دليل تسويق المحتوى لشركات التأمين
نشرت: 2022-07-14لقد سمعت الآن أن تسويق محتوى التأمين يمكن أن يساعد في تنمية عملك ، ولكن هل أضفت هذه الإستراتيجية إلى ترسانتك؟ ربما تكون مشغولًا جدًا بحيث لا يمكنك متابعة مدونة ، أو تعتقد أن الكتابة التأمينية جافة جدًا بحيث لا تجذب الجمهور. ربما لا تشعر ببساطة بالراحة عند كتابة محتوى احترافي لموقع التأمين الخاص بك.
على الرغم من هذه التحفظات ، هناك حلول لإنشاء محتوى يرفع تصنيفات جوجل الخاصة بك ويشجع على توليد الرصاص في التأمين. لقد حان الوقت لتعزيز أرباحك النهائية من خلال التسويق الداخلي. إليك ما تحتاج إلى معرفته حول إنشاء استراتيجية قابلة للتنفيذ بمساعدة خبراء التسويق ذوي الخبرة.
لماذا تسويق محتوى التأمين؟
في تقرير عام 2018 ، الاضطراب الرقمي في التأمين: الحد من الضوضاء ، شددت شركة ماكينزي آند كومباني الاستشارية والأبحاث على أهمية التحول الرقمي لشركات التأمين من أجل البقاء والازدهار. يمنحك التواجد عبر الإنترنت الفرصة للوصول إلى العملاء المحتملين بفعالية مع زيادة التعرض للزوار المهتمين.
بالإضافة إلى ترقيات التكنولوجيا ومنصات الخدمة عبر الإنترنت ، يشير التقرير إلى الحاجة الماسة لتواصل واضح ومفهوم حول منتجات الشركة وخدماتها. من خلال المعلومات التي يمكن الوصول إليها ، يكون تحويل العملاء المحتملين مجرد مكالمة هاتفية واحدة أو إرسال نموذج عبر الإنترنت بعيدًا.
كيف يمكن لتسويق محتوى التأمين تأسيس وجودك عبر الإنترنت؟
يساعد محتوى التأمين الذي تكتبه وتسوقه في تحديد ما تمثله شركتك. يقوم بإنشاء الجزء الأكبر من موقع الويب الخاص بك ، ويصف خدماتك ويوفر معلومات مفيدة للزوار. بالطبع ، تتمثل إحدى أفضل مزايا جودة محتوى موقع الويب لشركات التأمين في كيفية تحسين ترتيب البحث الخاص بك على Google. من خلال الكلمات الرئيسية الموضوعة بعناية والكتابة عالية الجودة ، يمكن لـ Google استخدام منشورات المدونة والصفحات المقصودة للإجابة على استفسارات البحث عن العملاء المحتملين.
يمكن لاستراتيجية تسويق شاملة ومتسقة لشركات التأمين أن توفر أيضًا التفاصيل التي يتوقعها عملاؤك أثناء الوصول إليهم على التطبيقات ومنصات التواصل الاجتماعي حيث يقضون الوقت على الإنترنت. باستخدام نهج إبداعي ، يمكنك جذب اهتمام القراء من خلال استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
ما هي فوائد استخدام المحتوى كمركز لاستراتيجية تسويق التأمين الخاصة بك؟
ضع في اعتبارك هذه الأرقام من مجلة IA: Insight + Analysis for the Independent Insurance Agent:
- تتلقى الشركات التي تنشر مدونات منتظمة وأنواعًا أخرى من المنشورات عملاء محتملين أكثر بنسبة 97٪ من العلامات التجارية التي لا تتعامل مع العملاء عبر الإنترنت.
- 90٪ من المستهلكين يجدون قيمة في المحتوى المخصص الذي توزعه العلامات التجارية.
- يعتقد 78٪ من العملاء أن العلامات التجارية التي تصدر محتوى مخصصًا تهتم ببناء علاقات جيدة مع عملائها.
- أفاد أكثر من نصف العملاء بأنهم يشعرون بمزيد من الإيجابية تجاه الشركة بعد قراءة محتواها المخصص.
- يقول 61 ٪ من المستهلكين إنهم يثقون بدرجة أكبر في ومن المرجح أن يشتروا بوالص التأمين من شركات التأمين التي توفر الكتابة المخصصة عبر الإنترنت.
توضح الإحصائيات أعلاه كيف يمكن لتسويق المحتوى لشركات التأمين أن يحسن صورة علامتك التجارية ويكسب ثقة العملاء المحتملين. ومع ذلك ، هناك أيضًا فوائد مالية وتسويقية كبيرة من الاستثمار في هذا النوع من الإستراتيجيات. يضيف خبير الصناعة نيل باتيل هذه الإحصاءات:
- يكلف تسويق المحتوى ثلاث مرات أقل من طرق التسويق التقليدية ويولد 62٪ أكثر من العملاء المحتملين.
- يبلغ متوسط معدل التحويل للشركات التي تستخدم تسويق المحتوى 2.9٪ ، مقارنة بـ 0.5٪ فقط للشركات التي لا تعتمد على هذا النوع من التسويق.
نحن نعلم أنه لا يمكنك تجاهل أرقام مثل هذه. تذهب معدلات المرور والولاء والتحويل إلى أبعد الحدود بمساعدة استراتيجية تسويق محتوى التأمين. إذا كنت مقتنعًا بقوة التسويق عبر الإنترنت ، فاتبع هذا الدليل لتطوير استراتيجية تناسب عملك.
كيفية إنشاء محتوى موقع التأمين
من أجل إطلاق حملات تسويق التأمين الخاصة بك ، تحتاج إلى معرفة كيفية إنشاء محتوى موقع تأمين رائع حقًا. يأتي هذا من فهم ما يجلب توليد الرصاص في التأمين.
تركز شركة التأمين الخاصة بك على الأشخاص الذين تعمل معهم ، وكذلك استراتيجية التسويق الخاصة بك. عندما تبدأ في فهم عملائك واحتياجاتهم ، يمكنك استخدام الموارد التي لديك لاكتساب قدر أكبر من الجذب.
استخدم نصائح كتابة محتوى التأمين أدناه لتبدأ!
1. النظر في جمهورك المستهدف
لا يمكنك كتابة محتوى موقع تأمين فعال إذا كنت لا تعرف من هو جمهورك. إذا كنت ترغب في كسب عملاء ، فتتعلم كيفية مساعدتهم في احتياجات التأمين الخاصة بهم. هذا يتطلب التعرف على من هم والتحديات التي قد يواجهونها.
يمكن لأي شركة تأمين التعمق في السوق المستهدفة. كلما فهمتها أكثر ، يمكنك تركيز تسويق محتوى التأمين الخاص بك على المشترين المحتملين. اطرح هذه الأسئلة حول قاعدة العملاء المستهدفة:
- ما هي التركيبة السكانية لجمهوري المطلوب؟
- ما هي أنماط سلوكهم؟
- هل هناك مواقع وتطبيقات شائعة يترددون عليها؟
- ما هي العوامل التي تحفزهم؟
- ما هي مشاكل التأمين التي يواجهونها؟
- كيف يمكننا توفير محتوى للمساعدة في حل هذه المشاكل؟
ستشكل الإجابات على هذه الأسئلة أساس استراتيجية تسويق محتوى التأمين لشركتك. سيحددون الموضوعات التي ستركز عليها والأنظمة الأساسية التي ستستخدمها والخدمات التي ستسوقها بشكل أقوى.
بالطبع ، إذا كنت تبيع السياسات للمستهلكين ووسطاء التأمين الذين يبيعون هذه السياسات لعملائهم بشكل مباشر ، فستحتاج إلى إجراء هذا التحليل لمجموعتي الجمهور.
2. تقديم محتوى التأمين التعليمي
يقوم عدد كبير جدًا من شركات التأمين بإنشاء منشورات على مواقع الويب تركز على بيع منتجاتها. لتحقيق النجاح في تسويق محتوى التأمين ، يجب عليك تقديم منشورات تقدم قيمة لعملائك.
أي استراتيجية تسويقية فعالة لشركات التأمين تخلق مساحة للمحتوى المعلوماتي. السبب الرئيسي هو الفوائد الرائعة للحصول على مزيد من المشاركة على مواقع الشركة. ما لم تبحث على وجه التحديد عن شركة تأمين على الفور ، فإن معظم شركات التأمين تقود المعلومات البحثية التي ستساعدهم في إيجاد حلول لمواقفهم الحالية.
كشركة لديها خبراء التأمين والموارد ، يمكنك تقديم إجابات من خلال المحتوى. مع بعض المساعدة من Google ومنصات الوسائط الاجتماعية ، يمكن للقراء العثور على منشورات مدونتك عند البحث عن مواضيع محددة. إذا شعروا بالرضا عن إجاباتك ، فلديهم فرصة أكبر للنظر في خدماتك أو مشاركة منشورك مع القراء الآخرين المهتمين.
ومع ذلك ، فإن حركة المرور ليست هي الفائدة الوحيدة من تضمين الكتابة الإعلامية في تسويق المحتوى لشركات التأمين. عندما تقدم كتابة جيدة تفيد القراء ، تبدأ في تمييز شركتك عن الآخرين. سيبدأ الزوار في رؤية شركتك كخبير في مجال التأمين ، مما يمنحك المزيد من المصداقية والثقة كمزود تأمين.

أن تصبح خبيرًا موثوقًا وتلقي حركة مرور مستمرة يمكن أن يؤثر وسيؤثر على نجاح شركتك وبقائها في العالم الرقمي.
توفير محتوى موقع التأمين الذي يثبت قيمته
يعد المحتوى التعليمي حول موضوعات التأمين أمرًا جديرًا بالاهتمام ، ولكن يمكنك أيضًا خلطه مع المنشورات ذات الصلة بشكل غير مباشر بمجال عملك. يقدم Farmers Insurance مثالاً ساطعًا على كيفية تنفيذ هذه الإستراتيجية مع موقع Inner Circle للمستهلكين. بالإضافة إلى منشورات المدونة التعليمية حول سياسات وخطط ومنتجات التأمين ، تقدم الشركة نصائح حول نمط الحياة حول العناية بالمنزل والسيارة والسفر وغيرها من المجالات التي لا تقع مباشرة داخل غرفة القيادة في الصناعة.
خلاصة القول هي أنك لست مقيدًا بمحتوى التأمين الجاف والنمطي. تفرّع واجذب القراء بمجموعة متنوعة من الكتابة والخصوصية.
إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، ففكر في أفكار المدونة الذكية هذه لموقع التأمين الخاص بك:
- الشؤون الجارية: ما الذي يدور في الأخبار وكيف ستؤثر على صناعة التأمين والتوقعات المالية لعملائك؟
- الأسئلة المتداولة: تفاعل مع جمهورك من خلال طلب أسئلة التأمين الأكثر شيوعًا. قم بإنشاء ميزة أسبوعية للإجابة على بعض الطلبات الأكثر إثارة للاهتمام.
- الأحداث المحلية: دع القراء يعرفون عن الأنشطة الترفيهية المخطط لها في منطقة خدمتك. هذه أيضًا طريقة رائعة للتواصل مع المنظمات والشركات التي تستضيف هذه الأحداث ، وبالتالي توسيع نطاق الوصول إلى المحتوى الخاص بك.
- المعلومات الموسمية : علم القراء كيفية التخطيط لرحلة برية لفصل الصيف ، وتجهيز مرآبهم لفصل الشتاء ، وإعداد حديقتهم في الربيع ، وتحضير الأطفال للعودة إلى المدرسة في الخريف.
على الرغم من أن توسيع مجموعة الموضوعات الخاصة بك يعد طريقة رائعة للوصول إلى المزيد من جمهورك المستهدف ، ضع في اعتبارك أهداف تسويق محتوى التأمين أثناء الكتابة. ارتبط بالصناعة وكيف يمكن لشركتك أن تساعد العملاء على تحقيق تطلعاتهم. يضع كاتب محتوى التأمين الفعال الهدف النهائي دائمًا في الاعتبار.
3. أن تكون متسقة مع محتوى موقع التأمين
وفقًا لبيانات باتل ، فإن 60٪ من الشركات التي لديها برامج تسويق محتوى ناجحة تنشر كل يوم. سواء كان لديك الوقت والموارد للاستثمار في كثير من الأحيان كل يوم أم لا ، فإنه يقول الكثير عن قوة الاتساق.
فكيف يمكن أن تساعد المنشورات اليومية أو الأسبوعية موقع الويب الخاص بك؟ لسبب واحد ، أنه يساعدك في الحصول على المحتوى دون أن تفرط في التحميل. قد تكون خبيرًا في التسويق ، ولكن حتى تحتاج إلى تحديد المكان الذي تخصص فيه وقتك. إلى جانب تسهيل الأمر على فريقك ، يحافظ الانتظام على تدفق مستمر للقراء مع خلق المزيد من الفرص لرفع تصنيفك على Google.
موقع الويب الخاص بك ليس هو المستفيد الوحيد ، يمكن أن يؤدي الاتساق الكثير من العمل لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أيضًا. كلما زاد توقع القراء لمعلومات جديرة بالاهتمام ، زاد متابعتهم لك على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع منشوراتك. يبحث الناس عن أفضل الموارد ، ويمكنك تقديم قدر كبير من النصائح التأمينية الممتازة.
الاتساق هو أحد أهم العوامل في بناء جمهور عبر الإنترنت في صناعة التأمين. يمكن أن يساعد الجدول الزمني شركتك في الحفاظ على اتساقها مع النشر مع منح كتّابك وقتًا كافيًا لإنشاء منشورات قيمة لخطتك التسويقية الواردة. ومع ذلك ، إذا كان فريقك مشغولًا جدًا في رفع الحصن ، ففكر في الاستعانة بمصادر خارجية لمحتوى التأمين لتوفير الوقت والاستمرار في الحصول على كتابة جيدة.
4. استخدم قنوات متعددة لتسويق محتوى التأمين الخاص بك
لنكن صادقين ، وسائل التواصل الاجتماعي لها تأثير كبير في العالم اليوم. مع وجود العديد من الشركات والأفكار المختلفة التي تناضل من أجل جذب انتباه عملائك ، يجب أن تكون مقصودًا في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالتأمين.
فقط لأن شركتك تنشر محتوى عرضيًا على Facebook لا يعني أن لديك استراتيجية تسويق اجتماعي للتأمين. سيساعدك إنشاء أنواع متنوعة من كتابة التأمين ونشر مشاركاتك في كل مكان من LinkedIn إلى أخبار Google وما بعده في الوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين حيث يتسكعون عبر الإنترنت.
محتوى الوسائط الاجتماعية الفعال قصير وجذاب ومركّز
اعتمادًا على الأنظمة الأساسية التي تستخدمها ، تختلف أفضل طريقة للاتصال. بالنسبة إلى Instagram ، تعمل مقاطع الفيديو القصيرة والصور الساطعة بشكل أفضل ، بينما يمكن أن يتضمن Facebook المزيد من المحتوى الذي يثير اهتمام القراء.
ومع ذلك ، فإن نشر المحتوى الخاص بشركة التأمين الخاصة بك على نطاق واسع لا يعني بالضرورة مضاعفة عبء عملك. أعد تخصيص كل قطعة بطرق متنوعة للوصول إلى أقصى حد. تتضمن التنسيقات التي قد تثير الإلهام منشورات المدونة ومحتوى موقع الويب والبودكاست ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية وجلسات الأسئلة الشائعة.
لا تنسَ التحسين للجوّال كجزء من تسويق محتوى التأمين. أشار تقرير من Nielsen إلى أن 40٪ من أبحاث شراء التأمين يتم إجراؤها على الأجهزة المحمولة ، حيث يستخدم 25٪ من العملاء حصريًا هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا لهذا الغرض.
يبدأ أن تصبح متوافقًا مع الجوّال بالتنسيق الذي تستخدمه على موقع الويب الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كانت سمة موقع الويب الخاص بك تستجيب وحاول تحسين رمز موقعك. يمكنك أيضًا تقليل أوقات التحميل عن طريق ضغط الصور والتخلص من الأدوات غير الضرورية وتحديث كل شيء بشكل دوري.
5. قم بتضمين دعوات إلى اتخاذ إجراء في كل مشاركة في محتوى التأمين
إذا كان تسويق محتوى التأمين الخاص بك يجعل كل منشور مدونة يبدو وكأنه كتيب مبيعات ، فأنت بحاجة إلى التراجع خطوة إلى الوراء. تذكر أن الأمر كله يتعلق بإشراك جمهورك من خلال تقديم حلول للمشاكل التي يواجهونها. لحسن الحظ ، يمكنك تحويل العملاء المحتملين بشكل أكثر فاعلية باستخدام عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أصغر وأقل تدخلاً.
دعوة للعمل تستدعي القارئ للعمل بعد القراءة. يمكن أن يكون هذا فعالًا إذا أحب زوار موقعك ما قرأوه. في هذه الحالة ، حتى المحتوى التعليمي يجب أن يتضمن دعوة للعمل تسهل على القراء اتخاذ الخطوات التالية المطلوبة. يجب أن تحتوي منشورات وسائل التواصل الاجتماعي على دعوات قوية للعمل أيضًا.
يجب إنشاء عبارات الحث على اتخاذ إجراء في كتابة التأمين بلغة واضحة ومباشرة وتضمين ارتباط إلى صفحة الاتصال الخاصة بك أو طريقة أخرى للعملاء المحتملين للاتصال بك بضغطة زر. للحصول على أكبر عدد من العملاء المحتملين وأفضل أرقام التحويل ، اصنع أزرارًا لافتة للنظر ونماذج يسهل متابعتها. استخدم كلمات قوية لاستحضار العاطفة أو العمل وإيجاد الأسباب التي تجعل القراء يثقون بخدماتك.
احصل على تسويق محتوى التأمين الذي يعمل
التسويق بالمحتوى لشركات التأمين هو مفتاح النجاح الرقمي. تساعد الكتابة المقروءة على تحسين صورة العلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين ومكانة الأعمال. على المدى الطويل ، يمكن لإستراتيجيتك التسويقية أن ترفع شركتك إلى مستوى جديد من الاستقرار والوعي.
في محتوى BKA ، نساعد العملاء في صناعة التأمين على تسخير قوة تسويق المحتوى بمحتوى موقع تأمين عالي الجودة يستهدف جمهورهم. متجر المحتوى الخاص بنا جاهز للمساعدة في تلبية احتياجات الكتابة التأمينية الكبيرة والصغيرة على حد سواء ، ويضم فريقًا من الكتاب المحترفين المدربين على أفضل ممارسات تحسين محركات البحث. اتصل بمدير الحساب اليوم للحصول على خدمات مخصصة يمكنها تطوير استراتيجية تسويق محتوى التأمين لشركتك.