كيفية التغلب على 10 تحديات تسويق المحتوى

في الوقت الحاضر، هناك مجموعة من الأدوات الرقمية التي تسهل على الشركات إنشاء محتوى إعلامي وجذاب أكثر من أي وقت مضى. تعمل شركات مثل Wendy's وTaco Bell على إسعاد الجماهير من خلال منشوراتها الغريبة على وسائل التواصل الاجتماعي. تنشر مصانع الجعة ومكاتب أطباء الأسنان مقاطع فيديو TikTok لموظفيها وهم يقومون بأحدث الرقصات أو التحديات العصرية. ينتج عدد لا يحصى من الشركات الأخرى محتوى مدونات تعليمية وملفات صوتية.

يبدو أن بعض العلامات التجارية تنتج مقالات رفيعة المستوى ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي سريعة الانتشار دون عناء. لكن إنشاء محتوى مقنع غالبًا ما يكون أكثر تعقيدًا مما يبدو. تواجه العديد من الشركات تحديات تسويق المحتوى التي تمنعها من الوصول إلى جمهورها وتحقيق أهدافها.

يغطي هذا الدليل 10 تحديات شائعة تواجهها فرق التسويق واستراتيجيات للتغلب عليها. سنلقي أيضًا نظرة فاحصة على العديد من العقبات الناشئة التي قد تواجهها.

كيف يتغير تسويق المحتوى ولماذا يمثل تحديًا؟

لقد تطور تسويق المحتوى بسرعة في العقدين الماضيين. إن ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من أشكال الاتصال الرقمي يعني أنه يجب على منشئي المحتوى التنقل بين قنوات التوزيع المتعددة. وفي الوقت نفسه، أصبح مشهد المحتوى مزدحمًا بشكل متزايد حيث تتنافس الشركات من جميع الأحجام على جذب انتباه العملاء المحتملين. كما أدى الظهور الأخير للذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) إلى طوفان من المحتوى الجديد - والمنخفض الجودة في كثير من الأحيان.

والخبر السار هو أن التسويق الرقمي يؤتي ثماره للعديد من المنظمات. وفقًا لتقرير Semrush لحالة التسويق العالمي: التقرير العالمي لعام 2023، يتمتع 97% من أصحاب الأعمال والمسوقين بدرجة معينة من النجاح في تسويق المحتوى. ومع ذلك، تواجه العديد من الشركات عقبات تحد من فعالية مساعيها التسويقية.

10 تحديات شائعة في تسويق المحتوى وكيفية التغلب عليها

يتضمن تسويق المحتوى العديد من الخطوات، بدءًا من تطوير الأفكار وحتى تحليل بيانات المشاركة. حتى فرق التسويق الأكثر خبرة يمكن أن تواجه مشاكل على طول الطريق. لحسن الحظ، هناك طرق عديدة للتغلب على تحديات المحتوى هذه.

1. العثور على كتاب يتمتعون بالخبرة المناسبة

يعد توظيف منشئي المحتوى ذوي الخبرة أحد أكبر التحديات التي تواجهها الشركات. قد ينتج الكتاب الذين يفتقرون إلى الخبرة الصناعية محتوى سطحيًا أو غير أصيل أو غير صحيح تمامًا. على سبيل المثال، قد يؤدي ذلك إلى الإضرار بمصداقية علامتك التجارية من خلال إساءة استخدام المصطلحات الفنية. أو يمكنهم تقديم نصيحة خطيرة إذا لم يفهموا كيفية استخدام أحد منتجاتك بأمان.

تقوم بعض الشركات بتعيين كتاب داخليين، بينما يعتمد البعض الآخر على منشئي المحتوى المستقلين. بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، فمن الضروري البحث عن مرشحين يتمتعون بخبرة سنوات عديدة في مجال عملك. يجب عليك أيضًا طلب عينات كتابية ذات صلة لقياس مستوى المعرفة والمهارة في الصناعة.

يمكن لوكالة تسويق المحتوى تبسيط هذه العملية من خلال ربطك بالكتاب المستقلين الذين تم فحصهم مسبقًا. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تطوير إستراتيجية المحتوى التي تناسب أهدافك.

2. إنشاء محتوى عالي الجودة باستمرار

دعونا نواجه الأمر: إنشاء دفق مستمر من المحتوى الجذاب والملائم ليس بالأمر السهل. قد تشعر أنك استنفدت قدراتك الإبداعية وتواجه صعوبة في طرح أفكار جديدة للمحتوى. ومن الشائع أيضًا أن تنخفض جودة المحتوى بمرور الوقت إذا شعر المسوقون بالضغط أو التوتر.

يمكن أن يساعدك تطوير تقويم تسويق المحتوى في تخطيط وتنفيذ جدول إنتاج ثابت. حدد أين وكم مرة تريد نشر المحتوى وحدد الموضوعات للأشهر الثلاثة القادمة.

يجب عليك أيضًا التركيز على إنشاء محتوى قيم يقوم بتعليم جمهورك أو الترفيه عنه أو تحفيزه. يمكن أن تساعدك أدوات تحليل الاتجاهات مثل Ahrefs وGoogle Trends في تطوير موضوعات جديدة. يمكنك أيضًا مراقبة منشورات منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي وعلامات التصنيف الشائعة لتحديد الموضوعات الشائعة في مجال عملك.

يمكن أن يؤدي الاستعانة بمصادر خارجية لبعض أو كل إنشاء المحتوى الخاص بك إلى تحسين الجودة. على سبيل المثال، يمكنك إنتاج أوراق بحثية شهرية داخل الشركة ولكنك تقوم بتعيين شخص مستقل لإنشاء منشورات مدونة أسبوعية. هذا النهج يمكن أن يزيد الإنتاج ويمنع الإرهاق.

3. مواءمة المحتوى مع ملفات تعريف الجمهور ورحلة المشتري

حتى أفضل المحتوى لن يساعدك على تحقيق أهدافك إذا لم يلقى صدى لدى جمهورك. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة تسلط الضوء على اتجاهات الصناعة، ولكنها لن تكون فعالة جدًا إذا كان جمهورك يفضل قراءة التقارير التقنية. أو قد تخاطب مقالاتك الأشخاص الذين اشتروا منتجاتك بالفعل، ولكنك قد تقيد نفسك إذا لم يكن لديك أي محتوى لأولئك الذين ما زالوا يفكرون في خياراتهم.

احصل على فهم أعمق لجمهورك المستهدف من خلال ملفات تعريف الجمهور. تتضمن هذه العملية إنشاء شخصيات المشتري التي تمثل عملائك المثاليين. على سبيل المثال، إذا كان عملك يبيع معدات التخييم، فقد تكون شخصيات عملائك هي Wally the Weekend Warrior وBrittany the Boondocker.

بعد ذلك، قم بإجراء أبحاث السوق لتحديد عادات عملائك الأساسيين واهتماماتهم وتفضيلاتهم. ابحث عن المكان الذي يمكنك العثور فيه على هذه الجماهير وقم بتخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك. يجب عليك أيضًا رسم خريطة لرحلة المشتري وإنتاج محتوى لكل مرحلة.

4. تحديد القنوات المفضلة لجمهورك والاستفادة منها

قد يكون اكتشاف كيفية التواصل مع جمهورك أمرًا صعبًا بشكل مدهش. قد تفترض أن جمهورك المستهدف يستخدم فيسبوك، لكنهم يقضون معظم وقتهم على Instagram وYouTube. وبالمثل، يمكنك إضاعة ساعات في صياغة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المثالية عندما يفضل عملاؤك تلقي الرسائل النصية.

يمكن أن توفر استبيانات العملاء ونماذج التعليقات رؤى حول قنوات الاتصال المفضلة للعملاء. يمكنك أيضًا استخدام تحليلات مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الويب لتتبع تفاعل المستخدمين وتحديد اتجاهات تسويق المحتوى الجديدة. وأخيرا، لا تقلل من شأن قوة تحليل المنافسين. ابحث عن كيفية تفاعل الشركات المماثلة مع جماهيرها والسعي لتحسين أدائها.

5. إعادة استخدام المحتوى لقنوات متعددة

يكافح العديد من مسوقي المحتوى لإعادة تدوير المحتوى الخاص بهم عبر قنوات التوزيع الخاصة بهم. قد تتردد في إعادة استخدام منشور مدونة طويل لوسائل التواصل الاجتماعي أو تقلق من أن رسالتك ستصبح متكررة للغاية.

ولكن مع وجود استراتيجية تسويق قوية، يمكنك إعادة توظيف فكرة واحدة بشكل فعال في أنواع متعددة من المحتوى. على سبيل المثال، يمكنك تحويل الأفكار والاقتباسات الرئيسية من منشورات مدونتك إلى سلسلة من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. أو قم بإنشاء رسوم بيانية ملونة لمشاركة البيانات من المستندات التقنية على موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تجميع منشورات المدونة ومقاطع الفيديو ذات الصلة في رسائل البريد الإلكتروني للمشتركين لديك.

6. تحديد اتجاهات الصناعة القيمة والاستفادة منها

تتطور اتجاهات الصناعة بسرعة، لذلك من السهل أن تتخلف عن الركب. يمكنك إنشاء محتوى قديم أو تفويت فرص الترويج للمنتجات التي تعالج التحديات الناشئة في مجال عملك.

أبقِ إصبعك على نبض مجال عملك من خلال حضور الأحداث والتواصل مع الخبراء. يكشف الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا عن اتجاهات المحتوى الجديدة. انتبه جيدًا لعلامات التصنيف الشائعة والمشاركات في مساحات المجتمع والمحتوى المؤثر.

عندما تحدد الاتجاهات ذات الصلة، تصرف بسرعة. ابحث عن طرق يمكنك من خلالها ربط هذا الاتجاه بعلامتك التجارية. على سبيل المثال، يمكن للمسوقين في مجال B2B التعاون مع خبراء الصناعة لإنشاء مقالات قيادية فكرية أو إنتاج محتوى صغير مثل مقاطع فيديو مدتها 30 ثانية.

7. تحسين المحتوى لتجربة البحث بأكملها

يتمتع مستخدمو الإنترنت بإمكانية الوصول إلى كميات هائلة من المعلومات، لذلك قد يكون من الصعب وضع المحتوى الخاص بك أمام أعين جمهورك. لن يحظى منشور المدونة المتميز باهتمام كبير إذا احتل مرتبة منخفضة في نتائج محرك البحث.

يُسهّل تحسين المحتوى على جمهورك المستهدف العثور عليك. تحدد أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل Ahrefs وSemrush الكلمات والعبارات ذات الصلة التي يبحث عنها الأشخاص غالبًا. يعد دمج هذه الكلمات الرئيسية في المحتوى الخاص بك طريقة بسيطة لزيادة عدد الزيارات العضوية.

يمكن أن يساعدك تحسين محتوى الذكاء الاصطناعي أيضًا على توسيع نطاق وصولك. قم بتجربة ChatGPT وأدوات الكتابة الأخرى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لإنشاء قوائم بالكلمات الرئيسية أو المواضيع المقترحة. يمكن لهذه التقنية تحسين تحسين محرك البحث ومساعدتك في ملء تقويم المحتوى الخاص بك.

8. صياغة استراتيجية فعالة لترويج المحتوى

لا تنتهي عملية إنشاء المحتوى بمجرد نشر مقالتك أو منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب عليك أيضًا معرفة كيفية الترويج للمحتوى الخاص بك إلى الجماهير المناسبة. يعاني العديد من المسوقين من هذه الخطوة ويشعرون بخيبة الأمل عندما يحصل محتواهم المذهل على عدد قليل من المشاهدات فقط.

يمكنك استخدام العديد من إستراتيجيات ترويج المحتوى لمشاركة أفكارك. أعد استخدام المحتوى المكتوب الأطول لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي وأضف رسومات جذابة. قد يكون المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي سعداء بإعادة مشاركة منشوراتك إذا أخذت الوقت الكافي لتطوير العلاقات معهم. يستخدم بعض مسوقي المحتوى أيضًا الترويج الاجتماعي المدفوع للإعلان عن منشورات المدونة وأنواع أخرى من المحتوى.

9. إدارة توقعات أصحاب المصلحة عندما يتعلق الأمر بالنتائج

قد يكون لدى أصحاب المصلحة الذين ليس لديهم خبرة في تسويق المحتوى توقعات غير واقعية. قد يرون محتوى سريع الانتشار من المنافسين ويتساءلون لماذا لم يحقق فريق التسويق الخاص بهم نفس النجاح. ومن الشائع أيضًا أن يشعر أصحاب المصلحة بخيبة الأمل إذا لم تحقق استراتيجية تسويق المحتوى الجديدة عائدًا مرتفعًا على الاستثمار.

سيساعدك تحديد أهداف محتوى واضحة وواقعية على إدارة هذه التوقعات. على سبيل المثال، يمكنك أن تهدف إلى الحصول على 50 متابعًا جديدًا على وسائل التواصل الاجتماعي شهريًا أو زيادة عائد استثمار تسويق المحتوى الخاص بك بنسبة 25%. سيؤدي تقديم تحديثات التقدم المنتظمة أيضًا إلى إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع.

10. قياس فعالية جهود تسويق المحتوى الخاص بك

قد يكون تقييم أداء تسويق المحتوى الخاص بك أمرًا صعبًا. قد تتساءل عما إذا كان أي شخص يرى منشورات مدونتك أو ما إذا كان أولئك الذين يتفاعلون مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ينتهي بهم الأمر إلى شراء منتجاتك.

يتيح لك استخدام تحليلات البيانات قياس تأثير حملات تسويق المحتوى الخاصة بك. يتيح لك العديد من موفري خدمات البريد الإلكتروني ومواقع الويب إمكانية جمع البيانات المهمة، بما في ذلك معدلات النقر إلى الظهور، ومشاهدات الصفحة، والوقت الذي تقضيه في الصفحة. توفر منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا بيانات المشاركة ومقاييس الأداء الرئيسية الأخرى.

يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تقييم فعالية استراتيجية تسويق المحتوى لديك وتحديد مجالات التحسين. لنفترض أن تحليلات موقع الويب تكشف أن منشورات مدونتك لا تحصل إلا على عدد قليل من المشاهدات، بينما تتمتع المستندات البيضاء بمشاركة أعلى باستمرار. بناءً على هذه المعلومات، يمكنك العمل على تحسين منشورات مدونتك أو التركيز على إنشاء المزيد من المستندات التقنية.

ما هي التحديات الجديدة التي يجلبها عصر تسويق المحتوى الجديد؟

لقد ألهمت التغيرات التكنولوجية والقوى العاملة الأخيرة العديد من الشركات لإعادة التفكير في استراتيجيات التسويق التقليدية وتبني أساليب جديدة.

تدعو المعايير الجديدة لمحركات البحث إلى إلغاء التحسين

تقوم محركات البحث بتحديث معايير المحتوى الخاصة بها بشكل روتيني لضمان حصول المستخدمين على نتائج البحث ذات الصلة. تعطي تحديثات الخوارزمية الأساسية لعام 2023 من Google الأولوية للمحتوى الأصلي المفيد. وفي الوقت نفسه، قام محرك البحث بتخفيض المحتوى منخفض الجودة والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي.

يشجع هذا التغيير مسوقي المحتوى على إعطاء الأولوية للجودة والأصالة على الكلمات الرئيسية. يجب أن يهدف المسوقون أيضًا إلى إنشاء محتوى أصيل من قادة الفكر الجديرين بالثقة بدلاً من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي. سيتم تصنيف هذا المحتوى الهادف بشكل أفضل وتحسين تفاعل الجمهور.

المنافسة العالية تضع صوت العلامة التجارية في المقدمة والوسط

خططت 69% من الشركات لإنفاق المزيد على تسويق المحتوى في عام 2023. ومع استثمار المزيد من الشركات في إنشاء المحتوى، أصبح المشهد تنافسيًا ومزدحمًا بشكل متزايد.

يعد تطوير صوت العلامة التجارية المميز أحد أكثر الطرق فعالية للتميز والتأثير على جمهورك. ابدأ بتحديد شخصية علامتك التجارية. على سبيل المثال، هل تريد أن ينظر إليك عملاؤك على أنك شخص موثوق، أو جاد، أو مضحك، أو مرح؟

ضع في اعتبارك اهتمامات جمهورك وتوقعاتهم أثناء تصميم شخصية شركتك. على سبيل المثال، قد يكون صوت العلامة التجارية الساخر مقنعًا لعملاء الجيل Z ولكنه منفر لرجال الأعمال.

بعد ذلك، قم بإنشاء محتوى يعكس شخصية علامتك التجارية. يمكنك أيضًا زيادة التفاعل من خلال مشاركة القصص الشخصية والتفاعل مع جمهورك من خلال التعليقات والرسائل.

الذكاء الاصطناعي التوليدي يعطل مشهد إنشاء المحتوى

أدى ظهور ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى إلى إحداث هزة في صناعة تسويق المحتوى. تساعد هذه التقنية المبتكرة المسوقين على طرح أفكار جديدة وإنشاء محتوى أكثر تخصيصًا.

ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي التوليدي يشكل العديد من المخاطر للمسوقين. يمكن لأدوات مثل ChatGPT أن تسبب "الهلوسة" وتنتج معلومات غير صحيحة. يفتقر المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان إلى الإنسانية والفروق الدقيقة للمحتوى الذي ينشئه الإنسان، مما قد يؤثر سلبًا على سمعة علامتك التجارية.

يؤدي نقص الموارد إلى زيادة الحاجة إلى تحسين عمليات المحتوى

يتطلب تحسين المحتوى الوقت والموظفين المهرة. تفتقر العديد من الشركات إلى الموارد البشرية والمالية اللازمة لإنشاء محتواها وتوزيعه وتحديثه بشكل فعال.

تناقش ندوة Compose.ly عبر الويب حول عمليات المحتوى إستراتيجيات تحسين عمليات إنشاء المحتوى وتحسين الكفاءة. يمكن لوكالات المحتوى مساعدة الشركات على تعزيز إنتاج المحتوى وتحديث المقالات القديمة أو ذات الأداء الضعيف.

تغلب على تحديات تسويق المحتوى لديك باستخدام Compose.ly

يعمل تسويق المحتوى على تقوية العلاقات مع العملاء والترويج لعلامتك التجارية. ومع ذلك، قد يكون تنفيذه بنجاح أمرًا صعبًا، حتى بالنسبة للمسوقين المتمرسين. تكافح العديد من الشركات لإنتاج محتوى فعال في الوقت المناسب لجمهورها المستهدف. كما أن الشعبية المتزايدة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي جعلت إنشاء المحتوى أكثر تعقيدًا وتحديًا.

يمكن أن يساعدك Compose.ly في التغلب على هذه العقبات وتحقيق أهدافك التسويقية للمحتوى. يقوم كتابنا الخبراء بإنتاج محتوى عالي الجودة ومحسّن يعمل على تحسين الرؤية وتعزيز هوية علامتك التجارية. طلب عينة اليوم.