أساليب تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية

في الوقت الحاضر ، يعد تسويق المحتوى هو أفضل طريقة للتواصل مع الجمهور وكذلك لجذب حركة المرور. يجب أن تكون استراتيجية تسويق المحتوى المثالية قادرة على الإجابة على الأسئلة التالية:

• ما هي المشاكل التي يحلها المحتوى الخاص بك؟
• من هو جمهورك
• ما هي القيمة التي يقدمها؟

قبل أن نتعمق في تسويق المحتوى ، دعونا نفهم ما يدور حوله هذا الأمر.

ما هو تسويق المحتوى؟

إنه نهج تسويقي يقوم بإنشاء وتوزيع محتوى ذي صلة وجودة وغنية بالمعلومات لجذب الأمعاء العامة وزيادة تحويل المبيعات.

معروف ، يمكن رؤية المحتوى في مواد ذات تنسيقات مختلفة: مقالات المدونة ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية والصور ورسائل البريد الإلكتروني والرسوم البيانية والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك.

يلعب المحتوى دورًا أساسيًا في التجارة الإلكترونية ، حيث يطلب المتسوقون بشكل متزايد ويجب أن يكون تجار التجزئة عبر الإنترنت على استعداد لتقديم محتوى قيم يشجع على اتخاذ قرار الشراء.

وفقًا للإحصاءات ، يقرأ ما يقرب من 84 ٪ من المتسوقين مراجعات المنتجات قبل الشراء. تجدر الإشارة إلى أن 46٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يتأثرون بالمراجعات. في الوقت الحاضر ، من الممكن التقدم في صناعة التجارة الإلكترونية دون تسويق المحتوى.

أهمية تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية

كما ذكرنا سابقًا ، يعد تسويق المحتوى أمرًا بالغ الأهمية للتجارة الإلكترونية. بالنسبة إلى العلامات التجارية للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، يعد تسويق المحتوى أحد أكثر الطرق فعالية لتسويق نفسك. من المعروف أن 70٪ من العملاء يشعرون بأنهم أقرب إلى الشركة نتيجة تسويق المحتوى.

يتم إبراز أهمية تسويق المحتوى في قائمة الفوائد أدناه.

• توليد عملاء محتملين أكثر بثلاث مرات مقارنةً بالتسويق التقليدي.
• 62٪ تكلفة أقل من التقليدية.
• تأثير تخصيص المحتوى على 82٪ من العملاء.
• أقرب اتصال مع العلامات التجارية في 70٪ من العملاء.
• اهتمام 70٪ من الناس بقراءة المقالات المتعلقة بعلامة تجارية بدلاً من الإعلانات.

إنها حقيقة لا يمكن إنكارها وهي أن تسويق المحتوى هو نقطة التحول في التجارة الإلكترونية ولن يكون من الذكاء التقليل من أهميته لاستراتيجيات نمو المتجر.

لذلك يجب على أي شخص ينوي استخدام تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية أن يكون على دراية بأنواعها قبل أن تبدأ.

أنواع تسويق المحتوى

كونها إحدى الاستراتيجيات الأكثر فاعلية لجميع أنواع الأعمال والصناعات ، يُنظر إلى تسويق المحتوى في العديد من الأنواع. تحقق من بعض الأمثلة أدناه.

1 مدونة

تعد المدونات من أكثر أنواع تسويق المحتوى شيوعًا. إنها طريقة جيدة لتحسين محرك البحث لزيادة حركة المرور العضوية. كلما كبرت المدونة ، زادت مساحة الروابط والكلمات الرئيسية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، لا يعني الحجم الأكبر المحتوى المليء بالكلمات غير ذات الصلة. احرص على عدم تجاوز الحدود وصد الأشخاص بالمحتوى الخاص بك. يبلغ متوسط ​​عدد الكلمات لمقالات الصفحة الأولى على محركات البحث حوالي 1900.

2. أشرطة الفيديو

في الواقع ، تشير التقديرات إلى أن ثلث إجمالي النشاط عبر الإنترنت يتم إنفاقه على محتوى الفيديو. هذا يعني أن الحفاظ على المنافسة في العصر الرقمي يسير جنبًا إلى جنب مع توفير محتوى الفيديو. إنها طريقة سريعة وسهلة للوصول إلى الجمهور المستهدف وإشراكه ، بغض النظر عن نوع الصناعة.

3. الرسوم البيانية

هذا النوع من المحتوى له أهمية تعليمية ، على وجه الخصوص. فهي حرفيا قصيرة ومذهلة بصريا. توفر Infographics المعلومات التي تبرز وتساعدك على فهم البيانات المقدمة.

4. دراسات الحالة

عادة ما تكون قصص العملاء توضح تجربتهم مع الشركة. يروون قصة كيف ساعدتهم شركة معينة على النجاح.

5. الكتب الإلكترونية

بشكل عام ، توفر الكتب الإلكترونية محتوى دائم يتيح للشركات تقديم قيمة لعملائها والعملاء المحتملين. ينصب التركيز الأكبر على القيمة. الكتب الإلكترونية هي محتوى جديد وذات صلة.

6. التدوينات على وسائل التواصل الاجتماعي

محتوى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي له أهمية كبيرة. إنها تساعدك في الوصول إلى جماهير جديدة وإيجاد علاقات مع العملاء المحتملين. تلعب منصات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Facebook و Instagram دورًا مهمًا في جذب عملاء جدد والوصول إلى المزيد من العملاء ، خاصةً للعلامات التجارية ذات العلامات التجارية. البيع بالتجزئة الرقمي.

أساليب تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية الخاصة بك

هناك العديد من الأساليب التي يتم تطبيقها في تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية ، وسنرى أدناه بشكل منفصل سلسلة من التكتيكات التي ستساعد تجارتك الإلكترونية على احتلال مناصب قيادية في السوق.

1. تبادل الأفكار حول أفكار المحتوى

عادةً ما تُستخدم منشورات المدونات على مواقع التجارة الإلكترونية لغرضين:

• جذب حركة مرور مؤهلة ؛
• بيع المنتجات.

في هذه الحالة ، يبقى فهم نوع منشور المدونة الذي سيعمل بشكل جيد مع الأهداف المذكورة أعلاه. هذه المرحلة تسمى العصف الذهني.

أولاً ، انتقل إلى قسم التحليلات في متجرك عبر الإنترنت. استكشف واعثر على أفضل 10 منتجات مبيعًا وقم بعمل جدول بيانات بهذه المعلومات.

لاحظ أن نتائج تسويق المحتوى ليست مرئية دائمًا. قد يستغرق الحصول عليها ما يصل إلى 6 أشهر. الهدف الرئيسي عند كتابة محتوى ترويجي عن قادة المبيعات هو كسب عائد استثمار إيجابي عاجلاً.

يمكنك حفظ المنتجات الأقل شهرة لوقت لاحق. في حالة بدء تسويق المحتوى لمتجر جديد ولا تعرف المنتجات الأكثر مبيعًا ، يمكنك أن تبني نفسك على أفضل منتجات المنافس مبيعًا. نتيجة لذلك ، سيكون لديك موضوعات لمنشور مدونتك.

2. تحسين المحتوى الخاص بك لعمليات البحث

يمكنك البدء في الكتابة قريبًا حتى يكون لديك قائمة جيدة بأسماء المدونات التي يمكن أن تجلب لك حركة المرور. النقطة الأولى والأكثر أهمية هي أن تضع في اعتبارك أنه عندما تبدأ الكتابة ، عليك أن تجعلها طويلة. والسبب هو أن المشاركات الطويلة تحتوي على روابط خلفية أكثر ويتم تصنيفها بشكل أفضل في نتائج البحث. بحث.

يُقدر متوسط ​​عدد الكلمات في المدونة التي تظهر في الصفحة الأولى من محرك بحث Google بـ 1.900 كلمة. من ناحية أخرى ، هذا لا يعني أنه يجب عليك حشو المحتوى الخاص بك بكلمات إيقاف. يجب أن يكون للمنشور قيمة لجمهورك المستهدف.

في حالة امتلاء منشور المدونة بالأخطاء أو المعلومات غير المفيدة ، لن يتم الاتصال بالناس ، حيث لن يتمكنوا من قراءته. يوصى بتعيين محرر إذا لزم الأمر ، واستخدام أدوات مثل Grammarly و Hemingway.

نقطة أخرى مهمة عند كتابة المحتوى هي الكلمات الرئيسية. يجب إيلاء اهتمام كبير لتضمين الكلمات الرئيسية في الأجزاء المطلوبة من المحتوى مثل الفقرة الأولى والأخيرة ، والعنوان الفرعي ، وما إلى ذلك. هناك العديد من أدوات تحسين محركات البحث (SEO) لتبسيط العملية.

بالنسبة إلى مدونات متاجر التجارة الإلكترونية التي تعمل على WordPress ، يمكن استخدام المكونات الإضافية ذات الصلة. واحد منهم هو Yoast. يقدم اقتراحات لتحسين الكلمات الرئيسية ويساعدك أيضًا على تحرير وتخصيص عناوين وأوصاف التعريف.

خطوة أخرى مهمة في تحسين منشور المدونة هي الصور. عند الانتهاء من الكتابة والتحسين باستخدام الكلمات والصور ، يكون منشور المدونة جاهزًا للنشر.

3. روج لمنتجاتك بذكاء ضمن المحتوى

بمجرد مشاركة منشورات المدونة الخاصة بك والبدء في الترتيب في محركات البحث ، يمكنك بالفعل رؤية ارتفاع حركة المرور. هذا يعني أن الوقت قد حان للترويج للمنتجات على صفحات منشورات المدونة.

ومع ذلك ، فإن الترويج لا يعني فقط ملء الصفحة بمنتجات مختلفة ، لأن هذا لا يشجع الناس. يجب ألا يتم تشغيل المحتوى المقدم للبيع ، ولكن يجب أن يكون الوصول إليه سهلاً للشراء ، إذا أراد الناس ذلك. بهذا المعنى ، يمكنك إضافة زر "اشترِ الآن".

هنا ، دور أنظمة التوصية أمر حيوي. يقدمون توصيات مناسبة ومؤهلة للمستهلكين ، والتي يمكن أن تحول الزوار إلى مشترين محتملين.

4. تحويل حركة المرور إلى عملاء متوقعين

بعد اتباع الأساليب المذكورة أعلاه ، لا يجب أن تتوقع خروج العملاء وشراء العناصر بين عشية وضحاها. هذا يعتمد على عدد من الأسباب.

على سبيل المثال ، يمكنك بيع البذور وقد لا يشتريها الناس ، كما فعلوا من قبل. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يشترون لأنهم ليسوا على دراية بالعلامة التجارية أو لا يثقون بمتجرك حتى الآن.

لهذا السبب يجب عليك تطوير استراتيجية مبيعات عبر الإنترنت ستساعدك على التواصل معهم حتى يصبحوا جاهزين للشراء.

بشكل عام ، تقوم معظم متاجر التجارة الإلكترونية بذلك بطريقتين. انظر أدناه.

الدردشة الآن

باستخدام هذا الخيار ، يمكن للعملاء تلقي إجابات فورية على أسئلتهم. علاوة على ذلك ، يحصل التاجر على حق الوصول المصرح به إلى Facebook Messenger الخاص بالعميل ، بحيث يكون قادرًا على تتبع العملاء خلال ذلك الوقت.

الاشتراك في النشرة الإخبارية

إنها طريقة جيدة للبقاء على اتصال مع المشتركين في قناتك. وسيلة لتقديم محتوى مجاني للقراءة والإجابة على الأسئلة. وبهذا المعنى ، يجب عليك تعزيزها من خلال تقديم خصومات في الوقت المناسب وتحويلها إلى عملاء محتملين. هذا النوع من التسويق يبني الثقة وتزداد فرص المشتركين في أن يصبحوا مشترين.

نصائح إضافية

1. إعطاء معنى جديد للمحتوى الخاص بك

ينسى معظم الناس المحتوى المنشور منذ أسابيع. أفضل ما يمكنك فعله بهذا المحتوى هو تطبيقه بطرق مختلفة.

دائما العودة إلى المحتوى المنشور وتحديث المقالات. هناك طرق عديدة لاستخدام المحتوى القديم بطريقة جديدة. على سبيل المثال ، أعد تجميعهم وشاركهم عبر قنوات متعددة ، واستهدف جماهير جديدة.

وخير مثال على ذلك هو استخدام رسم بياني منشور في محتوى فيديو. أو حتى إنتاج مقطع فيديو مبني على الرسوم البيانية قمت بنشره منذ وقت طويل.

2. بناء علاقة مع المؤثرين

في رحلة إنشاء حملة تسويق محتوى ناجحة للتجارة الإلكترونية ، يجب أن تتعاون مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، تمامًا كما يفعل المدونون.

ليس الأمر صعبًا كما يبدو ، انظر:

• بادئ ذي بدء ، قم بعمل قائمة بالمؤثرين ذوي الصلة في الصناعة ؛
• ثم البدء في التواصل وبناء علاقة معهم ؛
• ثالثًا ، شارك أفكارك ومحتوياتك معهم ؛
• ربما تبدأ كامبانها من الهدايا ؛
• أخيرًا ، استخدم أتباع هؤلاء المؤثرين واكتسب جماهير جديدة.

3. إنشاء محتوى دائم

من الأساليب المهمة الأخرى في تسويق المحتوى أن يكون لديك محتوى جديد. الميزة الرئيسية للمحتوى الدائم هي على وجه التحديد استخدام التقنيات والأفكار المستدامة بمرور الوقت.

بشكل عام ، هناك نوعان من المحتوى الدائم:

• محتوى ملائم ولا يزال مفيدًا مع تغير الثقافة بمرور السنين ؛
• المحتوى الذي يفقد أهميته وملاءمته بمرور الوقت.

المحتويات المعمرة عادة ما تكون أدلة. على سبيل المثال: "كيف" ، الشهادات ، الأسئلة الشائعة ، الدروس ، إلخ. من المثير للاهتمام أن نرى أن معظمها لن يتغير في غضون بضع سنوات.

لكن لا تملأ مدونتك بمحتوى دائم الخضرة ودعها تدفن بسبب تدفق منشورات المدونة الجديدة. ابذل جهدًا لتحديث المحتوى القديم عن طريق إنشاء قسم "أهم المشاركات" أو شيء مشابه.

4. زيارة مدونة

طريقة أخرى مفيدة للغاية في تسويق المحتوى هي نشر الضيف. من خلال النشر على مواقع الويب الشهيرة ذات عدد الزيارات المرتفع ، يمكنك جذب المزيد من الزيارات وزيادة معدل التحويل. بفضل زيارة المدونات ، ستقوم بإنشاء روابط خلفية ، مما يعزز ترتيب موقعك.

استنتاج

باختصار ، يجب أن نذكر أن أساليب تسويق المحتوى عديدة ، ولكن الأمر متروك لك لاختيار أي منها يناسب عملك. خذ الوقت الكافي لاستكشاف هذه التكتيكات للحصول على فكرة حية عن ما يجب فعله وما لا يجب فعله عندما يتعلق الأمر بهذه الإستراتيجية.