تسويق المحتوى مقابل التسويق الرقمي: هل هناك فرق حقًا؟
نشرت: 2024-04-15لقد تطور تسويق المحتوى والتسويق الرقمي على مر السنين، على أقل تقدير. لكن الخط الفاصل بين المفهومين أصبح ضبابيًا، مما ترك العديد من المسوقين يحاولون تحديد الفرق.
الإجابة الأساسية للتسويق الرقمي مقابل تسويق المحتوى هي: كل تسويق المحتوى هو تسويق رقمي، ولكن ليس كل التسويق الرقمي هو تسويق محتوى. يعرف المسوق الرقمي الماهر القليل عن المحتوى، لكن مسوق المحتوى ذو الخبرة يصل إلى أبعد من ذلك.
دعونا ننظر أقرب لنرى ماذا يعني ذلك.
ما هو التسويق الرقمي؟
يعمل التسويق الرقمي على الترويج للمنتجات والخدمات والعلامات التجارية باستخدام الوسائط القائمة على الويب والاتصالات الإلكترونية. تشمل قنوات التسويق الرقمي الشائعة ما يلي:
- بريد إلكتروني
- الرسائل النصية (SMS)
- وسائل التواصل الاجتماعي
- اعلانات الانترنت
- التسويق عبر المؤثرين والعمولة
- تسويق المحتوى
تتراوح فوائد التسويق الرقمي من الإعلانات المخصصة إلى الاتصالات متعددة القنوات. يمكن للمسوق الرقمي الماهر إنشاء حملات ذات مستويات تخصيص لا مثيل لها وملاءمة للمشتري. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن كل شيء رقمي، يمكنك إجراء تغييرات بناءً على النتائج.
ما هو تسويق المحتوى؟
تسويق المحتوى هو أسلوب تسويق رقمي يستخدم الوسائط لتثقيف الجماهير والتواصل معهم.
يشمل تسويق المحتوى أشكالًا مختلفة من الوسائط، لكن الوسائط والمحتوى ليسا مترادفين. لكي يتم تأهيل جزء من الوسائط لتسويق المحتوى، يجب أن يوفر معلومات قيمة تعالج مشكلة أو تلبي حاجة. تشمل الأمثلة الشائعة ما يلي:
- مشاركات المدونة
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
- أوراق بيضاء
- ندوات عبر الإنترنت
- النشرات الإخبارية
تركز استراتيجية تسويق المحتوى الفعالة على جذب انتباه العملاء المحتملين وتوفير القيمة للعملاء الحاليين. الهدف هو وضع الشركة كخبير في مجالها مع تقديم المعلومات التي سيقدرها الجمهور ويتذكرها.
تسويق المحتوى مقابل التسويق الرقمي: 4 اختلافات رئيسية
إذن، أنت تعلم الآن: أن التسويق بالمحتوى هو أقل أساليب التسويق الرقمي ترويجًا بشكل صريح. دعونا ننظر في كيفية ظهور هذا في العالم الحقيقي.
1. أهداف التسويق: التركيز على الجمهور مقابل التركيز على التحويل
التسويق الرقمي ككل يتمحور حول التحويل. هدفها الأساسي هو تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء أو العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين.
هذا لا يعني أن المحتوى لا يطلب أبدًا إجراء تحويل. تحتوي معظم أجزاء المحتوى عالية الجودة على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) تطلب من القارئ اتخاذ إجراء، مثل الاشتراك في عرض توضيحي مجاني أو النقر فوق رابط لمعرفة المزيد.
ومع ذلك، في نهاية المطاف، تركز أهداف تسويق المحتوى على الجماهير والعلاقات. الامثله تشمل:
- وعي أقوى بالعلامة التجارية
- المزيد من حركة المرور على الموقع
- تصنيفات بحث أعلى
- المزيد من الخيوط
- سمعة وولاء أقوى للعلامة التجارية
كل هذه التحسينات تؤدي في النهاية إلى المزيد من المبيعات. يمهد المحتوى الطريق لتلك المبيعات، ولكنه يسمح للاستراتيجيات الأخرى بالقيام بالدفعة النهائية.
2. وجود محرك البحث: SEO مقابل PPC
يجب أن تحصل على مرتبة عالية في نتائج البحث لتظل قادرًا على المنافسة في عالم اليوم الرقمي الأول. يتطلب الوصول إلى هناك استراتيجيات قوية لتحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM).
هناك بعض الاختلافات بين SEO وSEM، وأهمها المحتوى والإعلان. يستخدم مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) المحتوى لجذب خوارزمية Google، التي تعطي الأولوية "للمحتوى المفيد والموثوق الذي يضع الأشخاص في المقام الأول". إذا كانت صفحاتك مليئة بالمواد الإعلامية، فمن المرجح أن تحصل على تصنيف أعلى - وكل منصب له أهمية.
تحصل النتيجة العضوية الأعلى تصنيفًا على Google حاليًا على ما يقرب من 40% من النقرات. والثاني يحصل على 19%. وبالمركز الرابع، انخفضت نسبتهم إلى 7.4% فقط.
يمكن للمحتوى عالي الجودة أن يعزز تصنيفك العضوي من خلال عرض معلومات قيمة وجديرة بالثقة وحديثة. لكن تحسين محركات البحث العضوية يستغرق وقتًا، وهنا يأتي دور SEM.
SEM هو أسلوب تسويق رقمي يركز بشكل أساسي على الإعلانات الرقمية المدفوعة، والمعروفة أيضًا باسم الدفع لكل نقرة (PPC). تتيح لك إعلانات PPC الإعلان على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) للكلمات الرئيسية. يمكنك اختيار الكلمات الرئيسية وعرض الأسعار، وإذا فزت، فسوف تظهر في أعلى الصفحة.
إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، والتي تسمى أيضًا النتائج المدعومة، تنقلك إلى قمة نتائج البحث (SERP) بشكل أسرع من تحسين محركات البحث (SEO) العضوية. إذا وصلت إلى هناك، فيمكنك أن تتوقع الحصول على واحدة تقريبًا من كل 50 نقرة.
هذا هو المكان الذي يتعاون فيه تسويق المحتوى والتسويق الرقمي بشكل وثيق. يدير خبراء التسويق الرقمي التسويق عبر محركات البحث، بينما يتألق مسوقو المحتوى في تحسين محركات البحث.
3. استراتيجيات تسويق المبيعات: المباشرة مقابل غير المباشرة
يستخدم التسويق الرقمي أساليب مباشرة لزيادة المبيعات. يقوم بالإعلان والترويج وطلب الشراء. ومع ذلك، يعد اتباع نهج غير مباشر أمرًا ضروريًا للعملاء الذين يتقدمون في مسار المبيعات. وهنا يأتي دور تسويق المحتوى.
على سبيل المثال، لنفترض أن الشركة تحتاج إلى حملة تسويق رقمية للترويج لخط إنتاج جديد. ستصل الإعلانات والعروض الترويجية إلى عملاء محتملين أكثر تفضيلاً، ولكنها تريد أيضًا الوصول إلى عملاء محتملين أكثر برودة.
لا يعرف هؤلاء العملاء شيئًا عن العلامة التجارية بعد، لذا فهم غير مستعدين لفكرة "اشتر الآن!" يقترب. ستقدم لهم مشاركة مدونة ببطء وبشكل غير مباشر من خلال مناقشة المشكلة وتقديم بعض الحلول المحتملة - بما في ذلك الحل الذي يتضمن خط الإنتاج. تشجع عبارة CTA الدقيقة القارئ على معرفة المزيد.
يلعب هذا النهج غير المباشر أيضًا دورًا أساسيًا في التسويق الداخلي، والذي يجذب العملاء المحتملين الذين يبحثون عنك بمفردهم. يمنح تسويق المحتوى القوي هؤلاء العملاء النشطين والمحتملين شيئًا قيمًا للعثور عليه.
4. مؤشرات الأداء الرئيسية: المشاركة مقابل مقاييس التحويل
نظرًا لأن تسويق المحتوى والتسويق الرقمي لهما أهداف وأساليب مختلفة، فإننا نقيس نجاحهما بشكل مختلف.
تقوم مقاييس التسويق الرقمي بفحص معدلات التحويل – عدد المرات التي يلتزم فيها شخص ما بالعلامة التجارية بعد مواجهة تسويقها. قد يكون التحويل بمثابة بيع أو اشتراك أو اشتراك تجريبي مجاني أو تنزيل مورد.
تركز فرق المحتوى على مشاركة الجمهور. كلما زاد تفاعل الجمهور مع جزء من المحتوى، زاد نجاحه. على سبيل المثال، في وسائل التواصل الاجتماعي وأصول تسويق المحتوى مثل المدونات، تعني كثرة المشاركات أن المحتوى يحقق هدفه.
تقيس مقاييس تسويق المحتوى التفاعل بطرق مختلفة، بما في ذلك:
- نسبة النقر إلى الظهور: ما هي نسبة مشاهدي المحتوى الذين ينقرون على عبارة CTA الخاصة بك
- مشاهدات الصفحة: عدد صفحات الويب التي يشاهدها الأشخاص بعد مشاهدة المحتوى الخاص بك
- معدل الجلسة إلى الاتصال: ما هي النسبة المئوية للأشخاص الذين ينضمون إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بعد زيارة موقع الويب الخاص بك
- عدد الروابط الخلفية : عدد مواقع الويب الأخرى المرتبطة بالمحتوى الخاص بك
الروابط الخلفية ضرورية للمحتوى لأنها تثبت قيمته. يعمل كل رابط خلفي من موقع ويب حسن السمعة على تحسين مصداقيتك في "أعين" Google.
ما هي أساليب التسويق الرقمي التي تقع خارج تسويق المحتوى؟
يعد التسويق الرقمي أسلوبًا ترويجيًا، ولكنه ليس مجرد "تسويق المحتوى بالإضافة إلى الإعلانات". هناك العديد من أساليب التسويق الرقمي الأخرى غير المحتوى، بما في ذلك:
- التسويق بالعمولة: يقوم كيان خارجي بالترويج لمشروعك مقابل أجر أو خصومات أو هدايا مجانية
- التسويق المؤثر: يقوم منشئو المحتوى المشهورون بالترويج لأعمالك
- حملات إعادة الاستهداف: رسائل تسويقية موجهة للأشخاص الذين شاهدوا موقع الويب الخاص بك أو المواد التسويقية
- تحسين معدل التحويل: تعديل صفحة ويب أو إعلان حتى ينقر المزيد من الأشخاص للتحويل
- العلامة التجارية: تطوير هوية الشركة التي تواجه الجمهور لجعلها أكثر شهرة وجاذبية
- التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة : إرسال رسائل ترويجية عبر الرسائل النصية إلى العملاء الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
يمكن أن تعمل هذه التكتيكات مع بعضها البعض، ومع استراتيجية قوية لتسويق المحتوى.
كيف يعمل كلا الشكلين من التسويق معًا؟
في نهاية المطاف، يعد تسويق المحتوى مقابل التسويق الرقمي تسمية خاطئة. وهما متعاونان أكثر من كونهما متنافسين، ويعملان على تحقيق الهدف النهائي المتمثل في تحقيق إيرادات قوية.
في الواقع، تستخدم معظم الشركات المحتوى للتسويق الرقمي. وفقًا لمعهد تسويق المحتوى، فإن 73% من المسوقين من الشركات إلى المستهلكين (B2C) ومن الشركات إلى الشركات (B2B) لديهم استراتيجية تسويق المحتوى عبر الإنترنت لعلاماتهم التجارية.
يقول هؤلاء المسوقون أن المحتوى يعزز استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم بطرق متعددة. وتشمل النتائج الأكثر شعبية ما يلي:
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
- بناء الثقة والمصداقية
- تثقيف الجماهير
- تعزيز الولاء مع العملاء الحاليين
- بناء قاعدة المشتركين
كل هذه النتائج تعزز فعالية أساليب التسويق الرقمي الأخرى. إنهم يمهدون الطريق لإتمام عملية البيع ويساعدون في الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.
عزز إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك باستخدام محتوى Compose.ly
إن قيمة التسويق بالمحتوى واضحة، ولكن إيجاد الوقت للقيام بذلك قد يكون أمرًا صعبًا. يملأ Compose.ly هذه الفجوة من خلال إنشاء محتوى احترافي للتسويق الرقمي.
يتخصص نخبة الكتاب لدينا في إنشاء مقالات مُحسّنة للبحث تجذب جمهورك الفريد. لدينا كتاب يعرفون تسويق المحتوى ومجالك حتى تتمكن من تقديم خبرة رفيعة المستوى في الموضوع بشكل موثوق.
تحقق من خدمات كتابة المدونات لدينا وانتقل بالتسويق الرقمي إلى المستوى التالي.