التسويق الخاصة بـ Converse؟

تلتزم شركة Converse بالتعبير عن الذات ورواية القصص لأكثر من قرن. تدعي العلامة التجارية الشهيرة ، المعروفة بأحذية ستار إنسيجنيا المميزة ، أن ما يرتديه الناس يحدد الرياضة والشوارع والثقافة الفنية. يتمثل أحد أهداف الشركة في مساعدة العملاء على بناء أسلوب أصيل بمجرد أن يكونوا على طبيعتهم.

على سبيل المثال ، يسمح برنامج الشركة "Converse By You" للعملاء بتخصيص أحذيتهم الرياضية عن طريق اختيار لون أو مادة معينة ، أو حتى عن طريق إضافة أسمائهم. وتسعى مشاريع مثل "Love the Change" إلى إلهام الشابات من خلال مشاركة التجارب الملهمة للفتيات حول العالم. ساعدت رؤية العلامة التجارية التي تؤكد على التعبير الذاتي للمستهلك Converse في جني ما يقرب من 2 مليار دولار من المبيعات في عام 2018. ومع ذلك ، مثل الفئات الأخرى ، تعتبر الأحذية صناعة تنافسية ، وحتى العلامات التجارية الشهيرة يجب أن تنافس لجذب انتباه العملاء.

ومع ذلك ، على عكس معظم العلامات التجارية ، تدرك Converse أهمية التعريف الشخصي. وفي بحثهم عن نهج جديد لاكتساب العملاء ، كانت هذه هي القوة التي أرادوا استخدامها.

يستخدم Converse الاتصال الشخصي لإنشاء اتصالات

أدركت شركة كونفيرس أن شرائح المستهلكين الرئيسية تضم طلاب جامعيين وأفراد من الجيش - وهم أفراد من الشباب ممن يبدون توجهاتهم ويقدرون أسلوب حياة صحي ويتعاطفون بقوة مع "قبيلتهم".

من أجل تعزيز علاقة العلامة التجارية مع هذه المجتمعات ، اتبعت شركة كونفيرس ريادة شركتها الأم ، نايكي ، التي بدأت في عام 2018 في تقديم خصم حصري وحصري بنسبة 10٪ للطلاب والجيش. تقدم Converse أيضًا الخصم الحصري نفسه لطلاب الجامعات والأعضاء العسكريين ، بما في ذلك جميع الأفراد العسكريين الأمريكيين النشطين والاحتياطيين والمعاقين والمتقاعدين ، بالإضافة إلى أزواج ومُعالي الأفراد العاملين.

يتوافق التغيير تمامًا مع تفاني Converse في تفرد عملائها. من خلال تقديم خصم حصري لهذه المجموعات ، تقر المنظمة بأن كونك طالبًا أو عضوًا في الجيش أمر حيوي لهوية الفرد وشرفه. في المقابل ، يشعر قادة هذه المجتمعات بالقبول والاحترام الحقيقيين لما هم عليه. التبادل غني بالمعنى وطريقة مثالية لبدء علاقة العلامة التجارية.

تقدم Converse Leverages عروض بوابات

أحدث مبادرات كونفيرس هي تكتيكات تسويقية ذكية ، حيث أن العروض المغلقة شائعة جدًا. قال 91 في المائة من الطلاب إن الصفقة المغلقة ستجعلهم أكثر احتمالا للتسوق باستخدام علامة تجارية ، وقال 95 في المائة من الجيش إنهم سيكونون أكثر احتمالا للشراء في الأعمال التجارية التي تقدم خصمًا عسكريًا.

تتمتع عروض Gated بجاذبية قوية لأنها تستفيد من إحساس قوي بالانتماء إلى مجتمع يولد استجابة عاطفية إيجابية من المشترين. وجد استطلاع المستهلك الخاص بنا أنه إذا تم عرض عرض مغلق على المتسوقين ، فإن 54٪ سيشعرون بالفخر ، و 47٪ سيشعرون بالحماس ، و 36٪ سيشعرون بالاختلاف. هذا النوع من التفاني الشديد والشخصي له فوائد هائلة للعلامات التجارية.

تميز شركة Converse نفسها عن منافسيها

يغرق المتسوقون بإعلانات العلامات التجارية ، مما يجعل من الصعب على المنتج تلبية احتياجات السوق. يقدر الخبراء الرقميون أننا نشاهد ما بين 4000 و 10000 إعلان كل يوم ، ويقول المعلنون أن أكبر تحد لاكتساب العملاء كان تمييز العلامة التجارية.

تساعد الصفقات المغلقة المسوقين على تجاوز الضوضاء من خلال بناء علاقة شخصية مع قادة المجتمعات التي يستهدفونها. عندما يتعلق الأمر بالأحذية ، فإن لدى المتسوقين قائمة طويلة من الخيارات المعلن عنها بشدة للنظر فيها ، ولكن تبرز كونفيرس من بين الحشود في أذهان الطلاب والجيش لأنهم يعتقدون أن الشركة تعرف من هم وتحترمهم لذلك.

تستفيد شركة Converse من المشاركة الاجتماعية

عندما يشعر العملاء بالتحقق من صحتها من خلال علامة تجارية ، فإنهم يريدون أن يتعلم الآخرون عنها ، ويمكن أن تلهم بعض العروض الترويجية الترويج للعلامة التجارية مثل العروض المغلقة. سيشارك واحد وتسعون بالمائة من المتسوقين في صفقة مسورة مع الأصدقاء والعائلة. سوف تستفيد Converse ، على وجه الخصوص ، من الوجود التنافسي للطلاب وقدرتهم على إجراء صفقة جيدة. وجد أحد استطلاعات العملاء أن 83٪ من 18-26 متسوقًا (اقرأ: طلاب الجامعات) سيشاركون خصمًا مغلقًا للطلاب مع الأصدقاء والعائلة.

كونفيرس يخلق ويعزز ولاء العملاء

تعمل عروض Gated على بناء اتصال عاطفي يؤدي إلى ولاء طويل الأمد للعلامة التجارية ، خاصة بين الطلاب الذين بدأوا للتو في تشكيل علاقات علامتهم التجارية. ما يقرب من 70٪ من الطلاب أكثر ولاءً للعلامات التجارية التي تقدم خصومات للمستهلكين ، واكتشفت شركة Deloitte أن طلاب الجامعات يفضلون دورة حياة العميل التي تبلغ 10 سنوات.

تعطي العروض الترويجية ذات البوابات نفس النوع من الالتزام تجاه المجتمع العسكري. في العام الأول الذي قدم فيه Lowe عرضه العسكري المغلق وربطه ببرنامج MyLowe Loyalty ، التحق الملايين من قدامى المحاربين ، وشهدت الشركة زيادة مضاعفة في عمليات إعادة الشراء بين الجيش. تمنح صفقات كونفيرس المسورة الشركة تعرضًا حصريًا للأسواق التنافسية. هناك 26 مليون طالب جامعي أمريكي لديهم 574 مليار دولار في القدرة الشرائية ، و 37 مليون طالب عسكري مع تريليون دولار في القوة الشرائية.

الكلمات الأخيرة

على الرغم من المنافسة الشديدة من عدد لا يحصى من العلامات التجارية في صناعة الأحذية الرياضية ، احتفظت Converse دائمًا بمكانة قوية في قلب عملائها بفضل هويات علامتها التجارية الفريدة وتحركاتها التسويقية الفعالة.

آمل أن تكون قد اكتسبت رؤى قيمة حول كيفية تحقيق إستراتيجية التسويق الخاصة بـ Converse نجاحها . الآن ، انتقل لتطبيقها على عملك الخاص!

المزيد من المقالات مثل هذا:

  • تسويق أودي: كيف تربح السباق في صناعة السيارات
  • استراتيجية الإعلان الخاصة بـ Zara بقيمة 0 دولار ولماذا تنجح
  • Beats By Dre Marketing: كيف تهيمن على صناعة سماعات الرأس